„So haben wir doch schon gearbeitet, aber davon sind wir weg…“

AGILE TRANSITION
„SO HABEN WIR DOCH SCHON
GEARBEITET, ABER DAVON SIND WIR
WEG…“
KARSTEN STURM
ANDREAS MÖNIKES
[email protected]
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IHR KENNT DIE SITUATION
IHR HABT GERADE EIN TRAINING BESUCHT, SEID
AUSGEBILDETER SCRUM MASTER ODER FANGT GERADE AN,
ALS AGILER COACH ZU ARBEITEN
IHR FREUT EUCH AUF DAS TEAM UND GEHT DAVON AUS,
DASS SIE SICH AUF EURE UNTERSTÜTZUNG FREUEN…
UND DANN DAS
IN DEN DISKUSSIONEN KOMMEN DIE ÜBLICHEN PHRASEN:
„SCHON WIEDER EINE NEUE SAU, DIE DURCHS DORF GETRIEBEN WIRD"
„DAS HATTEN WIR DOCH SCHON"
„NEUER WEIN IN ALTEN SCHLÄUCHEN"
„AGIL MACHT BEI MEINEM THEMA GAR KEINEN SINN"
„AGIL, DA MACHT DOCH JEDER WAS ER WILL!“
„SPONTAN OHNE PLAN"
ARTEN VON WIDERSTAND
RATIONAL
POLITISCH
EMOTIONAL
DER GROßTEIL DER WIDERSTÄNDE SIND AUF ANGST UND REAKTANZ ZURÜCK
FÜHREN UND KULTURELLE VERÄNDERUNGEN FÜHREN HÄUFIGER ZU REAKTANZ
ZU
GRÜNDE FÜR DEN WIDERSTAND
FEHLENDES PROBLEMVERSTÄNDNIS DER MITARBEITER
MANGELNDES VERTRAUEN IN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE
ZU WENIG ODER MANGELHAFTE KOMMUNIKATION
ANGST VOR ZUSÄTZLICHER ARBEIT
KEINE AKTIVE BETEILIGUNG DER MITARBEITER IM CHANGE
PROZESS
ANGST VOR VERLUST DES STATUS INNERHALB DER ORGANISATION
KONFLIKTE MIT PERSÖNLICHEN ZIELEN
ABER
WIE
GEHEN
WIR
JETZT
DAMIT
UM?
PHASEN ORGANISTORISCHER VERÄNDERUNGEN
INTEGRATION
EMPFUNDENE
KOMPETENZ
WUT
ERKENNTNIS
SCHOCK
LERNEN
ABLEHNUNG
EMOTIONALE
AKZEPTANZ
ZEIT
AUFTAUEN
VERÄNDERN
STABILISIEREN
(vgl. Kostka,Mönch: Change Management, S. 11)
7 TYPISCHE REAKTIONEN AUF VERÄNDERUNGEN
VISIONÄRE UND
MISSIONARE
AKTIVE
GLÄUBIGE
OPPORTUNISTEN
ABWARTENDE
UND
GLEICHGÜLTIGE
UNTERGRUNDKÄMPFER
OFFENE
GEGNER
EMIGRANTEN
UND NUN?
ZUHÖREN UND JEWEILIGE
SITUATION VERSTEHEN
NICHT ARGUMENTIEREN
UND ÜBERZEUGEN WOLLEN
ÄNGSTE VERSTEHEN UND
ERNST NEHMEN!