internethandel - preisbewusste deutsche
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KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga AUFGABENBLATT HÖRVERSTEHEN Willkommen beim Prüfungsteil HÖRVERSTEHEN der KITEX-Sprachprüfung. Der Prüfungsteil besteht aus drei Aufgaben. Jede Aufgabe beginnt mit den Arbeitsanweisungen, die Sie lesen und hören werden. Während des Prüfungsteils dürfen Sie auf dieses Aufgabenblatt schreiben. Tragen Sie Ihre Antworten mit blauer Tinte auf das Lösungsblatt ein. Nur Ihre Antworten auf dem Lösungsblatt werden bewertet. Korrigierte Antworten können nicht akzeptiert werden. Die Benutzung von Wörterbüchern ist nicht gestattet. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 1 Aufgabe 1 Bei dieser Aufgabe sollen Sie entscheiden, ob die Aussagen 1-6 richtig oder falsch sind. Nach der Arbeitsanweisung haben Sie eine Minute Zeit, die Aussagen zu lesen. Sie werden den Text zweimal hören, dazwischen gibt es eine Minute Pause. Nach dem zweiten Hören haben Sie 2 Minuten Zeit, die Aufgabe zu beenden und Ihre Lösungen im Lösungsabschnitt 1 auf dem beiliegenden Lösungsblatt anzukreuzen (X). Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie hören einen Bericht über das Projekt Brafo. DAS PROJEKT BRAFO 0. Carsten Busse lernt an einer Fachschule für Elektrotechnik. 1. Carsten arbeitet gern, wenn er dabei etwas alleine machen kann. 2. Über das Projekt Brafo lernen die Schüler frühzeitig einen Beruf. 3. Berufspraktika finden immer nur für Achtklässler statt. 4. Praktikumsplätze für Schüler werden von den Brafo-Partnern besorgt. 5. Auch die Eltern sind an der Planung beteiligt. 6. Auch 2009 können wieder Schüler an dem Projekt Brafo teilnehmen. Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 Punkte 2 Aufgabe 2 Bei dieser Aufgabe sollen Sie die richtige Antwort (A, B, oder C) auswählen. Nach der Arbeitsanweisung haben Sie eine Minute Zeit, die Fragen zu lesen. Sie werden den Text zweimal hören, dazwischen gibt es eine Minute Pause. Nach dem zweiten Hören haben Sie 2 Minuten Zeit, die Aufgabe zu beenden und Ihre Lösungen im Lösungsabschnitt 2 auf dem beiliegenden Lösungsblatt anzukreuzen (X). Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie hören jetzt ein Interview mit einer Studentin aus Bulgarien. EINE STUDENTIN AUS BULGARIEN 0. Katya ________ A) ist 25 Jahre alt. B) lebt seit circa vier Jahren in Deutschland. C) studiert Internationale Kommunikation. 1. Wie hat Katya Deutsch gelernt? A) In Deutschland in einem Intensivkurs. B) In ihrer Heimat in einem zweijährigen Kurs. C) In Deutschland in einem zweijährigen Kurs. 2. Man muss für das Studium in Deutschland ______ ablegen. A) eine Wirtschaftsprüfung B) eine Landeskundeprüfung C) eine Sprachprüfung 3. Katya hatte Schwierigkeiten ______ A) mit der Webseite der Hochschule. B) mit ihrem Studium. C) mit der Bürokratie. 4. Es lohnt sich in Deutschland zu studieren, ______ A) weil man viele praktische Erfahrungen an der Hochschule sammeln kann. B) weil man seine Sprachkenntnisse erweitern kann. C) weil man viele praktische Erfahrungen in Betrieben sammeln kann. 5. Was ist richtig? A) Die Familie hat sie auch unterstützt. B) Sie hat vor dem Beginn des Studiums Geld gespart. C) Sie hat ein Stipendium erhalten. 6. Katya muss ______ ausgeben. A) für die Wohnung 200 Euro B) für Versicherung 60 Euro C) für das Essen 160-220 Euro Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 Punkte 3 Aufgabe 3 Bei dieser Aufgabe sollen Sie auf die Fragen in deutscher Sprache (in max. 6 Wörtern) antworten. Nach der Arbeitsanweisung haben Sie eine Minute Zeit, die Fragen zu lesen. Sie werden den Text zweimal hören, dazwischen gibt es eine Minute Pause. Nach dem zweiten Hören haben Sie 2 Minuten Zeit, die Aufgabe zu beenden und Ihre Antworten in den Lösungsabschnitt 3 auf dem beiliegenden Lösungsblatt einzutragen. Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie hören jetzt einen Text über Preisgestaltung. WARUM GIBT ES JEANS FÜR 9 UND FÜR 900 EURO? 0. Welche Unterschiede gibt es zwischen teuren und billigen Jeans? 1. Warum kaufen viele Kunden teure Jeans? 2. Nennen Sie zwei Beispiele für Markenprodukte aus alten Zeiten! 3. Warum kaufen viele Käufer Markenprodukte? 4. Auf welche Produkte haben negative Nachrichten eine schnellere Wirkung? 5. Welche Frage kann man mit Hilfe der Neuroökonomie leicht beantworten? 6. Was für ein Gefühl ruft der Kauf teurer Jeansmarken hervor? Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 Punkte 4 Vizsgázó neve: _________________________________ Édesanyja leánykori neve: ________________________ KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga LÖSUNGSBLATT HÖRVERSTEHEN Lösungsabschnitt 1: DAS PROJEKT BRAFO 0. RICHTIG FALSCH 1. 2. 3. 4. 5. 