11 Tipps für erfolgreiches CONTENT MARKETING in kleinen und mittleren Unternehmen Menschen konsumieren interessante Inhalte heute online. Die Counterpart Group gibt 11 Tipps für die digitale Kundengewinnung mit Content. Denken Sie LOKAL statt GLOBAL Das Internet ist zwar ein globales Werkzeug, es eignet sich dennoch hervorragend, um Kunden im direkten Umfeld auf sich aufmerksam zu machen. Denn: Immer mehr Suchanfragen bei Google haben einen lokalen Bezug. HÖREN Sie Ihren Kunden ZU Produktbeschreibungen sind nicht das, was Interessenten im Web suchen. Vielmehr suchen sie nach Lösungen und Antworten, die ihnen einen Mehrwert bieten. Beantworten Sie die Fragen, die Ihnen im täglichen Umgang mit Kunden begegnen, auf Ihrem Blog, in den Sozialen Medien oder in einem Bereich auf Ihrer Website. Erstellen Sie einen REDAKTIONSPLAN Ein Redaktionsplan wird Ihnen dabei helfen, die nötige Übersicht zu bewahren, um Ihre Inhalte über verschiedene Kanäle zu verbreiten und Ihre Strategie langfristig zu planen. Sie können einfach mit Excel arbeiten oder spezielle Programme verwenden. Machen Sie Ihren POSTAUSGANG zum CONTENT-FUNDUS Durchsuchen Sie die von Ihnen versendeten E-Mails und nutzen Sie alle, in denen Sie häufig gestellte Fragen von Kunden oder Mitarbeitern überzeugend beantwortet haben. Seien Sie AUSFÜHRLICH und KOMPAKT zugleich Etliche Tests deuten darauf hin, dass längere Texte in den Suchergebnissen deutlich besser ranken, also in der Ergebnisliste weit oben erscheinen. Achten Sie darauf, dass Texte so strukturiert sind, dass sie auch auf Mobilgeräten leicht und schnell lesbar sind. Sammeln Sie REFERENZEN Kundenstimmen und Bewertungen kommen an. Deshalb sollten Sie Kunden in Ihrem Webauftritt oder auf Ihrem Blog die Möglichkeit geben, sich zu Ihnen oder Ihrem Service zu äußern. Dabei muss es nicht nur um Ihre Produkte gehen. Überlegen Sie mit Ihren Kunden, was erzählenswert ist. Nutzen Sie LISTEN und unterhaltsame Fakten Alle lieben Listen, Daten und Statistiken. Liefern Sie Ihren Nutzern regelmäßig Fakten, die durchaus unterhaltsam und verspielt sein können. Sorgen Sie dafür, dass Ihre INHALTE GEFUNDEN werden Sie werden mit den hilfreichsten Inhalten nicht viel erreichen, wenn sie niemand findet. Produzieren Sie Online-Inhalte mit lokalem Bezug, berichten Sie über Veranstaltungen oder erwähnen Sie lokale Referenzen. Achten Sie außerdem auf suchmaschinenoptimierte Texte. STREUEN Sie Ihre INHALTE über Soziale Netzwerke Machen Sie in den von Ihnen genutzten Sozialen Netzwerken regelmäßig auf Ihre Inhalte aufmerksam und sorgen Sie so für Reichweite. Das steigert Ihre Sichtbarkeit bei Google und ermöglicht Ihnen oft sogar herauszufinden, wer sich für Ihr Unternehmen interessiert. KENNZEICHNUNG aller PRODUKTE mit Unternehmensnamen Sorgen Sie dafür, dass der Link zu Ihrer Webseite oder zu Ihrem Blog auf all Ihren im Umlauf befindlichen Medien sichtbar ist. BLEIBEN SIE AM BALL! Die regelmäßige Veröffentlichung neuer Inhalte bietet Ihnen zwei Vorteile: Ihre Nutzer gewöhnen sich zum Einen daran, dass Ihre Beiträge in festen Abständen erscheinen. Zum Anderen sehen Sie, was besonders gut ankommt, wenn Sie ein Auge auf die Zugriffszahlen Ihres Contents haben. Haben Sie Interesse an weiteren Informationen oder suchen Sie einen Partner für Content Marketing, rufen Sie uns an: +49 221 95 14 410 www.counterpart.de/content-marketing-infografik adresse counterpart group gmbh kamekestraße 21 › 50672 köln kontakt geschäftsführer › michael maasmeier hrb 64977 amtsgericht köln