Warum Internetmarketing?
Werbung
für die - Gänseliesel Galerie Alexander Franke & René Monecke Werbetreibende Websites vervielfachen sich in rasantem Tempo Wettbewerb im Internet verschäft sich täglich Verlangt eine kreative und individuelle Marketingstrategie um sich von Wettbewerbern abzusetzen Viele Möglichkeiten zur Vermarktung aller Produkte und Dienstleistungen Instrumente für eine allgemeine und individuelle Kunden – und Konkurrenzanalyse Das Internetmarketing kann … nicht durch das konventionelle Marketing (Offline-Marketing) ersetzt werden erst durch den Mix der verschiedenen Online- und Offlineaktivitäten eine optimierte Marktdurchdringung erreichen Erfolgreiches Internet-Marketing Konzept ist erforderlich, für eine optimale Positionierung am Markt Ein solches erfolgreiches Konzept setzt eine Entscheidung zwischen verschiedenen Instrumenten vorraus: • Bannerwerbung • Online-Sponsoring • Popups • Suchmaschinenoptimierung •E-Mail Marketing • Newslettermarketing Erläuterung Bannerwerbung • häufigste aller Werbeformen • einfach automatisierbar • schnell und einfach zu gestalten Relevanz für die GG Nicht anwendbar, da... ... klickrate zu gering ... niedriger Erinnerungswert ... globales Marketing nicht erforderlich Erläuterung Online-Sponsoring • Unternehmen sponsoren Internetseiten und nutzen Werbefläche • geschieht durch Verknüpfung anderer Instrumente (Banner, Popups, etc.) Relevanz für die GG Nicht anwendbar, da... ... Website hauptsächlich als Informationsplattform dient ... globales Marketing nicht erforderlich ist Erläuterung Popups • Einblendung in einer neu geöffneten Website • leicht integrierbar in einer Website Relevanz für die GG Nicht anwendbar, da... ... durch Popupblocker leicht umgänglich ... als störend empfunden durch häufiges „flooding“ ... globales Marketing nicht erforderlich Erläuterung „Suma-Optimierung“ • • • • Anpassung einer Website für bessere SuMa-Position Schlägt andere Instrumente konstenbetrachtend um weites 90 % aller SuMa-Nutzer nutzen diese mit Kaufabsicht Davon schauen 70 % nur die ersten Suchergebnisse an Relevanz für die GG Nicht anwendbar, da... ... globales Marketing nicht erforderlich Erläuterung E-Mail-Marketing • • • • Wirkt bereits als ersatz für konventionelle Postwurdsendungen schneller und einfacher als konventionelle Postwurfsendungen niedrigere Kosten interaktiver Kundendialog möglich Relevanz für die GG Anwendbar, da... ... Kundenbindung wird effektiv gesteigert ... Durch Einbindung des CRM-Systems individuell einrichtbar Kundenbindung ausführliche und aktuelle Informationspolitik Instrument: Webseite Gezielte individuelle Kundenwerbung durch CRM-Daten Instrument: E-Mail-Marketing System dient zur Erfassung von Kundendaten, um Marketing zu optimieren Relevanz für die Gänseliesel-Galerie • Durch Verknüpfung mit Email-Marketing können Kunden individuell beworben werden • Mit Hilfe der Gö-Card werden Informationen gesammelt, die genutzt werden können • Auf einer Internetplattform, kann Kundenbindung durch Angebote gesteigert werden CRM-Datenbank Sammlung von Kundendaten (Name, Alter, Geschlecht, Konsumverhalten, etc.) weitergeleitet an: Internetmarketing / E-Mail-Marketing Gestaltung der E-MailWerbung Problem: • Die URL (Adresse) der Webseite muss den Kunden bekannt sein. Lösung: • Anzeige bei öffentlicher Werbung und auf der Gö-Card. Problem: • Den Besuchern der Webseite muss ein Grund gegeben werden, ihre Gö-Card Nummer und ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Lösung: • Anreize durch Gewinnspiele, oder aber auch Online-Features (eigene E-Mail Adresse, Chat-Platform etc.) Problem: • Individuelle E-Mail-Werbung Lösung: • Automatisierung durch Software. Problem: • Verknüpfung mit den Daten des CRM’s Lösung: • Es muss eine Schnittstelle geschaffen werden, die es ermöglicht, die relevanten Kundendaten (Name, Alter, Kaufverhalten, etc.) zu erfassen. Poll-Systeme (Abstimmungs-Systeme) werden genutzt Besucher nach Produkten, Dienstleisungen oder die Effektivität der Werbemaßnahmen zu befragen. • dient der Meinungsforschung und lässt sich in das optimale Marketingkonzept einbeziehen • nur wenige Instrumente sind relevant • möglichkeit Kundenbindung durch Email-Marketing zu steigern • CRM-System und Meinungsforschung dienen dafür, eine effektive Werbemaßnahme zu entwickeln • Durch Gö-Card können Informationen gesammelt werden, die in der Online- und Offlinewerbung genutzt werden können • Kunden und Unternehmen haben Möglichkeiten sich über die Gänseliesel-Galerie zu informieren • Produktangebote können durch Email-Marketing schnell, effizient und sparsam versendet werden
