Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik
 Werbung
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Streuwerbung
Zielgruppenwerbung (Segmentierung!)
Einführungswerbung
Erinnerungswerbung
Werbemittel (Anzeigen, Werbespots, Plakate)
Werbeträger (Zeitungen, Fernsehen, Plakatsäulen)
 Öffentlichkeitsarbeit (PR)
 Vertrauen schaffen
 Image verbessern
 Oft mit ethischen Aspekten verbunden (Ökologie,
Gesundheit)
 Publikationen, Werkszeitschritten,
 Informationsveranstaltungen oder Betriebsbesichtigungen
(,Tag der offenen Tür")
 „Nach innen“: Corporate Identity
 Verkaufsförderung (Sales promotion)
 Probierpackungen und Produktpräsentationen (Point of
Sale)
 intensive Schulung der Mitarbeiter
 Liefergarantien
 Preisausschreiben
 Serviceleistungen
 Messen
 Kontakt zu Kunden und Lieferanten
 „Ausspähung“ der Mitbewerber