Fortbildungsprogramm 2015
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Fortbildungsprogramm 2015 QUALIFIZIERUNGSPROGRAMM FÜR UNTERNEHMER_INNEN UND FÜHRUNGSKRÄFTE 1 Gestalten Sie mit den Angeboten der Rid Stiftung Ihre unternehmerische Zukunft Die Themen Kontinuität und Wandel prägen nicht nur Ihren Alltag als mittelständische Unternehmer und Unternehmerinnen in ganz Bayern, sondern auch die Günther Rid Stiftung. Am 1. Juli 2014 habe ich die Vorstandsfunktion der Stiftung übernommen. Gemeinsam mit meinem Vorgänger, Herrn Peter Habit, und den Kooperationspartnern der Rid Stiftung haben wir wieder ein umfangreiches Fortbildungsprogramm für Sie zusammengestellt. PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG & PERSONALFÜHRUNG Die kontinuierliche Weiterentwicklung sowohl der eigenen Person als auch der Mitarbeiter_innen ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche unternehmerische Weiterentwicklung. Nicht nur Teambuilding und Führung sind hier wichtige Handlungsfelder, sondern auch Themen wie Unternehmensnachfolge und Burnout-Vorbeugung. STRATEGIE & MARKETING Strategische Entscheidungen fallen uns allen viel schwerer als das „tägliche Geschäft“. Sie sind aber für eine langfristig erfolgreiche Positionierung am Markt von zentraler Bedeutung. „NICHT EINFACH NUR GUT SEIN, SONDERN ZU DEN BESTEN GEHÖREN“ – das war für unseren Stiftungs- E-COMMERCE & TECHNOLOGIE gründer Neue technologische Möglichkeiten beinhalten stets neue unternehmerische Chancen, aber auch rasan- Günther Rid eine wichtige Antriebsfeder. Mit seinem Unternehmen hat er das umgesetzt und Betten te, manchmal sogar bedrohliche Entwicklungen, auf die man sich frühzeitig einstellen muss. Rid zu einem über Bayerns Grenzen hinaus bekannten Fachgeschäft gemacht. Seine Vision war aber weitreichender: Im Bereich STADTMARKETING bieten wir in Kooperation mit der CIMA Unternehmern_innen, die die Existenz des mittelständischen Einzelhandels zu sichern. bereits in Werbegemeinschaften organisiert sind, eine praxisnahe Toolbox zur Weiterentwicklung ihrer Dass es dabei entscheidend auf fähige und zupackende Füh- lokalen Standortbedingungen an. rungspersonen ankommt, war für ihn eine klare Sache. Und für die BUCHHANDELSBRANCHE freuen wir uns, zusammen mit dem Börsenverein des Deutschen DIE RID STIFTUNG MÖCHTE SIE ERMUTIGEN, SICH ETWAS ZUZUTRAUEN, VIELLEICHT Buchhandels zwei spezielle Seminare anbieten zu können. SOGAR NEUE ZIELE ANZUSTEUERN. SIE MÖCHTE SIE AUF DEM WEG DORTHIN PARTNERSCHAFTLICH BEGLEITEN, UND SIE MÖCHTE IHNEN DIE AUGEN DAFÜR ÖFFNEN, Haben Sie Mut, Ihren eigenen Weg weiterzugehen. Die Rid Stiftung möchte Sie hierbei unterstützen, DASS VERÄNDERUNG VOR ALLEM EINS IST: EINE GROSSE CHANCE. denn „… die Förderung der Berufsausbildung des Führungsnachwuchses im bayerischen Einzelhandel unter besonderer Berücksichtigung mittelständischer Unternehmen aller Fachrichtungen und Vertriebs- WIR STIFTEN ZUKUNFT! formen…“ ist nicht nur der Stiftungszweck, den Günther Rid formuliert hat, sondern es ist uns eine WENN SIE INTERESSE HABEN, KANN ES IHRE SEIN. Aufgabe, die wir gerne, mit Ihnen zusammen, immer wieder aufs Neue annehmen. Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und bewerben Sie sich für die Seminare und Angebote, die für Ihre aktuelle Situation hilfreich sind. Sie investieren wie bisher „nur“ Ihre Zeit, denn die Fortbildungsveranstaltungen sind für Sie weitgehend kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen und vor allem auf die vielen Begegnungen mit Ihnen im kommenden Jahr! Scannen Sie den QR-Code und Sie werden DIREKT ZU DEN PROGRAMMEN MICHAELA PICHLBAUER weitergeleitet! Vorständin der Rid Stiftung FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 3 STIFTUNGSZWECK „FÖRDERUNG der Berufsausbildung des Führungsnachwuchses im BAYERISCHEN EINZELHANDEL unter besonderer Berücksichtigung MITTELSTÄNDISCHER UNTERNEHMEN aller Fachrichtungen und Vertriebsformen.“ DIE VISION DES GRÜNDERS GÜNTHER RID „Wir wollen dem mittelständischen Einzelhandel DAS BESTE BIETEN, was es auf dem Sektor der berufs­ begleitenden Weiterbildung gibt. Wir wollen durch EINZIGARTIGKEIT in QUALITÄT und LEISTUNG ein VORBILD für den Einzelhandel sein und für die Gestaltung seiner Zukunft immer wieder IMPULSE geben.“ APRIL 1987 4 5 Inhaltsverzeichnis PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG Summer School – Stärkung der Persönlichkeit 01 Erfolg durch zukunftsorientierte Führung 02 Gespräche, die keiner führen will 03 Innere Gelassenheit durch Selbsterfahrung 04 Gemischtes Doppel: erfolgreich als Unternehmerpaar im Einzelhandel 05 Impulse aus dem Spitzensport für erfolgreiche Teamentwicklung im Unternehmen 06 Kraft tanken für berufliche und persönliche Herausforderungen – dem Burnout vorbeugen 07 Persönlichkeits-Coaching – Erfolg mit System 08 Wie Familienkonstellationen unsere Unternehmerpersönlichkeit prägen STRATEGIE & MARKETING 09 Große Marketingerfolge mit kleinen Budgets 10 Erfolgreich durch betriebswirtschaftliches Know-how – ein Seminar für Unternehmerinnen 11 Service als Schlüssel zum Erfolg – gut, besser, begeistern 6 8 10 11 12 13 14 15 16 17 19 20 21 E-COMMERCE & TECHNOLOGIE 12 Suchmaschinenmarketing – Kunden_innen effizient gewinnen 13 Ohne Online-Shop digital erfolgreich sein 14 Internettechnologie: Basiswissen für Unternehmer_innen 23 24 25 TOOLBOX STADTMARKETING 15 Know-how – Toolbox Stadtmarketing 26 SPEZIALSEMINARE FÜR BUCHHÄNDLER_INNEN 16 Neue innovative Geschäftsmodelle für Ihre Buchhandlung 17 Facelifting für Buchhandlungen – praxisnah und wirksam 28 29 Unsere Dozenten_innen 30 Die Tagungshotels 37 Organisatorische Hinweise, Anmeldung 38 7 SUMMER SCHOOL Stärkung der Persönlichkeit WIE SIE MIT ECKEN UND KANTEN IHRER PERSÖNLICHKEIT UND Die Summer School umfasst zwei Teile und wird von einem Trainerteam DENEN ANDERER MENSCHEN KONSTRUKTIV UMGEHEN PROGRAMM begleitet. In den ersten drei Tagen wird das Basistrainerteam Julia und SEMINARLEITUNG Die Persönlichkeit der Unternehmerin und des Unternehmers ist eine • Wer bin ich? Individuelle Otmar Pichler zusammen mit Gerhard Lang die Teilnehmer_innen dabei Dr. Otmar Pichler, Dipl.-Ing. Gerhard Lang, wertvolle Ressource und bildet die innere Basis, aus der heraus jemand Unterschiede verstehen unterstützen, mittels Selbstreflexion und Diagnoseinstrumenten die Mag. Julia Pichler, Claudia Fried tätig wird. Sie ist das wichtigste Führungsinstrument für den nachhaltigen • Das einmalige Muster meines eigenen Persönlichkeitsfaktoren zu erkennen – mit allen Besonderheiten, Erfolg des Unternehmens. Lebens: Stile und Störungen Stärken und Kanten. • Das Persönlichkeitsporträt: einen Die Summer School bietet die Möglichkeit, sich über unterschiedliche „Test“ machen und interpretieren Im zweiten Teil ergänzt Claudia Fried das Basistrainerteam. Hier geht es Zugänge mit der eigenen Persönlichkeit auseinanderzusetzen, sie zu • Strategien zur Veränderung/ stärker darum, mit Selbsterfahrungsinstrumenten und -übungen Impulse stärken und Impulse für die nächsten Entwicklungsschritte zu bekommen. Entwicklung der Persönlichkeitsstile für eine Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit zu geben und Sie soll eine Auszeit vom Unternehmensalltag bieten, um im attraktiven • Wie kann ich als Unternehmer_in mit einen eigenen Aktions- und Entwicklungsplan zu erarbeiten. Umfeld des Spitzingsees über sich, sein Leben, seine Verhaltensweisen meinem Persönlichkeitsstil das Unter­neh-­ und Pläne nachzudenken. Besonders fruchtbar ist dabei der Austausch men und die Mitarbeiter_innen führen? mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern. • Zeit für eine Generalüberholung: Welchen Stil will ich in mir stärker Mittels Selbstreflexion und Diagnoseinstrumenten werden eigene Muster entwickeln? Und wie ist das möglich? und Persönlichkeitsanteile erkannt. Selbsterfahrungsübungen führen • Kann es sein, dass ich so, wie ich bin, dazu, die eigene Persönlichkeit noch weiter auszuloten, und zeigen einfach in Ordnung bin? Wege für neue Perspektiven und Weiterentwicklungen auf. • Unbewusste Persönlichkeitsanteile TERMIN 18.–22.07.2015 (5 Tage) ORT Arabella Alpenhotel am Spitzingsee MAX. 14 TEILNEHMER_INNEN als Unterstützung nutzen Dieser Prozess führt zu überraschenden Erkenntnissen, einem höheren • Aktions- und Entwicklungsplanung Potenzial an Energie, er erweitert das Handlungsrepertoire und eröffnet noch ungenutzte Perspektiven, um den Unternehmensalltag erfolgreich zu bewältigen. 