6. X Punkte: 6 Punkte: 6 Lösungsabschnitt 2: EINE STUDENTIN AUS BULGARIEN 0. A B C 1. 2. 3. 4. 5. 6. X Lösungsabschnitt 3: WARUM GIBT ES JEANS FÜR 9 UND FÜR 900 EURO? 0. Sie sind mit Stickereien geschmückt/Sie sehen älter aus. 1. …………………………………………………………………………………………………………. 2. …………………………………………………………………………………………………………. 3. …………………………………………………………………………………………………………. 4. …………………………………………………………………………………………………………. 5. …………………………………………………………………………………………………………. 6. …………………………………………………………………………………………………………. Punkte: KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 5 KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga SCHLÜSSEL HÖRVERSTEHEN TRANSKRIPT DER HÖRTEXTE HÖRVERSTEHEN 1 Sie hören einen Bericht über das Projekt Brafo. DAS PROJEKT BRAFO Über seine berufliche Zukunft hatte sich Carsten Busse noch keinen Kopf gemacht. Warum auch. Der Berliner ist 13 Jahre alt und besucht die 7. Klasse. Doch irgendwie ist seit voriger Woche alles anders. Denn Carsten Busse steckt mitten in der Arbeit. Er baut eine „einfache Schaltung“, erklärt sein Ausbilder. Einer, der es wissen muss. Der Berliner ist bei der Euro-Schulen Berlin GmbH Ausbilder im Fachbereich Elektrotechnik. Und Carsten Busse für ein paar Stunden „sein Schüler“. „Es macht viel Spaß und ist sehr interessant“, meint der 13-Jährige. „Besser als Schule“, sagt Carsten. Das selbständige Arbeiten und Ausprobieren, das macht er am liebsten. Und die Arbeit kam an. Nicht nur bei Carsten, sondern bei 53 Schülern der Sekundarschule Berlin. Möglich machte das ein Projekt. Brafo heißt es. Hinter dem Namen Brafo verbirgt sich: Berufswahl richtig angehen - frühzeitig orientieren. Gestartet wurde es im Frühjahr 2007. Initiatoren sind u. a. die Bundesagentur für Arbeit sowie das Ministerium für Wirtschaft und Arbeit von Berlin. Gefördert wird das Projekt aus Mitteln der Bundesagentur. Nachdem sich im vergangenen Jahr 180 Achtklässler aus Berlin praktisch ausprobierten, um herauszufinden, welcher Beruf zu ihnen passt, folgen ihnen nun die Siebtklässler in die Fußstapfen. In Berufsfeldern wie Metalltechnik-Elektroinstallation, Garten- und Landschaftsbau, Wirtschaft und Verwaltung oder Chemie-Industrieproduktion lernen diese den Berufsalltag kennen, informiert die Projektleiterin Birgit Becker. „Mit den Schülern wird im Rahmen der Auswertung ein Vertrag abgeschlossen“, erläutert sie. Dessen Bestandteil kann ein fünftägiges Betriebspraktikum sein, das in den Ferien absolviert werde. Um die Praktikumsplätze und die weitere Betreuung der Schüler würden sich die Brafo-Partner kümmern, so Frau Becker. Natürlich würden die Eltern an jedem Schritt teilnehmen, so entsteht Vertrauen. Hartmut Heine, Leiter der Euro-Schulen in Berlin, findet das Projekt Brafo „grandios“. Endlich passiere etwas in diesem Bereich, sagt er. Die Schüler, die daran teilnehmen, würden davon gut profitieren können, ist Heine überzeugt. Schon jetzt bringt das Projekt den Schülern viel, auch die Eltern sind zufrieden. Für 2009 haben sich noch mehr Schüler für das Projekt Brafo angemeldet und die Gelder dafür vom Staat sind auch gesichert. Quelle:http://www.mz-web.de/servlet KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 HÖRVERSTEHEN 2 Sie hören jetzt ein Interview mit einer Studentin aus Bulgarien. EINE STUDENTIN AUS BULGARIEN In diesem Podcast gibt es ein interessantes Interview mit Katya, einer Studentin aus Bulgarien, die hier in Deutschland studiert. Katya studiert an der Fachhochschule in Aalen, deshalb führen wir das Interview am Telefon. Sandra: Katya, als erstes würde ich gerne von dir wissen, wie alt du bist und woher du kommst und was du studierst. Katya: Ich komme aus Bulgarien, bin 24 Jahre alt und studiere Internationale Betriebswirtschaft. S: Und wie lange lebst du schon in Deutschland? K: Seit ungefähr vier Jahren. S: Und wie lange studierst du schon? K: Seit drei Jahren. S:Wo und wie lange hast du Deutsch gelernt, bevor du mit dem Studium angefangen hast. K: Also, grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder in Deutschland oder in dem eigenen Land Deutsch zu studieren, und ich hab’s in Bulgarien gemacht. Und da hab ich `nen Kurs besucht, zwei Jahre lang. Das erste Jahr war ziemlich intensiv, jeden Tag fünf Stunden Deutsch; das zweite Jahr war ein- bis zweimal in der Woche. S: Und du hast ja dann auch eine Prüfung machen müssen. K: Genau. Wenn man als Ausländer in Deutschland studieren möchte, muss man `ne DSH, also „Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang“, oder ´ne TestDaF-Prüfung machen. Und die DSH-Prüfung habe ich in Bulgarien gemacht. S: Okay. Jetzt noch ein paar Fragen zur Organisation von deinem Studienplatz. Was fandest du besonders schwierig oder was fandest du besonders einfach? K: Man konnte viele Informationen