Ausgabe 01/09 LGI wappnet sich für künftige Herausforderungen Kofax vergibt europäisches Supply Chain Konzept an die LGI LGI erhält ISO Umweltzertifizierung LGI übernimmt Logistik für Carestream 'Medical Imaging Consumables' Neue Standorte in Ingolstadt und Berlin LGI Logistik für HP Recycling Programm LGI Christmas Kick Back 2008 Liebe Kunden, Mitarbeiter und Interessenten, Schlagzeilen über die Finanz- und Wirtschaftskrise und deren Auswirkungen bestimmen auch in den ersten Monaten des Jahres 2009 die Nachrichten weltweit und keiner kann sich gegenwärtig diesen schwierigen Rahmenbedingungen entziehen. Umso mehr freut es uns, dass die LGI trotz widriger Umstände auch positive Akzente setzen kann. So starteten in den letzten drei Monaten zwei neue Betriebstätten in Berlin und Ingolstadt. Der dritte Standort steht in Hünxe bereits in den Startlöchern und verspricht ebenfalls ein neuer LGI-Vorzeigestandort zu werden. Für uns ist es wichtig, dass auch in Zeiten von „Geiz ist geil“ Qualität und Stabilität entscheidende Erfolgsgaranten bleiben. Die positive Resonanz vieler Unternehmen ist für uns Aufmunterung und Ansporn zugleich, unsere klare Linie in punkto Zuverlässigkeit und Qualität beizubehalten. Um der Entwicklung der letzten Jahre Rechnung zu tragen und für neues Wachstum gerüstet zu sein, hat sich die Geschäftsleitung entschieden, eine neue Organisationsstruktur zum 1. April 2009 einzuführen. Hierdurch versprechen wir uns noch mehr Nähe zu unseren Kunden, um maßgeschneiderte Logistiklösungen durch einen hohen regionalen Fokus in den jeweiligen LGI-Standorten entwickeln zu können und die Effizienz in den einzelnen Plattformen zu erhöhen. Wir sind uns sicher, dass wir durch diese Maßnahmen eine wichtige Änderung auf den Weg gebracht haben, um die vor uns liegenden Herausforderungen zu meistern. Ich wünsche Ihnen allen viel Spaß beim Lesen unseres aktuellen ONsite! Ihr Dr. Andreas Bunz Geschäftsführer LGI Logistics Group International GmbH Gerd Hailfinger und Gert Frankenhauser Pünktlich mit dem Inkrafttreten der Organisationsänderungen übernimmt Gert Frankenhauser zum 1. April die Position von Gerd Hailfinger als Business Unit Manager im Bereich Industrial. Nach fast 30-jähriger Tätigkeit für die Willi Betz Gruppe verlässt Gerd Hailfinger die LGI um als Logistikleiter eines mittelständischen Unternehmens neue Herausforderungen anzunehmen. Gerd Hailfinger war schon dabei als 1985 der erste Logistikkunde von Willi Betz in Reutlingen einzog. Ab 1995 hatte er als Betriebsleiter Logistik die eigenständige Verantwortung für 5 Standorte und 190 Mitarbeiter. 10 Jahre später wurde Gerd Hailfinger Geschäftsbereichsleiter Logistik bei Willi Betz und hatte damit die Gesamtverantwortung für den Bereich Logistik in Deutschland und Europa. Als Business Unit Manager für den gesamten Geschäftsbereich Industrial war er seit Januar 2007 verantwortlich für ca. 550 Mitarbeiter in Deutschland und Europa. Die LGI bedauert den Weggang von Gerd Hailfinger, ist aber ebenso glücklich mit Gert Frankenhauser einen starken Ersatz gefunden zu haben. Wie Gerd Hailfinger ist auch Gert Frankenhauser ein Urgestein der Unternehmensgruppe und kam 1985 zu Willi Betz. Bevor Gert Frankenhauser 1998 ORGANISATION Willi Betz. Bevor Gert Frankenhauser 1998 LGI wappnet sich für künftige Herausforderungen zu LGI wechselte, war er bereits 2 Jahre Die LGI-Gruppe hat seit ihrem Entstehen vor 14 Jahren ein rasantes Wachstum von jährlich 20% erfahren und sich zu einem bedeutenden Player der industriellen Kontraktlogistik in Deutschland und Europa entwickelt. Allein