8 9 SEMINAR 01 SEMINAR 02 Erfolg durch zukunftsorientierte Führung Gespräche, die keiner führen will Den Erfolg heute und für die Zukunft zu sichern ist unsere wichtigste GESPRÄCHE SYSTEMATISCH VORBEREITEN, Führungsaufgabe, der wir uns jeden Tag aufs Neue stellen müssen. PROGRAMM AUFBAUEN UND WERTSCHÄTZEND FÜHREN PROGRAMM Dem kommt vor allem in Zeiten des Wandels eine große Bedeutung zu • Was sind unsere entscheidenden Mittelständische Einzelhandelsunternehmer_innen kommunizieren mit • Basismodelle der Kommunikation: was und es ist die große Herausforderung im Handel. Eine zukunftsorientierte Führungsverantwortungen im Handel ihren Mitarbeitern_innen oft nur zwischen Tür und Angel. Sie stehen Führungskräfte und Unternehmer_innen und wirkungsvolle Führung unseres Unternehmens und unserer Mitar- heute? zeitlich so unter Druck, dass sie sich keine oder nur wenig Zeit nehmen, über Kommunikation wissen müssen beiter_innen wird in diesem Zusammenhang zu einem entscheidenden • Welche Führungsinstrumente sind im regelmäßig Gespräche zu führen. • Gesprächstechniken für unterschiedliche Erfolgsfaktor. Handel wichtig und wie setze ich sie ein? Situationen • Wie führe ich mit Erfolgskennzahlen? Besonders unangenehme oder schwierige Gespräche werden oft ver- • Schwierige Gespräche vorbereiten und Unser Erfolg wird in Zukunft noch mehr von unseren Qualitäten und • Wie coache ich mein Unternehmen mieden oder lange aufgeschoben und dann falsch oder ineffizient geführt. durchführen Fähigkeiten im Führungsbereich bestimmt werden! bzw. meine Mitarbeiter_innen in Zeiten Dies gilt insbesondere für • Kritik- und Konfliktklärungsgespräche der Veränderung? professionell führen Aus diesem Grund reflektieren Sie in diesem Seminar Ihr aktuelles • Wie passe ich meinen Führungsstil •Feedbackgespräche • Verhalten in Konfliktsituationen Führungsverhalten und bekommen konkrete Anregungen für Ihre situations- und typgerecht an? •Kritikgespräche • Überbringen schlechter Nachrichten persönlichen Entwicklungsfelder. Zusätzlich erhalten Sie einen „Werk- • Wie manage ich erfolgreich Unterneh- •Konfliktgespräche ohne Angst zeugkoffer“ mit zukunftsorientierten Benchmark-Beispielen und Best- mens-/ Mitarbeiterentwicklungsprojekte? •Klärungsgespräche • Mitarbeiter_innen in schwierigen Practice-Instrumenten aus dem Einzelhandelsumfeld. • Wie gewinne ich die notwendige Zeit •Krisengespräche Situationen begleiten für meine entscheidenden Führungs- • oder das Überbringen schlechter Nachrichten. • Kommunikation bei Change-Prozessen Darüber hinaus profitieren Sie davon, dass sich jede/r Teilnehmer_ aufgaben? Viele Führungskräfte sind mit diesen Themen überfordert und können in im Laufe des Trainings ein entsprechendes maßgeschneidertes Entwicklungs­projekt im Unternehmen bzw. seinem/ihrem Verantwor- • Richtig zuhören lernen • Feedback geben und annehmen sie nur schwer ansprechen und formulieren. Nicht selten werden diese tungsbereich erarbeiten und anschließend direkt in seinem/ihrem Unter- SEMINARLEITUNG Gespräche schlecht vorbereitet und den Formulierungen fehlt es an nehmen umsetzen wird. Dipl.-Kfm. Willi Stengl Wertschätzung. Es werden keine Vereinbarungen getroffen oder un- SEMINARLEITUNG Mag. Dominique Stengl bedingt notwendige Folgegespräche vereinbart. Dies kann auf beiden Mag. Julia Pichler, Helmut Wiepurger Seiten zu Missverständnissen, Unklarheiten, Frustration und DemotivaTERMIN Block I: 10.–12.02.2015 (3 Tage) Block II: 22.–23.04.2015 (2 Tage) tion führen. In diesem Seminar lernen Sie, wie man schwierige Gespräche syste- B&O Parkhotel, Bad Aibling 11.–13.03.2015 (3 Tage) ­m­atisch vorbereitet, aufbaut und auf klare, aber wertschätzende Weise führt, sodass sie zu einem für alle positiven Ergebnis führen. Sie werden ORT TERMIN Gelegenheit haben, dies auch anhand konkreter Beispiele und Teilnehmer_innenfälle zu üben. ORT B&O Parkhotel, Bad Aibling MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 51,36 Euro für die Verpflegung: 77,04 Euro 10 PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG 11 SEMINAR 03 SEMINAR 04 Innere Gelassenheit durch Selbsterfahrung Gemischtes Doppel: erfolgreich als Unternehmerpaar im Einzelhandel Gelassenheit ist ein wesentliches Merkmal ausgereifter unternehme­ Neben den täglichen, den mittel- und langfristigen Sachaufgaben hat rischer Persönlichkeit. Nur echte innere Gelassenheit befähigt uns, den PROGRAMM ein Unternehmerpaar im Einzelhandel auch Team-, Beziehungs-, Fami- PROGRAMM Überblick zu bewahren und uns abseits operativer Hektik den „echten • In Tiefenentspannung zu Bildern des lien- und viele andere Aufgaben zu bewältigen, die ganz speziell aus • Wer hat welche Rolle und wie unternehmerischen Aufgaben“ zu widmen: Menschen zu führen und Unbewussten vordringen der Paarbeziehung erwachsen. Das gilt sowohl für das Innen- wie auch kommunizieren wir das nach außen? strategisch am Unternehmen zu arbeiten. • Mit Trommeln und Tai-Chi spontanen das Außenverhältnis: Wie gehen wir einerseits als Paar miteinander um • Wie können wir die gegenseitige Wert- Selbstausdruck erleben – und wie wollen wir andererseits nach außen wirken und wahrgenom- schätzung und Unterstützung verbessern? Aber echte innere Gelassenheit ist nicht einfach machbar. Es erfordert • Mit unterschiedlichen Meditations­- men werden? • Was tun wir, wenn die geschäftliche einen Blick in unsere Tiefenpersönlichkeit, um in diesem inneren Kern formen ins „Hier und Jetzt“ kommen Ruhe und Stärke zu finden und nach außen zu bringen. Die dadurch • Mit Körpererfahrungen den Weg zum Im besten Fall ergänzen und unterstützen sich Mann und Frau weitest- und umgekehrt? gewonnene Gelassenheit wirkt authentisch und glaubhaft. Selbst und zur Intuition finden gehend, im schlechtesten behindern sie sich gegenseitig. Vorwürfe und • Wie können wir (uns und anderen) • Integration der Entwicklungsimpulse Konflikte erschweren nicht nur die tägliche Arbeit, sie gefährden auch Grenzen setzen, z. B. bei knapper oder Wir werden im Seminar mit sehr unterschiedlichen, oft auch unge- in einem persönlichen Entwicklungs- die Beziehung. Die Annahme: „Wir verstehen uns ja so gut, da wird das fehlender gemeinsamer Freizeit, bei wöhnlichen Methoden versuchen, uns dieser inneren Mitte, aus der wir plan: Mein Weg zur authentischen Geschäftliche dann schon laufen“ erweist sich regelmäßig als Irrtum. ständiger Präsenz beruflicher Themen? die Ruhe und Gelassenheit schöpfen, zu nähern. Unternehmerpersönlichkeit Sie sind eingeladen, sich in diesen Selbsterfahrungsprozess einzulassen Beziehung im Privatleben zu Stress führt • Was tun, wenn z. B. Kunden_innen Erfordert schon eine langfristig stabile Paarbeziehung aktive Bezie- oder Mitarbeiter_innen versuchen, uns hungspflege sowie permanente Erhaltungs- und Erneuerungsarbeit, gegeneinander auszuspielen? und dabei auch Methoden kennenzulernen, die Sie im Alltag verwen- SEMINARLEITUNG gilt dies umso mehr für das Unter­fangen, die Ziele eines Paares mit den • Wie bringen wir unterschiedliche den können, um ruhig und mit authentischer Gelassenheit handeln zu Dr. Otmar Pichler, Claudia Fried, Zielen eines Einzelhandelsunternehmens in Einklang zu bringen. Dieses Kompetenzen gleichberechtigt ein? können. Erfahrene Trainer_innen begleiten Sie auf diesem Weg. Bruce Werber Seminar unterstützt Sie beim Gelingen dieser Aufgabe und gibt Ihnen • Wissensmanagement in der Zeit und Raum für Reflexion und Neuorientierung. Paarbeziehung im Einzelhandel TERMIN 11.–13.03.2015 (3 Tage) ORT Gut Sonnenhausen, Glonn Bitte bringen Sie zum Seminar festes Schuhwerk und regenfeste Kleidung mit – Gut Sonnenhausen bietet die Möglichkeit, einzelne Semi­ SEMINARLEITUNG narteile im Freien zu gestalten. Dr. Cornelia Topf, Edgar Busch ZIELGRUPPE Unternehmerpaare im Einzelhandel TERMINE Seminar:20.