r Wärm r IGEFA und Farbe ... he De Kundenportrait bege ister n. eta sc u ... die Hausfarbe HKS 13 N ist Herr Umlauf besonders wichtig. Das leuchtende Rot setzt ein Zeichen – und das fällt auch seinen Kunden auf die ihn sogar schon darauf angesprochen haben. „ICH FREUE MICH AUF DEN DIALOG ... Thom – ho as Muth chkr eativ und Jürg e und imm n Umlau er au f f der Such e na ch n euen Idee n um ihre Kund en zu Bei der Auffrischung der Printmedien haben wir uns zusätzlich dazu entschieden das Grau im Logo durch ein glänzendes Silber zu ersetzen – mal gedruckt, mal mit Heißfolie geprägt. Das bringt die Hochwertigkeit der IGEFA-Wärmetauscher noch mehr zum Ausdruck. Kunden und Mitarbeiter brauchen verlässliche Rahmenbedingungen 6 ... mit dem Wilke Kreativ-Team und auf die frischen Ideen, die sich daraus entwickeln!“ Jürgen Umlauf, Geschäftsführer der IGEFA Ing.-Gesellschaft für Elektrowärme-, Fernwärme und Abwärmetechnik mbH, wirkt entspannt, wenn er über die Zusammenarbeit mit uns spricht. Schließlich hat er viele gute Gründe, trotz angespannter Weltwirtschaftslage optimistisch nach vorne zu schauen. Der Diplom-Kaufmann, Thomas Muth, ebenfalls Geschäftsführer, und ihre 50 Mitarbeiter haben das Kernprodukt, den IGEFA-Wärmetauscher, im Markt bestens positioniert, den Umsatz in den letzten 4 Jahren verdoppelt und das Unternehmen kräftig vitalisiert. „Unsere Kunden brauchen verlässliche Rahmenbedingungen“, ein Kernsatz von Thomas Muth und Jürgen Umlauf, dem nichts hinzuzufügen ist. Und sie geben sie ihnen. Zuverlässigkeit, Kundennähe und Nachhaltigkeit sind die drei elementaren Säulen, die für die beiden Nachfolger entscheidend zum Erfolg ihres Unternehmens beitragen. „Wir sprechen die Sprache des Mittelstands – klar und aufs Wesentliche reduziert! Kommunikation muss auf Augenhöhe stattfinden um effizient zu sein. Schließlich haben wir alle keine Zeit zu verlieren und ein Wärmetauscher ist ein Produkt, was man nicht täglich bestellt.“ Es wird schnell klar, warum Jürgen Umlauf den Geschäftsbereich Marketing zur Chefsache erklärt. Und mit dem Wilke Kreativ-Team hat er einen hochprofessionellen Partner für seine visuelle und verbale Kommunikation gefunden. „Aus anfänglicher Wertschätzung entwickelte sich rasch Sympathie und das frische Corporate Design aus dem Hause Wilke hat mich sofort überzeugt.“ Die Revitalisierung der Printmedien und die Unterstützung bei verschiedenen Kampagnen haben das Erscheinungsbild des Unternehmens aufgefrischt und die Inhalte klar herausgestellt. Es lassen sich eben viel leichter Expansions- und Exportstrategien vermitteln, wenn ein klar definiertes Erscheinungsbild vorliegt. Und auch in den unternehmensphilosophischen Grundgedanken sind sich die beiden Firmen einig: Hier wie dort wird nachhaltig und generationenübergreifend gedacht und gehandelt. Das schafft Vertrauen, erst recht bei allen Kunden, die sicher sein dürfen, dass sie es mit zwei Unternehmen zu tun haben, denen Kundenbindung, Kreativität und Klarheit am Herzen liegen. Oder um es mit den Worten von Jürgen Umlauf zu sagen: „Freuen Sie sich auf den Dialog....!“ 7