Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung VII Inhaltsverzeichnis IX Einleitung 1 1 Das Means-End-Chain-Modell 1.1 Grundzüge des MEC-Modells 1.1.1 Attribute (Eigenschaften) 1.1.2 Konsequenzen (Nutzen) 1.1.3 Werte (Werthaltungen) 1.2 Verfahren zur Operationalisierung des MEC-Modells 1.2.1 Das Laddering-lnterview 1.2.2 Die Inhaltsanalyse 1.2.3 Die Strukturanalyse 1.3 Kritische Betrachtung der Verfahren zur Operationalisierung des MEC-Modells 1.4 Schwächen des MEC-Ansatzes 1.5 Praktische Bedeutung und Anwendungsbereiche des MEC-Modells 1.6 Bedeutung des MEC-Ansatzes für die Konzeption von Werbung 1.6.1 Definition von Werbung 1.6.2 Funktionen der Werbung beim Konsumenten 1.6.3 Funktion der Werbung im Markt 1.6.4 Ziele der Werbung 1.6.5 Aufbau und Technik der Werbung 1.6.5.1 Die Bedeutung von Werbewirkungsmodellen 1.6.5.2 Die Konzeption von Werbung 2 Die Rolle von Persönlichkeitsdispositionen im Zusammenhang mit dem MEC-Ansatz und der Konzeption von Werbung 2.1 Die Theorie der psychologischen Reaktanz 2.1.1 Voraussetzungen für das Auftreten von Reaktanz 2.1.2 Die Stärke des Reaktanzmotivs .3 Die Effekte der Reaktanz .4 Reaktanz als Reaktion auf Kontrollverlust .5 Der Einfluss von Persönlichkeitsvariablen .6 Der Fragebogen zur Messung psychologischer Reaktanz von Merz 1.7 Anwendungsbereiche der Theorie 2.2 LocusofControl 2.2.1 Allgemeine Grundannahmen der sozialen Lemtheorie nach Julian B. Rotter 2.2.2 Die Bedeutung von generalisierten Erwartungen im Rahmen der SLT 2.2.3 Internale/Extemale Kontrollfiberzeugungen 2.2.4 Die Messung des Locus of Control als Persönlichkeitsmerkmal 2.2.5 Einige empirische Befunde zum Konstrukt der Kontrollüberzeugungen IX Bibliografische Informationen http://d-nb.info/994532237 digitalisiert durch 5 6 7 7 8 14 15 16 16 18 19 20 22 23 23 26 27 28 28 38 49 49 51 54 56 60 61 63 64 76 76 77 79 81 83 Inhaltsverzeichnis 2.2.6 Die Beziehung zwischen Kontrollüberzeugungen, Konformität und Reaktanz 2.3 Die Temperamentstheorie von Eysenck 2.3.1 Hintergrund und Überblick 2.3.2 Die Persönlichkeitseigenschaften Extraversion und Neurotizismus 2.3.3 Das Eysenck-Persönlichkeits-Inventar (EPI) 2.3.4 Einige empirische Befunde zu den Persönlichkeitsdimensionen Extraversion und Neurotizismus 3 85 87 87 88 94 96 Methodologische Einordnung der Arbeit und Ableitung der Fragestellungen 3. 1 Erste Fragestellung: Analyse relevanter MEC-Elemente 3.2 Zweite Fragestellung: Analyse der Zusammenhänge zwischen den MEC-Elementen 3.3 Dritte Fragestellung: Analyse der Zusammenhänge zwischen Persönlichkeitsmerkmalen und den MEC-Elementen 3.4 Vierte Fragestellung: Typologisierungen 99 100 100 4 Beschreibung des Erhebungsinstrumentes 4.1 Fragebogen zur Erfassung der Wichtigkeit von MEC-Elementen 4.2 IPC-Fragebogen zu Kontrollüberzeugungen 4.3 Eysenck-Persönlichkeits-Inventar(EPI) 4.4 Fragebogen zur Messung der psychologischen Reaktanz 103 104 106 106 108 5 Beschreibung der Stichprobe 5.1 Kunden Kompaktwagensegment 5.2 Kunden Luxuswagensegment 109 109 109 6 Darstellung der Ergebnisse 6.1 Ergebnisse zur Fragestellung 3.1 6.1.1 Kunden Kompaktwagensegment 6.1.2 Kunden Luxuswagensegment 6.2 Ergebnisse zu Fragestellung 3.2 6.2.1 Kunden Kompaktwagensegment 6.2.2 Kunden Luxuswagensegment 6.3 Ergebnisse zu Fragestellung 3.3 6.3.1 Kunden Kompaktwagensegment 6.3.2 Kunden Luxuswagensegment 6.4 Ergebnisse zu Fragestellung 3.4 6.4.1 Kunden Kompaktwagensegment 6.4.2 Kunden Luxuswagensegment 111 111 111 121 131 131 133 136 137 140 143 143 150 7 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen 7.1 Kunden Kompaktwagensegment 7.2 Kunden Luxuswagensegment 157 158 168 100 101 Literaturverzeichnis 177 Abbildungsverzeichnis 191 Tabellenverzeichnis 193 Inhaltsverzeichnis Anhang A Auszug aus einem Laddering-Interview der qualitativen Vorstudie - Kunden Kompaktwagensegment B Fragebogen C Itembatterie Kunden Kompaktwagensegment D Itembatterie Kunden Luxuswagensegment E Persönlichkeitsinventare F Clusteranalyse - Kunden Kompaktwagensegment G Clusteranalyse - Kunden Luxuswagensegment XI 197 197 198 202 206 210 213 215