Hygiene, Pflege und Industrie ein innovatiover Dialog Hygiene, Pflege und Industrie im Dialog Hygiene Kliniksmanagement Industrie Sicherheit Patient Pflegekraf tArzt Hygiene, Pflege und Industrie im Dialog Hygiene Kliniksmanagement Industrie Sicherheit Patient Pflegekraft Arzt Infusionssysteme in der Intensivmedizin und Onkologie Patient große und kleine Patienten mobile und immobile Patienten wache und sedierte Patienten immunsuppremierte Patienten Klinische Situation Notfallsituation geplanter Einmal-Eingriff Langzeit-Pflege Anforderungen an komplexe Infusionssysteme Anwender Funktionales System Nutzerfreundliche Handhabung Risikominimierung Anforderungen an komplexe Infusionssysteme Kliniks-Management Geringer Materialaufwand Systemlösungen: Einheitlichkeit und Flexibilität Niedrige Investitionsanforderungen Kosten- und Zeitersparnis Geringer Lager- und Entsorgungsaufwand Hygiene, Pflege und Industrie im Dialog Hygiene Kliniksmanagement Industrie Sicherheit Patient Pflegekraft Arzt Fehlertypen A: Unbewusstes Falschwissen ->Irrtum Handlungsempfinden identisch zum wissentlichen Handeln B: Unbewusstes Falschmachen ->Irrtun Fehlhandlung trotz Wissens C: Nichtwissen D: Wiederholungsfehler Fehlerhäufung hohe Komplexität der Abläufe häufiges Cross-Over persönliche Belastung schwierige, ungewohnte Situation Zeitdruck Müdigkeit Unterbrechungen, Lärm (Unlust) Fehlermanagement Fehler-Ursachen Strukturbasiert Prozessbasiert Produktbasiert Anwenderbasiert Fehler-Analyse Strukturbewertung Prozess-/Produktbeurteilung -> Änderungsanalyse Mustererkennung -> Fehlervorhersage Gegenmaßnahmen Innovationsdruck Risikominimierung in der Infusionstherapie Strukturoptimierung Prozessoptimierung Produktoptimierung Risikominimierung in der Infusionstherapie Risiko Fehlinfusion Maßnahme Inkompatibilität von Infusionskomponenten Kontamination/Infektion „Vier-Augen“- Prinzip Apothekenherstellung gute Übersichtlichkeit Anordnung Farbkodierung Konnektor-Konfiguration Schulung gute Übersichtlichkeit Filter Hygiene-Schulung Zeit Reduktion von Eintrittspforten für mikrobielle Erreger geringes Manipulationserfordernis Risikominimierung in der Infusionstherapie Eintrittspforten für mikrobielle Erreger aus Praktische Krankenhaushygiene und Umweltschutz, Springer Verlag 1997 Reduktion der Infektionshäufigkeit durch innovative Infusionssysteme geschlossene Systeme Einmalsysteme geringe Manipulation durch vorgefertigte Infusionseinheiten All-in-One Infusionssysteme AOI Industrie (TPN) Kliniksapotheke Patient als Mehrweg-Unit Risikominimierung in der Infusionstherapie Eintrittspforten für mikrobielle Erreger aus Praktische Krankenhaushygiene und Umweltschutz, Springer Verlag 1997 5 VersagensGründe Arbeitsverdichtung Personalmangel zu wenig Zeit Schulungsmangel Keine QK Risikominimierung Patient Ablaufoptimierung Pflege Industrie ProduktInnovation Hygienestandards Aufbauoptimierung Kliniksmanagement Produktoptimierung durch Reklamation PraxisWissen Reklamation Pflege/ Hygiene-FK Experten-Wissen Forschung Entwicklung Kliniksmanagement Produktion Außendienst Marketing Vertrieb Produktoptimierung im Dialog PraxisWissen Reklamation Pflege/ Hygiene-FK Optimierung/ Adaptation Experten-Wissen Forschung Entwicklung Kliniksmanagement Produktion Außendienst Marketing Vertrieb Hygiene, Pflege und Industrie im Dialog Hygiene Kliniksmanagement Industrie Sicherheit Patient Pflegekraf tArzt Prozessoptimierung Voraussetzung Zielsetzung Leitbild Klärung der Prozessreichweite Berücksichtigung qualitativer und ökonomischer Auswirkungen Tätigkeits- und Prozessanalysen Patientenorientierte Berufspolitische Betriebswirtschaftliche Aspekte