–22.04.2015 (3 Tage) Follow-up: 21./22.09.2015 (2 Tage) MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN ORT Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in Gut Sonnenhausen, Glonn für die Verpflegung: 51,36 Euro MAX. 20 TEILNEHMER_INNEN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 77,04 Euro 12 PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG 13 SEMINAR 05 SEMINAR 06 Impulse aus dem Spitzensport für erfolgreiche Teamentwicklung im Unternehmen Kraft tanken für berufliche und persönliche Herausforderungen – dem Burnout vorbeugen MIT DER PERSÖNLICHKEIT DAS TEAM ENTWICKELN UND FÜHREN DRINNEN & DRAUSSEN DEM BURNOUT VORBEUGEN Als Unternehmer_in gilt es, mit unterschiedlichsten Rollen nicht nur PROGRAMM Im Berufsleben steigen die Anforderungen an den Einzelnen zuneh- PROGRAMM zurechtzukommen, sondern diese erfolgreich auszufüllen. Das Tages- • Persönliche Stärken und Potenziale mend. Zeitnot, Hektik, Kommunikation auf allen Kanälen, Erfolgs- und • Die Teilnehmer_innen lernen Methoden geschäft lässt scheinbar oft wenig Raum, sich mit Fragen der persön- entdecken: Handlungsmöglichkeiten für Erwartungsdruck sowie immer mehr Verantwortung gehören für viele kennen, um ihren persönlichen Weg mit lichen Entwicklung auseinanderzusetzen. Dabei liegt dort Ihre größte eine positive Selbststeuerung erfahren Menschen mittlerweile zum Alltag. Es ist eine große Herausforderung, mehr Freude und weniger Stress zu gehen Ressource und Ihre Entwicklung beeinflusst maßgeblich auch die Ent- • Das persönliche Rollenbild klären: dauerhaften und gesundheitsschädlichen Stress zu vermeiden und po- • Theoretische Hintergründe zu Entstehung wicklung Ihres Unternehmens. Was wird von mir erwartet und was sitive Impulse von Stress für Vitalität, Antrieb und persönliche Weiter- und Auswirkung von Stress und Burnout erwarte ich von anderen? entwicklung zu nutzen. • Analyse individueller Stressoren und Im Spitzensport, wo die ständige Optimierung der Leistungsfähigkeit • Misserfolge vermeiden oder Erfolge ein zentrales, antreibendes Element ist, wird zunehmend der Erkenntnis suchen? „Fehlermanagement“ führt zu „Drinnen & draußen“ steht für innere und äußere Bewegung – für Be- Körper, Geist und Gesundheit Rechnung getragen, dass eine gesunde Leistungsentwicklung einher- Erfolgsmanagement wegung in der Natur und in der eigenen Persönlichkeit! Dieses außer- • Einfluss der inneren Haltung auf die geht mit der Entwicklung der Persönlichkeit. Dies gilt für Athleten_innen • Eigene Werte und Teamwerte: Wie will gewöhnliche Seminar findet in einer beeindruckenden Umgebung (in Entstehung sowie Vermeidung von und im besonderen Maße für die Trainer_innen, die die Entwicklungs- ich führen und was will ich mit meinem den Bergen des Rätikons in Vorarlberg) und in einer besonderen Unter- Stress schritte begleiten und ihre Athleten_innen und Mannschaften führen Team erreichen? kunft (Alpenvereinshütte Lindauer Hütte) statt. • Mögliche Strategien zur Vermeidung sollen. Als Unternehmer_in sind Sie „Chefcoach“ Ihres Teams. • Vom Haufen zur Gruppe zum Team: Ziel dieses Seminars soll daher sein, einen Rahmen zu bieten, in dem und Bewältigung von Stress Teamentwicklungsprozesse erkennen, Drinnen bedeutet für uns Arbeit im Seminarraum sowie auch Arbeit an fördern und steuern der inneren Haltung. Draußen heißt für uns, die Natur als Medium zu Sie die Möglichkeit bekommen, sich über die unterschiedlichsten Anforderungen Ihrer Rolle(n) klar zu werden, Ihre Stärken und Potenziale Stressreaktionen, Auswirkungen auf nutzen – zur Inspiration und zum Perspektivenwechsel. SEMINARLEITUNG Gustav Harder, Erwin Mayer zu erforschen und zu erfahren, wie Sie diese in der Zusammenarbeit mit SEMINARLEITUNG Ihren Mitarbeitern_innen für eine erfolgreiche Unternehmensentwick- Michael Kuhn lung einsetzen können. VORAUSSETZUNG Sie sind fit für 2- bis 3-stündige Wanderungen im Gebirge. TERMIN 28.06.–01.07.2015 (4 Tage) TERMIN 22.–24.04.2015 (3 Tage) ORT Lindauer Hütte (Alpenvereinshütte des DAV, 14 PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG ORT Mehrbettzimmer) bei Schruns/Tsagguns in Gut Sonnenhausen, Glonn Vorarlberg (A) MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN MAX. 14 TEILNEHMER_INNEN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 51,36 Euro Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 77,04 Euro PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG 15 SEMINAR 07 SEMINAR 08 Persönlichkeits-Coaching – Erfolg mit System Wie Familienkonstellationen unsere Unternehmerpersönlichkeit prägen MEINE STÄRKEN, MEIN POTENZIAL, MEINE ZIELE, MEINE ZUKUNFT Die Dynamik der Familie ist mächtig. Sie kann Kräfte binden oder frei- Was kann ich besonders gut? Was fällt mir leicht? PROGRAMM setzen, die den Erfolg des Geschäftes und des eigenen Lebens stark PROGRAMM Welche Schwächen habe ich? Kann ich die beheben? • Persönliches Interview: eigene Ziele – beeinflussen. Als Einzelne leben wir im Spannungsfeld dieser Kräfte – • Eine authentische Unternehmer_innen- Was möchte ich in meinem Leben erreichen? eigener Standpunkt heute; Reflexion zwischen den Bindungen an die Familie und unserem Streben nach persönlichkeit entwickeln: Lösung Was kann ich aktiv tun, um diese Ziele zu erreichen? der eigenen Ziele und Stärken eigener Lebensgestaltung. der Abhängigkeit von Vater- und • Kompetenzen wahrnehmen und in Mutter-Idealisierungen als ZIELE DES PERSÖNLICHKEITS-COACHINGS Fallstudien, Präsentationen und Die Prägungen und Bindung unserer Eltern in Bezug auf ihre Töchter Entwicklungs­prozess Entdecken Sie Ihre Stärken, wecken Sie Potenziale und planen Sie Ihren Gesprächsübungen ausprobieren: und Söhne sind wichtige Aspekte der Familienkonstellation und beein- • Familiendynamiken: Was Vater- von beruflichen Erfolg mit einem persönlichen Coaching. Folgende Fragen Führungsfähigkeiten, konzeptionelles flussen uns ein Leben lang. Dabei ist oft entscheidend, ob wir mehr Muttertöchtern und Mutter- von Vater- stehen im Mittelpunkt: Denken, Überzeugen von anderen, durch Vater oder durch Mutter geprägt wurden und welche Qualität söhnen unterscheidet – ihre Stärken Prioritäten setzen, gemeinsam im Team deren Prägungen hatte. und Entwicklungsfelder • Welche beruflichen Ziele verfolgen Sie bewusst oder unbewusst? die eigenen Stärken einbringen • Welche Potenziale schlummern in Ihnen? • Individuelles Feedback (auch schriftlich) Entscheidend ist auch der Prozess, in welchem Ausmaß wir uns in der rischen Alltag nutzen – zur Führung mei- Welche Rolle fällt Ihnen leicht? mit Empfehlungen für die weitere Pubertät oder später von unserer Sohn- und Tochterprägung bzw. der ner Mitarbeiter_innen und meines Unter- • Füllen Sie Ihre Rolle als Unternehmer_in oder Berufsplanung Idealisierung von Elternfiguren abgelöst und ein „starkes Ich“ entwi- nehmens, zur Bewältigung von Konflikten, ckelt haben. zum Aufbau meiner Lebensvision Führungskraft bereits aus? • Unsere Persönlichkeit im unternehme­- • Von der Diagnose zur Umsetzung: Mein • Könnten Sie sich zu einer Führungskraft entwickeln? • Welche anderen Rollen wären für Sie geeignet? SEMINARLEITUNG Diese Orientierungen und Lösungsprozesse prägen unsere Persönlich- persönlicher Entwicklungsplan, mein Sind Sie Spezialist_in oder Verkaufstalent? Prof. Dr. Heike Schinnenburg keit und vor allem auch die Teile unserer Persönlichkeit, die wir im Un- stärkenorientiertes persönliches Leitbild • Wie können Sie Ihre Potenziale nutzen und sich Ihren Zielen nähern? Prof. Dr. Dirk Funck ternehmer_innenalltag aktivieren: unsere Unternehmer_innenpersönlichkeit. Sie sind uns aber meist nur zum Teil bewusst. Dieses Coaching richtet sich an mittelständische Unternehmer_innen, Nachfolger_innen und Nachwuchskräfte im Einzelhandel. Typische Aufgabenfelder von Führungsverantwortlichen werden durchleuchtet: von TERMIN 29./30.06.2015 (2 Tage) der Strategiefindung über das Controlling bis hin zur Personalführung und Präsentation vor Gruppen. Stellen Sie sich auf den Prüfstand! Die Arbeit in einer kleinen Gruppe garantiert einen hohen persönlichen Nutzen. Eine ausgewiesene Expertin und ein ausgewiesener Experte SEMINARLEITUNG Dieses Seminar hilft Ihnen, diese unbewussten Muster aufzuspüren und Dr. Otmar Pichler, Dipl.-Ing. Gerhard Lang, aufzuarbeiten, um Ihr Unternehmen mit Ihrer persönlichen Lebensvision Mag. Julia Pichler in Einklang zu bringen und eine positive Lebenseinstellung zu entwickeln. ORT TERMIN Schindlerhof denkArt, Nürnberg 13.–16.10.2015 (4 Tage) MAX. 6 TEILNEHMER_INNEN ORT für Handelsmanagement und Personalentwicklung arbeiten mit Ihnen und geben Ihnen Impulse für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Arabella Alpenhotel am Spitzingsee BEWERBUNGSVORAUSSETZUNG Ergänzend zu Ihrer Online-Bewerbung bitte einen tabellarischen Lebens­lauf bei der Stiftung einreichen! Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 25,68 Euro MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 77,04 Euro 16 PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG PERSONALFÜHRUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG 17 „Wunderbares Umfeld, nicht zu viele Teilnehmer, sehr angenehme Zusammensetzung der Gruppe!” SEMINAR 09 „Gute Atmosphäre, sympathischer Coach, viel gelernt.” „Ein kostbarer Schatz für uns Unternehmer!” Große Marketingerfolge mit kleinen Budgets Die Veränderung des Kaufverhaltens hin zu digitalen Kanälen fordert die stationären Einzelhändler_innen zunehmend heraus. Die Frage lau- PROGRAMM tet, wie dem um sich greifenden „Showrooming“ entgegengewirkt • Wie können neue Kunden_innen werden kann. Dabei nutzen die Kunden_innen unsere stationären Ge- erfolgreich gewonnen werden? Was schäfte quasi als „Showroom“, um dann im Internet zu bestellen. Um hat sich bewährt – und auf welche diesem Trend wirksam entgegenzutreten, müssen sich die stationär Maßnahmen sollte man eher verzichten? agierenden Einzelhändler_innen marketingmäßig neu ausrichten. Des- • Wichtiger als die Neukundengewinnung halb werden im Seminar überzeugende Ideen zur Gewinnung von neu- ist häufig die Bindung bestehender en Kunden_innen entwickelt, die auch bei kleinen Budgets erfolgreich Kunden_innen – aber wie kann das eingesetzt werden können. erfolgen? Welche Konzepte bieten sich auch für kleinere und mittelgroße Zusätzlich gilt es, bewährte Methoden zur Bindung bestehender Kun- Händler_innen an? den_innen gezielt einzusetzen. Schließlich ist es häufig neunmal so teu- • Welche Herausforderungen haben er, einen neuen Kunden oder eine neue Kundin zu gewinnen, als einen Einzelhändler_innen heute zu meistern? bestehenden Kunden oder eine Kundin zu halten. Hierzu werden ein- • Welche Investitionen, Kommunikation fach umzusetzende Maßnahmen vorgestellt und in der gemeinsamen und welches Marketing lohnen sich? Arbeit vertieft. Wie kann ich die Erfolge einfach messen? Wichtig dabei: Wir sollten keine Marketingmaßnahmen entwickeln, deren Erfolg wir nicht messen können. Deshalb werden alle erarbei- SEMINARLEITUNG teten Maßnahmen daraufhin überprüft, wie auf einfachem Weg der Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer Erfolg kontrolliert werden kann. „Sehr gute, offene und lernbereite Atmosphäre. Unglaublich viel praktischer Nutzen!” Das Seminar bietet viele Felder zur unmittelbaren Mitarbeit, damit Sie danach mit einem Blumenstrauß von Ideen am weiteren Erfolg Ihres Unternehmens arbeiten können. „Diese Seminare sind durch nichts zu ersetzen!” TERMIN Seminar: 10.–12.02.2015 (3 Tage) Follow-up: 03.07.2015 (1 Tag) ORT Seminar:Schindlerhof denkArt, Nürnberg Follow-up: Le Méridien, München MAX. 16 TEILNEHMER_INNEN „Großartige, aufrichtige und offene Runde!” 18 Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 64,20 Euro STRATEGIE & MARKETING 19 SEMINAR 10 SEMINAR 11 Erfolgreich durch betriebswirtschaftliches Know-how – ein Seminar für Unternehmerinnen Service als Schlüssel zum Erfolg – gut, besser, begeistern Um ein Unternehmen erfolgreich zu führen, ist betriebswirtschaftliches ZIELSETZUNG Know-how eine der wichtigsten Voraussetzungen. PROGRAMM Das Seminar richtet sich an Fachhandelsunternehmen, welche ihre Posi- PROGRAMM • Einführung und Überblick über das tionierung und Profilierung auf Qualitätskriterien stützen. • Zusammenhang zwischen Kunden_ • Sie wollten immer schon einmal sicher und zielgerichtet Unternehmensgeschehen: Aufbau und innenzufriedenheit, Wiederkommer- Ihren Jahresabschluss lesen können? Verständnis der Bilanz und der Gewinn- Klassische Werbung funktioniert heute nicht immer so, wie wir es uns und Empfehlungsquote • Auch möchten Sie betriebswirtschaftliche Grundlagen und-Verlust-Rechnung, Abschreibungen, wünschen. Was aber immer noch perfekt funktioniert, ist die Mund-zu- • Was wünscht sich der/die Kunde_in kennen und Begriffe genauer verstehen? Rückstellungen, Abgrenzungen Mund-Propaganda. Weiterempfehlungen waren noch nie so wichtig wirklich – heute und in Zukunft? • Nicht zuletzt wollen Sie Ihre Unternehmensplanung • Analyse und Interpretation mittels wie heute. Eine hohe Wiederkommer- und Empfehlungsquote ist die • Wie können wir mit dem/der und Kalkulation auf tragfähige Beine stellen? Kennzahlen: Kapital- und Vermögens- Grundlage für Existenzsicherung und Wachstum. Kunden_in wirklich in Kontakt kommen? struktur, Betriebsergebnis und • Welche Serviceleistungen sind möglich? In diesem Seminar werden wichtige betriebswirtschaftliche Grundla- Rentabilität, Liquidität und Cashflow, Service und Beratung bilden dabei die Grundlagen der Kunden_innen- Was ist normal, besonders oder gen nach und nach gemeinsam erarbeitet. Darüber hinaus lernen Un- warenwirtschaftliche Kennzahlen zufriedenheit. Damit Service vom/von der Kunden_in spürbar wahr- begeisternd? ternehmerinnen, wie sie betriebswirtschaftlich den Überblick behalten, • Finanzplanung und Preisgestaltung genommen wird und damit als Profilierungsfaktor tatsächlich wirkt, • Wie können wir Service kommunizieren? ein Unternehmen analysieren und die Finanzen sicher im Griff behalten. anhand praktischer Beispiele: Investi- müssen die Serviceleistungen die Erwartungen des/der Kunden_in über- • Wie können Qualität und Service in den Auch bietet sich den Teilnehmerinnen die Möglichkeit, sich – von Frau tions- und Kostenplanung, Rentabilitäts- treffen und entsprechend kommuniziert werden. Das Seminar vermittelt einzelnen Unternehmensprozessen zu Frau – über betriebswirtschaftliche Problemstellungen auszutau- und Liquiditätsplanung, Preiskalkulation Grundlagen und Ideen für die Umsetzung. Auf dieser Basis kann dann gelebt werden? Wie können wir das schen und alles zu erfragen, was Sie immer schon einmal im Hinblick jeder/jede Teilnehmer_in seine/ihre individuelle Servicestrategie wäh- Team in die Umsetzung einbinden? auf die Betriebswirtschaft wissen wollten. Nicht zuletzt wird auch die rend der Seminartage überprüfen und erarbeiten. • Reflexion der Ist-Situation im Frage geklärt, wie Unternehmerinnen ihre weiblichen Stärken bei der SEMINARLEITUNG Finanzanalyse und -planung erfolgreich einbringen können. Es wird mit Diana Gistel Unternehmen und Erarbeitung der METHODE eigenen (neuen) Servicestrategie Impulsvorträge, Praxisbeispiele, Einzelarbeit für individuelle Service­ zahlreichen praktischen Beispielen gearbeitet. strategien, Gruppenarbeit, Kreativtechniken für Ideenfindung BEWERBUNGSVORAUSSETZUNG TERMIN Unternehmerinnen, die sicher und zielgerichtet mit Unternehmenszahlen 28./29.04.2015 (2 Tage) Sabine Schwarz ORT TERMIN Le Méridien, München 23.–25.09.2015 (3 Tage) MAX. 14 TEILNEHMERINNEN ORT SEMINARLEITUNG und betriebswirtschaftlichen Herausforderungen umgehen wollen! Gut Sonnenhausen, Glonn Beitrag für das Seminar pro Teilnehmerin für die Verpflegung: 25,68 Euro MAX. 15 TEILNEHMER_INNEN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 51,36 Euro 20 STRATEGIE & MARKETING STRATEGIE & MARKETING 21 „Danke, dass es solche Seminare gibt und dass ich teilnehmen durfte.” SEMINAR 12 Suchmaschinenmarketing – Kunden_innen effizient gewinnen „Das Seminar war ausgesprochen abwechslungsreich.” „Die Impulse, Inhalte und Maßnahmen sind absolut praxistauglich und umsetzbar.” „Absolut praxisrelevant.” Die Suche über das Internet – ob klassisch oder über mobile Endgeräte – ist für Konsumenten_innen ganz normal geworden. Viele Kaufprozesse PROGRAMM starten mit der Suche nach Produkten oder einem/einer geeigneten • Prinzipien und aktuelle Entwicklungen Händler_in im Internet, oft mit regionalem Bezug. Erscheint das eigene im Suchmaschinenmarketing Unternehmen nicht in den Suchergebnissen, ist es für den/die Konsum­ (u. a. Contentmarketing, Social Media, enten_in quasi nicht existent. Damit ist professionelles Suchmaschinen- Regional SEA/SEO) marketing zur Pflichtdisziplin für jedes Handelsunternehmen geworden. • Faktoren der Suchmaschinen­ optimierung (SEO) Die Optimierung der Internetseiten für die wichtigsten potenziellen •Contenterstellungsprozesse Suchanfragen (Search Engine Optimization/SEO) erfordert geeignete • Einrichtung und Optimierung von Prozesse und Hintergrundwissen zur Erzeugung der relevanten Seiten- SEA-Kampagnen und Keyword-Pools inhalte und -strukturen. Vielfach benötigt man hier Experten_innen. • Arbeit mit Agenturen und Dienstleistern Das Seminar