- Lieferantenbewertung.de

Inhaltsverzeichnis
I
Christian G. Janker
Multivariate Lieferantenbewertung
Empirisch gestützte Konzeption eines
anforderungsgerechten Bewertungssystems
Dissertation
zur Erlangung des akademischen Grades eines
Dr. rer. pol. der Wirtschaftswissenschaften
vorgelegt an der
Fakultät Wirtschaftswissenschaften
der Technischen Universität Dresden
II
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
VI
X
Abkürzungsverzeichnis
XIII
Symbolverzeichnis
XV
1.
Einführung.................................................................................................................. 1
1.1
Problemstellung und Zielsetzung ................................................................................ 1
1.1.1 Lieferantenmanagement als Erfolgsfaktor für das Unternehmen .................... 1
1.1.2 Schwächen des bestehenden Lieferantenmanagements ................................... 3
1.1.3 Forschungsfrage und Zielsetzung .................................................................... 7
1.2
Aufbau der Arbeit ........................................................................................................ 9
1.3
Forschungsmethodik .................................................................................................. 12
2.
Lieferantenmanagement.......................................................................................... 14
2.1
Einordnung des Lieferantenmanagements in die Beschaffung.................................. 14
2.1.1 Begriff und Bedeutung der Beschaffung ....................................................... 14
2.1.2 Ziele in der Beschaffung ................................................................................ 16
2.1.3 Phasen des Beschaffungsprozesses ................................................................ 21
2.1.4 Lieferantenmanagement als Teil des Beschaffungsprozesses ....................... 25
2.2
Determinanten des Lieferantenmanagements ............................................................ 27
2.2.1 Beschaffungsobjektmerkmale ........................................................................ 28
2.2.2 Beschaffungsstrategien .................................................................................. 29
2.2.3 Nachfrage- und Angebotsstruktur .................................................................. 32
2.2.4 Bewertungsmotiv und Kaufsituation ............................................................. 33
Inhaltsverzeichnis
2.3
Inhalte des Lieferantenmanagements - Literaturüberblick ........................................ 35
2.3.1 Lieferantenvorauswahl ................................................................................... 38
2.3.1.1 Lieferantenidentifikation................................................................... 39
2.3.1.2 Lieferanteneingrenzung .................................................................... 40
2.3.1.2.1 Selbstauskunft des Lieferanten ......................................... 41
2.3.1.2.2 Zertifikate ......................................................................... 43
2.3.1.2.3 K.O.-Kriterien ................................................................... 45
2.3.2 Lieferantenanalyse und –bewertung .............................................................. 46
2.3.3 Lieferantenauswahl ........................................................................................ 50
2.3.4 Lieferantencontrolling.................................................................................... 52
2.3.5 Steuerung der Lieferantenbeziehung ............................................................. 55
2.3.5.1 Steuerungsinstrumentarien ................................................................ 56
2.3.5.2 Maßnahmen der Lieferantenbeeinflussung ....................................... 59
2.4
Lieferantenmanagement in der Praxis im Überblick ................................................. 62
2.4.1 Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Untersuchung ................ 63
2.4.1.1 Forschungsmethodische Einordnung der Studie ............................... 63
2.4.1.2 Konstruktion des Erhebungsinstrumentes ......................................... 66
2.4.1.3 Festlegung von Untersuchungsfeld und Stichprobe ......................... 69
2.4.1.4 Untersuchungsverlauf ....................................................................... 74
2.4.1.5 Statistische Verfahren der Datenauswertung .................................... 77
2.4.2 Ausgewählte Ergebnisse der Studie ............................................................... 80
2.4.2.1 Lieferantenvorauswahl und –analyse ................................................ 80
2.4.2.2 Lieferantencontrolling und –steuerung ............................................. 86
3.