auch im Internet finden – auf der Webseite von der Hochschule – da wurde man auch gut informiert und später….also was ich schwierig fand….hm…..vielleicht die Wohnungssuche. Aber jetzt im Studium selbst…..hm….also man musste sich mit Bürokratie auseinandersetzen, aber das ist überall so. S: Und was gefällt dir am Studium besonders gut? K: Was mir gefällt, sind die Firmenpraktika, die man während des Studiums machen kann. Das heißt, man holt sich praktische Erfahrungen, und das gibt’s in Bulgarien nicht. S: Wie finanzierst du dein Studium hier in Deutschland? K: Am Anfang habe ich Verwandte gebeten, mich zu unterstützen, mittlerweile schaff ich’s auch alleine – mit einem Nebenjob oder in den Semesterferien kann man auch arbeiten und ein bisschen Geld beiseite legen. S: Hmhm, und wie viel Geld brauchst du ungefähr im Monat? K: Ja, so 500,- bis 600,- Euro müssten reichen. Hm, die Miete für die Wohnung beträgt…ja… 250,bis 350,- Euro, dann kommt `ne Versicherung dazu für 60,- Euro und Essen….100,- bis 150,Euro….ja. Und das andere kann man selber bestimmen – wie viel man ausgibt. S: Gut, Katya, das war’s dann schon. Vielen, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, alles Gute für dein Studium! K: Gern geschehen! Ja, gern! Quelle:http://www.young-germany.de/uploads/media/Interview_02.pdf KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 7 HÖRVERSTEHEN 3 Sie hören jetzt einen Bericht über Jobben in den USA: WARUM GIBT ES JEANS FÜR 9 UND FÜR 900 EURO? 8,99 Euro für eine Jeans - solche Angebote finden wir immer wieder in den Prospekten der Discounter. Und gleichzeitig gibt es auf der Welt Läden, in denen Jeans mehr als 900 Euro kosten. Der Designer Roberto Cavalli verlangt sogar manchmal mehr als 2000 Euro. Die Jeans unterscheiden sich durch ein paar Stickereien – und dadurch, dass die teuren oft deutlich älter aussehen. Trotzdem finden Jeans in beiden Preisklassen Käufer. Warum? Weil auf der teuren Jeans auch ein Name aufgestickt ist, zum Beispiel der von Roberto Cavalli. Dass die Jeans von ihm kommt, macht sie für einige Käufer hundertmal so wertvoll wie die unbestickte Jeans vom Discounter: Cavallis Name ist zur Marke geworden. Und dass Markenartikel teuer sind, hat eine lange Tradition. Schon im alten Mesopotamien sollen Händler ihre Transportkrüge mit speziellen Siegeln markiert haben. Im Mittelalter wurde diese Praxis noch populärer: Sogar Käse zeigte spezielle Herkunftsmarken, und Michelangelo hinterließ auf seinen Werken seine Meistermarke. Der Grund war immer der gleiche: Der Verkäufer wollte den Preis für seine Ware in die Höhe treiben, indem er mit seinem Zeichen für die Qualität bürgte. Die Qualität eines Produkts ist nämlich für den Käufer nur selten leicht zu erkennen. Wie haltbar solche Qualitätsvorstellungen in den Köpfen der Verbraucher sind, das haben zwei amerikanische Wissenschaftler festgestellt, als sie Testberichte und Umfragen ausgewertet haben: Wenn eine Marke erst einmal ein gutes Image hat, sickern schlechte Nachrichten erheblich langsamer in die Köpfe der Käufer als bei Marken mit schlechtem Image. Es muss also noch etwas anderes geben, das uns dazu bringt, 900 Euro für eine Jeans auszugeben. Auf der Suche nach diesem Etwas hilft eine relativ neue Wissenschaft: die Neuroökonomie. Die Wissenschaftler sehen es so: Wenn wir einkaufen, findet im Gehirn ein Kampf statt. Und der läuft, vereinfacht gesagt, genauso ab wie in schlechten Filmen – wenn auf den Schultern des Schauspielers ein Engelchen und ein Teufelchen miteinander streiten. Das Engelchen – das ist die Schmerzregion – ärgert sich darüber, dass wir so viel Geld ausgeben wollen. Das Teufelchen ist das Lustzentrum. Eine starke Marke feuert das Teufelchen im Lustzentrum richtig an. Weil wir uns von diesem Kauf eine tolle Belohnung versprechen. Und welche Belohnung verspricht nun die 900-Euro-Jeans? Individualismus. Sie grenzt die Käufer von all denen ab, die so eine Jeans nicht haben. Das ist eine der wichtigsten Belohnungen überhaupt. Die Abgrenzung kann an unterschiedlichen Eigenschaften erfolgen: Wir fühlen uns schlauer, cooler oder trendiger als andere. Oder eben reicher. Kurz gesagt – wir sind deshalb bereit, so viel Geld für die 900-Euro-Jeans zu zahlen, weil sie so teuer ist. Quelle: http:www.freiesradio.at/podcast KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 8 KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga SCHLÜSSEL HÖRVERSTEHEN Lösungsabschnitt 1: DAS PROJEKT BRAFO 0. RICHTIG FALSCH 1. X X 2. 3. X X 4. X 5. X 6. X Punkte: 6 Punkte: 6 Lösungsabschnitt 2: EINE STUDENTIN AUS BULGARIEN 0. A B C X 1. 2. 3. 4. X 5. X 6. X X X X Lösungsabschnitt 3: WARUM GIBT ES JEANS FÜR 9 UND FÜR 900 EURO? 0. Sie sind mit Strickereien geschmückt, sie sehen älter aus 1. Teure Markenprodukte sind für viele wertvoll. 