Strategisches Management
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Strategisches Management Prof. Dr. Rainer Zech Die Königsdisziplin des Managements „Jeder, der in den Gestaltungsraum der Strategie eintreten möchte, wird gemahnt, alle Hoffnungen aufzugeben, jene Gewissheiten und Wirkungshebel zu finden, an die er sich bei anderen Tätigkeiten gewöhnt hat. Er muss den Verzicht auf diese Hoffnung als einen Initiationsritus betrachten, um in den Raum strategischen Denkens zu gelangen.“ Carl von Clausewitz (1780-1831) Was ist strategisches Management? Strategisches Management bezieht sich auf die Organisation als Ganze und positioniert diese langfristig in Bezug auf ihre Umwelt. Es geht um die Weiterentwicklung interner Kompetenzen, um veränderten Umweltanforderungen (besser) gerecht werden zu können. Strategische Entwicklungsziele sind daher die längerfristigen und umfassenden Ziele der Organisation, die bestimmen, wo sie in einem definierten Zeitraum in Bezug auf ihre erwartete zukünftige Umwelt stehen will. Das strategische Management stellt sicher, dass das Unternehmen den sich wandelnden Herausforderungen ihrer Märkte und den sich entwickelnden Bedürfnissen ihrer Kunden gewachsen ist. Bewusste und sich herausbildende Strategie Strategische Wachstumsziele Markt neu Markt alt Marktentwicklung Diversifikation Ein neuer Markt wird mit alten Produkten erschlossen. Mit neuen Produkten wird in neue Märkte vorgestoßen. Marktdurchdringung Produktentwicklung Bestehende Märkte werden noch intensiver mit alten Produkten versorgt. Es wird ein neues Produkt im bekannten Markt platziert. Produkt alt Produkt neu Organisation und Umwelt n a rt u Erw t nstleis e i d s g Bildun gen ungen Bildungsdienstleistungen Erwartungen Bildu n gsdie ns t l e i Erw ar tun s t un g gen en Umweltanalyse und Organisationsanalyse Umweltanalyse • • • • • • politische Veränderungen wirtschaftliche Veränderungen technologische Veränderungen soziokulturelle Veränderungen ökologische Veränderungen Veränderungen in den Bedürfnisstrukturen der Kunden bzw. in den Bedarfsstrukturen des Marktes • Veränderungen in den Wettbewerbsbedingungen Organisationsanalyse • • • • • • • • • Strukturen/Prozesse Leitung/Führung Personal Finanzen Geschäftsfelder Produkte/Leistungen Marketing/Vertrieb Organisationskultur etc. Strategische Positionierung UMWELT Welche relevanten Kundengruppen mit welchen Bedürfnissen werden Sie in Zukunft haben? ORGANISATION Strategische Positionierung Welches sind Ihre Stärken, Besonderheiten, Erfolgsfaktoren und ggf. Ihre Einzigartigkeit? Beispiel: Management-Akademie Unsere Akademie ist eine hochkarätige und innovative Bildungsstätte, ein exzellentes Konferenz- und Tagungszentrum und Anbieter kreativer und anspruchsvoller Events. Wir arbeiten international vernetzt und bieten für unsere Kunden allgemeine und berufliche Weiterbildungen auf höchstem Niveau. Dafür arbeiten wir mit den besten Trainern und Dozenten Europas zusammen. Durch die konsequente Umsetzung der Wünsche und Anforderungen unserer Kunden schaffen und erhalten wir eine herausragende Marktpositionierung in unserer Branche. Der Prozess des strategischen Managements Werte Vision / Mission Leitbild Umweltanalyse: politische Veränderungen wirtschaftliche Veränderungen technologische Veränderungen soziokulturelle Veränderungen ökologische Veränderungen Veränderungen der Kundenbedürfnisse und Marktbedarfe Veränderungen der Wettbewerbsbedingungen SWOT-Analyse Chancen Stärken Risiken Schwächen KonkurrenzAnalyse Strategische Erfolgsfaktoren Strategische Positionierung Strategische Ziele Strategische Baustellen Strategische Maßnahmen Strategisches Controlling Organisationsanalyse: Strukturen/Prozesse Leitung/Führung Personal Finanzen Geschäftsfelder Produkte/Leistungen Marketing/Vertrieb Organisationskultur Herausarbeitung der strategisches Erfolgsfaktoren Erfolgsfaktoren 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Wichtigkeit für Kunden (1 bis10) Wettbewerbsvergleich (-3 bis +3) Die richtigen Dinge falsch machen. Die richtigen Dinge richtig machen. Die falschen Dinge falsch machen. Die falschen Dinge richtig machen. 1 2 Wichtigkeit für Kunden 3 4 5 6 7 8 9 10 Einordnung der strategischen Erfolgsfaktoren -3 -2 -1 0 +1 Vergleich zum Wettbewerb +2 +3
