Outsourcing: Consultants in der Orthopädieund Rehabilitations- Technik John W. Michael, MEd, CPO, FISPO, FAAOP Wieland Kaphingst, Dipl-Ing, OMM, ZPO Dr. Andreas Brüssel Welche Vorteile hat ein OT-Unternehmen in der Zusammenarbeit mit Consultants? Nur die Besten! – Neugründungen erhalten Hilfestellung und Spezialwissen in der Startphase – Ältere Unternehmen erhalten Hilfen zum Ausbau von Leistungsangebot oder Marktanteilen – Gut eingeführte Unternehmen Hilfen zur Erreichung von Zielen, die schneller erreicht werden sollen und die “nicht warten sollen, bis genug Zeit da ist” Was hat ein OT- Consultant seinen Kollegen zu bieten? Unterstützung bei: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Rechtsangelegenheiten Finanzangelegenheiten Wissenschaftlichen Präsentationen Klinischer Patientenarbeit Produktentwicklung Spezieller Fortbildung Fernunterrichht Weiterempfehlung an Spezialisten Rechtsangelegenheiten: Fachliche Hilfe in Rechtsstreitangelegenheiten Experten-Gutachten Rechts-Kostenprojektionen Betriebsaudit zu Rechtsvorschriften Formularausarbeitung zu Verordnungen und Rechtsvorschriften Formularausarbeitung zur Rechtserfüllung “Patienteninformation” Finanzangelegenheiten: Marketing Pläne Rechtfertigungsanalysen Einbringen von Aussenständen Finanz-Betriebsablaufanalysen Erfüllung von regulatorischen Vorschriften [ISO, CE etc.] Wissenschaftliche Präsentationen: Sammeln, schreiben und/oder editieren Ihrer Materialien zur Publikation Ausarbeitung Ihrer Power Point- oder Diavorträge Ausarbeitungen von “Newsletters” oder Internet Web Sites Expertenvorträge für Ihre Verordner Versorgungsbereich: Telephon-, Video-, Internet-, oder Direktberatung in schwierigen Fällen Expertenversorgung in seltenen Fällen ( wie doppelseitige Amputationen, hohes Amputationsniveau, Kurzstümpfe) Wochenend- oder Feierabendhilfe um Ihre “Auftragsberge” abbauen zu helfen Consultants = Vertraulichkeitsverpflichtung, kein Konkurrenzverhalten!! Produkt Entwicklung: Patent-, Gebrauchsmuster-, Warenzeichenund Copyright-Angelegenheiten Hilfe bei der Erstellung von Prototypen und klinisch-praktischen Tests Repräsentation bei / Verhandlung mit Herstellern oder Großhändlern in der Verwertung Ihrer Produktideen Spezielle Fortbildung: Herstellerautorisierte Fortbildungskurse* [C-Leg, Utah Arm, CAD CAM] *z.T. kombiniert mit Patientenversorgungen Versuchsversorgungen mit Leihpaßteilen zum Erlenen neuer Technologien Software/Internet Training [wie Powerpoint, Excel, Betriebsmanagement, Abrechnungsprogramme etc…] Fernunterrichte: Internet Fortbildungsmodule zur ortsunabhängigen Weiterbildung Interaktive Schulung-Demonstration mit realistischer Beantwortung Ihrer Fragen Zugang zu Informationen aus Fachzeitungen, Videos etc. in Fremdsprachen Übersetzungen von Referenzmaterialien von und in andere Sprachen Weiterempfehlung an Spezialisten: Empfehlung geeigneter Spezialisten Vernetzung mit Kollegen mit gleichen Problemen und Interessensgebieten Vorschläge zur Kostensenkung oder kostenfreien Lösung bestimmter Probleme Vermeidung der “Neuerfindung des Rades” Beispiel: MPG fordert “Dokumentiertes Qualitätsmanagement-System” MPG ISO 9000 / EN 46001 Consultant: Externes Spezialwissen Information Fortbildung System Analyse Geschäftsabläufe (OT - Firma) Vorbereitung Hilfe Definieren Optimieren Managen QM Dokumentation Strukturen Abläufe Zertifikation Produkte © 5 Outsourcing: Consultants in der Orthopädieund Rehabilitations- Technik John W. Michael, MEd, CPO, FISPO, FAAOP Wieland Kaphingst, Dipl-Ing, OMM, ZPO Dr. Andreas Brüssel