Businessplan Medien- und Marketingagentur Max Mustermann Gründer: Max Mustermann Anschrift: Straße + Hausnummer Postleitzahl + Ort Telefon: Vorwahl - Rufnummer Fax: Vorwahl - Rufnummer Mail: [email protected] 1 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft Inhaltsverzeichnis 1. Geschäftsidee .................................................................................................................. 4 2. Gründerprofil ..................................................................................................................... 7 3. Marketing .......................................................................................................................... 8 3.1 Marktvolumen und Wachstumspotenzial .............................................................. 8 3.2 Marketing-Mix.............................................................................................................. 8 4. Wettbewerbssituation .................................................................................................... 10 5. Standort ........................................................................................................................... 12 6. Unternehmensorganisations- und Personalmanagement ...................................... 13 6.1 Rechtsform ................................................................................................................. 13 6.2 Gesetzliche Rahmenbedingungen ....................................................................... 13 6.3 Ablaufplan ................................................................................................................. 13 6.4 Personalentwicklung ................................................................................................ 15 7. Risikoanalyse ................................................................................................................... 17 II Anhang - Finanzplan - Lebenslauf - Gewerbeanmeldung - Anmeldung zum Handelsregister - Mietvertrag - Qualifizierungsnachweise 2 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft I Auf einen Blick Gründer: Max Mustermann Geburtsdatum: tt.mm.jjjj Gründungsvorhaben: Medien- und Marketingagentur, die Internetprodukte und Dienstleistungen bereitstellt Hauptprojekt ist ein soziales Netzwerk mit Nachrichten und Unterhaltungsfunktionen Standort: Straße + Hausnummer Postleitzahl + Ort Rechtsform: GmbH Firmenname: Medien-Agentur Max Mustermann GmbH Start/Gründung: 01.02.2009 Gesamtkapitalbedarf: 57.000,- EUR - Investitionssumme: 24.200,- EUR - Betriebsmittel: 13.000,- EUR - Gründungskosten: 19.800,- EUR Finanzierung: Eigenmittel 15.000,- EUR Zuschuss Gründercoaching 3.600,- EUR Zuschuss Jobcenter 5.000,- EUR Darlehen Jobcenter 10.400,- EUR Darlehen Hausbank 23.000,- EUR 3 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 1. Geschäftsidee Die Geschäftsidee besteht aus der Gründung einer Medien- und Marketingagentur, die Internetprodukte und Dienstleistungen bereitstellt. Das Hauptprojekt beinhaltet ein soziales Netzwerk mit Nachrichten und Unterhaltungsfunktion. Privatpersonen sollen durch das Unterhaltungsportal „Mustername“ kostenfrei unterhalten werden. Firmen können über die Max Mustermann Agentur effektiv Werbung schalten lassen bzw. andere Webseitenbetreiber können durch Partnerschaften in dem Werbenetzwerk, Werbung auf ihrem Portal schalten lassen, die Sie dann anteilig vergütet bekommen. Für Personen im Alter von 14 Jahren bis zum Seniorenalter bietet das Online-Medium (Nachrichten- und Community-Portal) aktuelle Informationen aus vielen Themenbereichen, wie Multimedia, Kultur, Lifestyle, Sport, Musik, Kino, Reisen und persönliche Erfahrungsberichte in Form eines Internet-Magazins. Zudem