Lieferantenbewertung ............................................................................................. 93
3.1
Bedeutung der Lieferantenbewertung ........................................................................ 93
3.2
Ziele der Lieferantenbewertung ................................................................................. 96
3.3
Anforderungen an die Lieferantenbewertung ............................................................ 99
3.4
Bewertungskriterien ................................................................................................. 104
3.4.1 Klassifizierung von Kriterien ....................................................................... 105
3.4.1.1 Mengenleistung ............................................................................... 106
3.4.1.2 Qualitätsleistung ............................................................................. 106
3.4.1.3 Logistikleistung............................................................................... 107
III
IV
Inhaltsverzeichnis
3.4.1.4
3.4.1.5
3.4.1.6
3.4.1.7
3.4.1.8
Entgeltleistung ................................................................................ 109
Serviceleistung ................................................................................ 111
Informations- und Kommunikationsleistung .................................. 112
Innovationsleistung ......................................................................... 113
Umweltleistung ............................................................................... 113
3.4.2 Verfahren der Kriterienauswahl ................................................................... 116
3.5
Verfahren der Lieferantenbewertung ....................................................................... 121
3.5.1 Quantitative Verfahren ................................................................................. 122
3.5.1.1 Preis-Entscheidungsanalyse ............................................................ 122
3.5.1.1.1 Preisbeobachtung ............................................................ 123
3.5.1.1.2 Preisvergleich ................................................................. 123
3.5.1.1.3 Preisstrukturanalyse ........................................................ 124
3.5.1.2 Kosten-Entscheidungsanalyse ......................................................... 127
3.5.1.3 Optimierungsverfahren ................................................................... 129
3.5.1.4 Kennzahlenverfahren ...................................................................... 130
3.5.1.5 Bilanzanalyse .................................................................................. 134
3.5.2 Qualitative Verfahren ................................................................................... 137
3.5.2.1 Numerische Verfahren .................................................................... 137
3.5.2.1.1 Notensysteme .................................................................. 137
3.5.2.1.2 Punktbewertungsverfahren ............................................. 140
3.5.2.1.3 Matrix-Approach ............................................................ 144
3.5.2.1.4 Nutzwertanalyse ............................................................. 147
3.5.2.2 Verbale Verfahren ........................................................................... 150
3.5.2.2.1 Checklistenverfahren ...................................................... 150
3.5.2.2.2 Portfolio-Analyse ............................................................ 151
3.5.2.2.3 Lieferantentypologien ..................................................... 159
3.5.2.3 Graphische Verfahren ..................................................................... 164
3.5.2.3.1 Profilanalyse ................................................................... 164
3.5.2.3.2 Lieferanten-Gap-Analyse ............................................... 168
3.5.3 Weitere Ansätze zur Lieferantenbewertung ................................................. 170
3.5.3.1 Expertensysteme ............................................................................. 170
3.5.3.1.1 Operatorbasierte Lieferantenbewertung ......................... 172
3.5.3.1.2 Fuzzy Logic-basierte Lieferantenbewertung .................. 174
3.5.3.2 Geldwertmethode ............................................................................ 177
Inhaltsverzeichnis
3.5.3.3 Komplexe Verfahrensansätze im Überblick ................................... 179
3.5.3.3.1 Analytic Hierarchy Process und Erweiterungen ............. 179
3.5.3.3.2 Principal Component Analysis ....................................... 180
3.5.3.3.3 Activity-Based-Costing .................................................. 181
3.5.3.3.4 Cluster Analysis .............................................................. 183
3.6
Lieferantenbewertung in der Praxis ......................................................................... 185
3.6.1 Betriebliche Rahmenbedingungen ............................................................... 185
3.6.2 Ziele und Anforderungen ............................................................................. 190
3.6.3 Bewertungskriterien und Entscheidungssituationen .................................... 193
3.6.4 Bekanntheit und Bedeutung der Bewertungsverfahren ............................... 196
3.7
Kritische Würdigung der Verfahren ........................................................................ 201
4.
Das Lieferanten-Bewertungs-System auf Basis der Faktorenanalyse .............. 206
4.1
Faktorenanalyse ....................................................................................................... 206
4.1.1 Einordnung der Faktorenanalyse ................................................................. 209
4.1.2 Teilschritte der Faktorenanalyse .................................................................. 211
4.1.2.1 Errechnung der Korrelationsmatrix ................................................ 215
4.1.2.2 Extraktion der Faktoren .................................................................. 224
4.1.2.2.1 Das faktorenanalytische Modell ..................................... 224
4.1.2.2.2 Kommunalitäten und Eigenwerte ................................... 227
4.1.2.2.3 Faktorextraktionsverfahren ............................................. 229
4.1.2.3 Faktorrotation .................................................................................. 243
4.1.2.4 Bestimmung der Faktorwerte .......................................................... 247
4.2
Konzeption des Lieferanten-Bewertungs-Systems .................................................. 253
4.2.1 Schritt I: Festlegung der Bewertungskriterien ............................................ 255
4.2.2 Schritt II: Deskriptive Analyse der Lieferantenmerkmale .......................... 258
4.2.3 Schritt III: Durchführung der Faktorenanalyse ........................................... 262
4.2.4 Schritt IV: Interpretation des Faktorwerteplots .......................................... 263
4.3
Einsatzmöglichkeiten des Lieferanten-Bewertungs-Systems .................................. 270
4.3.1 Einsatz in der Lieferantenvorauswahl .......................................................... 270
4.3.2 Einsatz in der Lieferantenbewertung und –auswahl .................................... 281
4.3.2.1 Manuell ungewichtete Lieferantenmerkmale.................................. 283
4.3.2.2 Gewichtete Lieferantenmerkmale ................................................... 298
4.3.3 Einsatz in Lieferantencontrolling und -steuerung ........................................ 311
V
VI
Inhaltsverzeichnis
4.3.3.1 Auswahl von Partnern zur Lieferantenförderung ........................... 311
4.3.3.2 Klassifikation und Repräsentation des Lieferantenstammes .......... 320
4.4
Vorteile und Grenzen des Lieferanten-Bewertungs-Systems .................................. 334
5.