vermittelt Grundlagen und vertiefende Informationen, um • Regionaler Einsatz von SEA und SEO mit diesen Experten_innen kompetent zu sprechen sowie deren Leis- • Nutzung von Tools und Reportings tungen beurteilen zu können – oder aber um die wichtigsten Optimie- • Einfache Kundenmanagementsysteme rungsmaßnahmen selbst umzusetzen. (CRM) und mobile Kundenkarten Der zweite Bestandteil des Seminars betrifft die bezahlte Suche (Search Engine Advertising/SEA). Oft ist das Platzieren von Anzeigen in den SEMINARLEITUNG Suchergebnissen, z. B. via Google AdWords, der schnellste Weg, Alexander Heinemann, Christoph Kleine relevanten Traffic für einen Online-Shop zu generieren. Wesentliche He­rausforderungen für den Werbetreibenden bestehen in der Suche nach den richtigen Begrifflichkeiten (Keywords), der Gestaltung von Anzeigen und Zielseiten sowie der aktiv gesteuerten Besucherführung TERMIN 05./06.03.2015 (2 Tage) und der wirtschaftlichen Aussteuerung von Werbebudgets, damit das Suchmaschinenmarketing finanziellen Erfolg bringt. „Persönliche Offenheit, der perfekte Ort!” Diese und weitere Aspekte werden im Seminar nicht nur beantwortet, ORT Schindlerhof denkArt, Nürnberg sondern auch anhand praktischer Beispiele und Übungen behandelt. In dem Seminar und zwei weiterführenden Webinaren werden aktuelle MAX. 12 TEILNEHMER_INNEN Entwicklungen im Suchmaschinenmarketing aufgegriffen. Ferner geht es exemplarisch um die Analyse von Suchmaschinenmarketing-Maßnahmen der Teilnehmer_innen in der Seminargruppe und in den Webi­ „Ein sehr wertvolles Seminar!” naren um die konkrete Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen. Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 25,68 Euro ZIELGRUPPE Unternehmer_innen, E-Commerce-Verantwortliche oder Marketingleiter_ innen von Online- oder Multichannelhändlern_innen, die bereits über (erste) Erfahrungen im Suchmaschinenmarketing verfügen. 22 E-COMMERCE & TECHNOLOGIE 23 SEMINAR 13 SEMINAR 14 Ohne Online-Shop digital erfolgreich sein Internettechnologie: Basiswissen für Unternehmer_innen E-Commerce ist mehr als nur ein Online-Shop. Daneben gibt es eine Die wohl größte Herausforderung des Handels ist der Wandel vom rei- Vielzahl von Möglichkeiten, das Internet und die technischen Entwick- PROGRAMM nen Handelsbetrieb hin zum Handels- und Technologieunternehmen. PROGRAMM lungen der letzten Jahre als Chance für den/die stationäre/n Händler_in • Mit einem erprobten schlanken Das Internet und immer komplexere Systeme und Prozesse lassen eine • Grundlagen der Internettechnologie zu nutzen. Für jedes Unternehmen gilt es, anhand der gegebenen Rah- Geschäftsansatz zum Multichannelerfolg eigene Fachsprache entstehen, die Unternehmer_innen vor Verständ- • Grundlagen von Online-Shop-Systemen menbedingungen die beste Strategie im E-Commerce zu finden. Und • Das „digitale Schaufenster“ prominent nisprobleme stellen kann. Dennoch gilt es, den Wandel hin zum tech- • Anforderungen an Systeme und das muss nicht immer der eigene Online-Shop sein. online platzieren nologiegetriebenen Unternehmen zu begleiten und zu gestalten. Dienstleister • ROM – regionales Online-Marketing • Zusammenspiel von Warenwirtschaft Mit regionalem Online-Marketing können Sie Ihr Einzugsgebiet vergrö- gezielt einsetzen Dieses Seminar wendet sich an Führungskräfte, die die grundsätzlichen und Online-Shop ßern und neue Kunden_innen in Ihr Geschäft leiten. Hierbei optimieren • Dem/Der Kunden_in online Impulse Technologien des E-Commerce und das Zusammenspiel der Systeme • Unternehmensprozesse für den Online- Sie Ihre Online-Präsenz, um bei relevanten Suchanfragen aus Ihrer Regi- geben, um ihn/sie in das stationäre verstehen sowie wichtige Tools und neue Trends kennenlernen wollen. und Multichannelvertrieb on gezielt unter den ersten Suchergebnissen auf Google zu erscheinen. Geschäft zu führen Die Inhalte werden gut verständlich und auch für Generalisten vermittelt. • Online- und Multichannel-Marketingtools Wurde Ihre Website von potenziellen Kunden_innen gefunden, ist es • Social Media – Nutzen und Aufwand wichtig, diese mit intelligenten Anreizen und kundenfreundlichen Pro- bewerten Nehmen Sie konkrete Erkenntnisse und technisches Know-how für Ihre • Dienstleisterauswahl, „Make or Buy“ zessen von einem stationären Besuch zu überzeugen. • Einsatz von Technik im stationären tägliche Arbeit aus diesem Seminar mit! Wir erklären Ihnen ganz an- • Kommunikation auf Augenhöhe Handel (tabletbasierte Verkaufssysteme) schaulich und ohne Fachchinesisch die wichtigsten Begrifflichkeiten, • Praxisberichte von Gastreferenten_innen Am Point of Sale angekommen, ist es entscheidend, ob das Unterneh- • Einfache Kundenmanagementsysteme Systeme und Prozesse, die Sie kennen müssen, um die technischen men die neuen technischen Möglichkeiten sinnvoll in das Verkaufs- und (CRM) und mobile Kundenkarten Herausforderungen eines Multichannelhandels besser verstehen und • Trend: mobile Technologien Ladenkonzept integrieren konnte. Der technische Fortschritt hat in den lenken zu können. Anhand von Praxisbeispielen und Praxisaufgaben SEMINARLEITUNG letzten Jahren die Kundenansprüche an die digitale Präsenz rasant ver- führen wir Sie an das Basiswissen heran und machen Sie fit für eine Anne Schick, Annette Noll-Decke ändert (u. a. durch den Zugriff über Smartphones auf das Internet). SEMINARLEITUNG Henrik Larisch Kommunikation auf Augenhöhe mit Mitarbeitern_innen und externen Partnern_innen. Ganz gleich, ob Sie bereits einen Online-Shop betrei- Zur Online-Präsenz bzw. zur digitalen Strategie gehören auch zunächst ben, ob Sie noch vor der Entscheidung stehen, in den Online-Vertrieb einfach klingende Maßnahmen wie z. B. das E-Mail-Marketing. Hier ha- einzusteigen, oder ob Sie sich einfach über die neuen Technologien ben viele Unternehmen das Sammeln von Kundendaten vernachlässigt. Der/Die Kunde_in erwartet heute aber auch von kleinen und mittel- TERMIN 04./05.05.2015 (2 Tage) und Trends informieren möchten – in diesem Seminar erhalten Sie das Doch nicht nur die Wünsche der Kunden_innen haben sich durch den ORT Hotel Residence, Feldafing technischen Fortschritt der letzten Jahre verändert, auch der Einsatz von kleinen und intelligenten technischen Lösungen bzw. Portalen ist für Unternehmen bezahlbar und umsetzbar geworden. So gelingt es, ZIELGRUPPE ZIELGRUPPE Führungskräfte im Handel ohne technologische Vorbildung, die erste (zusätzlich zwei Webinare à 1,5 Stunden) ORT Hotel Burg Wernberg, Wernberg-Köblitz Erfahrungen mit dem Internet als Vertriebskanal gemacht haben oder damit beginnen möchten. MAX. 10 TEILNEHMER_INNEN MAX. 10 TEILNEHMER_INNEN online präsent zu sein, ohne den großen technischen und personellen Aufwand eines vollumfänglichen Online-Shops vorhalten zu müssen. 30.09./01.10.2015 (2 Tage) nötige Know-how zum Anfassen. ständischen Unternehmen eine persönliche Kommunikation über alle Kanäle, sei es Telefon, Newsletter oder Social Media. TERMIN Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 25,68 Euro für die Verpflegung: 25,68 Euro Unternehmer_innen, Filialleiter_innen und E-Commerce-Verantwortliche oder Projektverantwortliche von Multichannelhändlern_innen 24 E-COMMERCE & TECHNOLOGIE E-COMMERCE & TECHNOLOGIE 25 SEMINAR 15 Know-how – Toolbox Stadtmarketing PROGRAMM In vielen Städten übernehmen engagierte Unternehmer und Unternehmerinnen ehrenamtlich im Rahmen von Aktions- und Werbegemein- SEMINARLEITUNG schaften Verantwortung für ihren Standort. Absatz stärken, Stand- Roland Wölfel und DIE BASISSEMINARE Ihre Bewerbung für die Basisseminare ortbedingungen für den Handel vor Ort verbessern, Kommunikation das Beraterteam von CIMA Grundlagen für Stadtmarketing- und Werbegemeinschaftsarbeit richten Sie bitte bis zum 30. April 2015 Basisseminar 1: Strategische Bilanz der Standortgemeinschaft mit Angaben zu Ihrem Unternehmen und Basisseminar 2: Verbesserung der lokalen Rahmenbedingungen Ihrer Unternehmer-/Werbegemeinschaft Basisseminar 3: Organisationsaufbau schlagfertiger an die CIMA Beratung + Management Unternehmergemeinschaften (in 2016) GmbH, Frau Krahn, [email protected], Basisseminar 4: Marketing und Kundenbindung (in 2016) Tel. 09191 340892. optimieren und Unternehmensnachwuchs fördern: Wer den eigenen Standort attraktiv und zukunftsfähig gestalten will, braucht eine gut organisierte Zusammenarbeit der Wirtschaft vor Ort. Hierzu