stellt das Portal Dienste bereit, dazugehören. die Das zu einem soziale aktuellen sozialen Netzwerk Netzwerk „Mustername“ als Internetangebot beinhaltet folgende Mitgliedergruppen: Mitglied (Standard), echtes Mitglied (geprüft), Musiker/Band, VIP (Stars, Promis und Politiker), Vereine und Firmen. Die Teilnehmer können eine individuell gestaltete Profilseite erstellen, Kontakte knüpfen, Unterhaltungen und Diskussionsrunden führen (Audio-Video-Text-Chat), Gruppen, Schulen, Events erstellen, an Gewinnspielen teilnehmen (kein Glücksspiel) und sich mittels medialen Inhalten, z. B. Online-Spiele (Flash-Games), Videos, Musik, Bilderbewertungen, Quizspielen, Umfragen und vielen mehr unterhalten lassen. Ziel ist es, ein ständig wachsendes, unterhaltsames, informatives Nachrichten- und Community-Portal zu erschaffen. Anfangs richtet sich das Angebot an den deutschsprachigen Raum, welcher Deutschland, Österreich und die Schweiz beinhaltet. Das soziale Netzwerk ist zudem so ausgerichtet, das es weiter internationalisiert wird. Englisch und deutsch sind die zurzeit aktuellen verfügbaren Sprachen. Durch die Schaltung und Bereitstellung von Werbung sollen finanzielle Einnahmen erwirtschaftet werden. Die Besonderheit besteht darin, Werbemöglichkeiten für jegliche 4 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft Größenordnung von Institutionen und Firmen anzubieten. Die Schaltung von Werbung auf dem eigenen Internetportal „Mustername“, sowie die Vermittlung von Web- Werbeflächen bilden die Grundeinnahmequellen der Unternehmung. Durch die Schließung von Partner- und Kundenverträgen soll ein multimediales Werbenetzwerk aufgebaut werden. Partner des Werbenetzwerkes jeglicher Größenordnung können kostengünstig und effektiv über die Agentur den Onlineservice nutzen und Werbung schalten lassen. Es werden diverse Möglichkeiten angeboten, bestimmte Zielgruppen genauer ansprechen zu können und Ziel gerichtet zu werben. Dazu gehören Kriterien wie Standort, Zeit, Wochentag, Browser, Alter, Geschlecht oder Interessen. So wird den Werbekunden die Möglichkeit angeboten, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen, Geotargeting und Usertargeting einzusetzen. Beim Geotargeting kann die Werbung so ausgestreut werden, dass diese nur an Besucher eines bestimmten Landes, Bundeslandes, Postleitzahlen- oder Nielsengebietes ausgeliefert wird. Usertargeting bedeutet, dass Benutzerdaten gesammelt werden, die bei Anmeldeprozessen und separaten Befragungen, Umfragen erhoben werden. Aufgrund der Community mit geprüften Mitgliedern kann eine exklusive Form von Usertargeting angeboten werden. Die Benutzer (User) werden markiert und können so direkt angesprochen werden. So können beispielsweise Besucher anhand von Alter, Geschlecht oder Interessen exakt erreicht werden. Zudem soll die Möglichkeit gegeben werden, dass Firmen regional ihre Produkte über das Portal und Partnerseiten bewerben und somit von regionalen Personen wahrgenommen werden. Sonderaktionen, Rabattsysteme, Gewinnspiele und Gutschriften können ebenfalls mit der Werbeagentur ausgearbeitet werden, um Vorteile für Personen und Firmen zu erzielen. Das Unternehmen bietet den Kunden einen umfassenden Service. Es erfolgen die Einrichtung von Kampagnen, kontinuierliche Informierung der Kunden, Versendung der Statistiken an die Auftraggeber, sowie Berichte, Tabellen, Bilder und weiteres Material zu 5 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft den Werbekampagnen. Buchen und planen können die Kunden ihre Kampagnen mit der Werbeverwaltungs-Software „Max Mustermann Software“ im Internet. Weitere Online-, Offline-Kampagnen können individuell mit der Agentur geplant und umgesetzt werden. Zum Beispiel können exklusiv Gutscheine über den Online-Bereich