Weitere multivariate Verfahren im Rahmen des Lieferantenmanagements ... 340
5.1
Klassifikation mit der Clusteranalyse ...................................................................... 340
5.1.1 Grundkonzept der Clusteranalyse ................................................................ 340
5.1.1.1 Distanzmatrix .................................................................................. 341
5.1.1.2 Klassifikationstyp ........................................................................... 343
5.1.1.3 Clusteranalyseverfahren .................................................................. 345
5.1.1.3.1 Partitionierende Verfahren.............................................. 345
5.1.1.3.2 Hierarchische Verfahren ................................................. 346
5.1.2
5.2
Anwendung zur Lieferantenvorauswahl ............................................... 350
Repräsentation mit der multidimensionalen Skalierung (MDS).............................. 354
5.2.1 Grundkonzept der MDS nach Kruskal ......................................................... 355
5.2.2 Anwendung zur Lieferantenvorauswahl ...................................................... 357
5.2.3 Anwendung zur manuellen Kriteriengewichtung ........................................ 358
6.
Schlussbetrachtung ................................................................................................ 362
6.1
Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse ....................................................... 362
6.2
Ausblick und offene Fragen ..................................................................................... 367
Anhang .............................................................................................................................. 374
Literaturverzeichnis ........................................................................................................... 408
Abbildungsverzeichnis
VII
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1–1: Aufbau der Arbeit ................................................................................... 11
Abbildung 2–1: Übersicht einzelner Zielebenen............................................................... 18
Abbildung 2–2: Übersicht einzelner Instrumentalziele..................................................... 20
Abbildung 2–3: Phasen des Beschaffungsprozesses ......................................................... 21
Abbildung 2–4: Beschaffungs- und Lieferantenmanagementprozess............................... 26
Abbildung 2–5: Prozessschritte des Lieferantenmanagements ......................................... 37
Abbildung 2–6: Veränderung von Lieferantenanzahl und Informationsmenge im
Selektionsprozess .................................................................................... 40
Abbildung 2–7: Informationsflüsse im Rahmen des Lieferantencontrollings .................. 55
Abbildung 2–8: Untersuchungsmodell ............................................................................. 62
Abbildung 2–9: Rücklauf nach Branchen ......................................................................... 76
Abbildung 2–10: Rücklauf nach Unternehmensgröße (Beschäftigtenzahlen) .................... 77
Abbildung 2–11: Intensität der Beschaffungsmarktforschung............................................ 81
Abbildung 2–12: Intensität vs. Inhalte der Beschaffungsmarktforschung .......................... 81
Abbildung 2–13: Durchschnittlich genutzte Informationsquellen nach Branchen ............. 82
Abbildung 2–14: Nutzung von Informationsquellen zur Beschaffungsmarktforschung .... 83
Abbildung 2–15: Bedeutung der Inhalte des Lieferantenfragebogens ................................ 83
Abbildung 2–16: Häufigkeit der Auditierung durch den Abnehmer .................................. 84
Abbildung 2–17: Am häufigsten angewandte Auditarten ................................................... 85
Abbildung 2–18: Anzahl der in der Vorauswahl berücksichtigten Lieferanten nach Branchen
................................................................................................................. 85
Abbildung 2–19: Vergleich der Kennzahlen zwischen Lieferantencontrolling
und –auswahl .......................................................................................... 87
Abbildung 2–20: Angewandte Klassifizierungssystematiken............................................. 87
Abbildung 2–21: Klassifizierungsmerkmale in der Praxis ................................................. 88
Abbildung 2–22: Lieferantencontrolling nach Materialklassen .......................................... 89
Abbildung 2–23: Anreizinstrumente in Abhängigkeit von der Lieferantenleistung ........... 90
Abbildung 2–24: Sanktionen in Abhängigkeit von der Lieferantenleistung....................... 92