sind heu- TERMINE | ORTE te eine gezielte Qualifizierung, aktuelles Wissen, innovative Methoden und der Blick über den Tellerrand notwendig. Know-how – Toolbox Stadtmarketing ANMELDUNG | BEWERBUNGSSCHLUSS Basisseminar 1: Die Seminarreihe „Know-how – Toolbox Stadtmarketing“ stellt eine ge- 25.06.2015 Großraum Nürnberg Die Basisseminare bauen aufeinander auf und sollten nach Möglichkeit zielte Förderung, Unterstützung und Qualifizierung von lokalen Werbe- 30.06.2015 Großraum München alle belegt werden. WEITERE INFORMATIONEN Für die Bewerbung und Teilnahme an an- gemeinschaften und Initiativen dar. Als verantwortliche Akteure im Stadtmarketing liefert Ihnen die Seminarreihe die entscheidenden Werkzeuge, Basisseminar 2: RID „SPEZIAL“ deren Seminar- und Coaching-Angeboten Erfolg versprechende Strategien sowie bewährte Beispiele aus der Praxis. Termin steht noch nicht fest. Praxisseminare: Vertiefung der Themen aus den Basisseminaren, weitere benötigen wir ebenfalls Ihre vollständigen Spezialthemen aus der Stadtmarketing- und Werbegemeinschaftsar- Angaben. Sie werden in den Verteiler für Ort nachhaltig zu stärken und zu einer gut funktionierenden, schlag- Rid „Spezial“: Umsetzungswerkstatt beit wie Mitgliedermotivation, Eventmanagement, Förderinstrumente, den Know-how Toolbox Stadtmarketing- kräftigen Unternehmens- und Interessensorganisation auszubauen. 11.03.2015 Großraum Nürnberg n.n. E-Commerce u. a.; Schwerpunkt liegt auf Praxisbeispielen, Schwer- Newsletter aufgenommen und erhalten 17.03.2015 Großraum München n.n. punkt- und Themensetzung erfolgen in Abstimmung mit den Teilneh- regelmäßig Informationen und Einladun- mern_innen. gen zu Seminaren und Coaching-Ange- Somit werden Sie in die Lage versetzt, Ihre Aktionsgemeinschaft vor Neben einem praxisorientierten und auf Ihre Bedürfnisse als Teilnehmer_in zugeschnittenen Seminaraufbau erwarten Sie Vorträge von aus- Rid „vor Ort“: 1. Austausch vor Ort gewiesenen Praktikern_innen der Stadtmarketingszene, ein intensiver 28.04.2015 n.n. Rid Umsetzungswerkstatt: umsetzungsreife Konzeption eigener Themen Erfahrungsaustausch sowie Diskussionen typischer Problemlagen, für 22.07.2015 n.n. und Projekte unter Anleitung des Seminarleiters und unter Mitwirkung anderer Seminarteilnehmer_innen. die gemeinsam nachvollziehbare und übertragbare Lösungsstrategien entwickelt werden. Diese und weitere Termine finden Sie auch auf unserer Website. mitteln, optionale Veranstaltungen, Seminare und Coaching-Angebote aus Rid „Spezial“ und Rid „vor Ort“. Sie können sich so als Teilnehmer_in Ihr Qualifizierungsprogramm selbst zusammenstellen. Als Teilnehmer_in erhalten Sie ein Zertifikat für jedes absolvierte Seminar. ZIELGRUPPE RID „VOR ORT“ Coaching und Umsetzungsbetreuung im Rahmen der Werbegemein- Das Programm bietet neben Basisseminaren, welche die Grundlagen für erfolgreiche Stadtmarketing- und Werbegemeinschaftsarbeit ver- boten. MAX. 20 TEILNEHMER_INNEN Die Teilnahme ist beim regelmäßigen Austausch vor Ort auf 12 Personen und bei den Umsetzungswerkstätten auf 8 Händlergemeinschaften (à 1–3 Personen) begrenzt. schafts-Mittelstandsförderung: Intensive Betreuung für ausgewählte Standortgemeinschaften als Coaching-Programm. CIMA Store-Checks: Vor-Ort-Analyse von 4–5 Unternehmen aus der Sicht des/der Kunden_in mit konkreten Handlungsempfehlungen und Profilierungsmaßnahmen. Händler_innen und Verantwortliche, die sich vor Ort in ihrer Werbe-, Regelmäßiger Austausch vor Ort: Kollegen_innen treffen, Erfahrungen Stadtmarketing- oder Wirtschaftsgemeinschaft engagieren. austauschen, Themen vertiefen, wechselnde thematische Schwer­punkte, verbunden mit einer praxisorientierten Ortsbegehung; wechselnde Veranstaltungsorte, abhängig von Gastgeber-Werbegemeinschaften. 26 TOOLBOX STADTMARKETING IN KOOPERATION MIT DER CIMA BERATUNG + MANAGEMENT GMBH TOOLBOX STADTMARKETING IN KOOPERATION MIT DER CIMA BERATUNG + MANAGEMENT GMBH 27 SEMINAR 16 SEMINAR 17 Neue innovative Geschäftsmodelle für Ihre Buchhandlung Facelifting für Buchhandlungen – praxisnah und wirksam • Sind Sie auf der Suche nach neuen Ideen für Ihre Buchhandlung? SEMINARZIEL • Haben Sie Ideen, die immer vor der Umsetzung stecken bleiben? PROGRAMM Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie auf dem Markt durch mehr Prä- PROGRAMM • Möchten Sie mit neuen Geschäftsmodellen zusätzliche • Kennenlernen der Methode senz bestehen und positive Kaufimpulse setzen, indem Sie erst einmal • Fakten und Trends im Einzelhandel Gewinne erwirtschaften? „Business Model Generation“ einen neuen Blick auf Ihre Verkaufsräume gewinnen. Lernen Sie, Ihre und zum Einkaufsverhalten • Beispiele für Geschäftsmodell- Buchhandlung mit fremden Augen zu sehen und erfahren Sie im Pra- • Konsequenzen für Umbau, Renovierungs-­ Dann sind Sie im Workshop „Neue innovative Geschäftsmodelle für entwicklung aus der Praxis xisteil, wie auch Ihre Räume durch gezielte, auch mit kleinem Budget zyklen, Shop-Design, Markenauftritt Ihre Buchhandlung“ richtig. • Definition von Kundensegmenten umsetzbare, Eingriffe den Verkauf anregen. • Der professionelle Blick auf den Ver- • Erarbeitung der Kunden-Empathie-Karte kaufsraum: Erschließung, Wegeführung, Es ist leichter, eine schlechte Idee mit einem guten Geschäftsmodell • Definition und Überarbeitung des ZIELGRUPPE Leitsysteme, Licht, Klima, Akustik, Farbe, zu verwirklichen als die beste Idee ohne. Der Baukasten für die Ge- heutigen Geschäftsmodells Inhaber_innen, Geschäftsführer_innen und Entscheidungsträger_innen Raumstruktur, Produktpräsentation schäftsmodellentwicklung hilft dabei, alle wesentlichen Elemente in ein • Entwicklung von Geschäftsmodellen von Buchhandlungen kleiner und mittlerer Größe. • Modernisierungskonzepte anhand verständliches System zu bringen. So können Sie Ihre Ideen zuverlässig für die Zukunft • Umbau bei laufendem Betrieb, auf ihre Tauglichkeit überprüfen und auch anderen Menschen – Mitarbeitern_innen, Geldgebern, Partnern – schnell vermitteln. Der strategische Baukasten („Business Model Canvas“) hat sich zum Umbau im Bestand SEMINARLEITUNG • Praktische Tipps für die eigene Sabine Schubert Buchhandlung • Workshop anhand von mitgebrachten Mittel der Wahl entwickelt, um Geschäftsmodelle zu visualisieren und zu testen, ob diese auch unternehmerisch Erfolg versprechend sind. Entwickelt von Alexander Osterwalder und veröffentlicht in seinem Buch „Business Model Generation“, wird diese Methode weltweit be- von Beispielen Fotos der Teilnehmer_innen TERMIN 24./25.03.2015 (2 Tage) SEMINARLEITUNG reits von fünf Millionen Menschen genutzt. Matthias Franz In unserem Workshop werden Sie zunächst die Methode kennenlernen und anhand Ihres bestehenden Geschäftsmodells ausprobieren. Im ORT Le Méridien, München TERMIN nächsten Schritt werden wir neue Geschäftsmodelle entwickeln und innovative Ideen für Ihre Buchhandlung generieren. 23./24.06.2015 (2 Tage) MAX. 14 TEILNEHMER_INNEN Sie werden mit dieser sehr leicht verständlichen Methode im Anschluss an den Workshop jederzeit in Ihrer Buchhandlung mit Ihren Mitarbeitern_innen weiterarbeiten können und so den Innovationsfunken überspringen lassen. ORT Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in Gut Sonnenhausen, Glonn für die Verpflegung: 25,68 Euro ZIELGRUPPE MAX. 14 TEILNEHMER_INNEN Inhaber_innen und Mitarbeiter_innen von Buchhandlungen jeglicher Größe und Ausrichtung, die nach innovativen Geschäftsmodellen für ihre Buchhandlung suchen 28 SPEZIALSEMINARE FÜR BUCHHÄNDLER_INNEN IN ZUSAMMENARBEIT MIT DEM BÖRSENVEREIN DES DEUTSCHEN BUCHHANDELS Beitrag für das Seminar pro Teilnehmer_in für die Verpflegung: 25,68 Euro SPEZIALSEMINARE FÜR BUCHHÄNDLER_INNEN IN ZUSAMMENARBEIT MIT DEM BÖRSENVEREIN DES DEUTSCHEN BUCHHANDELS 29 Unsere Dozenten_innen 30 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 EDGAR BUSCH Dipl.