Univ. Prof. Dr. Ralf Terlutter

Erreichte Punkteanzahl:
Thema :
Aufgabe 1:
Aufgabe 2:
Aufgabe 3:
Gesamt:
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Name:
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Matr.Nr.:
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Datum:
19. Oktober 2007
Fachprüfung I./II - Bakkalaureat
Grundlagen des 1./ 2. betriebswirtschaftlichen Schwerpunktbereichs (10 SStd.)
Marketing und Internationales Management
Univ. Prof. Dr. Ralf Terlutter
Es sind ein Thema (60min) und drei Aufgaben (120min/ pro Frage: 40 min) zu
bearbeiten. Der Bearbeitung des Themas ist eine Gliederung voranzustellen.
I.
Thema (60 Punkte):
"Marktforschung bringt doch nichts!" Kommentieren Sie diese Aussage und überzeugen Sie den Sender der
Botschaft vom Gegenteil!
II.
Aufgaben (Bitte beantworten Sie alle 3 Fragen!)
Aufgabe 1 (40 Punkte): Marketing 1: Strategisches und operatives Marketing
Das strategische Management hat zur Aufgabe, Chancen zu erkennen und Risiken abzuwehren. Dabei
können unterschiedliche Ansätze und Methoden verwendet werden:
a) Zeigen Sie die Unterschiede zwischen Market-Based-View und Ressource-Based-View auf:
Welche Grundüberlegungen und Annahmen liegen diesen Ansätzen zugrunde und wann ist man
laut den Ansätzen erfolgreich? (10 Punkte)
b) Die Beurteilung der Branchenattraktivität ist ein wichtiger Teilbereich, um Chancen und Risiken
von Märkten zu erkennen. Erläutern sie zuerst theoretisch das Modell der Wettbewerbsanalyse (5
Forces) nach Michael E. Porter. Zeigen Sie die praktische Anwendung des Modells entweder
anhand der Automobilbranche oder der Hautpflegeproduktbranche. (30 Punkte)
Aufgabe 2 (40 Punkte): Marketing 2: B2B Marketing/ Internat. Marketing
Erklären Sie das Buying Center Konzept im organisationalen Kaufverhalten. Gehen Sie dabei auch
insbesondere auf die einzelnen Rollen und Rollenkonflikte ein und bringen Sie dafür Beispiele, wer typisch
in Unternehmen diese Rollen besetzt. Zeigen sie abschließend, wie Sie das Buying Center Konzept im
Rahmen des Beziehungsmarketing im B2B Bereich einsetzen können!
Aufgabe 3 (40 Punkte): Marktforschung
Im Rahmen des GTI-Treffens 2008 am Wörthersee soll ein Marktforschungsprojekt durchgeführt werden
mit dem Zweck, das Verhalten und die Persönlichkeit der Teilnehmer dieses Treffens zu analysieren.
Beschreiben Sie die idealtypischen Schritte eines Marktforschungsprojektes theoretisch und anhand des
konkreten Beispiels. Gehen Sie dabei auch auf die in den einzelnen Phasen zu treffenden Entscheidungen
ein. Stellen Sie insbesondere die verschiedenen Arten der Erhebung und ihre Vor- und Nachteile dar und
argumentieren Sie, welcher Erhebungsmodus für dieses Marktforschungsprojekt am besten geeignet ist.
Erläutern Sie abschließend die Gütekriterien der Messung am Beispiel des Marktforschungsprojektes "GTITreffen 2008".
Viel Erfolg