Fragebogen - Katholische Kirchgemeinde Zug

Werbung
Kath. Kirchgemeinde Zug
PRÄQUALIFIKATION
Kirchenratskanzlei
Nr. ……
1
Einführung
In der Präqualifikation soll abgeklärt werden, ob Ihr Unternehmen das Projekt durchführen
und anschliessend das System warten kann.
Mit dem Einsenden des Fragebogens anerkennen Sie die im Brief aufgeführten
Bedingungen.
Die Fragebogen werden anonym ausgewertet. Daher sollen mit Ausnahme von Punkt 7
keine Hinweise auf Ihre Firma erfolgen.
2
Ausgangslage
2.1
Heutiges System
2.2
Stellen
Die Katholische Kirchgemeinde Zug umfasst 6 Stellen:
 Kirchenratskanzlei mit Serverraum (VW) (Zentrale)
 Aussenstellen
o Pfarrei St. Michael (SM)
o Pfarrei Gut Hirt (GH)
o Pfarrei Bruder Klaus, Oberwil (BK)
o Pfarrei St. Johannes d.T. (SJ)
o Diakoniestelle Leuchtturm (LT)
Die Adressen sind unter www.kath-zug.ch abrufbar.
2.2.1 Server
Folgende Server umfasst das heutige System:
 Terminal Server (wird von Aussenstellen verwendet): TwixTel,
Buchhaltungsprogramme, Pfarramtsführung, Multimedia-Bibel
 File- und Datenbank-Server: Laufwerke G: für Pfarreien, H: Persönliche Laufwerke
pro Mitarbeiter, K: für Kirchenratskanzlei, T: Temporär, P: Programme
 Exchange (DNS): 60 Mitarbeiter-Postfächer, pro Stelle noch mindestens ein
allgemeines Postfach; Die Mitarbeiter führen gemeinsame Kalender, Kontakte
entweder unter einem allgemeinen Kalender oder unter öffentlichen Ordnern (in
Zukunft müssen alle Daten in öffentlichen Ordnern geführt werden  Projektarbeit)
 WSUS (DNS)
 DB SQL: Datenbanksysteme: SQL für Star (Archivierungs-SW), Oracle für
Zeitwirtschaft
 OS: Server 2003
 Ab 2015 wird FileMaker installiert (Kunstgegenstände)
2.2.2 Clients
Es sind etwa 45 Clients (PC, Notebooks) sowie eine ähnliche Anzahl von lokalen und
Netzwerk-Druckern im Einsatz. Betriebssystem: Windows XP, mit Office 2003.
Mit Ausnahme von einer Stelle sind überall Multifunktionsmaschinen im Einsatz (meist
Konica Minolta). Mitarbeiter können darauf ausdrucken sowie scannen.
257845945
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
2.2.3 Netzwerk
VW ist mit einer ADSL (download 6 Mb) von Swisscom IP-Plus verbunden. Die
Aussenstellen sind mit einer Swisscom-Kupferdraht-Leitung mit VW verbunden (1 bis 2,5
Mb).
2.2.4 Lieferanten
Für die Applikationen sind verschiedene Lieferanten zuständig (z.B. Buchhaltungs-Software,
Pfarramtsführung, Zeitwirtschaft, Archiv-Datenbank). Mit diesen muss während der
Projektphase die Zeitplanung koordiniert werden.
3
Neues System
Bitte füllen Sie die gelben Boxen aus. Es können auch Beilagen verlangt werden, welche
nummeriert werden. Bitte fügen Sie bei Ihren Antworten auch die Kostenfolgen an
(Investitionskosten, jährliche Folgekosten).
Um Ihr Angebot einfach zu gestalten, verzichten Sie auf das Aufzeigen von verschiedenen
Lösungen. Zeigen Sie die Lösung auf, in der Sie Kompetenzen haben.