-Sozialwissenschaftler, Ausbildung zum Krankenpfleger und Studium der Sozial­ wissenschaften (Berg. Univ. Wuppertal). Danach leitende Tätigkeit in der gesundheitlichen und beruflichen Rehabilitation. Weiterbildung in Verfahren der humanistischen Psychologie sowie Personalführung (DGFP) und postgraduales Studium der Organisations- und Personalentwicklung (ifip/TU Chemnitz). Seit 1997 selbstständiger Berater und Trainer für Organisations- und Personalentwicklung in KMU, Konzernen und öffentlichen Institu­tionen mit den Schwerpunkten Mitarbeiterführung, Kommunikations- und Konflikt­management, lernende Organisation und Teamentwicklung. Referent und Coach in der beruflichen Weiterbildung. Arbeitsansatz: themenzentrierte Interaktion in Gruppen und erlebnisorientiertes Lernen mit Outdoorelementen. DIANA GISTEL Diplom-Betriebswirtin, langjährige selbstständige Trainerin und Beraterin für Themen der Betriebswirtschaft und Existenzgründung. Entwicklerin für betriebswirtschaftliche Schulungskonzepte für Unternehmen. Autorin für betriebswirtschaftliche Bücher und Skripte. Initiatorin des Gründungsportals www.mein-gruendungsportal.de. Prüferin von Businessplänen. Schwerpunktthemen: Grundlagen der Betriebswirtschaft, Bilanzen, Gewinn-undVerlust-Rechnung, Kennzahlen, Kostenrechnung, Preiskalkulation, Finanzplanung und Businessplanerstellung. Davor Projektmanagerin und Beraterin in Weiterbildungs- und Beratungsprojekten, u. a. beim Münchner Existenzgründungsbüro (MEB), bei GUIDE – Existenz­gründungsprojekt für Frauen sowie bei der Frau und Beruf GmbH. MATTHIAS FRANZ Ein sehr erfahrener Innenarchitekt, der in den vergangenen 25 Jahren für den Buchhandel (u. a. für Hugendubel, Orell Füssli, Weltbild und zuletzt für die Buchhandlung Rupprecht) in Deutschland, Österreich und der Schweiz über 450 Filialen geplant und realisiert hat. Seit 1991 ist er bei Stöter-Tillmann & Kaiser Architekten als Innenarchitekt tätig, wo er ab 2001 Partner und seit 2007 auch Gesellschafter war. 2009 übernahm er das Büro, das seitdem unter dem Namen „Matthias Franz Innenarchitekten“ firmiert. GUSTAV HARDER Trainer, Coach und Moderator seit 1987. Ausbildungen: systemisches Coaching bei Thorsten Groth, Simon, Weber and friends. Existenzanalyse und Logotherapie nach ­ Frankl bei Prof. Dr. Längele. Themenzentrierte Interaktion WILL. Kommunikationsberater IWL bei Prof. Dr. Schulz von Thun. Sportpädagoge, staatlich geprüfter Bergführer. Seit 1995 Gründer und Inhaber von a. r. t. Training – Coaching – Moderation. CLAUDIA FRIED Ausbildung in „Awareness through Movement“, Fortbildung für heilpädagogischen Tanz, Rhythmuspädagogik, Tai-Chi und Eskrima. Gründung des Rhythmusverlags gemeinsam mit Bruce Werber. Musikveröffentlichungen, Hörbücher und Meditationen. Freiberufliche Trainerin und Beraterin. Entwicklung einer auf ganzheitliche Gesundheit ausgerichteten Körper- und Rhythmuspädagogik. ALEXANDER HEINEMANN Berater, Trainer und Coach für Konzerne und mittelständische Einzelhandelsbetriebe. Studium der Wirtschaftsinformatik, Coach und bevh-zertifizierter E-Commerce-Manager. Arbeitsfelder: Suchmaschinenmarketing (SEO, SEA), Konzeption und Umsetzung von Online-, Cross-Channel- und Performance-Marketing, Kunden- und Systemprozessmodellierung, Gestaltung von E-Commerce-Geschäftsmodellen, Anforderungsanalyse, Lastenhefterstellung und Projektmanagement. PROF. DR. DIRK FUNCK Seit 2011 Professor für Handelsbetriebslehre, zunächst an der Fachhochschule in Worms und seit 2014 an der HfWU in Nürtingen-Geislingen. Inhaltliche Schwerpunkte: Handelsmanagement, Handelscontrolling und E-Commerce. Berater, Trainer und Coach für mittelständische Einzelhandelsunternehmen. Vorsitzender des Beirats der Günther Rid Stiftung für den bayerischen Einzelhandel, München. Langjährige Erfahrung als leitender Angestellter und Geschäftsführer in einer der führenden Verbundgruppen in Deutschland. CHRISTOPH KLEINE Berater mit besonderer Expertise in den Bereichen Online-Marketing, SEO, SEA, Display­Marketing, Landingpage-Optimierung, Webanalytics und Social Media. Vor der Beratungs­ tätigkeit Online-Marketing-Manager bei zwei Start-ups aus den Bereichen Travel und Retail. FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 31 32 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 PROF. DR. RALF T. KREUTZER Seit 2005 Professor für Marketing an der Berlin School of Economics and Marketing und Management Consultant. Davor 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post World Net. Durch regelmäßige Publikationen und Vorträge maßgebliche Impulse zu verschiedenen Themen rund um Marketing, Dialog-Marketing, CRM/Kundenbindungssysteme, Database-Marketing, Web 2.0, strategisches Marketing gesetzt und eine Vielzahl von Unternehmen im In- und Ausland in diesen Themenfeldern beraten. ERWIN MAYER Dipl.-Sozialpädagoge mit Zusatzausbildungen Kommunikationspsychologie beim Arbeits­ kreis Prof. Dr. Friedemann Schulz v. Thun sowie Organisations- und Personalentwicklung am Institut für systemische Beratung, Leitung Dr. Bernd Schmid, Wiesloch. Langjährige Führungserfahrung als Leiter eines Bildungszentrums. Seit 1981 Trainer und Coach für die Bereiche Teamentwicklung, Führung und Selbstmanagement für Wirtschaft und Verwaltung. Outdoortrainer mit der Qualifikation des staatl. geprüften Berg- und Skiführers. MICHAEL KUHN Gelernter Schreiner, Studium der Psychologie (Diplom), langjähriger Mitarbeiter am Lehrstuhl für Sportpsychologie und -pädagogik am Institut für Sportwissenschaft der UniBW München, Weiterbildung zum praktischen Sportpsychologen im Leistungssport. Seit über 10 Jahren als Sportpsychologe in der Beratung von Athleten, Mannschaften, Vereinen und Verbänden im Spitzensport tätig. 2012 Olympiasieger mit der Deutschen Herren-Hockey-Nationalmannschaft in London. ANNETTE NOLL-DECKE Mehr als 15 Jahre Distanzhandelserfahrung, E-Commerce und Multichannelmanagement, Katalog- und Direktmarketing sowie Change Management. Aufbau und Leitung des E-Commerce-Vertriebskanals eines der führenden Multichannelunternehmen, später in der Geschäftsleitung von Start-up-Unternehmen tätig, heute selbstständig als E-CommerceCoach und Unternehmensberaterin. Beratung von Handelsunternehmen und Verbundgruppen verschiedenster Branchen zu E-Commerce-Strategien, Aufbau und Optimierung des Online-Vertriebs und Vernetzung mit bestehenden Vertriebskanälen. DIPL.-ING. GERHARD LANG Studium der Elektrotechnik, Ausbildung in biodynamischer Körperpsychotherapie, Ausbildung in Core Energetics, Fort- und Weiterbildungen in systemischer und psychoanalytischer Psychotherapie, Weiterbildung Zertifikatslehrgang Machtkompetenz, cbj-coaching. Seit 1984 freiberufliche Tätigkeit als Psychotherapeut, Coach und Seminarleiter in Wien. Coaching und Supervision für Gruppen. Schwerpunkte: Persönlichkeitsentwicklung, Kompetenzförderung im Umgang mit Karriereschritten, Konflikten und Machtsituationen. MAG. JULIA PICHLER Studium der Betriebswirtschaft an der WU Wien, psychotherapeutische Ausbildung, Fortbildung in erlebnisorientierter Pädagogik und Körperarbeit; Trainerin in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Führung, Konfliktmanagement und Kommunikation; Schwerpunkte: Positive Psychologie, Persönlichkeitsdiagnostik, Übergang vom Mitarbeiter zur Führungskraft; Beraterin und Coach. HENRIK LARISCH Mehr als fünf Jahre Beratungserfahrung im Handelsumfeld, dabei besonderer Schwer­ punkt auf den Bereichen CRM & Loyalty, Multi- und Cross-Channel-Marketing, -Prozesse sowie -Controlling. Weitere Arbeitsfelder: Entwicklung von Prozessplanungs­ tools, Anforderungsanalyse, Konzeption, Lastenheft und IT-Architektur, Kunden- und Mitar­ beiterzufriedenheitsanalysen. DR. OTMAR PICHLER Berater, Trainer, Coach. Langjährige Erfahrungen bei der Begleitung von Veränderungsund Entwicklungsprozessen von Personen, Teams und Organisationen. Langjährige Lehr­ tätigkeit im Bereich Personalmanagement an der Wirtschaftsuniversität Wien. Therapeutische Aus- und Fortbildungen. Arbeitsschwerpunkte: Persönlichkeitsentwicklung, Entwicklung von sozialer Kompetenz, Entwicklung von Führungskräften, Konflikt­ management. FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 33 34 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 ANNE SCHICK Seit 2008 Unternehmensberaterin, Coach und Interim-Managerin für internationale Konzerne sowie mittelständische Unternehmen, insbesondere im E-Commerce und E-Marketing. Davor acht Jahre in leitenden Positionen im Bereich E-Commerce und E-Marketing in internationalen Konzernen. Arbeitsfelder: E-Commerce, PerformanceMarketing, Usability-/Conversion-Optimierung, Multichannelprozesse, Positionierung, Projektmanagement, Shopsysteme, Webanalytics. MAG. DOMINIQUE STENGL Studium der Kommunikationswissenschaften an der Paris-Lodron-Universität Salzburg und Ciencias de la Información an der Universidad de Málaga. Seit 2002 Beraterin, Businesstrainerin und Coach bei der Topconcept Management und Beratung GmbH. Zusätzlich verantwortlich für die TopConcept-Trainerakademie und Durchführung interner und externer Train-the-Trainer-Ausbildungen. Spezialisiert auf die Themen Kundenbegeisterung, Vertrieb und Führung mit dem Schwerpunkt Kommunikation. Langjährige Trainings- und Projekterfahrung im Retail- und Einzelhandelsbereich im Premiumsegment namhaftester nationaler und internationaler Unternehmen. PROF. DR. HEIKE SCHINNENBURG Personalberaterin und -trainerin für Dienstleistungs- und Handelsunternehmen mit den Schwerpunkten Personalauswahl und -entwicklung, Führung in Veränderungs- und Konfliktsituationen, Change-Management und internationales Personalmanagement. Seit 2002 Professorin für Personalmanagement an der FH Osnabrück und seit 2005 auch regelmäßige Gastprofessorin am Shanghai Institute of Foreign Trade (China); zuvor Personalleiterin und Prokuristin bei einer Verbundgruppe für mittelständische Einzelhandelsunternehmen. DIPL.