1 Werbung - die absichtliche und zwangsfreie Kaufbeeinflussung, durch die Verwendung spezieller Kommunikationsmittel Das AIDA-Konzept Attention ( Aufmerksamkeit) Werbemittel Attention ( Aufmerksamkeit) Interest (Interesse) Desire (Kaufwunsch) Attention ( Aufmerksamkeit) Action (Kauf) Umsatz Gewinn Umsatz Werbeziele Absatzsteigerung/Gewinnmaximierung Bedürfnisweckung Impulsauslösung Geschmacksbildung Information und Marktübersicht für den Kunden Kostensenkung und Beschäftigungsausgleich Imagebildung Grundsätze der Werbung Wahrheit: Soziale Verantwortung: Klarheit: Wirksamkeit: Wirtschaftlichkeit: Der Werbende soll nicht mehr versprechen, als er halten kann. Die Werbung darf keine, den Verbraucher irreführenden Inhalte besitzen. Die Werbung muss verständlich und einprägsam Die Werbung ist abhängig von der Wahl der Medien, deren Kombination und Wiederholung Die Werbeaufwendungen müssen in einem angemessenen Verhältnis zum möglichen Erfolg stehen. Werbemittel - Formen der Kommunikation, um Werbebotschaften zu übermitteln Personale Werbung ↔ Mediale Werbung WERBUNG JULIAN BRÄUTIGAM 2 Werbemittel Medial Printwerbemittel Elektronische Werbem. Verkaufsgespräch Schemawerbebrief Leuchtschrift Vertreterbesuch Werbezettel Werbedia Telefonwerbung Werbeprospekt Werbefilm Werbevortrag Zeitungs- und CD/DVD Werbevorführung Zeitschrifteninserat Radiospot (Modenschau) Zeitungsbeilage Fernsehspot Persönlicher Werbebrief Warenkatalog Videoclip Kundenzeitschrift Multimediawerbung Werbeplakat Interaktives Fernsehen Werbefoto Homepage Logo E-Mail Markenzeichen Banner im Internet Briefbogen Geschäftswagenaufschrift Verpackung Personal Sonstige Werbem. Warenauslage im Schaufenster Verkaufsraum Messestand Werbegeschenk Warenprobe Sonderangebote Kundendienst Preisausschreiben Sponsoring Werbeträger - sind die Institutionen oder Gegenstände, die die Werbemittel an den Verbraucher bzw. zukünftigen Käufer heranbringen. Werbeetat - die finanziellen Grenzen werden in einem Werbeetat festgelegt es richtet sich nach: 1. Dringlichkeit der Werbeaktion 2. Finanzlage des Unternehmens 3. Konkurrenzwerbung Werbeplan - richtige Zielgruppe mit geeigneten Mitteln zum günstigen Zeitpunkt in angemessener Intensität Streukreis: Streugebiet: Reichweite: Streuzeit: Streuweg: Streudichte: - Media-Strategie: opt. Kombination der Elemente des Werbeplans WERBUNG Personenkreis der umworben werden soll geographischer Ort (entspricht meist dem Absatzgebiet) Anzahl der umworbenen Personen ( geplanter Zeitraum, -punkt Auswahl der Werbeträger, -mittel Werbeetat und Reichweite; Kosten je 1.000 Personen JULIAN BRÄUTIGAM 3 Werbeagenturen - für Unternehmen ohne eigene Werbeabteilung Marktforschungsabteilung der Agentur → Marktlücke → Entwerfen und Durchführen einer Werbemaßnahme Werbeerfolgskontrolle = (Umsatzzuwachs/ges. Aufwendungen einer W.) x100 WERBUNG JULIAN BRÄUTIGAM