im letzten Jahr wurden fünf große Standorte außerhalb des Kerngebiets im Großraum Stuttgart in Betrieb genommen. Die Entwicklungen der letzten Jahre und die vor uns liegenden Aufgaben veranlassten die Geschäftsleitung dazu, die größte Umstrukturierung der Unternehmensgeschichte auf den Weg zu bringen. Hauptanliegen dabei war, einen noch stärkeren Fokus auf Kundenlösungen und Kundennähe zu legen und dabei parallel die Optimierung der operationalen Plattformen weiter zu intensivieren. Lagerleiter bei der Muttergesellschaft. Für LGI übernahm er zunächst die Lagerleitung in Ehningen. Von 1999 bis 2009 war Gert Frankenhauser maßgeblich am Aufbau und der Entwicklung der Logistikabwicklungen für den Automotive-Bereich der LGI beteiligt. Von 2001 bis heute verantwortete er als Bereichsleiter Automotive die Abwicklungen an 8 Betriebsstätten mit über 250 Mitarbeitern. Durch die langjährige Erfahrung von Gert Frankenhauser kann von einem reibungslosen Übergang und einer Durch die Einrichtung von regionalen Einheiten mit größerer Autonomie und Repräsentanzfunktion sowie die Bündelung von Knowhow in Service- und Kompetenzbereichen hat LGI die richtige Antwort gefunden. erfolgreichen Weiterführung der Arbeit Während in der Vergangenheit die operative und die Kundenverantwortung in einer Hand lagen, werden diese nun organisatorisch entzerrt. für die neuen Herausforderungen, die ihn erwarten und bedanken uns für die jahrelange Loyalität und die großartige Arbeit, die Gerd Hailfinger für die gesamte Unternehmensgruppe geleistet hat. Die Plattformen Deutschland, Europa und Supply Chain Solutions werden in Regionaleinheiten durch lokale Geschäftsführer geführt und optimiert, während die Business Units, Sales & Marketing und die neu gegründete Consulting Gruppe schwerpunktmäßig an Branchen- und Kundenlösungen arbeiten werden. In der Consulting Gruppe werden Kompetenzen im Bereich Projektmanagement, Prozessanalyse, Prozessentwicklung, Kaizen, Quality- und IT-Management gebündelt und vorangetrieben. Gerd Hailfingers ausgegangen werden. Wir wünschen Gerd Hailfinger viel Erfolg Die ersten Schritte wurden bereits eingeleitet, damit die neue Matrixorganisation am 1. April offiziell in Kraft treten kann. Mit diesen strategischen Veränderungen ist LGI in der Lage den Wachstumskurs fortzusetzen, die europäische Präsenz auszuweiten und dabei noch gezielter auf ihre Kunden einzugehen. „Wir sind froh, dass wir in einem nicht einfachen Jahr 2009 mit einer veränderten Aufstellung einen deutlichen Akzent im Wettbewerb setzen können - hin zu der nächsten Entwicklungsstufe eines starken, europäischen Spielers in der Kontraktlogistik“, so Dr. Andreas Bunz. Dr. René Böhmer René Böhmer ist der neue Mann in Ingolstadt. Als Operation Manager leitet er seit Januar dieses Jahres den neuen LGI Standort bei Ingolstadt. Im Juni 2003 kam René Böhmer als Prozessingenieur zu LGI. Von 2005 bis Mitte 2007 war er als Key Account Manager im Kundengeschäft und Warehouse Manager operativ tätig. Anschließend leitete er als Senior Project Manager verschiedene Logistikprojekte. Der erfahrene LGIler und promovierte Betriebswirt wird den Standort nicht nur operativ und betriebswirtschaftlich leiten, sondern er übernimmt auch die Kundenbetreuung vor Ort. AKQUISE Kofax vergibt europäisches Supply Chain Konzept an die LGI Kofax ist der führende Anbieter von Lösungen im Bereich Intelligent Capture & Exchange. Das Unternehmen bietet Anwendungssoftware und OEM/POSSoftware auf weltweiter Basis an und vertreibt darüber hinaus auch Hardware in Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Die