-KFM. WILLI STENGL Gründer und Geschäftsführer der TopConcept Management und Beratung GmbH, einem Unternehmen für Businesstraining und Beratung in den Bereichen Kundenbegeisterung, Vertrieb und Führung für internationale Konzerne sowie mittelständische Unternehmen. Neben der Führung des Unternehmens seit über 20 Jahren tätig als Berater, Businesstrainer und Coach für eine Vielzahl namhafter nationaler und internationaler Unternehmen mit einer besonderen Expertise im Retail- und Einzelhandelsumfeld. SABINE SCHUBERT Geboren 1959, hat Geschichte und Anglistik studiert und war Lektorin bei den Verlagen dtv, Droemer-Knaur, Goldmann, Programmleiterin beim Verlag Moderne Industrie und Geschäftsführerin der Verlagsgruppe Dornier. Nach sechs Jahren Beratung im Bereich Verlagssoftware bei Klopotek & Partner in England und den USA ist sie seit 2011 bei Kirchner + Robrecht Senior-Beraterin. Beratungsschwerpunkte sind Prozessoptimierung, Projektmanagement sowie die Auswahl und Einführung von Software. DR. CORNELIA TOPF Ausbildung zur Industriekauffrau, Studium zur Dipl.-Ökonomin und Promotion zur Dr. rer. pol., Beraterin, Trainerin, Business-Coach, Rednerin, Autorin sowie seit über 20 Jahren Geschäftsführerin des Trainingsinstituts Metatalk in Augsburg. Langjährige Erfahrung in der Beratung namhafter Unternehmen, öffentlicher Institutionen und Einzelpersonen aus allen Bereichen von Industrie und Dienstleistung. Arbeitsschwerpunkte: Rhetorik, Präsentation, Körpersprache, Gesprächs- und Verhandlungsführung, Fragetechnik und Small Talk. SABINE SCHWARZ BBE Handelsberatung, Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau, Studium der Textilbetriebswirtschaft an der LDT Nagold. Seit 1990 Unternehmensberaterin im Einzelhandel. Langjährige Leitung von ERFA-Tagungen und -Seminaren. Schwerpunktthemen: Kunden_innenorientierung, Servicestrategien im Mittelstand, Werbung, Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führen, persönliche und unternehmerische Erfolgsplanung, Unternehmer_ innen- und Mitarbeiter_innenmotivation, Mitarbeiter_innenführung. Seit 2007 YogaLehrerin und Entspannungskursleiterin mit eigenem Unternehmen und zahlreichen fortlaufenden Yoga- und Entspannungskursen. BRUCE WERBER Studierte klassische Percussion in Puerto Rico, weitere Studienreisen führten ihn nach Kuba, Brasilien, Westafrika und New York. Obgleich erfolgreich in der Musikszene, führte ihn sein Weg immer wieder zur Rhythmusforschung und Psychologie, was sich in diversen Buchveröffentlichungen ausdrückt. Er arbeitet als freiberuflicher Trainer, hat zahlreiche CD Veröffentlichungen und gibt mit seiner Partnerin Claudia Fried europaweit Konzerte und Seminare. FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 35 HELMUT WIEPURGER Nach über 20 Jahren in einer großen europäischen Bank als Verantwortlicher für Training und Trainer_innenausbildung und im Bereich der Personalentwicklung jetzt selbstständiger Trainer und Coach. Ausbildung zum systemischen Coach. Schwerpunkte als Trainer: Train-the-Trainer-Seminare, Kommunikation, Konfliktmanagement, Führung, Moderationen sowie Präsentation. Die Tagungshotels ARABELLA ALPENHOTEL AM SPITZINGSEE Seeweg 7, 83727 Spitzingsee Telefon: 08026 798-0, Fax: 08026 798-879 www.arabella-alpenhotel.com ROLAND WÖLFEL Studium der Wirtschaftsgeografie an der Universität Bayreuth; seit 1995 G ­ eschäftsführer der CIMA Beratung + Management GmbH; zwischen 1989 und 1993 Projektleiter Abteilung Markt- und Imageforschung bei der BBE-Bayern, Unternehmensberatung; zwischen 1993 und 1995 Teamleiter und Aufbau der CIMA Beratung + Management GmbH; Entwicklung des Aufbaustudiums City- und Regionalmanagement und Grün­ dung des Instituts für City- und Regionalmanagement (ICR) an der FH Ingolstadt, Jurymitglied Stadtmarketingpreise Baden-Württemberg und Bayern, Initiator Gründung bcsd, Mitglied des Ausschusses für Wohnungswirtschaft und Wohnungspolitik der Haus & Grund Deutschland, Dozententätigkeit, Mitautor von Dokumentationen und Verfasser zahlreicher Fachartikel; Arbeitsschwerpunkte: Stadtmarketing/Citymanagement, Innenstadtentwicklung/Stadtentwicklung, Verkehr und Parkraumkonzepte, Prozessmoderation und Organisationsentwicklung. B&O PARKHOTEL Dietrich-Bonhoeffer-Straße 31, 83043 Bad Aibling Telefon: 08061 38999-0, Fax: 08061 38999-15 www.bo-parkhotel.de BURG WERNBERG Schlossberg 10, 92533 Wernberg-Köblitz Telefon: 09604 939-0, Fax: 09604 939-139 www.burg-wernberg.de GUT SONNENHAUSEN Sonnenhausen 2, 85625 Glonn Telefon: 08093 577-70, Fax: 08093 577-710 www.sonnenhausen.de LINDAUER HÜTTE Alpenvereinshütte des DAV bei Schruns/Tschagguns in Vorarlberg, Österreich Telefon: +43 664 503 34 56 www.lindauerhuette.at PLATZL HOTEL INSELKAMMER KG Sparkassenstraße 10, 80331 München Telefon: 089 23703-0, Fax: 089 23703-800 www.platzl.de HOTEL RESIDENCE STARNBERGER SEE Possenhofener Straße 29, 82340 Feldafing Telefon: 08157 303-0, Fax: 08157 303-500 www.residence-starnberg.de SCHINDLERHOF DENKART Steinacher Straße 6–10, 90427 Nürnberg Telefon: 0911 9302-604, Fax: 0911 9302-620 www.schindlerhof.de LE MÉRIDIEN MÜNCHEN Bayerstraße 41, 80335 München Telefon: 089 2422-0, Fax: 089 2422-1111 www.lemeridien.com 36 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 37 Organisatorische Hinweise, Anmeldung WAS KOSTEN DIE VERANSTALTUNGEN? Die Teilnahme an den Fortbildungsseminaren der Rid Stiftung ist grundsätzlich kostenlos. Die Seminargebühren sowie die Kosten für Unterkunft und Verpflegung trägt die Stiftung. Sofern wir aus steuerrechtlichen Gründen gezwungen sind, Zuschüsse zu den Verpflegungskosten einzufordern, ist dies bei den einzelnen Seminaren vermerkt. Die ausgewiesenen Zuschüsse entsprechen dem derzeitigen Rechtsstand. WER KANN TEILNEHMEN? Unser Seminarangebot richtet sich an alle Branchen des mittelständischen bayerischen Einzelhandels, ausgenommen die Lebensmittelbranche. Sie sollten entweder erfolgreich eine einzelhandelsspezifische Ausbildung absolviert haben oder über eine ausreichende praktische Erfahrung im Einzelhandel verfügen. Darüber hinaus sollten Sie in einer verantwortlichen Führungsposition im mittelstän­ dischen bayerischen Einzelhandel sein oder dies in absehbarer Zukunft zum Ziel haben. WIE BEWERBE ICH MICH? Wenn die genannten Voraussetzungen gegeben sind und Sie noch nie eine Veranstaltung der Rid Stiftung besucht haben, bewerben Sie sich bitte mit einem Lebenslauf mit Angaben über Ihren beruflichen Werdegang sowie einem kurzen Steckbrief Ihres Unternehmens: Branche, Umsatz (brutto), Anzahl Mitarbeiter_innen (möglichst auf Basis VZK), Online-Aktivitäten (Imageseite, Shop). Sofern Ihre Daten bei der Stiftung bereits hinterlegt sind, durchlaufen Sie bitte das Online-Bewerbungsverfahren unter www.ridstiftung.de. BITTE BEWERBEN SIE SICH FÜR DAS VON IHNEN AUSGEWÄHLTE SEMINAR BIS ZUM 31. JANUAR 2015! BEI FRAGEN WENDEN SIE SICH BITTE AN: Günther Rid Stiftung Dagmar Harnest Telefon: 089 21101203 E-Mail: [email protected] IMPRESSUM GÜNTHER RID STIFTUNG FÜR DEN BAYERISCHEN EINZELHANDEL Vorständin: Michaela Pichlbauer Theatinerstraße 47, 80333 München KONZEPT UND DESIGN Berger Baader Hermes GmbH Nymphenburger Straße 86, 80636 München DRUCK Druckhaus Kastner AG Das Medienhaus Schlosshof 2–6, 85283 Wolnzach Print 38 FORTBILDUNGSPROGRAMM 2015 kompensiert Id-Nr. 1223250 www.bvdm-online.de 39 Wir stiften Zukunft! Mehr Informationen unter www.ridstiftung.de 40