2. Käse, Krüge (Mesopotamien), Meisterwerke von Michelangelo. 3. Qualität ist normalerweise schwer zu erkennen./Markenprodukte bedeuten Qualität 4. Auf Produkte mit schlechtem Image. 5. Warum man auch teure Produkte kauft. 6. Man fühlt sich schlauer (cooler, trendiger, reicher)/Das verspricht Individualismus./Ein angenehmes Gefühl. Punkte: KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 6 KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga AUFGABENHEFT LESEVERSTEHEN Willkommen beim Prüfungsteil LESEVERSTEHEN der KITEX-Sprachprüfung. Der Prüfungsteil besteht aus drei Aufgaben. Jede Aufgabe beginnt mit den Arbeitsanweisungen. Während des Prüfungsteils dürfen Sie in dieses Aufgabenheft schreiben. Tragen Sie Ihre Antworten mit blauer Tinte auf das Lösungsblatt ein. Nur Ihre Antworten auf dem Lösungsblatt werden bewertet. Korrigierte Antworten können nicht akzeptiert werden. Die Benutzung von Wörterbüchern ist nicht gestattet. Der Prüfungsteil LESEVERSTEHEN dauert 60 Minuten. Die Gesamtpunktzahl beträgt 36 Punkte (100 %). Wir wünschen Ihnen viel Erfolg. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 10 Aufgabe 1 Im Text fehlen einige Wörter. Wählen Sie aus der Liste diejenigen Wörter (von A bis O) aus, die in die Lücken von 1 bis 12 passen. Tragen Sie die Buchstaben Ihrer Lösung in den Lösungsabschnitt 1 des beiliegenden Lösungsblattes ein. Achtung: Zwei Wörter sind überflüssig. Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie lesen einen Artikel über eine neue Geschäftskette. HOFER/ALDI STARTET IN UNGARN Der deutsche Lebensmitteldiskonter Aldi will im ersten _________ (0) 2008 in Debrecen seine ersten zwei _________ (1) in Ungarn eröffnen und noch im selben Jahr auf 20 Geschäfte kommen. Nach Berichten der ungarischen Fachpresse will der für die UngarnExpansion zuständige österreichische Aldi-Ableger Hofer in den nächsten Jahren rund 400 Filialen in Ungarn _______ (2) und veranschlagt dafür einen Investitionsaufwand von 1,3 Mrd. Euro. Den Anfang will man in Ortschaft mit mehr als 15.000 _________ (3) machen. Die Strabag errichtet wie berichtet in Biatorbágy (nahe Budapest) ein _________ (4) für die Kette, das heuer im November fertig werden soll. Dieses Projekt hat ein Volumen von 50 Mio. Euro. In den nächsten Jahren sollen weitere Zentrallager in Győr, Zalaegerszeg, Veszprém, Pécs, Szeged, Debrecen und Miskolc _________ (5). Vorerst ist noch unklar, ob die Filialen in Ungarn unter der _________ (6) Aldi oder Hofer firmieren werden. Fest steht aber, dass bereits im Jahr des _________ (7) in Ungarn 20 Filialen eröffnet werden sollen – damit macht es Aldi seinem Erzrivalen Lidl gleich, der 2004 in Ungarn mit 18 Geschäften startete. Laut Angaben des _________ (8) Nielsen gab es Ende 2006 in Ungarn insgesamt 451 Filialen von Diskont-Ketten: Penny hatte 150, Plus 167 Märkte, die Louis Delhaize-Tochter Profi 73 und Lidl 61 Geschäfte. Der ungarische Lebensmittelmarkt hat derzeit ein _________ (9) von 2.400 Mrd. Forint (9,73 Mrd. Euro) – der Anteil der Diskonter am Gesamtumsatz wächst nach Angaben von Handelsexperten _________ (10). Neue Mitbewerber könnten _________ (11) nur auf Kosten der bereits eingesessenen Player erobern, heißt es. Derzeit gibt es im ungarischen Lebensmittelhandel rund 40.000 Unternehmen. Diese Zahl werde in Zukunft deutlich _________ (12), sind die Experten überzeugt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 11 HOFER/ALDI STARTET IN UNGARN A abnehmen F Halbjahr K Markteintritts B Einwohnern G kontinuierlich L Marktforschungsinstitutes C eröffnen H Logistikzentrum M permanenten D Filialen I Marke N Volumen E folgen J Marktanteile O zunimmt Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 12 Punkte 12 Aufgabe 2 Im Text fehlen einige Textteile. Wählen Sie aus der Liste diejenigen Textteile (von A bis H) aus, die in die Lücken 1 bis 6 passen. Tragen Sie die Buchstaben Ihrer Lösung in den Lösungsabschnitt 2 des beiliegenden Lösungsblattes ein. Achtung: Ein Textteil ist überflüssig. Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie lesen einen Artikel über den Handel übers Internet. INTERNETHANDEL - PREISBEWUSSTE DEUTSCHE Der heimische Computer wird immer öfter zum Shoppingcenter. Einkaufen im Internet erfreut sich vor allem im Norden Europas großer Beliebtheit. __________ (0). Deutsche greifen bei Onlineangeboten zwar recht häufig zu, sind dabei jedoch äußerst preisbewusst. Das Potenzial des Internets als Vertriebskanal ist enorm: Nach Zählung des StatistikDienstleisters „Internet World Stats“ hat sich die weltweite Surfgemeinde seit der Jahrtausendwende auf 1,1 Milliarden Nutzer mehr als verdreifacht. In der EU sind über 250 Millionen Menschen online. __________ (1). Die Gesellschaft für Konsumforschung beziffert die Zahl der so genannten Onlineshopper hierzulande auf 28,6 Millionen. Mehr als die Hälfte der Deutschen zwischen 14 und 69 Jahren kauft inzwischen bei Ebay, Amazon und Co. Selbst wer einen Bummel in der „wirklichen Welt“ vorzieht, __________ (2). Die Vorteile des E-Commerce, also des elektronischen Handels, liegen auf der Hand: __________ (3). Wer seine Einkäufe im Bademantel erledigt, erntet keine verwunderten Blicke. Besonders Skandinavier und Briten schätzen die Einkaufstour durchs Netz. Mehr als 90 Prozent der Norweger mit Internetzugang erstanden innerhalb von sechs Monaten des Jahres 2006 ein Produkt im Web. Der durchschnittliche Europäer gab im Internet im untersuchten halben Jahr 750 Euro für zehn Waren und Dienstleistungen aus. Die Deutschen bezahlten für die gleiche Anzahl an Artikeln nur 521 Euro. Ganz oben auf der Einkaufsliste stehen hierzulande Reisetickets, Urlaubsangebote, Bücher, Eintrittskarten und Elektronikartikel. Handys und Musikdownloads legten am stärksten zu. __________ (4), die man weder ausprobieren noch durch Anfassen auf ihre Qualität hin prüfen muss. Kaum gefragt sind nach wie vor Lebensmittel. Seitdem immer mehr Frauen das Internet als Einkaufsmeile nutzen – etwa die Hälfte der deutschen Onlineshopper ist mittlerweile weiblich –, __________ (5). Für Bekleidung wurden im Jahr 2000 gerade einmal 300 Millionen Euro ausgegeben, 2006 schon 2,8 Milliarden Euro. Für dieses Jahr sagt der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels einen Onlineumsatz von 18,3 Milliarden Euro voraus – ein Plus von 12,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Anteil am deutschen Einzelhandelsumsatz beträgt damit 2,5 Prozent. Den Internetvertrieb dominieren zunehmend die großen Einkaufsseiten. Knapp zwei Drittel des Umsatzes mit Textilien, Elektrowaren usw. erwirtschaften die Universalanbieter Amazon, Ebay, Neckermann, Otto, Quelle und Tchibo. __________ (6). Alleine mithilfe von Ebay verdienen mittlerweile 64.000 Deutsche ihre Brötchen. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 13 INTERNETHANDEL - PREISBEWUSSTE DEUTSCHE A informiert sich vorab im Netz häufig über Preise und Auswahl B blüht auch der Internetversandhandel mit Blusen, Schuhen und Gürteln C Franzosen, Spanier und Italiener sind da zögerlicher D kauft auch die ältere Generation gerne im Internet ein. E Etwa jeder Fünfte davon kommt aus Deutschland F In der Regel sind also Produkte begehrt G Doch auch immer mehr einzelne Menschen stützen ihre Existenz auf den Onlinehandel H Das weltweite Netz kennt weder Ladenschluss noch Warteschlangen Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 12 Punkte 14 Aufgabe 3 Zum Text gibt es Aussagen/Fragen. Wählen Sie zu jeder Aussage/Frage 1 bis 6 die richtige Variante (A, B, C, oder D) aus. Es gibt jeweils eine richtige Antwort. Kreuzen Sie Ihre Antworten im Lösungsabschnitt 3 auf dem beiliegenden Lösungsblatt an (X). Am Anfang der Aufgabe steht ein Beispiel (0). Sie lesen einen Artikel über Bio-Läden in Ungarn. NATUR-LÄDEN ALS TRENDSETTER Mittlerweile gibt es in Budapest und Umgebung etwa 80 Fachgeschäfte im Bereich Naturkost. Der Anteil an Bioprodukten in der Sortimentspalette liegt dabei aber nicht immer bei 100 Prozent, sondern bewegt sich in gut sortierten Läden um die 80 Prozent, in anderen sind es teilweise weniger. Ein gutes Beispiel für das angestrebte Ziel von 100 Prozent Bioprodukten sind die von György Weber geführten BioRitmus-Läden, die zurzeit einen Anteil von 80 Prozent wirklicher Bioprodukte aufweisen. 2003 eröffnete der Unternehmer im Einkaufszentrum Mammut II seinen ersten Bioladen. Auf 120 m2 findet der bewusste Esser hier alles, was sein Herz begehrt. Aber auch für Allergiker, Diabetiker und Personen, die auf eine spezielle Ernährung angewiesen sind, bietet die breite Sortimentspalette reichlich Produkte an. Die Produkte bezieht der Geschäftsinhaber nach Möglichkeit aus Ungarn. Zusätzlich hat er Lieferanten in ganz Europa, wobei jedoch die aus Deutschland, Italien und Österreich am stärksten vertreten sind. Neben Marken wie „demeter“, „Steinberger“ und „tartex“ stehen auch viele Produkte von „Bio Drog Berta“ in den Regalen, welcher 2002 die Auszeichnung „Biobauer des Jahres“ gewann. Diese Auszeichnung ist für die Vertragsbauern sehr wichtig, da es in Ungarn noch kein einheitliches Bio-Gütesiegel wie in anderen Ländern gibt. Neben dem ungarischen Bio-Siegel gibt es zusätzlich eine Kontrollnummer, die für die Qualität des Produktes bürgt. Weber kennt alle seine Vertragspartner genau und erledigt den Einkauf persönlich. Qualitätskontrolle vor Ort ist für ihn ein Muss. Für Kunden hat er im Laden zudem Unterlagen parat, die belegen, dass es sich bei