Zusammenarbeit zwischen Kofax und der LGI begann bereits 2002 als Kofax das europäische Zentrallager für Fertigwaren auslagerte. Ein Jahr später wurde am LGI Standort Scharnhausen die Ersatzteilversorgung zentralisiert. Basierend auf der guten Zusammenarbeit wird die LGI ab April 2009 mit der Realisierung eines europäischen Supply Chain Konzeptes an den Standorten Milton Keynes, Malmö, Madrid, Mailand und Böblingen betraut. Die Implementierung an den Standorten startete Anfang März und wird Mitte April Markus Förstl Markus Förstl kam vor 17 Jahren zur Willi Betz Gruppe, wo er seine Ausbildung absolvierte. Nach seiner Weiterbildung zum Verkehrsfachwirt wurde Förstl im Jahr 2000 Versandbüroleiter und 6 Jahre später Lagerleiter in Reutlingen. Zum 1. April Implementierung an den Standorten startete Anfang März und wird Mitte April abgeschlossen sein. Ziel von Kofax ist es, die bestehende europäische Distribution zu optimieren, indem die Transparenz über Lagerbestände erhöht und die Lieferperformance verbessert wird. Das von der LGI entwickelte Konzept zeigt dabei eine optimale Lösung sowohl aus Kosten- als auch aus Supply Chain Sicht auf. In einem ersten Schritt wird für den Kunden die Anzahl der bestehenden Lager auf ein Zentral- und vier Regionallager reduziert. Durch die höhere Transparenz und Flexibilität können Bestände und damit Kosten verringert werden, wobei dennoch die geforderten Lieferzeiten in den Schlüsselmärkten realisiert werden. Die flexible Struktur und die Flächenabdeckung der LGI in Europa ermöglicht es darüber hinaus, bei Volumensteigerungen in neuen Zielmärkten innerhalb kürzester Zeit weitere Hubs einzubinden. Für beide Unternehmen bietet dieses neue Projekt die Möglichkeit einer Vertiefung der strategischen Partnerschaft auf Basis gemeinsamer Werte und der Perspektive einer zukünftigen gemeinsamen Unternehmensausrichtung. übernimmt Markus Förstl als Operation Manager die Verantwortung für den LGIStandort in Wetzlar. Simon Fundel Simon Fundel wird zum 1. April 2009 die Leitung des LGI Bereichs SCS Transportation übernehmen. Er ist bereits seit Ende 2005 als Projekt Manager in der Abteilung beschäftigt. Der studierte Betriebswirt mit Schwerpunkt Logistik arbeitete schon vor seiner Karriere bei LGI und war außerdem für die Schenker AG in Singapur tätig. LGI setzt mit Simon Fundel einmal mehr auf eine junge Nachwuchsführungskraft aus eigenem Haus. QUALITÄT LGI erhält ISO Umweltzertifizierung Die Logistics Group International GmbH hat sich, nachdem bis jetzt der Qualitätsgedanke im Fokus stand, nun auch verstärkt dem Thema Umwelt gewidmet. Das Ergebnis ist eine erfolgreiche Auditierung der DEKRA nach DINISO 14001:2004. "Wir sind uns unserer Verantwortung der Umwelt gegenüber bewusst und arbeiten kontinuierlich an neuen umweltfreundlichen Logistiklösungen“, so Eckhard Busch, Operativer Geschäftsführer der LGI. Für viele LGI Kunden ist der verantwortungsvolle Umgang mit den natürlichen Ressourcen ein strategisches Anliegen. Diesem Anspruch sollten auch Dienstleister und Partner durch eine konzeptionelle und strukturierte Berücksichtigung gerecht werden. Mit dem Zertifikat nach ISO 14001 wurde der LGI in Böblingen im Februar 2009 neben ISO 9001:2000, ISO 13485:2003 und ISO AZWV bereits die vierte Zertifizierung übergeben. Für einen Logistikdienstleister mit einem umfangreichen Portfolio bedeutet eine Zertifizierung nach ISO-Norm 14001:2004 u.a. die Erstellung eines Umweltbuches und die Berücksichtigung sämtlicher Umweltaspekte (Mensch, Umwelt, Luft, Wasser, Boden etc.) in einem ganzheitlichen