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Marktforschung
Konnex:
Die Marktforschung spielte einen großen Teil bei unserem Event. Einer unserer Aufgaben war
es auch, andere Veranstalter von “Tractor Pulling” zu kontaktieren und Informationen
einzuholen.
Aufgrund der Wirtschaftskrise, ist es uns leider nicht gelungen, die Besucherzahl von vor 2
Jahren zu topen. Aber trotzdem war es ein Erfolg. Das haben wir vorallem der Marktforschung
zu verdanken.
Ein Ziel im Vorfeld war es auch, unsere künftigen Zuschauer zu befragen. Diese Aufgabe
übernahmen jedoch unsere New Holland - Händler. Die Befragung bzw. das Ergebnis wurde
jedoch nur mündlich durchgeführt.
Wir übergaben aus einen einzigen Grund diese Aufgabe. Die Händler hatten mit Kunden zu tun,
die genau unserer Zielgruppe entsprachen. Ein großer Teil unserer Zielgruppe sind Bauern,
Familien und Traktor bzw. “Tractor Pulling” Begeisterte. Diese Zielgruppe ist bei unseren
Händler anzutreffen.
Die Interessen die wir mit der Befragung verfolgten:
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Ist der Sport “Tractor Pulling” bekannt?
Wissen unsere Zuseher wo das Event ausgetragen wird?
Haben die Zuseher schon etwas davon gehört?
Wenn ja, haben die Zuseher so eine Event bereits besucht? In Unterburg?
Unser Vorteil aus diesen Forschungen war es, dass wir eine sehr große Resonanz von den
Händler bekommen haben. Sehr viele unserer New Holland Partner bieteten sogar einen
Bustransfer für ihre Kunden an, und so reisten die Personen von ganz Österreich an.
Theorie:
Allgemein
Was ist Marktforschung?
eine systematische Form der Untersuchungen aller Faktoren, die für den Erfolg des Projektes
wichtig sind.
Was sind die Aufgaben?
● Chancen früher erkennen
● Risiken früher erkennen
● Informationen für Produktgestaltung präzisieren
● Informationen über Konkurrenz erhalten
Arten der Marktforschung
Marktdiagnose:
Erfassung der momentanen Marktsituation
● Marktanalyse
● Marktbeobachtung
Marktprognose:
Abschätzung der zukünftigen Marktentwicklung
Was wird bei der Marktforschung untersucht?
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Merkmale der Abnehmer
Kaufmotive
Reaktion
Marktanteil
Art und Ausmaß der Konkurrenz
Methoden der Marktforschung
1
Primärforschung:
○ einmalige Erhebung
i Befragung
ii Beobachtung
iii Experiment
○ laufende Erhebung
i Panelverfahren
2
Sekundärforschung
○ firmeninterne Daten (Preisentwicklung, Umsatzstruktur)
○
externe Daten (Einkommen in Region, Kinderzahl,....)
Wie kann die Befragung bei der Primärerhebung erfolgen?
● mündlich (hohe Antwortquote - nicht anonym)
● telefonisch (rasch und billig - Fragen beschränkt)
● schriftlich (kein Interviewer - geringere Rücklaufquote)
● per E-Mail und Internet (kein Porto - hohe Nichtbeantworterquote)
Was versteht man unter Beobachtung?
Feststellung des Verhaltens von Kunden in einer realen Situation (Blickfeld ...)
Was versteht man unter Experiment?
● künstlich hergestellte Situation
● Feldexperiment (in wirtschaftlicher Wirklichkeit)
● Laborexperiment (nicht in wirtschaftlicher Wirklichkeit)
Was ist ein Panel-Verfahren?
gleich bleibende Gruppe von Personen, welche regelmäßig befragt wird. (Laufend)
Was wird beim Auswahlverfahren festgelegt?
wie viele und welche Personen untersucht, befragt oder beobachtet werden sollen.
Was versteht man unter Vollerhebung?
● befragt werden alle Marktteilnehmer
● wenige potentielle Nachfrager
Was versteht man unter Teilerhebung?
● Stichprobe aller möglicher Marktteilnehmer
● Gesamtzahl zu groß
Was versteht man unter Zufallausahl?
jedes Element der Gesamtheit muss die gleiche Chancen haben in Stichprobe aufgenommen
zu werden
Wie erfolgt die Quotenauswahl?
Merkmale der Befragten sollen in Stichprobe so verteilt sein, wie in der Gesamtheit der
Marktteilnehmer.