Flashtausch SPOS-M

FELA Management AG
Basadingerstrasse 18, 8253 Diessenhofen
Tel. +41 52 646 46 46, Fax +41 52 646 46 96
Service-Anleitung
S-POS M FART:
Austausch Router / E-Box
FART-Automaten
im LAN-Betrieb
(SPOS- M ARCOBALENO)
Ausgabedatum
Dokumentennummer
Version
Status
21.02.2014
1.0
final
Review durch
Freigegeben durch
Verteiler
Filename
Anleitung Lan-automaten
Komponenten ersetzen
© 2014 FELA Management AG
Ablage
Error! Use the Home tab to apply Überschrift 1 to the text that you want to appear here.
Dokument History
Version
Status
Datum
verantwortlich
Grund der Änderung
0.1
draft
21.02.2014
BA
initial version
1.0
Final
28.02.2014
BA/UH
Review
Freigaben
Version
Datum / Vorbereitet durch
Datum / Review durch
Datum / Freigegeben
durch
Änderungsvorgänge
Name
Document1
Firma / Abteilung
Seite 2 von 6
Kontakt (tel. /e-mail)
©
2013 FELA Management AG
Error! Use the Home tab to apply Überschrift 1 to the text that you want to appear here.
Inhaltsverzeichnis
1
Einleitung................................................................................................................... 4
2
Router Austausch ..................................................................................................... 5
2.1
Überbrückung bis zum Eintreffen des Routers ........................................................ 5
2.2
Einbau des neuen Routers ....................................................................................... 5
3.1
E-Box Austausch....................................................................................................... 6
Einbau der neuen E-Box .......................................................................................... 6
3
Document1
Seite 3 von 6
©
2013 FELA Management AG
Error! Use the Home tab to apply Überschrift 1 to the text that you want to appear here.
1 Einleitung
Bei Standard-Automaten können sowohl Router als auch E-Box ohne weiteres ersetzt
werden. Das CMS kann sogleich wieder mit diesen Automaten kommunizieren.
Die Billett-Automaten mit LAN-Anbindung müssen individuell konfiguriert werden, da die
Port-Belegung anders zu gestalten ist. Diese Anleitung beschreibt, was der Service
beachten muss.
Es ist zwingend notwendig, alle Schritte mit FELA Man. AG abzusprechen, damit vor Ort
keine unnötig Wartezeiten entstehen.
Document1
Seite 4 von 6
©
2013 FELA Management AG
Error! Use the Home tab to apply Überschrift 1 to the text that you want to appear here.
2 Router Austausch
FART bestellt Ersatz-Router. Ab sofort darf bisheriger Router nicht mehr eingesetzt werden!
Bitte sofort an Fela senden.
Fela sendet Router mit gleicher Konfiguration wie der defekte Router.
2.1 Überbrückung bis zum Eintreffen des Routers
Hat das vorhandene Netzwerk DHCP, kann zur Überbrückung bis zum Eintreffen des neuen
Routers das FART-LAN-Netzwerkkabel direkt am EP2 eingesteckt werden. Der Automat
kann also mit Ep2 weiterarbeiten, nur die Überwachung über CMS ist nicht möglich.
Bei Netzwerken mit fixer IP kann das Ep2 nicht weiterbetrieben werden. Der Automat kann
nur ohne Ep2 und ohne Überwachung über CMS weiterbetrieben werden.
2.2 Einbau des neuen Routers
1. Ep2 stromlos machen
2. FART-LAN-Netzwerkkabel auf Port 4 stecken
3. EBox auf Port 1 stecken
4. Automat hochfahren
5. Kontrolle: LED Power, Status und VPN leuchten
6. Telefon an FELA, neue Mac wird hinterlegt
7. Wenn OK von FELA, Automat ausschalten, komplett stromlos
8. Ep2 einstecken
9. Automat hochfahren
10. Kontrolle CMS Statusabfrage (kann durch FELA gemacht werden)
Document1
Seite 5 von 6
©
2013 FELA Management AG
Error! Use the Home tab to apply Überschrift 1 to the text that you want to appear here.
3 E-Box Austausch
Eine neue E-Box kann ab Lager Service genommen werden. Es entsteht also keine
Wartezeit auf Material von FELA.
3.1 Einbau der neuen E-Box
1. Ep2 stromlos machen
2. Fart-Lan-Netzwerkkabel auf Port 4 stecken
3. EBox auf Port 1 stecken
4. Automat hochfahren
5. Kontrolle: LED Power, Status und VPN leuchten
6. Telefon an FELA, neue Mac wird hinterlegt
7. Wenn OK von FELA, Automat ausschalten, komplett stromlos
8. Ep2 einstecken
9. Automat hochfahren
10. Kontrolle CMS Statusabfrage (kann durch Fela gemacht werden)
Document1
Seite 6 von 6
©
2013 FELA Management AG