Abbildung 3–1: Anforderungen an ein Verfahren zur Lieferantenbewertung ................ 103
Abbildung 3–2: Versorgungsrisiko-ABC-Portfolio ........................................................ 118
VIII
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 3–3: Qualifiziertes Notensystem ................................................................... 138
Abbildung 3–4: Marktmacht-Portfolio ........................................................................... 152
Abbildung 3–5: Versorgungsstörungen-Anfälligkeits-Portfolio..................................... 153
Abbildung 3–6: Beschaffungsgüter-Portfolio ................................................................ 154
Abbildung 3–7: Standardstrategien des Beschaffungsgüter-Portfolio ............................ 156
Abbildung 3–8: Lieferanten-Portfolio............................................................................. 157
Abbildung 3–9: Beschaffungsgüter-Lieferanten-Portfolio ............................................. 157
Abbildung 3–10: Drei Dimensionen von Einflussfaktoren auf die Lieferantenauswahl .. 162
Abbildung 3–11: Risiko-Lieferfähigkeitsmatrix und Lieferantenauswahl-Matrix .......... 163
Abbildung 3–12: Polaritätenprofile ................................................................................... 165
Abbildung 3–13: Polarprofile............................................................................................ 166
Abbildung 3–14: Polarprofile mit Mindestanforderungen ............................................... 167
Abbildung 3–15: Lieferanten-Gap-Analyse ..................................................................... 170
Abbildung 3–16: Aufbau eines Expertensystems ............................................................. 172
Abbildung 3–17: Zugehörigkeitsfunktion Kriterium „Geographische Lage“ .................. 173
Abbildung 3–18: Linguistische Variable „Geographische Lage“, Zugehörigkeitsfunktionen ............................................................................................ 175
Abbildung 3–19: Geldwertmethode ................................................................................. 178
Abbildung 3–20: Ausgeprägte Beschaffungsstrukturen ................................................... 186
Abbildung 3–21: Intensität der Lieferantenbewertung in Abhängigkeit der
Beschaffungsstrukturen......................................................................... 187
Abbildung 3–22: An der Lieferantenbewertung beteiligte Fachbereiche ......................... 188
Abbildung 3–23: Durchschnittliche Anzahl der an der Lieferantenbewertung
beteiligten Fachbereiche nach Branchen .............................................. 189
Abbildung 3–24: Softwareeinsatz bei der Lieferantenbewertung ..................................... 190
Abbildung 3–25: Ziele der Lieferantenbewertung nach Nennung .................................... 191
Abbildung 3–26: Anforderungen an die Verfahren der Lieferantenbewertung ................ 192
Abbildung 3–27: Bedeutung der Hauptkriterien in Abhängigkeit der Entscheidungssituation ................................................................................................. 193
Abbildung 3–28: Durchschnittliche Anzahl der Entscheidungssituationen
je Hauptkriterium .................................................................................. 194
Abbildung 3–29: Durchschnittliche Anzahl der Hauptkriterien
je Entscheidungssituation .................................................................... 195
Abbildungsverzeichnis
IX
Abbildung 3–30: Bekanntheit der Lieferantenbewertungsverfahren ................................ 196
Abbildung 3–31: Durchschnittliche Anzahl der bekannten Verfahren nach Branchen .... 197
Abbildung 3–32: Nutzung der Bewertungsverfahren ....................................................... 198
Abbildung 3–33: Durchschnittliche Anzahl der genutzten Verfahren nach Branchen ..... 199
Abbildung 3–34: Zufriedenheit hinsichtlich der bisher genutzten Verfahren ................... 200
Abbildung 3–35: Aussagen zur Lieferantenbewertung ..................................................... 201
Abbildung 4–1: Dreistufige Beurteilung von QUALITÄT und ZUVERLÄSSIGKEIT 212
Abbildung 4–2: Teilschritte der Faktorenanalyse ........................................................... 214
Abbildung 4–3: Beurteilung der Ergebnisse des KMO-Maßes nach Kaiser ................... 222
Abbildung 4–4: Methoden der explorativen Faktorenanalyse zur Faktorextraktion ...... 237
Abbildung 4–5: Scree-Test im Ausgangsbeispiel ........................................................... 239
Abbildung 4–6: Graphische Darstellung des Zwei-Variablen-Beispiels ........................ 241
Abbildung 4–7: Graphische Darstellung des Schwerpunktes ......................................... 242
Abbildung 4–8: Variablen und Faktoren......................................................................... 247
