SIETAR 2016 AchtsamerDialog
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Achtsame Dialoge © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 “Compassion is not naive or stupid; it goes hand in hand with intelligence. Love is the same; real love is born from understanding.” Thich Nhat Hanh, Calming the fearful mind © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Erzählperspektive Auch die Perspektive des „Wir“ hat etwas Angenehmes. Da kann Zugehörigkeit entstehen. Allerdings ist der Fokus oft unscharf: wen meint der/die Sprecher/in „eigentlich“? ich wir Es ist einfach und oft auch ganz angenehm, über Andere zu sprechen. die Anderen Für Dialoge ist es am Besten, erst einmal von sich auszugehen und Eigenes klar zu benennen. © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Vier Praktiken im Dialog DIE EIGENE STIMME HÖREN LASSEN • • • • So reden, wie es einem entsprich, von Herzen sprechen Ausdrücken, was in einem entsteht und gesagt werden will (selbst/ Andere). Sagen, was man wirklich möchte Einen Standpunkt einnehmen HINHÖREN INNEHALTEN • die Vielheit und Gültigkeit von Perspektiven anerkennen; voneinander lernen. • Abstand nehmen und sehen, was fehlt • Annahmen überprüfen, Perspektive/n erweitern • Erkennen, dass das, was andere sagen, auch in mir ist. • Hinhören ohne gleich zu werten • Andere Standpunkte ganz aufnehmen • Großzügig sein • Sich einfühlen RESPEKTIEREN • Perspektiven von anderen als legitim betrachten • Grenzen akzeptieren • Wertschätzen, dass es gute Gründe für das Gesagte gibt wird, auch wenn ich sie vielleicht nicht kenne. • Verstehen und benennen, wenn Grenzen überschritten wurden © dialogix/ nach Isaacs © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Vier Praktiken in der Anwendung DIE EIGENE STIMME HÖREN LASSEN Absicht: Ausdrücken, was in einem entsteht und gesagt werden will (selbst/ Andere). Handlung: Statt von außen nach innen – von innen nach außen sprechen. INNEHALTEN HINHÖREN Absicht: die Vielheit und Gültigkeit von Perspektiven anerkennen; voneinander lernen. Handlung: Sicherheiten loslassen, neue Perspektiven entwickeln. Absicht: Erkennen, dass das, was andere sagen, auch in mir ist. Handlung: andere Perspektiven als ebenso wichtig ansehen. RESPEKTIEREN Absicht: Wertschätzen, dass es gute Gründe für das Gesagte gibt wird, auch wenn ich sie vielleicht nicht kenne. Handlung: Erforschen, was gesagt wird im Bewusstsein, dass dabei immer eigene Bewertungen mit einfließen. © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Structural Dynamics (SD) in Gesprächen © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Reading the Room – Das Denksystem von David Kantor Jede/r Erwachsene prägt ein individuelles, spezifisches Muster typischer Verhaltensweisen aus. Dieses Muster zeigt sich im Gespräch und ist erkennbar an 1.Handlungsweisen, die man in Gesprächssituationen bevorzugt nutzt, sog. Action Modes 2.Impliziten Regeln, denen man folgt, wenn man mit anderen interagiert, dem sog. Operating System 3.Ausdrucksweisen, d.h. Wortwahl und Wahl des Gebiets, in dem man sich zuhause fühlt und vorzugsweise ausdrückt, sog. Communication Domains © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Handlungsweisen/ - Action Modes © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Ebene 1: Action Modes MOVER BYSTANDER FOLLOWER OPPOSER MOVER FOLLOWER OPPOSER BYSTANDER initiieren Action oder schlagen eine Richtung vor. bestätigen, unterstützen und vervollständigen. fordern zum Nachdenken heraus und liefern Korrekturen. kommentieren die Interaktion im Team. Beobachterperspektive und „Big Picture“. Versuch, Unterschiede zu vereinigen. © Kantor 2012/ dialogix © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Bystander Mover Follower Wo sind die Opposer?! © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 MoverParade M M M M Höfliche Zustimmung F F M F Festgefahrene Gesprächssituationen M Ping-Pong oder: Point Counterpoint M Geheime Opposition O M O F O B O © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Ebene 1: Der positive Sinn der Action Modes MOVER Ohne MOVER keine (Aus-) Richtung. BYSTANDER FOLLOWER Ohne BYSTANDER keine Perspektive. StandpunktErforschung „inquiry“ StandpunktVerteidigung „advocacy" Ohne FOLLOWER keine Vollständigkeit. OPPOSER Ohne OPPOSER kein Korrektiv. © Kantor 2012/ dialogix © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Impulsdistanz & Mindful Moments © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Action, impulse FREEDOM OF CHOICE Re-Action pattern “Between stimulus and response, there is a space. In that space lies our freedom and our power to choose our response. In our response lies our growth and our happiness.” Viktor Frankl PwC © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 14 S T O P !!! Stop, rest, and relax. Take a deep breath. Observe. Proceed with more awareness. PwC © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 October 2015 15 Entwicklungsmöglichkeiten in Dialogen © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Gesprächsfelder im Dialog Zukunft Wirklichkeit werden lassen WIR Vorrang des Ganzen ICH und DU „Generativer Dialog“ „Reflektierender Volle Präsenz Erforschen Höflichkeit Zusammenstoß „Talking nice“ Downloading „Es geht zur Sache“ Auseinandersetzung ICH Dialog“ Vorrang der Teile ICH vs. DU Re-Inszenierung von Vergangenheit © dialogix/ nach Scharmer © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050 Gesprächsfelder im Dialog Zukunft Wirklichkeit werden lassen Ganzheitliche statt individuelle Akzeptanz der Sichtweisen anderer, auch Sichtweisen- kreative Erfahrung, die wo wir nicht einverstanden sind. Beginn, Energie und kollektive Intelligenz über eigene Sichtweisen/ Annahmen/ hervortreten lässt –individuell: Überzeugungen nachzudenken. Verbundenheit mit dem Ganzen Vorrang des Ganzen Volle Präsenz Höflichkeit Man sagt, was von einem erwartet wird – Hinhören ist nicht wirklich Hinhören. Antworten bleiben im Rahmen des Erwarteten: „Wie geht‘s?“ – „Gut!“ Erforschen Vorrang der Teile Zusammenstoß Wir beginnen, das auszudrücken, was wir wirklich denken, bewegen uns in Richtung größerer Authentizität. Mehr Energie, aber –noch- nichts Neues. Fokussierung auf das, was unsere Sichtweise bestätigt oder in Frage stellt. Re-Inszenierung von Vergangenheitsproblemen © boijens kultur und management – www.boijens.de - [email protected] – 069 – 94590050