Umweltkonzept. „Nicht zuletzt muss ein fundiertes Umweltbewusstsein bei der kompletten Belegschaft geschaffen werden und daran lassen wir uns auch messen“ so Eckhard Busch weiter. „Die LGI ist in den vergangenen Jahren ein Synonym für anspruchsvolle und intelligente Logistiklösungen geworden und diese Vorreiterrolle demonstrieren wir abermals durch den nachhaltigen Umgang mit unserer Umwelt“, freut sich Eckhard Busch. Pietro Fiorito Im Zuge der Ausweitungen der europäischen Aktivitäten setzt LGI gezielt auf eine Stärkung der italienischen Organisation. Für die Verstärkung des regionalen Vertriebsteams konnte Pietro Fiorito gewonnen werden, der zuvor als Sales Logistics Manager der Italtrade Srl Italia und als Logistics Coordinator der Autofrigo Srl Italia Erfahrung im Bereich Logistik sammeln konnte. Die beiden letzten Jahre war Pietro Fiorito als European Sales Manager im Elektronikbereich in den Niederlanden tätig. AKQUISE LGI übernimmt Logistik für Carestream 'Medical Imaging Consumables' Nachdem LGI bereits im letzten Jahr die Abwicklung für Iberia gewonnen hat, übernahm LGI zum 9. März 2009 auch die Logistik für den Produktbereich „Consumables“ von Carestream Health Inc am Standort Böblingen. Durch die Konsolidierung von Fertigwaren, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien in einem Lager verspricht sich der Kunde neben der Einsparung von Transportkosten auch einen strategischen Vorteil durch die Bündelung der europäischen Logistik-Services in einer Hand. Neben den genannten Optimierungspotenzialen konnte LGI durch ihre stabile Performance in den bestehenden Abwicklungen der Bereiche Fertigwaren und Ersatzteile punkten. Ein weiteres Entscheidungskriterium war zweifellos der reibungslose Umzug des bisherigen Geschäftes von Scharnhausen nach Böblingen und die kurzen Einarbeitungszeiten für LGI-Mitarbeiter. „I think you set a new benchmark for the fastest start up in history and it is remarkable that we are stable so quickly as well“, so Michael P. Ducey , Chief Supply Chain und Logistics Officer bei Carestream Health. Außer der Lagerung der Güter übernimmt LGI Zollabwicklung, Retourenhandling und Frachtraumplanung für die Medizinprodukte. Hierbei müssen besondere Anforderungen vor allem im Bereich Gefahrguthandling beachtet werden. Im erweiterten Einschicht-Betrieb versenden mehr als 20 Mitarbeiter die Waren aus USA, Mexiko und Frankreich nach ganz Europa, in die Türkei, in Teile Afrikas, nach Dubai und Russland. LGI freut sich besonders dieses Geschäft für den langjährigen Partner Carestream Health ausführen zu dürfen. Dies bestätigt LGI in seiner Strategie auf langfristige und auf gegenseitigem Vertrauen basierende Kooperationen zu setzen. Zu Carestream Health Inc.: Im Mai 2007 ging die ehemalige Health Group der Eastman Kodak Company in einer Milliardentransaktion in die Onex Corporation über und ist seither eine unabhängige Tochtergesellschaft mit Hauptsitz in Toronto. Carestream Health, Inc. ist ein international erfolgreiches Unternehmen, das medizinische und dentale Imaging-Systeme, Lösungen für die Informationstechnologie, molekulare Imaging-Systeme und Produkte für die zerstörungsfreie Werkstoffprüfung für eine Vielzahl von Kunden weltweit anbietet. STANDORTE Neue Standorte in Ingolstadt und Berlin Mit den neuen Standorten in Bayern, Berlin und im Ruhrgebiet verdichtet LGI ihr Lagernetz in Deutschland und kann durch die hohe Flächenabdeckung Zuverlässigkeit und Schnelligkeit ihrer Distributionslogistik-Services weiter steigern. Mitte Februar 2009 lief der Betrieb für den Kunden Bosch