Abbildung 4–9: Faktorwerteplot (unrotiert) des Ausgangsbeispiels .............................. 250
Abbildung 4–10: Faktorwerteplot (rotiert) des Ausgangsbeispiels................................... 251
Abbildung 4–11: Das Lieferanten-Bewertungs-System ................................................... 253
Abbildung 4–12: Teilschritte des Lieferanten-Bewertungs-Systems................................ 254
Abbildung 4–13: Kriterienanzahl in den Teilschritten des Lieferantenmanagement-prozesses
............................................................................................................... 257
Abbildung 4–14: Deskriptive Analyseverfahren............................................................... 261
Abbildung 4–15: Faktorwerteplotbeispiel mit Cluster und Ellipsenverhältnis 36,7:57,9 . 267
Abbildung 4–16: Häufigkeitsauszählungen der ordinalen Merkmale mit Idealwerten ... 273
Abbildung 4–17: Histogramm des Merkmales PREIS mit Idealwert ............................... 274
Abbildung 4–18: Box-Plot des Merkmals PREIS mit Idealwert ..................................... 274
Abbildung 4–19: Scree-Test.............................................................................................. 276
Abbildung 4–20: Rotierter Faktorwerteplot der Lieferantenvorauswahl .......................... 280
Abbildung 4–21: Teilschritte des Lieferanten-Bewertungs-Systems in der
Lieferantenvorauswahl .......................................................................... 281
Abbildung 4–22: Häufigkeitsauszählungen in der Lieferantenauswahl ausgewählter ordinaler
Kriterien mit Idealwerten ..................................................................... 286
Abbildung 4–23: Häufigkeitsauszählungen in der Lieferantenauswahl ausgewählter ordinaler
Kriterien mit Idealwerten ..................................................................... 287
X
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 4–24: Box-Plots für die kardinalen Merkmale mit Idealwerten...................... 288
Abbildung 4–25: Kreuztabelle QUALITÄT versus ERFAHRUNG mit Idealwert .......... 289
Abbildung 4–26: Zweidimensionaler rotierter Faktorwerteplot in der
Lieferantenauswahl ............................................................................... 295
Abbildung 4–27: Dreidimensionaler rotierter Faktorwerteplot in der
Lieferantenauswahl ............................................................................... 296
Abbildung 4–28: Rotierter gewichteter Faktorwerteplot .................................................. 305
Abbildung 4–29: Gewichtete Subkriterien und übergeordnete Hauptkriterien ................ 307
Abbildung 4–30: Teilschritte des Lieferanten-Bewertungs-Systems in der
Lieferantenauswahl ............................................................................... 310
Abbildung 4–31: Häufigkeitsauszählungen der ordinalen Merkmale mit Idealwerten ... 313
Abbildung 4–32: Sterndiagramme der potentiellen Förderungspartner und
Ideallieferant ......................................................................................... 314
Abbildung 4–33: Rotierter Faktorwerteplot der Innovationsleistungs-Subkriterien......... 318
Abbildung 4–34: Rotierter Faktorwerteplot in der Lieferantenstrukturanalyse ................ 323
Abbildung 4–35: Lieferantenportfolio in der Lieferantenstrukturanalyse ........................ 325
Abbildung 4–36: Benchmarking-Cluster der Dogs-Lieferanten ....................................... 328
Abbildung 4–37: Optionen im Lieferantenportfolio der Lieferantenstrukturanalyse ....... 330
Abbildung 4–38: Beispiel einer hierarchischen Lieferantenstrukturanalyse .................... 332
Abbildung 4–39: Teilschritte des Lieferanten-Bewertungs-Systems in
Lieferantencontrolling und -steuerung .................................................. 333
Abbildung 5–1: Dendrogramm ....................................................................................... 347
Abbildung 5–2: Ellenbogenkriterium des Average-Linkage-Verfahrens ....................... 351
Abbildung 5–3: Dendrogramm der Average-Linkage-Lösung ....................................... 352
Abbildung 5–4: Innerklassendistanzen und Klassenmittelwerte der
3-Klassen-Lösung ................................................................................. 353
Abbildung 5–5: Zweidimensionale Repräsentation mittels NMDS nach Kruskal ......... 358
Abbildung 5–6: Zweidimensionale Repräsentation der NMDS bei manueller
Kriteriengewichtung ............................................................................. 360
Abbildung 6–1: Managementkonzepte entlang der Supply Chain ................................. 370
Tabellenverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Tabelle 2–1: Übersicht einzelner Zielaspekte ................................................................... 17