offeriert werden. Ein Angebot im Bereich Offline-Marketing wäre, eine Produktpräsentation mit einem Event zu verkoppeln. Die Optimierungen der Kampagnen, umfassende Beratung, Kompetenz und Zuverlässigkeit des Teams sollen den Kunden einen hohen qualitativen Service bieten und garantieren. Ein zusätzlicher Teil der Strategie ist es, dass sich Unternehmen in das Firmenverzeichnis der Agentur registrieren lassen können, um so auf den Online-Unterhaltungsmedien für die Konsumenten präsent zu sein. Neben dem umfangreichen Internetwerbeangebot, soll den Kunden durch geplante Eventmarketing-Kampagnen (Offline-Marketing) die Möglichkeit gegeben werden, insbesondere regional bei Veranstaltungen präsent zu sein. An diesen Events können sich mehrere Unternehmen gleichzeitig beteiligen und so kostengünstig und zielgerichtet werben. Die Ideen zu diesem Projekt sind in einem Zeitraum von 3 Jahren entstanden. Ständige Weiterentwicklungen und Anpassungen der entworfenen Arbeitsprozesse und Programmierungen erfolgten in der Freizeit und bestärkten den Gründer, sich selbständig zu machen und sein Hobby, das Programmieren, zu seinem Beruf zu machen. Zu den persönlichen Faktoren zählen die Freiheit, das Arbeitspensum selbst zu bestimmen, die Arbeitslosigkeit zu beenden und Geld zu verdienen, um den eigenen Lebensstandard zu verbessern. Langfristig soll sich das Unternehmen, durch ständige Verbesserung und Erweiterung der Produkte für die Kunden, zu einem namhaften internationalen Online-Medien- und Marketingunternehmen entwickeln. 6 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 2. Gründerprofil Ideengeber des Unternehmens sind Max Mustermann und Peter Mustermann. Max Mustermann, 24, hat eine Ausbildung zum IT-System-Elektroniker absolviert und hat praktische Erfahrung in Verwaltungstätigkeiten, Kundenbetreuung, Lagerhaltung, Kundenservice, Hardware, Auftragsbearbeitung, Software, EDV - und Programmierkenntnisse sammeln können, die für das geplante Unternehmen erforderlich sind. Seit dem Jahr 2000 beschäftigt er sich in der Freizeit mit dem Thema Programmierung und PC-Sicherheit. Vor kurzem nahm Max Mustermann am W3Schools Online-Zertifikationsprogramm teil, wo er die Prüfung erfolgreich absolvierte und sein Zertifikat im Webdesign erhielt. Derzeit geht Max Mustermann keiner Beschäftigung nach und bezieht daher ALG I. Mit seinem Bruder, Peter Mustermann, arbeitet er seit ca. 2 ½ Jahren an den Internetdienstleistungen und Planungen zu dem Unternehmen. Als Betreiber eines offiziellen –Promi-Fanclubs im Internet und anderer kleinerer erfolgreicher Internetprojekte, hat Peter Mustermann bereits einige Erfahrungen zum Rechtswesen medialer Inhalte, zur Kontaktpflege und Akquise, mit denen er dem Gründer beratend zur Seite steht. Der Gründer hat am Existenzgründungsseminar der Dr. Müller Treuhand GmbH teilgenommen, um sein Know-how im Bereich der Unternehmensgründung und -führung zu erweitern. 7 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 3. Marketing 3.1 Marktvolumen und Wachstumspotenzial Trotz weltweiter Wirtschaftskrise wächst der Markt für Online-Marketing. Dazu zählen beispielsweise grafische Werbemittel wie Banner, Pop-Ups und Streaming Ads. Laut der Interactive Advertising Bureau (IAB) Europe ist der europäische Online-Werbemarkt 2008 um 20 Prozent auf 12,9 Milliarden Euro gewachsen. Proportional dazu vergrößerte sich auch der Deutsche Online-Werbemarkt laut Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) um 19% im Jahr 2008. Der Trend in den kommenden Jahren zeigt stetig nach oben. So wird, laut Bundesverband Digitale Wirtschaft e. V. (BVDW), für das „Krisenjahr“ 2009 ein Wachstum von 10% erwartet. Dieses Wachstum im zweistelligen Bereich ermöglicht kleinen Unternehmen der neuen Medien einen leichteren Markteintritt auf Grund nicht ausgeschöpfter Kapazitäten. 