Geschäftsgang 1. 2. 3. 4. 5. 6. Definition Ziele Traditioneller Geschäftsgang Geschäftsgang bei Zeitschriften Geschäftsgang bei Online-Medien Integrierter Geschäftsgang Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 1/14 1 Definition Geschäftsgang = Prozess von der Auswahlentscheidung über Beschaffung bis zur Bereitstellung zur ersten Benutzung Dominanz von Einzelfallentscheidungen bei Büchern Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 2/14 2 Ziele Ziele: – kurze Durchlaufzeiten – geringe Kosten, bes. Personalkosten – Einhalten der Qualitätsstandards – gleichmäßige Auslastung Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 3/14 3.1 Traditioneller Geschäftsgang Auswahlentscheidung durch Bibliothekare, ggf. durch hoch qualifizierte Nutzer 2. Vorakzession 3. Bestellung 1. 1. Erstellen des Bestelldatensatzes 2. Entscheidung über den Lieferanten 3. Übermittlung des Bestelldatensatzes an Lieferant 4. Ggf. Mahnung des Lieferanten Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 4/14 3.2 Traditioneller Geschäftsgang 4. Zugangsbearbeitung 1. Entgegennahme der Lieferung, Lieferungskontrolle 2. Rechnungskontrolle 3. Inventarisierung (Eigentumskennzeichnung, ggf. Zugangsnummer) 4. Rechnung an Controlling, Zahlstelle 5. Inhaltserschließung (Klassifikation, Beschlagwortung) Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 5/14 3.3 Traditioneller Geschäftsgang 6. Formalerschließung 1. Erfassen der Metadaten 2. Erfassen der Exemplardaten (Verbuchungscode, Nutzungsparameter, ggf. Signatur festlegen) 7. technische Medienbearbeitung 1. Signaturschild 2. Verbuchungsträger, Buchsicherung 3. buchbinderische Bearbeitung Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 6/14 3.3 Traditioneller Geschäftsgang Schlusskontrolle 9. Bereitstellung zur Nutzung 8. 1. ggf. Statusänderung im EDV-System 2. meistens Einstellen ins Regal 3. ggf. Bereitlegen für Nutzer und Benachrichtigung Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 7/14 4.1 Geschäftsgang bei Zeitschriften 1. 2. Zugangsbearbeitung 1. Entgegennahme der Lieferung 2. Lieferungskontrolle 3. Erfassen der Heftnummer, voriges Heft vorhanden? 4. Inventarisierung = Eigentumsstempel und Standortmerkmal auf das Zs-Heft Bereitstellen zur Benutzung = Auflage im Publikumsbereich oder in der Zeitschriftenablage Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 8/14 4.2 Geschäftsgang bei Zeitschriften 1 x im Jahr: Rechnungsbearbeitung (Kontrolle anhand der Datensätze) ggf. buchbinderische Bearbeitung: – Kontrolle des vollen Jahrgangs auf Vollständigkeit, ggf. Nachbeschaffung – Erfassen des Vorgangs in der EDV – buchbinderische Bearbeitung – Kontrolle des Jahrgangsbandes – Erfassen in der EDV – Einstellen ins Regal Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 9/14 5.1 bei Online-Medien Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 10/14 Schaubild: Alice Keller 5.2 bei Online-Medien Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 11/14 6.1 Integrierter Geschäftsgang Beispiel SUB Göttingen Ziel nicht: vorhandenen Geschäftsgang elektrifizieren, sondern: Vereinfachen, verkürzen Schritt 1: vorhandenen Geschäftsgang vereinfachen Schritt 2: PICA in allen Dienststellen, sichere Beherrschung Schritt 3: Integrierter Geschäftsgang 173 Tage 63 Tage und Rückstände abgearbeitet Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 12/14 6.2 Planungsschritte • Qualitätszirkel für die Planung: laufbahn- und hierarchieübergreifend ohne Direktion, ohne Abteilungsleiter • Ergebnis mit der Direktion erörtert, dann mit Abteilungsleitern, dann mit allen Betroffenen • Zunächst Experiment mit einem freiwilligen Team (dt. + engl. Monografien) • allmählich auf das ganze Haus übertragen • Personalentwicklung: Kenntnisse in Titelaufnahme bzw. Erwerbungsmodul Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 13/14 6.3 Integrierter Geschäftsgang in Teams Auswahl Vorakzession + Titelaufnahme (Fremddaten bzw. anlegen) Akzession + ggf. Titelaufnahme ergänzen Sacherschließung Buchbinder Beschriftung 1. Signaturrecherche: Rückenschild = Datensatz? Schlussstelle 2. Ggf. Sacherschließungsdaten vom Laufzettel in die EDV Magazin, Lesesäle Prof. Umlauf, Humboldt-Univ. Berlin: Geschäftsgang 14/14