Mitgliedernetz

Herausforderungen
• Mitgliederrückgang
• Gewerkschaftsmitgliedschaft nicht
selbstverständlich
• Vereinzelte Mitglieder, weit weg von
Geschäftsstelle, ohne Betriebsrat
• Betriebsräte weit weg von Betreuung
• Durchschnittsalter steigt
= Es entstehen Kommunikationslücken
Neue Chancen durch web 2.0
•
•
•
•
Schnelle Kommunikation
Mehr Mitglieder und Nichtmitglieder erreichen
Mitglieder einbeziehen
Kommunikation unter den Mitgliedern und mit
den Mitgliedern verbessern
• Kommunikation demokratisieren
(Antragsdiskussion, Grundsatzerklärung)
Wie nutzt ver.di diese Medien?
• Neuer zentraler web-Auftritt mit interaktiven
Elementen, vor allem für Nicht-Mitglieder
• Über 300 dezentrale web-Auftritte von
Gliederungen, zu Kampagnen, zu Themen)
• Intranet – Infos für Haupt- und Ehrenamtliche
• Blogs für Kampagnen (z.B. für Beschäftigte in
kirchlichen Einrichtungen oder im
Gesundheitswesen (Mitglieder und NichtMitglieder)
• Streik-TV und KollegInnen-TV
• Zentrale Facebook-Seite: Verlinkung von
Inhalten (nicht nur) aus dem ver.di-Netz,
Aktionsaufrufe
• regionale, anlassbezogene, Kampagnen-fbSeiten und – Gruppen sowie Twitter
• Und: Mitgliedernetz
Idee
Mitgliederplattform in technischer und
inhaltlicher Verantwortung von ver.di
Mehrwert und Vorteile für Mitglieder
• Exklusive Serviceangebote
• Ansprache persönlicher als im Internet
• Geschützter Raum für Diskussion
• Datensicherheit
• Vernetzung der Mitglieder
Idee des Mitgliedernetzes
Mehrwert für ver.di
• Mitgliederbindung
• Identifikation mit der Organisation
• Entlastung: Austausch von Erfahrungen und
Wissen
Was kommt noch?
• Diese Woche noch neue Funktionen, um
insbesondere die interaktiven u. individuellen
Funktionen komfortabler nutzen zu können
• Gruppenfunktionen (mit Diskussionsforen
gemeinsamer Kalender, Dateiablage, evtl.
kollaboratives Arbeiten) – 2012
• Aktive (nicht statische Startseite) Persönliche
Pinnwand – evtl. noch 2011
•
Was braucht es noch mehr?
• Strategische Koordination und Kooperation bei
medialer Aufbereitung von Themen, Aktionen,
Kampagnen – Crossmediales Denken
• Unterstützung vieler Hauptamtlicher:
Mitgliederkommunikation muss gewollt sein,
Kontrollverlust akzeptieren
• Ressourcen
Identifiktion
• „In diesem Netzwerk habe ich inzwischen ganz viele
Menschen kennengelernt denen ich wahrscheinlich
ohne das hier nie begegnet wäre, sehr viele
Anregungen bekommen, sehr viele Meinungen
gelesen und sehr viele tolle Gespräche geführt. Auf
den Punkt gebracht: Ich fühle mich hier sehr wohl
und bin mit meinen Fragen und Anliegen am
richtigen Ort. Das Mitgliedernetz wird uns alle in
ver.di näher zusammen bringen und das ist das
wirklich Schöne daran!“
Mitgliedernetz
Informativ
• Service: Ergänzendes Plus zum Internet
(Tarifverträge, Lohnsteuerberatung, kostenloser Internationaler Studentenausweis …)
• Kommentierbare Artikel aus dem Internet oder
aus ver.di-Publik
• Downloadbereich für Broschüren, Flyer etc.,
die gedruckt teilweise kostenpflichtig sind
• Exklusive Inhalte, die nur im MGN stehen
Mitgliedernetz
Interaktiv
• Diskussionsforen u.a. zu
• Betrieb und Arbeitsplatz
• Gewerkschaftsarbeit im Betrieb
• Tarifrunden und Tariffragen
• gewerkschafts- und gesellschaftspolitische
Themen
• …..
Mitgliedernetz
Individuell
• Profil
• Kontakte
• Nachrichten
• Mitgliedsdaten ändern
• Kontaktadresse des Bezirks
Gewerkschaftliche Kommunikation
mit neuen Medien
– (ver.di-Internet)
– ver.di-Mitgliedernetz
– ver.di-Intranet
– Facebook
- Betriebs-Blogs
– Welches Medium für welchen Zweck?
Mitgliedernetz
Warum ein Mitgliedernetz?
Inhalt
Funktionen
Wie kommt das Mitgliedernetz an?
Wie geht’s weiter?
• Streik-TV
• Zentrale Facebook-Seite, regionale,
anlassbezogene, Kampagnen-fb-Seiten
Warum ein Mitgliedernetz?