3.2 Marketing-Mix Preispolitik: Bei der Preispolitik orientiert sich die Agentur nur teils an branchenüblichen Werten. Das Preisstufenmodell wird auf spezielle Angebote für kleine, mittlere und große Unternehmen zugeschnitten sein. Wie in der Branche üblich, werden individuelle Angebote und Verträge für Exklusivwerbung mit dem Kunden ausgehandelt. Unabhängig von der Größe des jeweiligen Unternehmens soll die Möglichkeit gegeben werden, mittels der Sonderwerbearten kombinierte Online- und Offline-Kampagnen kostengünstig, effizient zu werben und die Zielgruppen und Konsumenten auf besondere Art und Weise anzusprechen. Eine weitere Besonderheit der Preispolitik ist, dass Stammkunden und Kunden, die die Agentur weiterempfehlen, mit Preisnachlässen und Rabatten rechnen können. Kommunikationspolitik: Durch die Kooperationen mit von der Agentur ausgewählten Webseitenbetreibern und deren viel versprechenden Webprojekten sollen die Online-Medien der Agentur 8 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft angepriesen werden. Webseitenbetreiber werden, indem sie über das Werbenetzwerk der Agentur Werbung für die Online-Medien der Agentur offerieren, eine Vergütung erhalten. Des Weiteren soll durch Medienarbeit der Bekanntheitsgrad des Unternehmens erhöht werden. Von Beginn an wird beobachtet, welche Medien über die Branche berichten und eigene Beiträge und Infomaterialien werden aktiv in freie Diskussionsrunden eingebracht. Kostenlose Medienarbeit, wie an Diskussionsrunden teilzunehmen und sich da einzubringen, soll ebenfalls für Publicity sorgen. Kostenlose Marketingtipps und Workshops, die online angeboten werden, sollen den Bekanntheitsgrad bei den Kunden erhöhen. 9 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 4. Wettbewerbssituation Vergleichbare Konkurrenzunternehmen im Online-Marketing sind Unternehmen 1 GmbH, Unternehmen 2 GmbH, Unternehmen 3 GmbH und Unternehmen 4 GmbH. Es gibt noch viele weitere Marketing Unternehmen, welche sich jeweils nur auf einzelne Teilbereiche, wie E-Commerce, E-Mail-Marketing, Search Engine Optimization (SEO) spezialisiert haben. Im Bereich der Onlinemedien sind die wichtigsten Marktteilnehmer die bekannten OnlineSocial-Networks wie mustername.net, mustername2.net und andere. Der Markt für Online-Marketing in Deutschland ist sehr zersplittert und umfangreich. Das Spektrum reicht von Tochtergesellschaften weltweit agierender Kommunikations- netzwerke bis hin zu Ein-Mann-Unternehmen. Als relevanten Wettbewerb identifizieren wir zwei Gruppen von Mitbewerbern: Zur ersten Gruppe zählen wir die in Deutschland existierenden Online-Marketing-Unternehmen, wie Unternehmen 1 GmbH, Unternehmen 2 GmbH, Unternehmen 3 GmbH sowie eine Hand voll kleinerer Anbieter. Bei der zweiten Gruppe handelt es sich um große internationale Unternehmen, wie Mustername Incorporated, Mustername Corporation, Mustername 2 Corporation. Diese haben den Vorteil der globalen Vernetzung. Bei den Recherchen ist aufgefallen, dass der Low-Budget Bereich nur geringfügig abgedeckt ist und der Großteil des Marktes darauf abzielt, große und schon bekannte Unternehmen als Kunden zu akquirieren. Das bedeutet, dass viel Potential vorhanden ist, um mittlere und kleine Unternehmen als Kunden zu akquirieren. Für das Unternehmen als Medienagentur gibt es im Marktsegment E-Commerce und Marketing keine Eintrittsbarrieren. Der Markt, besonders die medialen Werbefelder, 10 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft werden zukünftig an Zuwachs gewinnen. Somit entstehen neue Kapazitäten für mehrere Unternehmen dieser Art. Marketingunternehmen gibt es viele, dennoch bieten wenige Unternehmen alle