2016 Quality . Perception . Management Management auf Zeit Ihr Erfolg durch Perspektivenwechsel QPM steht für «Quality Perception Management» und vermittelt die Vision, Kunden zu begeistern und damit die Leuchtkraft von Unternehmen zu stärken. Dieses Credo bedeutet, unbeachtetes Potenzial in Unternehmen und Menschen zu entdecken. Unser Ziel dabei ist es, zum Beispiel die Servicekultur des Unternehmens nachhaltig zu verankern und wirkungsvoll ins Licht zu rücken. Man kann es Branding, Marketing oder Kommunikation nennen. Es ist eine umfassende und dadurch höchst faszinierende Aufgabe, die Professionalität, Mut und Fingerspitzengefühl erfordert. Dabei setzt QPM Marketing Services auf den bewährten Ansatz die branchenübergreifenden Erfahrungen zielführend mit kreativen Denkansätzen zu verbinden. Entsprechend ist unser Angebot auf Unternehmen ausgerichtet, die einen Perspektivenwechsel und den flexiblen Einsatz der vielseitigen Disziplinen des Managements auf Zeit schätzen. Petra Rüegg Unternehmensberaterin, Referentin, Moderatorin, Trainerin Ich freue mich auf einen erfrischenden Dialog mit Ihnen Petra Rüegg ist Inhaberin und Gründerin von QPM Marketing Services. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Führungs- und Berufserfahrung in Branding-, Marketing- und Kommunikationsprojekten. Sie hat den Master of Advanced Studies (MAS) in Service Impulsgespräch Beratung Erstes Beratungsgespräch zur Klärung Ihres Anliegens, bevor Sie Aufträge erteilen. Pragmatische Unterstützung bei der Auslegeordnung, dem Aufbau Ihrer Marke und strategischen Themen zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens. Wissenstransfer Projekt-Management Workshops und Trainings zur methodischen Unterstützung des Entwicklungsprozesses. Eine bewährte Mischung aus frischen Impulsen, Wissensvermittlung, Erleben, Reflexion, Dialog und Teamarbeit. Interim-Management oder beratende Begleitung Ihrer Mitarbeitenden in Branding-, Marketing- und Kommunikations-Projekten. Marketing & Management (HSLU Luzern) abgeschlossen und weitere Weiterbildungsprogramme besucht wie Erwachsenenbildner SVEB1 (Zürich), Leadership Development (IMD Lausanne), Entrepreneurship (Standford University, San Francisco). Seit 2015 ist sie im Vorstand www.frauenunternehmen.ch und Präsidentin der Erfa2 „Unternehmer und Wirtschaft“ www.efficiency.ch. Sie engagiert sich als Trainerin bei www.startups.ch und tritt regelmässig als Referentin und Moderatorin auf. 2014 lancierte sie die Workshop-Module „die Kunst des Perspektivenwechsels“, 2015 die Kampagne „SWITCH ON“ Servicekultur beginnt mit einem Lächeln. QPM Marketing Services, Petra Rüegg, Forchstrasse 418, CH-8702 Zollikon, Tel. +41 44 559 04 45, [email protected], www.qpm-ms.ch