den Erzeugnissen tatsächlich um Biowaren handelt. Gerade beim Fleisch ist dies ein wichtiger Aspekt, denn durch die vielen Fleisch-Skandale der Vergangenheit möchte der Verbraucher nunmehr Sicherheit haben oder aber die Möglichkeit, auf Alternativen ausweichen zu können. So bietet Weber neben Schweinefleisch vom Biobauern und Geflügelfleisch aus Freilandhaltung auch Straußenfleisch an. Dieses stammt von einer Farm in Bordány in Südungarn. Eine andere Spezialität sind die „Mangalica“Produkte aus Wollschweinfleisch, was dem Laien sehr exotisch anmutet, aber durchaus einen Wunsch wert ist. Wer einmal Bio probiert hat, der bleibt meistens dabei, weil der Geschmack wesentlich intensiver ist und zudem das Bewusstsein überzeugt, etwas Gutes für die eigene Gesundheit zu tun. In den BioRitmus- Läden ist mit 200 Artikeln bereits eine große Vielfalt an Waren erhältlich: Angefangen bei Mehl über Müsli, Fruchtaufstriche, vegetarische Paste, frisches Gemüse und Obst bis zu Reis, Nudeln, Wein, Tee und vielem mehr. Ein wichtiger Aspekt ist die Frische. Daher führen die Läden auch Milchprodukte, Eier sowie vakuumverpackte Fleisch- und Wurstwaren. Im zweiten Laden wurde zudem kürzlich ein Bistro mit Aufbackstation eingerichtet. Säfte, Cappuccino und ofenfrische Brötchen sollen Lust auf Bio-Produkte machen. Aber auch die anderen Produktbereiche wie beispielsweise Kosmetik und Körperpflege sind gut vertreten und attraktiv aufgemacht. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 15 NATUR-LÄDEN ALS TRENDSETTER 0. In Fachgeschäften für Bio-Produkte ______ A) werden ausschließlich Bio-Produkte verkauft. B) dürfen nur Bio-Produkte verkauft werden. C) besteht nur ein kleiner Teil des Sortiments aus wirklichen Bio-Produkten. D) werden überwiegend Bio-Produkte verkauft. 1. Die BioRitmus-Läden ______ A) bieten auch Produkte für spezielle Ernährung an. B) eröffnete man zuerst neben einem Auchan-Geschäft. C) liefern vor allem an Supermärkte und Einkaufszentren ein spezielles Sortiment für Diabetiker. D) stellen selbst Produkte für Allergiker und Diabetiker her. 2. Die Produkte in BioRitmus-Geschäften stammen ______ A) ausschließlich aus Ungarn. B) aus verschiedenen Ländern der Welt. C) vor allem aus Ungarn. D) vorwiegend aus Österreich, Deutschland und Italien. 3. Der Inhaber der Geschäfte ______ A) spricht oft mit den Kunden über die Qualität der Waren. B) kontrolliert selbst die Qualität der Waren. C) legt selbst Unterlagen über die von ihm produzierten Waren aus. D) informiert selbst die Kunden über die Qualität der Produkte. 4. Die Biowaren ______ A) haben einen wesentlich kräftigeren Geschmack als andere Produkte. B) werden unter den Fleischessern immer beliebter. C) haben einen immer größeren Anteil an den Fleischprodukten. D) schmecken oft exotisch. 5. Die BioRitmus-Geschäfte ______ A) sind auf unterschiedliche Produktgruppen spezialisiert. B) haben eine breite Auswahl in jedem Laden. C) können wegen der kurzen Haltbarkeit keine frischen Waren anbieten. D) möchten in Zukunft auch frische Produkte anbieten. 6. In dem Bistro des Geschäftes ______ A) werden keine Bio-Produkte angeboten, weil das Geschäft seinen Kundenkreis erweitern will. B) können die Kunden besonders günstig Säfte und Cappuccino trinken. C) kann man auch warme Hauptgerichte aus Bioprodukten kaufen. D) werden auch Bio-Produkte angeboten. Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 12 Punkte 16 KÓD KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga LÖSUNGSBLATT LESEVERSTEHEN Lösungsabschnitt 1: HOFER/ALDI STARTET IN UNGARN 0. F 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Punkte: 12. 12 Lösungsabschnitt 2: INTERNETHANDEL – PREISBEWUSSTE DEUTSCHE 0. C 1. 2. 3. 4. 5. 6. Punkte: 12 Punkte: 12 Lösungsabschnitt 3: NATUR-LÄDEN ALS TRENDSETTER 0. A B C D 1. 2. 3. 4. 5. 6. X KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 17 KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga SCHLÜSSEL LESEVERSTEHEN Lösungsabschnitt 1: HOFER/ALDI STARTET IN UNGARN 0. F 1. D 2. C 3. B 4. H 5. E 6. I 7. K 8. L 9. N 10. G 11. J Punkte: 12. A 12 Quelle: Zeitung: Standard, 280 Wörter Lösungsabschnitt 2: INTERNETHANDEL – PREISBEWUSSTE DEUTSCHE 0. C 1. E 2. A 3. H 4. F 5. B 6. G Punkte: 12 Quelle: www.ism-lexikon.de, 420 Wörter Lösungsabschnitt 3: NATUR-LÄDEN ALS TRENDSETTER 0. A B C D 1. 2. 3. X 4. 5. 6. X X X X X X Punkte: 12 Quelle:http:// www.diepresse.at, 441 Wörter KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 18 KITEX Kereskedelmi Szaknyelvi Vizsga AUFGABENBLATT SCHREIBFERTIGKEIT Willkommen beim Prüfungsteil SCHREIBFERTIGKEIT der KITEX-Sprachprüfung. Der Prüfungsteil besteht aus zwei Aufgaben: Geschäftsbrief und Aufsatz. Beide Aufgaben enthalten die Arbeitsanweisungen. Auf dieses Aufgabenblatt dürfen Sie Notizen schreiben. Tragen Sie die endgültige Fassung mit blauer Tinte auf das Lösungsblatt ein. Nur die endgültige Fassung auf dem Lösungsblatt wird bewertet. Ihre Korrektur muss eindeutig sein. Sie dürfen bei der Arbeit ein gedrucktes Wörterbuch benutzen. Der Prüfungsteil SCHREIBFERTIGKEIT dauert 90 Minuten. Die Gesamtpunktzahl beträgt 40 Punkte (100 %). Wir wünschen Ihnen viel Erfolg. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 19 Aufgabe 1 GESCHÄFTSBRIEF Sie haben eine Boutique-Kette in Budapest. Sie möchten Ihre Produktpalette um Herrenmode erweitern. Schreiben Sie eine Anfrage in 150-200 Wörtern an die Niederlassung der deutschen Firma „Hugo Bauernmode“ 9000 Győr, Deák u. 20. nach folgenden Gesichtspunkten: o o o o Schreiben Sie darüber, woher Sie die deutsche Firma kennen. Stellen Sie Ihre Firma kurz vor. Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe und die gewünschten Waren. Machen Sie Vorschläge zu den Liefer- und Zahlungsbedingungen. Achten Sie auf die korrekte Form eines Geschäftsbriefes. Ihr Name: Mária/Márk Fehér TopTrend Kft. Ihre Adresse: 1234 Budapest Kossuth u. 10. Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. 20 Punkte Aufgabe 2 AUFSATZ Sie sind MitinhaberIn einer deutsch-ungarischen Lebensmittelkette. Sie möchten Ihren Firmenaktivitäten einen neuen Tätigkeitsbereich hinzufügen und einen Getränke-Großhandel in Westungarn eröffnen. Schildern Sie Ihrem deutschen Partner Ihre Ideen in 150-200 Wörtern. Gehen Sie in Ihrem Schreiben auf folgende Punkte ein: Erläutern Sie, o warum Sie es für wichtig halten, jetzt auch im Bereich Großhandel tätig zu sein. o wo Sie den Großhandel eröffnen wollen und warum gerade dort. o was für Dienstleistungen Sie im Geschäft anbieten möchten. o welche Finanzierungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Ihr Name: Andrea/András Tóth Benutzen Sie bitte das beiliegende Lösungsblatt. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 20 Punkte 20 Sikeres dolgozat Az itt közölt ‘sikeres’ dolgozat nem tökéletes és nem is hibátlan, és nem tekinthető mintamegoldásnak. Közlésével azt szeretnénk érzékeltetni, hogy milyen az az írásbeli dolgozat, amely eléri a B2-es (közép-) szintű nyelvvizsgán elvárt szintet. Geschäftsbrief Handel TOP TREND KFT Kossuth u. 10. 1234 Budapest „Hugo Bauernmode” Deák u. 20. Győr 9000 05. 01. 2007 Sehr geehrte Damen und Herren, auf der letzten Modemesse in München habe ich das Glück gehabt, Ihre Produkte kennen zu lernen. Ihren Katalog habe ich der Geschäftsführung unseres Unternehmens vorgestellt, die eine Möglichkeit sieht, Ihre Produkte in unseren Geschäften zu vertreiben. Lassen Sie mich Ihnen unsere Firma kurz vorstellen. Unsere Firma, Top Trend, besteht seit 10 Jahren. Wir sind die marktführende Firma dieser Branche in Ungarn. Wir beschäftigen uns mit Sportkleidungsstücke für Damen, aber möchten wir das Angebot in Richtung Sportkleidung für Herren auch erweitern, sowie die Jugendliche als unsere Zielgruppe gewinnen. Wichtiger Gesichtspunkt für uns ist wasserdichtes und hochwertiges Material. Nur für erstklassige Waren interessieren wir uns. Wir möchten von Ihnen die folgende Artikel, wenn Sie mit unserer gewünschten Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden sind, wie folgt: 100 Stück Hosen (Nummer 1019) Material: Baumwolle, Farbe: braun 100 Stück Pullover (Nummer 2520) Material: Baumwolle, Farbe: blau 100 Stück Mantel (Nummer 3526, außerordentlich wasserdicht) Farbe: braun Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen, wie folgt: Bei Bezahlung innerhalb von 15 Tagen nach dem Erhalt der Rechnung gewähren Sie uns 20 % Preisnachlass. Unsere Bestellung versteht sich nur bei Promptlieferung. Wenn Sie die Bestellung uns umgehend nicht liefern, erklären wir die Wandlung unseres Kaufvertrages. Die Lieferung, Verpackung und Versicherung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen entsprechen, erwarten wir Ihre baldige Antwort. Wir hoffen, dass unser Schreiben den Anfang einer langen und beidseitig vorteilhaften Geschäftsverbindung bedeutet. Mit freundlichen Grüßen Maria Fehér KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 21 Sikeres dolgozat Az itt közölt ‘sikeres’ dolgozat nem tökéletes és nem is hibátlan, és nem tekinthető mintamegoldásnak. Közlésével azt szeretnénk érzékeltetni, hogy milyen az az írásbeli dolgozat, amely eléri a B2-es (közép-) szintű nyelvvizsgán elvárt szintet. Aufsatz Handel Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin erfreut Ihnen mitzuteilen, dass wir einen neuen Getränke-Großhandel in der naher Zukunft eröffnen möchten. Im Hinblick auf unsere erfolgreiche Lebensmittelkette, wir suchen anderen Möglichkeiten unserem Profit zu verdoppeln. Ein möglicher Standort wäre Győr, weil