Thermotechnik am neuen LGI-Standort in Manching, nahe Ingolstadt an. Ab Januar startete die LGI mit der Befüllung des 16.500 qm großen Neubaus. Im Zweischichtbetrieb übernehmen rund 50 Mitarbeiter die Distribution von Heizungsprodukten. Strategisch interessant gelegen ist Ingolstadt neben Regensburg und München bereits das dritte LGI-Lager in Bayern. Bereits im November übernahm LGI mit ca. 50 Mitarbeitern eine weitere Abwicklung für die Bosch Thermotechnik GmbH in Werder nahe Berlin. „Der Standort Berlin hat für uns strategische Bedeutung. Die Hauptstadt dient für uns als regionaler Knotenpunkt sowie als Brückenkopf unserer Nord-Ost Europa Aktivitäten“, so Dr. Andreas Bunz, Geschäftsführer der LGI. Auf 40.000 qm Fläche entsteht in diesem Jahr noch ein weiterer neuer LGI Standort am nördlichen Rande des Ruhrgebiets. Das neue europäische Distributionslager für HP Drucker soll am 1. Mai in Betrieb genommen werden. Durch den neuen Logistikstandort werden mit dem ersten Bauabschnitt ca. 160 neue Arbeitsplätze geschaffen und das Wachstum der LGI konsequent vorangetrieben. „Wir sind stolz darauf, dass die Qualität unserer Dienstleistungen bei unseren Industriekunden als Wachstumsstütze angesehen wird und freuen uns auf die gemeinsamen Perspektiven in Hünxe“, so Dr. Bunz weiter. AKQUISE LGI Logistik für HP Recycling Programm Bereits Anfang 2007 bekam LGI den Zuschlag für die EMEA-Retourenlogistik der HP-Toner und Tintenpatronen; Mitte 2007 waren die ersten Setups startbereit, die restlichen Länder wurden danach sukzessive in kürzester Zeit aufgesetzt. Seit Ende vergangenen Jahres läuft das Projekt in 28 europäischen Ländern reibungslos. Die Abwicklung beinhaltet Lager-, Sortier- und Transportdienstleistungen und wird in Zusammenarbeit mit der LGI-Tochter TechProtect, die sich auf Umweltprogramme spezialisiert hat, ausgeführt. Ziel des Projektes war, den HP Kunden die Möglichkeit zu bieten, ihre leeren Toner und Tintenpatronen kostenlos und bequem abzugeben und dabei sicherzustellen, dass diese umwelttechnisch korrekt entsorgt werden. Gleichzeitig sollte für HP vollkommene Transparenz über Herkunft, Art und Anzahl der retournierten Produkte geschaffen werden, um gegebenenfalls auch aus vertrieblicher Sicht auf Entwicklungen und Trends reagieren zu können. Folgende Lösung hat LGI mit seinem Kunden HP entwickelt: Die HP-Business-Kunden bestellen über die HP-Website einen oder mehrere Sammelbehälter. Über eine Schnittstelle werden die Bestellungen in das LGISystem importiert und im Anschluss weiterverarbeitet. Neben der Bestellung und dem Einkauf der Behälter managt LGI auch die Behälterbestände in den Lagern. Die Transporte werden über LGI durch Drittanbieter abgewickelt. Nachdem die Behälter geliefert und von den HP-Kunden mit leeren Tonern gefüllt sind, kann der Kunde online die Abholung der Sammelbehälter beauftragen. Die Sammelbehälter gehen im Anschluss in die regionalen Lager oder zum Zentrallager nach Bondorf. Dort werden die Toner durch LGIMitarbeiter in verschiedene Produktkategorien sortiert und im Anschluss entsorgt. Der Status eines Auftrags kann zu jeder Zeit über das LGITrack&Trace-System eingesehen werden. Eine besondere Herausforderung stellten die länderspezifischen Umweltvorschriften dar, die je nach Klassifizierung der Toner als grüner oder gefährlicher Abfall spezielle Transport- und Lagerlizenzen erforderten. Entscheidend für die Auswahl der LGI als Dienstleister war laut HP die maßgeschneiderte Lösung, die vollkommene Transparenz und Verfolgbarkeit auf Produktebene gewährleistet. Diese Transparenz ist