OnlineMarketing-Varianten an. Das Portfolio der Agentur beinhaltet von klassischer Bannerwerbung bis nahezu alle modernen Werbemittelformate, wie Pop-ups, Pop-under, Layer und die Werbung in medialen Inhalten (z. B.: Werbung in Videos). Die Ad-ServerTechnologie unterstützt sogar IFrames und andere Fremdscripte von Drittanbietern. E-Marketingteilbereiche wie Bannerwerbung, Suchmaschinen-Marketing, Affiliate- Marketing (Provisions- und Angliederungsmarketing), E-Mail-Marketing und -Werbung zählen zum Repertoire der Agentur. Die Planung von exklusiven Marketing-Events, die in Zusammenarbeit mit den Werbekunden entstehen, bietet eine besondere Variante des Online-, Offline-Marketing. Dadurch können den Werbekunden zusätzliche Marketingmethoden zur Verfügung gestellt werden, um ihre Produkte oder Dienstleistungen besonders effizient den Verbrauchern zu präsentieren. Die Kombination von Online-, und Offline-Marketing, die den Werbekunden von der Agentur angeboten werden kann, unterscheidet die Agentur von bereits bestehenden Marktmitstreitern. 11 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 5. Standort Die Geschäftsadresse und das Büro befinden sich in Musterstadt, Ortsteil Musterstadtteil in der Musterstraße. Musterstadt bietet eine hervorragende Infrastruktur, die in vielerlei Hinsicht nützlich ist. Banken, Versicherungen, IT-Firmen und andere Institutionen des täglichen Geschäftslebens sind in kürzester Zeit zu erreichen und zudem in so großer Menge verfügbar, dass eine Abhängigkeit auf Grund eines lokalen Monopols ausgeschlossen ist. Zudem stehen Arbeits- und Fachkräfte insbesondere auch von den Hochschulen zu Verfügung und erleichtern dadurch personelle Vergrößerungen. Musterstadt als Trendstadt unterstützt zudem die Bekanntheit unserer Internetplattform „Mustername“. Mundpropaganda und gezielte regionale Werbeaktionen können hier eine sehr viel größere Wirkung erzielen als in anderen Regionen. Der Standort spielt für Kunden im Online-Marketing eine untergeordnete Rolle. In der ersten Unternehmensphase beziehen sich die Produkte und Dienstleistungen auf den deutschsprachigen Raum, welcher Deutschland, Österreich und die Schweiz umfasst. Für das Offline-Marketing konzentriert sich die Agentur in den ersten Monaten erstmal speziell auf Musterstadt, da hier der Firmensitz ist und es auch viele potentielle Kunden gibt. Der Standort der Lieferanten ist für das Unternehmen nicht von Bedeutung, da immaterielle Wirtschaftsgüter von den Lieferanten bezogen werden. 12 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 6. Unternehmensorganisations- und Personalmanagement 6.1 Rechtsform Der Gründer hat sich für die Rechtsform „GmbH“ entschieden. Geplante Eintragungen sind zwei internationale Registrierungen über das Deutsche Patent- und Markenamt. Der Name des Unterhaltungsportals und die virtuelle Währung werden als Wortbildmarken eingetragen. Recherchen haben ergeben, dass diese in den jeweiligen Klassen eingetragen werden können. 6.2 Gesetzliche Rahmenbedingungen Als Provider von Telekommunikationsdiensten (Bereitstellung von Diensten wie E-Mail, SMSDienste, Hosting, organisatorische Internet-Community) Vorkehrungen sowie besteht die gesetzliche Überwachungsmaßnahmen Verpflichtung, zu treffen und gegebenenfalls berechtigten Stellen (Ermittlungsbehörden) die Überwachung und Aufzeichnung der in der Anordnung bezeichneten Telekommunikation zu ermöglichen. Da das Unterhaltungsportal (Online-Community) verschiedene Altersgruppen hat, wird ein Jugendschutzbeauftragter beantragt. 