es in der Nähe der ungarischen Grenze liegt, so können wir die ungarische Kunden sowie die Ausländer mit Getränke verpflegen. Wir können billigere Dienstleistungen für beiden gewähren. Wir können folgende Dienstleistungen anbieten: o von Haus zu Haus-Lieferung o Promptlieferung o zuverlässigen, hochwertigen Artikel mit konkurrenzfähigen Preis o ausgezeichnete Kundendienstleistungen o umgehende Behandlung der Bewerbe Wir können 15 % Preisnachlass gewähren unseren Kunden, die ihre Rechnung innerhalb von 8 Tagen begleichen. Bei einer größeren Bestellung können wir weiteren 2-5 % Handelsrabatt sichern. Weitere 1-5 % Skonto gewähren wir die Kunden, die Ihre Schuld umgehend begleichen. Bitte überprüfen Sie unsere Idee. Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie sich für diese Pläne interessieren. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, stehen wir Ihnen mit Freude zur Verfügung. Wir hoffen auf ihre baldige Antwort. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 22 Beszédkészség Bevezető beszélgetés (nem értékelt rész) Guten Morgen!/Tag! Nehmen Sie bitte Platz! Mein Name ist ____ . Mein/e Kollege/Kollegin wird uns nur zuhören. Wie heißen Sie bitte? Kann ich Ihren Personalausweis sehen? Danke. Würden Sie bitte hier neben Ihrem Namen unterschreiben? Danke. Bitte lesen Sie, ob alle Angaben stimmen, wenn nicht, korrigieren Sie, was nicht stimmt und dann unterschreiben Sie hier in der Mitte. Vielen Dank. Haben Sie lange gewartet? Wie geht es Ihnen? (A vizsgát innentől kezdve értékeljük!) 1. Irányított párbeszéd (4-5 perc) Gut, fangen wir an. Zuerst stelle ich Ihnen einige Fragen. Wenn Sie mich nicht verstehen können, kann ich die Frage(n) einmal wiederholen. (A vizsgázó a vizsgáztató kérdéseire válaszol, gondolkodási idő nélkül. A kérdések száma függ a válaszok hosszúságától, de legalább 4 kérdés hangzik el, legalább 3 témakört érintve.) Wie unterscheidet sich Ihr Wochenende von Ihren Werktagen? Ja, klar. Danke. Sprechen wir über etwas anderes! Wie wichtig sind die Bücher in Ihrem Leben? Könnten Sie mir darüber erzählen, was Sie zuletzt gelesen haben? Wollen wir auf ein anderes Thema übergehen? Verwenden Sie die deutsche Sprache außerhalb des Deutschunterrichts? Wie?/Warum nicht? O.K. Danke. So, dann können wir auf die zweite Aufgabe übergehen. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 23 2. Szituációs párbeszéd (kb. 6-7 perc) Sie spielen jetzt eine Situation mit mir. Ziehen Sie bitte zwei Situationskarten! Lesen Sie die Titel und entscheiden Sie sich für eine Situation, die Sie durchspielen möchten. Welche Nummer hat die Karte? In Ordnung. Hier haben Sie Ihre Situation. Sie haben eine Minute zum Lesen und zum Nachdenken. Ist es klar, was Ihre Aufgabe ist? Sind Sie fertig? Gut. Wir haben etwa 6 Minuten. Versuchen Sie auf alle Punkte einzugehen. Lassen Sie sich aber nicht stören, wenn ich Sie unterbreche. Beginnen wir. 22. ERÖFFNUNG EINES SOUVENIRGESCHÄFTS Kandidatenkarte Sie sind Der Prüfer/Die Prüferin ist Finanzleiter/in in einem Einkaufszentrum in einer ungarischen Stadt. Investor/in aus Deutschland. Sie treffen einen ausländischen Investor, der im Einkaufszentrum ein Souvenirgeschäft eröffnen möchte. ● Stellen Sie sich und das Einkaufszentrum vor. ● Informieren Sie sich über das Geschäft, das Ihr Geschäftspartner eröffnen möchte. ● Erwähnen Sie die Vorteile der Lage der Geschäftsräume, die zu mieten sind. ● Schildern Sie die Kosten. ● Überzeugen Sie Ihren Partner von der Eröffnung eines Geschäfts im Einkaufszentrum. Sie beginnen das Gespräch. So, und jetzt sind wir bei der dritten Aufgabe. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 24 3. Leíró szövegalkotás (kb. 5-6 perc) Sie bekommen zwei Blätter mit Foto(s). Sie müssen selbstständig und aus fachlichem Aspekt beschreiben, was Sie sehen. Ziehen Sie bitte zwei Blätter. Sehen Sie sich beide an und wählen Sie das Blatt aus, über welches Sie sprechen möchten. Welche Nummer hat das Blatt, welches Sie sich ausgewählt haben? In Ordnung. Sie haben eine halbe Minute zum Nachdenken. Gut, beginnen wir. (A vizsgázó önállóan beszél a képről, a vizsgáztató figyel és nem szól közbe.) Lebensmittelgeschäft Bk/22 (Miután a vizsgázó befejezte az önálló témakifejtést, a vizsgáztató legalább 1, legfeljebb 5 kérdést tesz fel a képpel, illetve a témával kapcsolatban. A kérdések száma attól függ, hogy miről nem beszélt még a vizsgázó, illetve mennyi idő áll még rendelkezésre.) Wie werden solche Produkte in einem Geschäft im Allgemeinen platziert? Welche Hygiene- und andere Vorschriften müssen in solchen Geschäften eingehalten werden? Wie kann man für die Waren auf dem Bild werben? Das war’s, danke. Die Prüfung ist für Sie beendet. Vielen Dank. Auf Wiedersehen. KITEX KER/NÉ/KÖZÉP/MODELL 25