Tabelle 2–2: Entscheidungssituationen ............................................................................. 33
Tabelle 2–3: Informationsquellen der Beschaffungsmarktforschung ............................... 39
Tabelle 2–4: Vergleich von Rücklaufquoten .................................................................... 76
Tabelle 2–5: Informationsweitergabe im Lieferantencontrolling ..................................... 90
Tabelle 3–1: Haupt- und Subkriterien der Lieferantenbewertung .................................. 115
Tabelle 3–2: Preisvergleich ............................................................................................ 124
Tabelle 3–3: Kalkulation des Angebotspreises eines Produktes ..................................... 125
Tabelle 3–4: Ausgewählte Logistikkennzahlen .............................................................. 131
Tabelle 3–5: Interpretation der Gesamtwertzahl ............................................................. 133
Tabelle 3–6: Fragenkatalog zur Bilanzanalyse ............................................................... 135
Tabelle 3–7: Bilanzanalyse ............................................................................................. 136
Tabelle 3–8: Ergebnis einer Bewertung mit dem Indexsystem ....................................... 139
Tabelle 3–9: 100-Punkte-Bewertungssystem .................................................................. 140
Tabelle 3–10: Scoring-Modell .......................................................................................... 143
Tabelle 3–11: Matrix-Approach ........................................................................................ 146
Tabelle 3–12: Nutzwertanalyse ......................................................................................... 149
Tabelle 3–13: Regelblock zur Bewertung des Standortes ................................................. 176
Tabelle 3–14: Ausprägungen der Anforderungen ............................................................. 202
Tabelle 3–15: Beurteilung der Bewertungsverfahren ....................................................... 204
Tabelle 4–1: Einteilung strukturen-prüfender Verfahren ................................................ 210
Tabelle 4–2: Quantitative Datenmatrix des Ausgangsbeispiels ...................................... 212
Tabelle 4–3: Korrelationsmatrix R für das Ausgangsbeispiel ........................................ 217
Tabelle 4–4: Signifikanzniveaus der Korrelationskoeffizienten Ausgangsbeispiel ........ 218
Tabelle 4–5: Inverse der Korrelationsmatrix im Ausgangsbeispiel ................................ 219
Tabelle 4–6: Anti-Image-Kovarianz-Matrix im Ausgangsbeispiel ................................. 221
Tabelle 4–7: Anti-Image-Korrelations-Matrix und MSAx-Werte im Ausgangsbeispiel . 223
Tabelle 4–8: Faktorladungen ljk und Kommunalitäten hj2............................................... 228
Tabelle 4–9: Faktorladungsmatrix mit quadrierten Faktorladungen und Eigenwerten... 238
Tabelle 4–10: Erklärungsanteile der Faktoren im Ausgangsbeispiel ................................ 240
XI
XII
Tabellenverzeichnis
Tabelle 4–11: Spiegelbildlich identische Korrelationsmatrix mit Winkelausdrücken ...... 241
Tabelle 4–12: Faktorladungsmatrix des Ausgangsbeispiels ............................................. 243
Tabelle 4–13: Rotierte Faktorladungsmatrix des Ausgangsbeispiels ............................... 244
Tabelle 4–14: Faktorwerte (unrotiert) für das Ausgangsbeispiel ...................................... 249
Tabelle 4–15: Durchschnittliche Anzahl der Hauptbewertungskriterien je
Entscheidungssituation .............................................................................. 255
Tabelle 4–16: Bewertungskriterien und deren Skalenniveau ............................................ 260
Tabelle 4–17: Berechnung der City-Block-Distanzen anhand der Faktorwerte ............... 269
Tabelle 4–18: Datenmatrix in der Lieferantenvorauswahl ................................................ 272
Tabelle 4–19: Univariate deskriptive Analyse des Merkmals PREIS mit Idealwert ........ 273
Tabelle 4–20: Korrelationsmatrix der Lieferanten in der Lieferantenvorauswahl ............ 275
Tabelle 4–21: Eigenwerte und Erklärungsanteile ............................................................. 276
Tabelle 4–22: Faktorladungsmatrix .................................................................................. 276
Tabelle 4–23: Rotierte Faktorladungsmatrix..................................................................... 277
Tabelle 4–24: Erklärungsanteile nach Rotation ................................................................ 277
Tabelle 4–25: Faktorwerte (nach Rotation) in der Lieferantenvorauswahl ...................... 278
Tabelle 4–26: Bewertungskriterien bei der Lieferantenauswahl ....................................... 283
