secucard will Kundenbindung mit Beacon

Pressemitteilung
Loyalty-Spezialist secucard setzt auf den neuen Bluetooth 4.0 Standard
secucard will Kundenbindung mit BeaconTechnologie stärken
Pulsnitz bei Dresden, 31. März 2014 +++ Die secucard KG, Full Service-Anbieter für POSTerminals, Loyalty-Lösungen und Online-Payment (www.secucard.com), setzt auf die
neue Beacon-Technologie für Kundenbindung und Payment im Ladengeschäft. Beacon
(zu Deutsch: Funkfeuer oder Leuchtfeuer) nennt man kleine Funksender, die den neuen
Bluetooth-Standard 4.0 verwenden, um mit Smartphones zu kommunizieren. Bei
secucard ist man überzeugt: „Die neue Beacon-Technologie ist der NFC-Technik ganz
klar überlegen, schon wegen der Kundenbindungswirkung“, so Thomas Binzer,
Marketing- und Vertriebsleiter von secucard. „Die höhere Reichweite von Dutzenden
Metern macht es für Händler besonders einfach, das Smartphone ihrer Stammkunden
für Bonusprogramme zu nutzen, die Kunden mit der App in den Laden zu holen und sie
gezielt und automatisch anzusprechen“, erklärt Binzer. „Mit Beacon beginnt die
Kundenbindung schon vor der Kasse und nicht erst, nachdem der Kunde etwas gekauft
hat. Darum gehen wir davon aus, dass die Beacon-Technologie sich sogar zum NFCKiller entwickeln kann.“
Einzelhändler installieren die günstige Beacon-Technologie mit geringem Aufwand in
ihrem Ladengeschäft. Dadurch erhalten die Händler ganz neue Möglichkeiten für
Kundenbindung und Mobile Marketing. Wenn der Kunde auf seinem Smartphone eine
entsprechende Kundenbindungs-App eines Händlers installiert hat, erfährt dieser per
Beacon-Technologie sofort, wenn der Kunde in sein Geschäft kommt – oder wenn der
Kunde nur auf seinen Parkplatz fährt oder am Schaufernster vorbeigeht. Dann kann er
seinem Stammkunden per Bluetooth 4.0 schon die ersten Angebote aufs Smartphone
übermitteln oder ihn vielleicht zu einer digitalen Schnitzeljagd durch das Geschäft
einladen – mit einer entsprechenden Belohnung am Ende.
Bluetooth 4.0, auch Bluetooth-Low-Energy (BLE) genannt, hat eine viel größere
Reichweite und einen viel geringeren Stromverbrauch als die NFC-Technik (Near-FieldCommunication). Darum deckt ein Händler mit Beacon-Technologie sehr leicht die
gesamte Ladenfläche ab – und nicht nur den Point of Sale. Kompatibel ist die neue
Funktechnologie mit Smartphones ab Android 4.3 und iOS7. Apple hat die neue Technik
iBeacon getauft, aber es handelt sich dabei letztlich um den gleichen Bluetooth 4.0
Standard, der auch unter Android 4.3 funktioniert. Um die neue Funktechnik zu nutzen,
braucht es keine Mobilfunkabdeckung oder Internetverbindung: Auch Händler mit
Geschäften in Untergeschossen oder in einem Gebiet ohne Mobilfunkabdeckung
können also das Smartphone ihrer Kunden einsetzen, um sie im Laden mit PushNachrichten anzusprechen und ihnen in Echtzeit Angebote zu machen.
„Wir sehen die moderne Beacon- oder BLE-Technologie als hochinteressante Ergänzung
für das secucard Portfolio“, sagt Thomas Binzer. „Die neue Technologie erweitert
bewährte Systeme wie Magnetkarte, NFC-Karte, Barcode oder QR-Code. Bluetooth 4.0
eröffnet ganz neue Ansätze, um das modulare Gutschein- und Bonusprogrammsystem
von secucard zu nutzen.“ Alle bestehenden und neuen Partner von secucard können
die Beacon-Erweiterung über die universelle secucard Schnittstelle verwenden, ohne
dass dazu eine Anpassung des Kassensystems nötig wäre. secucard steht den Händlern
dabei mit Konzepten und technischem Know-how beratend zur Verfügung.
Auch lassen sich alle secucard Optionen weiterhin miteinander kombinieren, damit
wirklich alle Kunden erreicht werden: die kartenaffinen genauso wie die, die eine
Smartphone-App vorziehen. Last but not least: Händler können die neue BeaconTechnologie auch zur Abwicklung von Zahlungen mit secucard einsetzen. Dazu wird die
Beacon-Technik einfach in die bestehenden POS-Zahlungsverkehrsterminals und
Kassensysteme integriert.
Über die hp.weber GmbH & Co. secucard KG
secucard (www.secucard.com) bietet integrierte Zahlungs- und Kundenbindungslösungen, die
Einzelhändler stationär, online und mobil einsetzen können. Die secucard KG aus Pulsnitz bei
Dresden betreut heute mehr als 12.000 Unternehmen im Präsenz- und Onlinehandel. Zum
secucard Portfolio gehören sowohl stationäre POS-Terminals für Zahlungen mit girocard, Lastschrift
und Kreditkarte als auch elektronische Gutschein- und Kundenbindungssysteme, etwa durch
händlerindividuelle Gutscheinkarten im Kreditkartenformat. Für Kundenbindung sorgt auch die
secucard Smartphone App: als elektronische Kundenkarten- und Gutschein-App für das
Smartphone mit einer integrierten Zahlfunktion via QR-Code oder NFC-Technologie. Die secucard
Produktpalette wird durch die Onlinezahlverfahren der als Zahlungsinstitut zugelassenen secupay
AG ergänzt: Onlinehändler erhalten bei Kauf auf Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift eine 100prozentige Zahlungsgarantie.
Unternehmenskontakt
hp.weber GmbH & Co. secucard KG
Stephanie Göhlert
Goethestraße 6
D-01896 Pulsnitz
Tel. +49 (0)35955-7550-550
[email protected]
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