entscheidend um Optimierungspotenziale nutzen zu können. Durch das bereits bestehende Service & Repair Geschäft für HP-Drucker konnten außerdem Synergien im Bereich der Transporte realisiert und an den konnten außerdem Synergien im Bereich der Transporte realisiert und an den Kunden weitergegeben werden, Gleiches geschah durch die Nutzung der bereits bestehenden LGI Lager-Struktur. Durch die mittlerweile etablierte Struktur sowie die vorhandenen Umweltlizenzen macht sich LGI auch für andere Unternehmen und Produkte speziell im Bereich Rückführung und Entsorgung interessant. Der Ausbau der Abwicklung für HP auf weitere Länder außerhalb der EU, u.a. in Dubai und Saudi-Arabien wird derzeit geprüft. AROUND THE BUSINESS LGI Christmas Kick Back 2008 Auch im Jahr 2008 unterstützte LGI gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen Logistik Lernzentrum (LLP) und LOGworks wieder den Förderverein für krebskranke Kinder Tübingen e.V. mit einer Geldspende von 15.500 Euro. Parallel konnte LGI zahlreiche Geschenke aus der Weihnachtsaktion „KickBack“ 2008 an den hauseigenen Laden der gemeinnützigen Karlshöhe zum Weiterverkauf übergeben. Für den jährlichen Weihnachtsgruß hat sich die LGI im letzten Jahr etwas ganz Besonderes überlegt. Als Veranschaulichung der Expertise von LGI im Bereich des Retourenmanagements wurden neben der alljährlichen Weihnachtskarte ein leerer Karton und ein „KickBack“ Flyer an alle Geschäftspartner und Kunden geschickt. Da viele Unternehmen keine Geschenke mehr annehmen dürfen, enthielt der Flyer die Bitte alle überflüssigen Weihnachtsgeschenke für einen guten Zweck von der LGI abholen zu lassen. Für jedes eingegangene KickBackPaket spendete die LGI zusätzlich 25 Euro zu Ihrer eigentlichen Spende. Dank positiver Resonanz konnte Christine Hoffmann vom Förderverein für krebskranke Kinder am 25. Februar 2009 symbolisch den Scheck entgegennehmen. Außerdem überreichten Eckhard Busch (Mitglied der Geschäftsleitung) und Tim Oldiges (Manager Sales&Marketing) die KickBackGeschenke zum Weiterverkauf an Frau Franke von der gemeinnützigen Karlshöhe. Die Reaktionen zu dieser Aktion waren sehr positiv. Frau Hoffmann bedankte sich für die regelmäßige Unterstützung und Frau Franke war sehr erfreut über die zahlreichen Geschenke, die sie für ihren gemeinnützigen Laden in Empfang nehmen durfte. Aber auch unsere Geschäftspartner und Kunden waren von der Idee sehr begeistert: „Es weihnachtet sehr und ich habe heute von meinem besten Kunden ein leeres Paket mit einer Weihnachtskarte bekommen. Über das leere Paket habe ich mich sehr gefreut, nachdem ich die beigefügte Karte gelesen habe. Die in der Mail beigefügte Karte beschreibt eine Aktion, die ich 1. sehr gerne unterstütze, 2. finde ich diese außerordentlich gut und 3. passt diese natürlich ausgezeichnet auf einen Logisitkdienstleister und ist eine super Marketingaktion“, so Tilman Huber von T-Systems. „Ich möchte mich bei Euch ganz recht herzlich für das nette Weihnachtsgeschenk bedanken. Tolle Idee und der Zweck ist super gut. Ich werde auf alle Fälle an dieser Aktion teilnehmen“, äußerte sich Annette Porsche von HP. © 2009 LGI Logistics Group International GmbH | Impressum Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an: [email protected]. LGI Logistics Group International GmbH Hewlett-Packard-Straße 2, 71034 Böblingen, Germany Amtsgericht Stuttgart: HRB 243806 | USt-ID-Nr.: DE172126257 Geschäftsführer: Dr. Andreas Bunz Für sonstige Fragen wenden Sie sich bitte an: Tim Oldiges Manager Sales and Marketing Tel:+49(0) 7457 955-6030 E-mail: [email protected]