6.3 Ablaufplan Die Unternehmensentwicklung wird durch drei sequentielle Phasen bestimmt: Phase I: Markteinführung Phase II: Marktetablierung Phase III: Weiterentwicklung und Unternehmensexpansion 13 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft Phase I: Markteinführung In der Phase der Markteinführung kommt es im Wesentlichen darauf an, die allgemeinen Betriebsabläufe zu installieren und zu festigen, die Internetdienstleistungen weiterzuentwickeln und das Marketing voranzutreiben. Bei planmäßiger Entwicklung des Geschäftsverlaufes wird in dieser Phase Peter Mustermann partiell (Nebentätigkeit) in das Unternehmen eingebunden. In dieser Phase beziehen sich die Produkte und Dienstleistungen auf den deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich und Schweiz). Phase II: Marktetablierung Mit der Marktetablierung und Produktoptimierung ab dem Jahr 2010 setzt Phase II ein. Bei erreichen des geplanten Auftragsvolumens wird Peter Mustermann als Vollzeitkraft im Unternehmen eingestellt sowie eine Vollzeitkraft für Büromanagement beschäftigt. Der Bereich Marketing und Vertrieb soll über die Beschäftigung von „freien Mitarbeitern“ ausgebaut werden. Die Produkte und Internetdienstleistungen werden mit Hilfe externer Dienstleister sprachlich erweitert. Sprachen wie englisch, französisch, spanisch, polnisch, russisch und weitere sind zur Integration geplant. Phase III: Weiterentwicklung und Unternehmensexpansion Die Mehrsprachigkeit der Internetprodukte und Dienstleistungen eröffnet neue Vertriebskanäle und erfordert die Anstellung von weiteren Mitarbeitern aus dem In- und Ausland. Kooperations-, Partnerschafts- und Handelsverträge mit internen und externen internationalen Unternehmen, Unternehmern, werden die Dienstleistungen im Marketingbereich erweitern und international anbieten. Bei hoher Nachfrage werden personelle Erweiterungen in der jeweiligen aktuellen Unternehmensphase vorgezogen. Dies betrifft in erster Linie den Ausbau der 14 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft Unternehmensstruktur. Wobei hier die Anstellung von Personal in kaufmännischen Bereichen, wie Buchhaltung, Marketing und Vertrieb gemeint ist. 6.4 Personalentwicklung Die Einstellung von weiteren Mitarbeitern erfolgt sehr moderat, entsprechend der geschäftlichen Entwicklung und dem damit verbunden Auftragsvolumen. Bei planmäßiger Entwicklung des Unternehmens ist die Einstellung einer Vollzeitkraft im Bereich Büromanagement zu Beginn des Jahres 2010 erforderlich. Herr Peter Mustermann wird als 2. Geschäftsführer, ebenfalls ab 2010, eingestellt. Der Einsatz von „freien Mitarbeitern“ bzw. Praktikanten für Recherchetätigkeiten, Unterstützung der Administration und Mithilfe, Wartung der Internetangebote ist ebenfalls geplant. Die Personalkosten bleiben somit überschaubar und können flexibel, entsprechend der Auftragslage, gestaltet werden. Das Gehalt des Geschäftsführers wird den jeweiligen Marktgegebenheiten flexibel angepasst. Von Beginn an ist angedacht, ein vergleichsweise niedriges Fixum durch eine variable Vergütung zu ergänzen, die sich sowohl am individuellen als auch am unternehmerischen Erfolg bemisst. Die folgenden zwei Arbeitsbereiche definieren die Qualifikation und Anforderung für die Mitarbeiter im Unternehmen. Arbeitsbereich I: Vertrieb und Marketing Das Aufgabenfeld umfasst folgende Bereiche des Onlinemarketing, wie Kundenakquise, Mediaplanung, Kundenbetreuung, Abrechnung und weitere Büroarbeiten. Vorausgesetzt werden gute Kenntnisse in der Handhabung von PC und Internet, Grundkenntnisse in Marketing und Kundenbetreuung. Weitere Kriterien sind höfliche Umgangsformen, sowie Kommunikationsstärke und sehr gutes Ausdrucksvermögen. 15 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft Sprachkenntnisse wie Deutsch, sowie Englisch sind von Vorteil, da einige Kunden teilweise aus dem Ausland kommen. Arbeitsbereich II: Buchhaltung Mitarbeiter der Buchhaltung übernehmen Aufgabenbereiche, wie Bilanzierung, Gewinnund Verlustrechnung, Forderungen an Kunden, Verbindlichkeiten gegenüber Lieferanten, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und weitere allgemeine Buchhaltungsaufgaben. In der Zukunft ist eine externe Ausgliederung angedacht. 