• Mitglieder sollen einen Vorteil haben – sie
zahlen Beitrag
• Kommunikation innerhalb von ver.di
verbessern
• Transparenz schaffen
• Vernetzung von Mitgliedern ermöglichen
• Geschlossenes, geschütztes Netzwerk
Informationen
Kommentierbare Artikel,
Themenschwerpunkte
Arbeitsrechtliche Fragen und Antworten
Serviceleistungen
Tarifverträge
Downloadbereich
Kommunikative und
interaktive Funktionen
Kommentare
Diskussionsforen
Profile
Kontakte
Nachrichten versenden
Forum „Betriebliche
Gewerkschaftsarbeit“
Thema: „Betriebsgruppenzeitung“
Profile
Kontakte, Nachrichten
Wer nutzt das Mitgliedernetz?
Und warum?
Wo tauschen sich Vertrauensleute und
Aktive über ihre Betriebsarbeit aus?
Im ver.di-Mitgliedernetz: Einloggen,
vernetzen, weitersagen.
http://www.mitgliedernetz.verdi.de
Wo findet die betriebliche Einzelkämpferin
Unterstützung durch andere KollegInnen?
Im ver.di-Mitgliedernetz: Einloggen, vernetzen,
weitersagen.
http://www.mitgliedernetz.verdi.de
Wo trifft die Kampfente den T-Rex?
Und das Neumitglied die langjährige
Aktive?
Im ver.di-Mitgliedernetz: Einloggen,
vernetzen, weitersagen.
http://www.mitgliedernetz.verdi.de
Wo transferiert sich nützliches Wissen noch
um 2 Uhr morgens?
Im ver.di-Mitgliedernetz: Einloggen,
vernetzen, weitersagen.
http://www.mitgliedernetz.verdi.de
Wie kommt das Mitgliedernetz an?
 Feedback von NutzerInnen überwiegend positiv
 Viele Anregungen für Verbesserungen
 3.000 Diskussionsbeiträge, Diskussionen im
Wesentlichen konstruktiv
 Aktive betrachten MGN als ihr Netz / bereichern die
Diskussionen
Trotzdem:
 Mitgliedernetz muss noch bekannter werden
Was steht jetzt an?
 Benutzerfreundlichkeit verbessern
(z.B. Foren „abonnieren“, E-Mail bei Nachrichten,
Sortierbarkeit der Foren, Threads verschieben etc. )
 Neue Funktionen
Gruppenfunktionen (geschlossene Gruppen mit Foren,
Dateiablage …)
 Werben, werben, werben …
Danke
für eure Aufmerksamkeit!
Welches Medium für welchen Zweck?
Wer ist/sind die Zielgruppen? Mitglieder,
Betriebsöffentlichkeit, Öffentlichkeit
Welche Medien nutzt/en die Zielgruppe/n
Welche Inhalte sollen kommuniziert werden:
ver.di-interne oder öffentliche?
Welche Interaktivität ist gewünscht?
Datenschutzfragen abwägen
Personelle Ressourcen
Betriebs-Blogs
• Öffentliche Internetseiten mit
– Artikel, Kommentare, Dateien, Umfragen, RSSFeeds etc.
– Leicht einzurichten, kostenlos
– Beispiel: http://weltbild-verdi.blogspot.com/
BR / VL können Belegschaft gut erreichen /
informieren / aktivieren = Seiten sind auch für AG
sichtbar
Facebook
• Größtes Soziales Netzwerk mit 600 Mio Usern
weltweit, 20 Mio in Deutschland
• Persönliche Seiten, Gruppenseiten, Fanseiten
• Verbreitung von Infos, die woanders im Netz stehen
(Webseiten, Videos, Artikel etc.)
• „Gefällt mir“, Kommentare, Bilder
• http://www.facebook.com/verdi.2.0
• https://www.facebook.com/home.php?sk=group_197
833413587219 FB-Gruppe „Wir machen Druck“
Fazit
Die einzelnen Medien müssen nicht für alle
Zwecke einsetzbar sein, sie können sich aber
sinnvoll ergänzen
Infos und Links
• Timm Boßmann: In 5 Schritten zum eigenen Betriebs-Blog, in: Computer
und Arbeit 5/2011, S. 28
• Timm Boßmann: Blogs im Betrieb sorgen für Wirbel im Web, in:
Arbeitsrecht im Betrieb, 5/2011, S. 324
• http://weltbild-verdi.blogspot.com
• Die offizielle ver.di-Fanseite http://www.facebook.com/verdi.2.0
• Facebook-Gruppe „Wir machen Druck“:
https://www.facebook.com/home.php?sk=group_197833413587219
• https://mitgliedernetz.verdi.de
• https://mitgliedernetz.verdi.de/interaktiv/foren/thema/discussion?Discussio
nPortlet.detail=202&DiscussionPortlet.page=1#post.340 Diskussion zu
Blogs