Tabelle 4–27: Datenmatrix in der Lieferantenauswahl ..................................................... 285
Tabelle 4–28: Univariate deskriptive Statistik in der Lieferantenauswahl kardinaler Kriterien
................................................................................................................... 288
Tabelle 4–29: Korrelationsmatrix der Lieferantenmerkmale in der Lieferantenauswahl
(Auszug)..................................................................................................... 290
Tabelle 4–30: Eigenwerte und Erklärungsanteile der ersten fünf Faktoren ...................... 291
Tabelle 4–31: Faktorladungsmatrix .................................................................................. 292
Tabelle 4–32: Rotierte Faktorladungsmatrix..................................................................... 293
Tabelle 4–33: Erklärungsanteile nach Rotation ................................................................ 293
Tabelle 4–34: Faktorwerte in der Lieferantenauswahl ...................................................... 294
Tabelle 4–35: Erklärungsanteile nach Rotation ................................................................ 297
Tabelle 4–36: Rotierte Faktorladungsmatrix mit drei Faktoren ........................................ 297
Tabelle 4–37: Haupt- und zugeordnete Subkriterien mit a priori Gewichten ................... 300
Tabelle 4–38: Fiktive Kommunalitäten der Hauptkriterien .............................................. 301
Tabelle 4–39: A priori und a posteriori Gewichte............................................................. 302
Tabelle 4–40: Gewichte in der Lieferantenvorauswahl .................................................... 303
Tabellenverzeichnis
XIII
Tabelle 4–41: Rotierte Faktorladungsmatrix und Kommunalitäten .................................. 304
Tabelle 4–42: Korrigierte Gewichte in der Lieferantenvorauswahl .................................. 304
Tabelle 4–43: Beispielskala der gewichteten Lieferantenmerkmale (Auszug) ................. 308
Tabelle 4–44: Ausgangsdaten für die Faktorenanalyse ..................................................... 309
Tabelle 4–45: Auswahl von Entwicklungspartnern – Datenmatrix .................................. 312
Tabelle 4–46: Korrelationsmatrix der Lieferanten im Lieferantencontrolling.................. 315
Tabelle 4–47: Eigenwerte und Erklärungsanteile ............................................................. 315
Tabelle 4–48: Faktorladungsmatrix .................................................................................. 316
Tabelle 4–49: Rotierte Faktorladungsmatrix..................................................................... 316
Tabelle 4–50: Erklärungsanteile nach Rotation ................................................................ 317
Tabelle 4–51: Faktorwerte bei der Auswahl von Entwicklungspartnern .......................... 317
Tabelle 4–52: Berechnung der City-Block-Distanzen anhand der Faktorwerte ............... 319
Tabelle 4–53: Klassifikation und Repräsentation des Lieferantenstammes –
Datenmatrix ............................................................................................... 322
Tabelle 4–54: Beurteilung des Lieferanten-Bewertungs-Systems mit der
Faktorenanalyse ......................................................................................... 334
Tabelle 4–55: Erfüllung der Anforderungen durch das Lieferanten-Bewertungs-System 337
Tabelle 5–1: Matrix der paarweisen Objektdistanzen (Auszug) ..................................... 343
Tabelle 5–2: Manuelle Gewichte in der Lieferantenvorauswahl .................................... 359
XIV
Abkürzungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
AHP
Bd.
BDI
BME
bspw.
bzgl.
bzw.
CA
CAPS
CEO
CRM
DIN
d.h.
d. Verf.
Diss.
DQS
Analytic Hierarchy Process
Band
Bundesverband der Deutschen Industrie e.V.
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V.
beispielsweise
bezüglich
beziehungsweise
Cluster Analysis
Center for Advanced Purchasing Studies
Chief Executive Officer
Customer Relationship Management
Deutsches Institut für Normung
das heißt
der Verfasser
Dissertation
Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von QS-Systemen
ebd.
EDV
E-Mail
EMAS
EN
eRFI
eRFP
eRFQ
et al.
etc.
ebenda
Elektronische Datenverarbeitung
Electronic Mail
Eco-Management and Auditing Scheme
Europanorm
Electronic Request for Information
Electronic Request for Proposal
Electronic Request for Quotation
et alii (und andere)
et cetera (und so weiter)
e.V.
EWG
f.
ff.
F+E
G+V
H.
HCA
HKZ
eingetragener Verein
Europäische Wirtschaftsgemeinschaft
folgende
fortfolgende
Forschung und Entwicklung
Gewinn- und Verlustrechnung
Heft
Hierarchical Cluster Analysis
Hauptkennzahl
Abkürzungsverzeichnis
XV
Hrsg.
insb.
ISO
IT
JiT
KMO
max.
