UNTERNEHMENSPROFIL www.volders.de volders – WER WIR SIND volders ist der erste digitale Vertragsassistent für jeden, der stets einen individuellen Überblick über all seine Verträge behalten möchte und bei deren Verwaltung schnell und unkompliziert Hilfe braucht. Die Idee zu diesem Online-Service kam dem Gründer Jan Hendrik Ansink bereits 2013. Aus Studien und Verbraucherumfragen wusste er: Die überwiegende Mehrheit der Deutschen verwaltet die eigenen Laufzeitverträge ausschließlich analog in Aktenordnern, hat keinerlei Einblick in laufende vertragliche Änderungen der Anbieter, nur ein sehr geringer Teil verwaltet Verträge überhaupt systematisch. Der offizielle Startschuss zur Gründung des unabhängigen Verbraucherportals volders (virtual folders) fiel schließlich im Mai 2014. Jan Hendrik Ansink studierte an der European Business School sowie Harvard, und ist Teil des innovativen Kerns der Berliner Gründerszene. Sein erstes Start-Up Unternehmen, das virtuelle Callcenter expertcloud.de, hat Ansink 2010 aus der Taufe gehoben und 4 Jahre geführt. In dieser Zeit hat er die entscheidenden Kriterien erlernt, um ein Serviceportal an den Start zu bringen. Nun geht er einen Schritt weiter, und möchte auf Basis eines automatisierten, hochperformanten Assistenzsystems dem Verbraucher einen persönlichen Vertragsassistenten für die Hosentasche an die Hand geben, um schnell und zuverlässig vertragliche Entscheidungen treffen zu können. volders ist ein privat finanziertes Start-Up Unternehmen, an dem, neben dem Gründer selbst, drei weitere private Investoren (Kai Hansen, Helmut von der Lieck und Maik Emmermann) sowie die institutionellen Investoren Mountain Partners sowie die KfW beteiligt sind. volders – WAS WIR BIETEN Der Online-Service verschafft dem Nutzer jederzeit und von überall einen 360-Grad-Überblick über seine laufenden Verträge, und unterstützt ihn damit, wichtige Entscheidungen bei privaten Vertragsangelegenheiten mit zwei Klicks durchzuführen. Ob von unterwegs oder zuhause, der Nutzer kann stets seine Verträge überblicken, sie kündigen, verlängern, wechseln oder auch seine bestehenden Konditionen mit anderen Nutzern vergleichen. Dabei hat er die Möglichkeit, seine Angaben sowie alle Anbieter und deren Produkte in einem geschützten Account zu hinterlegen. Bevor sich ein Vertrag verlängert und damit zusätzliche Kosten erzeugt werden, erinnert und visualisiert volders per Laufzeitbalken und SMS. Darüber hinaus wird ihm automatisiert angezeigt, welche Konditionen andere Nutzer desselben Anbieters erhalten, um sofort Spareffekte zu identifizieren. Der Nutzer kann die Anwendung am Desktop oder per iOS App intuitiv und einfach bedienen und wird je nachdem, wofür er sich entscheidet, durch die einzelnen Schritte geführt. In der Datenbank werden über 12.000 Anbieter inklusive spezieller Vertragsmodalitäten rund um die Uhr gepflegt und aktualisiert. Das Vertragsspektrum erstreckt sich von Mobilfunkverträgen, über Stromverträge bis hin zur Mitgliedschaft beim lokalen Fitnessclub, und deckt damit nahezu alle Vertragstypen ab, die Menschen je nach Lebensphase abschließen. Der Nutzer kann sich seine eigenen Laufzeitverträge selbst „zusammenklicken“. UNTERNEHMENSPROFIL www.volders.de Die Sicherheit der Kundendaten hat oberste Priorität. Alle Angaben des Nutzers sind über Sicherheitszertifikate vollverschlüsselt und werden auf eigenen Servern in einem deutschen Rechenzentrum gelagert. volders ermöglicht es seinen Kunden zudem, eine Vertragsübersicht auch anonymisiert zu führen. Der Online-Service ist für den Verbraucher kostenfrei, und refinanziert sich durch die Abwicklung von Kündigungen per Brief und Einschreiben sowie Provisionen bei erfolgreichen Vertragsvermittlungen. Gleichzeitig agiert volders als unabhängiges Service-Portal, dessen Angebotsempfehlungen ausschließlich auf Initiative des Nutzers basieren. volders – WAS WIR MÖCHTEN volders hat sich zum Ziel gesetzt, innerhalb der kommenden Jahre zur meistgenutzten OnlinePlattform für persönliche Vertragsverwaltung zu werden und dem Verbraucher mehr Überblick und Spaß beim Umgang mit seinen Verträgen zu verschaffen, aber auch Sparpotenziale zu erschließen. Die Vision ist, den physischen Vertragsordner überflüssig zu machen. Seit dem Start des Portals wurden bereits über 500.000 Besucher registriert und täglich verschickt das Portal anbieterübergreifend ca. 500 Vertragskündigungen. Um die Bekanntheit und Nutzung des Dienstes kontinuierlich zu verbessern, arbeitet ein spezialisiertes Team von 15 Mitarbeitern für volders. Das junge Start-up konnte im ersten Jahr seines Markteintritts bereits erste Erfolge wie die Kür zum Start-Up mit Zukunft der Publikation Internet World Business sowie weitere Finanzzuschüsse durch Investoren verbuchen. UNTERNEHMENSPROFIL www.volders.de MANAGEMENT Jan Hendrik Ansink Gründer und CEO Produktentwicklung, Branding/Marketing, Kooperationen, Marktentwicklung Gründer und Geschäftsführer von expertcloud.de Akademische Ausbildung: EBS, Stockholm und Harvard INVESTOREN Mountain Partners AG mountain-partners.ch Investment-Gruppe aus der Schweiz Über 200 Beteiligungen an innovativen Unternehmen Bekannte Beteiligungen: reBuy, lieferando.de, Scout24 und getmobile KfW Bankengruppen https://www.kfw.de 2013 stellte die Bank Fördermittel in Höhe von 72,5 Milliarden Euro zur Verfügung. Über die ERP-Startfonds fördert die KFW Technologie-Unternehmen.