3.1
Tätigkeit
Sie werden als Generalunternehmen eingesetzt. Folgende Tätigkeiten übernehmen Sie:
 Projektphase: Umstellung auf neues System (mit Datenübernahme, Kontakte zu
Drittanbietern, Koordination), Festlegung des Zeitplanes
 Operative Tätigkeit: Nach Einführung des neuen Systems: Wartung und Unterhalt
des neuen Systems für Server, Clients, allenfalls Printer, Netzwerk
3.2
Anforderungen an das neue System
3.2.1 Informationsplattform
Die Mitarbeiter werden in Zukunft vermehrt miteinander und mobil arbeiten. Diesem
Umstand ist Rechnung zu tragen. In Zukunft wird ein Mitarbeiter an verschiedenen Stellen
arbeiten. Kontakte mit Gemeindemitgliedern, anderen Mitarbeitern und Dritten laufen sehr
häufig über E-Mail. Elektronische Dokumente werden ausgetauscht. Diese sollten jederzeit
von jedem Platz aus abrufbar sein.
Somit sind folgende neuen Möglichkeiten einzuführen:
Ihr Lösungsvorschlag
Informations-Plattform
Einführung Extranet für Mitarbeiter, später
allenfalls auch für Behördenmitglieder und
Freiwillige
Auf dieser Plattform kann jede Stelle ihre
Informationen publizieren (z.B.
Ferienabwesenheiten), Möglichkeit zur
Kommunikation von Mitarbeitern zu Hause
über VOIP zur Kirchgemeinde),
Videokonferenz.
Zugriff über Active Directory-Richtlinien
Auf dieser Plattform sollen nach
Gruppenrichtlinien Dokumente strukturiert
abgelegt werden (nach Generationen).
Kosten der Plattform: Investition?
2
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
Kosten der Plattform: Jährliche Kosten?
Zwei der bestehenden sechs
Telefonanlagen werden ersetzt. Die übrigen
sollen nach Möglichkeit Zugriff zu einer
neuen Anlage haben, welche für die ganze
Kirchgemeinde eingesetzt wird.
Funktion: Über das Intranet sollen
Mitarbeiter von zu Hause Telefonate an die
Kirchgemeinde tätigen können (bzw. unter
der Geschäftsnummer Telefonate erledigen
können (analog MS Lync).
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Informationsplattform
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3.2.2 Server
Ersatz der bisherigen Server durch neue Server.
Serverraum
Der Serverraum befindet sich auf der
Kirchenratskanzlei. Es steht ein Rack zur
Verfügung, das weiter verwendet werden
soll. Der Raum ist klimatisiert.
Datenbanken
Folgende Datenbanken werden eingesetzt:
-Sybase
-Oracle
-MS SQL
Ihre Firma kann diese Datenbanken
unterstützen.
Datenbanken
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Terminal-Server
Heute wird für wenige Applikationen ein
Terminal-Server eingesetzt. Die
Antwortzeiten sind jedoch lange und die
Handhabung kompliziert.
Wie könnte dieses System besser
eingesetzt werden?
Ersatz Terminal-Server
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
File-Server
Quasi Ersatz durch Informationsplattform?
Mit Ausnahme des Laufwerkes H:
(H=persönliches Laufwerk des Mitabeiters)
Investitionen?
Jährliche Kosten?
File-Server
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Exchange
Sämtliche User sollen auf dem neuen
System neu aufgesetzt werden (keine
Übernahme der Profile).
Verschiedene Domains müssen unterstützt
werden: @kath-zug.ch, @pfarrei-xx,
@leuchtturm-zug.ch (heute Hofmann
Informatik)
Aktivierung von IMAP
Der Exchange ist ein wichtiger Server. Wie
kann ein Ausfall des Systems überbrückt
werden?
Welche Möglichkeiten sehen Sie für den
Versand von verschlüsselten E-Mails?
(allenfalls in Kombination mit der
Informationsplattform)
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Exchange
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Externer Zugriff
Besteht die Möglichkeit, dass ein Mitarbeiter
extern auf den Server zugreifen könnte, um
die Maschinen neu zu starten (quasi
Remote-Administration)?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Externer Zugriff
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Storage
Folgende Speichervolumen sind notwendig:
-Exchange: 2 GB pro Postfach
4
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
-File: pro User 5 GB
-pro Stelle 100 GB
Es ist mit einem jährlichen Zuwachs von
10 % zu rechnen.
