BELL MOBILITY IMPLEMENTIERT V-LOCITY VM Erhöht den Arbeitslastdurchsatz um 98 Prozent in der virtuellen Umgebung Bell Mobility hatte bereits eine erstklassige ITInfrastruktur erstellt und benötigte eine Methode, um in der Leistungsanforderungskurve in Führung zu bleiben. V-locity war die Lösung: Eine Softwarelösung, die die Latenz reduziert und Bandbreite freigibt, um den zunehmenden Verkehr zu unterstützen, den sämtliche IT-Manager erwarten. HERAUSFORDERUNGEN DER KUNDE • Sicherungen werden nicht vollständig durchgeführt Bell Mobility ist die Wireless Division von Bell Canada, die Mobilnetzwerkservices in den flächendeckendsten Netzwerken der Branche für Verbraucher und Unternehmenskunden bereitstellt. Während sich die Technologie schnell weiterentwickelt, hat Bell Mobility wegweisende Innovationen gefördert und hochentwickelte Technologien eingesetzt, um Wachstum und Leistung zu unterstützen. Da die IT-Anforderungen von Bell zugenommen haben, wurden Virtualisierungstechnologien implementiert, um die Hardwareressourcen zu konsolidieren. Bell wird seine Virtualisierungsstrategie in den nächsten zwei Jahren weiter ausbauen. VORTEILE VON V-LOCITY® VM™ DIE HERAUSFORDERUNG • Signifikantes Datenwachstum und die Anforderung, größeren Nutzen aus den Daten zu ziehen • Engpässe und Leistungsprobleme aufgrund überschüssiger E/As auf den Servern und im SAN • Signifikante Verbesserung des Arbeitslastdurchsatzes • Kontinuierlich erfolgreiche und schnellere Sicherungen • Größere Rendite aus der vorhandenen Infrastruktur F A L L ST U DI E CS_v03_20130910 Obwohl Bell bereits führende Virtualisierungs-, Speicher- und Netzwerktechnologien in seinen Datencentern einsetzte, benötigte Adam Moore von Bell Mobility, der zum OSS-Integrationsteam (Operations Support Systems) gehört, eine Methode, um den IOPS zu verbessern und die Latenz zu reduzieren. Das Team verwaltet eine komplexe Umgebung, die aus Webservern, Dateiservern, Active Directory, SQL, Citrix-Farmen und VMs für interne Clients besteht. SQL ist Teil der VMware-Infrastruktur, in der die Daten von kommerziellen und intern entwickelten Anwendungen gespeichert werden. Metriken werden in SQL-Datenbanken gespeichert, die von den Benutzern verwendet werden, um über Webbenutzeroberflächen Abfragen auszuführen und Berichte zu generieren. Diese Arbeitsauslastung beinhaltet die Datenübertragung, das Parsen und die Analyse, die kritisch für das Geschäft von Bell Mobility sind. Die Möglichkeit der Erfassung von Metriken und Daten bezüglich fehlgeschlagener Anrufe, unterbrochener Anrufe und des Anrufaufkommens von mehreren Standorten, ermöglicht es den Direktoren von Bell Mobility, Ineffizienzen zu bestimmen und die Bereiche festzulegen, die optimiert werden müssen, um optimale Services für einen großen Kundenstamm anzubieten. Da diese Informationen kritisch sind, darf keine Zeit mit schlechter Leistung und langsamen Antwortzeiten vergeudet werden. Konfrontiert mit signifikantem Datenwachstum und der Anforderung, diese Daten schneller bereitzustellen, um die SLAs mit internen Kunden zu erfüllen, benötigte Bell Mobility eine effiziente Methode, um die Leistung zu „Mit V-locity konnten wir die Investition in zusätzliche Hardware verzögern. Wir haben virtualisierte Server, die in dediziertem Speicher ausgeführt wurden. Jetzt können wir unsere Ressourcen wesentlich effizienter einsetzen“. ADAM MOORE OSS SYSTEMS INTEGRATION, BELL MOBILITY UMGEBUNG •Mehr als 100 VMs, die auf VMware® ESX und ESXi ausgeführt werden, und 20 Hosts •SAN-Technologie: Hitachi •SQL Server® 2012, MySQL,™ Citrix® Server •Active Directory, Webserver, Dateiserver und VMs werden für interne Clients gehostet FEATURES VON V-LOCITY VM Die IntelliWrite® E/AOptimierungstechnologie verhindert automatisch die Generierung geteilter E/As, wenn eine Datei, wie sonst üblich, vor dem Schreibvorgang in Fragmente unterteilt wird. Die intelligente IntelliMemory™ Caching-Technologie speichert aktive Daten unter Verwendung des verfügbaren Serverspeichers aus Leseanforderungen im Cache. Die Benchmark-Analyse des integrierten Benefit Analyzers liefert Vorher-/Nachher-Leistungsvergleiche und ermöglicht