16 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft 7. Risikoanalyse Im Folgenden werden Risikofelder aufgeführt, die das Unternehmen negativ beeinflussen könnten. Die Risikofelder, die hier kurz angesprochen werden, wurden in vier Bereiche zusammengefasst. Operative Risiken Unsicherheiten können durch die konjunkturelle Entwicklung entstehen und damit auch den Markteintritt erschweren. Finanzrisiken Zu dieser Kategorie zählen Forderungsausfälle und Liquiditätsengpässe. Strategische Risiken Der Eintritt in neue Geschäftsfelder, zu schnelles Handeln der Geschäftsführung und eine nicht gründlich durchdachte Unternehmensexpansion können Ursachen sein, die zu einer Gefährdung des Kerngeschäfts führen. Rechtliche Risiken Schadenersatzforderungen, ungenügende rechtliche Beratung und patentrechtliche Absicherungen in Bezug auf Marken und Geschmacksmuster zählen zu den rechtlichen Risiken, welche zudem weitere Finanzrisiken verursachen könnten. Im Rahmen der Unternehmensplanung und des Entscheidungsprozesses ist es Aufgabe, Risiken frühzeitig zu erkennen, ihnen vorzubeugen und die Agentur abzusichern. Operative Risiken Die Analyse von branchentypischen Trends soll Unsicherheiten der konjunkturellen Entwicklung entgegenwirken, den Markteintritt und die Marktetablierung erleichtern. Finanzrisiken In dieser Kategorie werden Forderungsausfälle berücksichtigt und durch einen Puffer in der Liquiditätsplanung kompensiert. Eine Haftungsbegrenzung gegenüber Dritten wird 17 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft durch die Unternehmensform gegeben. Die Kreditanträge werden sukzessive an den Geschäftserfolg angepasst. Strategische Risiken Eingehende Aufträge und damit verbundene Verpflichtungen werden von der Geschäfts-führung Unternehmen, analysiert im und Bereich bewertet. Rechtswesen, Die Einbeziehung Markforschung, von beratenen Steuer- und Unternehmensberatung, bringen der Agentur genug Informationen ein, um die Strategien risikoarm umzusetzen und zu verfolgen. Dies wird den Eintritt in neue Geschäftsfelder und der Unternehmensexpansion genügend Sicherheit einbringen, um nicht das eigene Kerngeschäft zu gefährden. Rechtliche Risiken Mit der Eintragung der Gebrauchsmuster und der Marken der Agentur, bei dem in Kürze erfolgenden Markteintritt, erfolgt die patentrechtliche Absicherung in Bezug auf die Online-Medien der Agentur. Die Einreichung internationaler Ansprüche wird derzeit von der Agentur geprüft. Mit der Hinzunahme von Rechtsberatung und Zusammenarbeit werden die OnlineMedien rechtlich überprüft und abgesichert. Damit ist gemeint, dass die Online-Medien der Agentur den Datenschutzbestimmungen, Verbraucherrecht, dem Internetrechtswesen und der allgemeinen deutschen Gesetzgebung entsprechen. Die Gefahr von Schadenersatzforderungen und weiteren finanziellen Risiken soll damit entgegengewirkt werden und die Unternehmung nicht gefährden. 18 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft II Anhang - Finanzplan - Lebenslauf - Gewerbeanmeldung - Anmeldung zum Handelsregister - Mietvertrag - Qualifizierungsnachweise Mit freundlichen Grüßen Dr. Martin Müller DR. MÜLLER TREUHAND GMBH Steuerberatungsgesellschaft 10117 Berlin, Reinhardtstr. 15 Geschäftsführer: Dr. Martin Müller HRG: Berlin-Charlottenburg HRB 91 443 Steuernummer: 1137/292/20979 Tel. 030-20 64 28 78 Fax 030-20 64 28 65 Zweigniederlassung: 14641 Nauen, Karl-Thon-Straße 16 Tel. 03321-74 46 20 Fax 03321-74 46 25 19 Dr. Müller Treuhand GmbH Steuerberatungsgesellschaft