MCM
MDS
Mio.
Herausgeber
insbesondere
International Organization for Standardization
Informationstechnologie
Just-in-Time
Kaiser-Meyer-Olkin
maximal
Multi Channel Management
Multidimensionale Skalierung
Millionen
MSA
NAPM
NMDS
Nr.
o.J.
o.V.
p.a.
PCA
pdf
PRM
Measure of Sampling Adequacy
National Association of Purchasing Management
Nichtmetrische Multidimensionale Skalierung
Nummer
ohne Jahresangabe
ohne Verfasser
per annum (pro Jahr)
Principal Component Analysis
Portable Document Format
Partner Relationship Management
QM
QS
S.
SCM
SRM
SRN
TQM
TÜV
u.a.
UM
usw.
u.z.
v.a.
vgl.
vs.
WT
www
z.B.
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Seite
Supply Chain Management
Supplier Relationship Management
Supplier Relationship Network
Total Quality Management
Technischer Überwachungs-Verein
und andere
Umweltmanagement
und so weiter
und zwar
vor allem
vergleiche
versus
Weighted Total
World Wide Web
zum Beispiel
XVI
Symbolverzeichnis
Symbolverzeichnis

Signifikanzniveau
aij
A = (aij)n,m
b
γuv
Γ = (γuv)k,k
dLj
DL= (dL1,...,dLm)
eij
E = (eij)n,m
fis
F = (fis)n,k
f’’is
F’’ = (f’’is)n,k
css
cst
C = (cst)m,m
dcd
D = (dcd)n,n
gij
G = (gij)n,m
h
H0
H1
hj2
Ausprägung des Merkmals j bei Objekt i
Datenmatrix (n Objekte, m Merkmale)
Bewertungsfunktion einer Konfiguration (Stress)
Kovarianz zwischen den Faktoren u und v
Kovarianzmatrix der rotierten Faktoren
Ladungsvektor der spezifischen Faktorladung j
Diagonalmatrix der m spezifischen Faktorladungen
Anti-Image des Merkmals j bei Objekt i
Anti-Image-Matrix (n Objekte, m Merkmale)
Faktorwert von Objekt i bei Faktor s
Faktorwertematrix (n Objekte, k Faktoren)
rotierter Faktorwert von Objekt i bei Faktor s
Faktorwertematrix der rotierten Faktoren
Varianz des Merkmals s
Kovarianz zwischen Merkmal s und t (s≠ t)
Varianz-/Kovarianzmatrix von F (k=m Hauptkomponenten)
Distanz zwischen Objekt c und d
Distanzmatrix der n Objekte
Image des Merkmals j bei Objekt i
Image-Matrix (n Objekte, m Merkmale)
Homogenitätsindex einer Klassifikation
Nullhypothese
Alternativhypothese 1
Kommunalität des Merkmals j
s
Eigenwert des Faktors s
ljs
Kß
L = (ljs)m,k
l’’js
L’’= (l’’js)m,k
Faktorladung des Faktors s auf Merkmal j
Klassifikation des Schrittes ß
Ladungsmatrix (m Merkmale, k Faktoren)
rotierte Faktorladung des Faktors s auf Merkmal j
Ladungsmatrix der rotierten Faktoren

Fuzzy-Vektor (operatorbasierte Lieferantenbewertung)
M = 1,...,m
Merkmalsmenge
N = 1,…,n
Objektmenge
pxy
partieller Korrelationskoeffizient zwischen Merkmal x und y
Symbolverzeichnis
XVII
q
rxy
R = (rxy)m,m
R’ = (r’xy)m,m
sss
sst
S = (sst)m,m
sj
uij
U = (uij)n,m
Anzahl der extrahierten Hauptkomponenten
Korrelationskoeffizient zwischen Merkmal x und y
Korrelationsmatrix der m Merkmale
reduzierte Korrelationsmatrix
Varianz der Merkmals s
Kovarianz zwischen Merkmale s und t (s≠ t)
Varianz-/Kovarianzmatrix von Z (m Merkmale)
Standardabweichung des Merkmals j
spezifischer Faktor (Objekt i, Merkmal j)
Einzelrestmatrix (n Objekte, m Merkmale)
v
W
Verschiedenheitsindex einer Klassifikation
Lieferantenwertzahl
x
Mittelwert der Beobachtungswerte
ß
X
zij
Z = (zij)n,m
Konfiguration der Schrittes ß
standardisierte Ausprägung des Merkmals j bei Objekt i
standardisierte Datenmatrix (n Objekte, m Merkmale)