es der IT, Arbeitsauslastungen und Leistung in einer realen Umgebung zu messen. Condusiv Technologies 7590 N. Glenoaks Blvd., Burbank, CA 91504 800-829-6468 // www.condusiv.com Condusiv Technologies Europa Goldvale House, 27-41 Church Street West, Woking, Surrey, GU21 6DH +44 (0) 1483.377.200 // www.condusiv.co.uk verbessern und gleichzeitig den betrieblichen Overhead zu reduzieren, damit sich das Team verstärkt auf strategische Initiativen konzentrieren kann. DIE LÖSUNG Das Team startete eine Evaluierung der V-locity VM-Software von Condusiv auf 16 Servern. Mit dem in V-locity eingebetteten Benefit Analyzer erzielte das Team eine Berichtsfunktionalität, die um 61 Prozent reduzierte E/As auf dem SAN, daraus resultierende freigegebene Bandbreite und eine um 98 Prozent schnellere Datenverarbeitung aufzeigte, da die von geteilten E/As verursachten Engpässe beseitigt wurden. Nachdem die Vorteile der Virtualisierung offensichtlich waren, fügte Bell Mobility die V-locity VM-Beschleunigungssoftware von Condusiv als eine proaktive und effiziente Methode hinzu, um die E/As zu optimieren sowie die Anwendungsleistung vom Server bis zum Speicher zu verbessern, ohne in zusätzliche SSDs oder andere teure Hardwarelösungen investieren zu müssen. Die V-locity VM-Software von Condusiv ist eine Ergänzung zu den hochentwickelten Speicher-, Virtualisierungs- und Netzwerktechnologien, die Bell Mobility einsetzt. Da V-locity auf allen Windows® VMs installiert ist, werden überschüssige, unnötige E/As an der Entstehungsquelle beseitigt. Die gesamte Infrastruktur von Bell Mobility (Computer, Netzwerk und Speicher) profitiert von den Vorteilen, da die VM-Software nur produktive E/ As auf Betriebssystemebene generiert. Als zertifizierte, VMware-fähige Lösung, die die E/A-Leistung automatisch und transparent verbessert, erhöht V-locity den Durchsatz auf x86Plattformen, da unnötige E/As beseitigt und die Effizienz gesteigert wird. Dies erfolgt durch die Optimierung von Schreibvorgängen für eine größere Bandbreite auf Speichergeräten, insbesondere auf ausgelasteten Servern. DIE ERGEBNISSE Da der E/A-Verkehr zum SAN reduziert wurde, musste das Team die LUNs nicht neu konfigurieren. „Mit V-locity konnten wir die Investition in zusätzliche Hardware verzögern. Wir haben virtualisierte Server, die in dediziertem Speicher ausgeführt wurden. Jetzt können wir unsere Ressourcen wesentlich effizienter einsetzen“, so Adam. Die IntelliWrite-Technologie von V-locity verhindert die Generierung überschüssiger, geteilter E/As, wenn Dateien geschrieben werden. Mit der IntelliMemory-Speichertechnologie für Server müssen Daten, auf die häufig zugegriffen wird, nicht mehr die volle Strecke vom Server zum Speicher und umgekehrt zurücklegen, und Dateien können wesentlich schneller bereitgestellt werden. Laut Adam sind SQL-Abfragen wesentlich schneller und Arbeitslasten, die früher 3 GB Daten in 24 Stunden verarbeitet haben, verarbeiten nun 9 GB in der gleichen Zeit. Und Datensicherungen? „Sicherungen wurden mit einer Geschwindigkeit von 10 MB pro Minute ausgeführt und manchmal nicht abgeschlossen. Sicherungen werden nun stets erfolgreich mit 60 bis 120 MB pro Minute ausgeführt.“ Die OSS-Abteilungen unterstützen mehrere Geschäftsbereiche, die laufend Informationen analysieren, Zahlen verarbeiten und Geschäftsberichte basierend auf Analysen erstellen. Die internen Benutzer von Bell Mobility benötigen eine hohe Leistung und müssen Abfragen schnell ausführen können. „Seit wir V-locity eingeführt haben, hat sich der Arbeitslastdurchsatz verdoppelt und zeitweilig sogar verdreifacht“, sagt Adam. Diese Verbesserung wurde von den internen Kunden des Teams registriert, deren Arbeit von den großen SQL-Instanzen von Bell Mobility abhängt, um Nutzen aus den Daten zu ziehen. F A L L ST U D I E © 2013 Condusiv Technologies Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Condusiv, das Condusiv-Logo, V-locity, IntelliWrite, CogniSAN, InvisiTasking, IntelliMemory und „Think Faster” sind eingetragene Marken oder Marken der Condusiv Technologies Corporation. Alle anderen Marken und Markennamen sind das Eigentum des jeweiligen Besitzers.