Wie lässt sich das System erweitern?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Storage
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Backup
Die Daten müssen mindestens einmal pro
Tag an einem externen Ort gesichert werden
(Online-Backup). Lösungsvorschlag:
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Backup-Lösung
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Server
Welchen Lösungsvorschlag haben Sie für
den Server-Ersatz?
Welches Betriebssystem?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Server-Einsatz
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Sicherheit Administrator
Heute wird für den Administrator ein Login
benutzt. Der Techniker benutzt dieses als
auch Geräte wie Scanner, Kopierapparate.
Welches Konzept sehen Sie für diese
Sicherheit vor?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Login
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
5
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
Single Login
Ein Mitarbeiter sollte mit einem Single-Login
(Extranet) Zugriff auf E-Mails, Kalender etc.
erhalten.
Sehen Sie einen Lösungsvorschlag:
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Single-Login
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3.2.3 Clients
Clients
Es werden 45 neue Clients eingesetzt (ca.
30 Desktop, 10 Notebooks, 5 Tablets).
Welche Hardware soll eingesetzt werden?
(PC/Notebook Windows 8)
Anforderungen an Hardware:
Prozessor mind. Intel i5
RAM: mind. 8 GB, falls weniger erforderlich,
bitte begründen.
Festplatte: SSD mind. 128 GB für OS,
Festplatte 500 GB
Grafikkarte: mind. 2 GB
USB 3-Anschlüsse
Netzwerkanschluss
DVD Brenner, Option Blue Ray-Leser
BIOS: über Remote-Zugriff sollen auch
abgestellte Geräte aktiviert werden können
Software: Office 2013, IrfanView, sonstige
Freeware (für Video/Audiobearbeitung
gemäss Ihrem Vorschlag)
Der Mitarbeiter kann ab einer internen
Programmbibliothek Programme installieren.
Ausser auf dem Desktop dürfen keine Files
lokal gespeichert werden.
Welche SW würden Sie noch installieren?
Heute wird Norman Antivirus eingesetzt.
Welche kostengünstigere Alternative sehen
Sie?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Client-Einsatz
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
6
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
Allenfalls wird die Kirchgemeinde die PC selber einkaufen. Sie müssten die Geräte
konfigurieren, Software aufspielen. Welche Clients unterstützen Sie?
Acer
Apple
axxiv
Dell
Digitec
Fujitsu
HP
Lenova
Maxdata
Steg
Andere
Allenfalls werden anstelle der Notebooks auch teilweise Tablets eingesetzt. Welche Geräte
unterstützen Sie?
Android
iOS
Windows 8
Andere
Wie können diese Geräte auf die
Datenbanken der Kirchgemeinde zugreifen
(Informationsplattform, Exchange etc.).
Clients/Tablets
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Zugriff auf Clients
Bei Problemen auf den Clients wird heute
PC Anywhere Symantec eingesetzt. Welche
Möglichkeiten sehen Sie?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Administration Clients
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3.2.4 Netzwerk
Die bestehende Lösung (Kupferdraht sowie IP-Plus) soll durch eine Glasfaser-Lösung bis in
die Liegenschaften der Kirchgemeinden ersetzt werden.
Netzwerk (LAN/WAN*)
Welchen Lösungsvorschlag haben Sie für
das interne Netzwerk?
Investitionen?
7
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
Jährliche Kosten?
Netzwerk
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
*Dieser Teil wird durch einen Dritten angeboten. Trotzdem können Sie mit Ihren Antworten
angeben, wie Ihr Know-how in diesem Bereich ist.
Anbindung WAN an Internet
Welchen Lösungsvorschlag haben Sie für
die Anbindung des Netzwerks ans Internet?
Wartung der Firewall?
Content Filter?
Viren und Spam-Filter?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Anbindung WAN an Internet
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Zugriff von externer Stelle
Ein Mitarbeiter soll über die
Informationsplattform auch von extern
Zugriff auf seine E-Mails, Files etc. erhalten.
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Externer Zugriff für Mitarbeiter
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Netzwerk: Verkabelung
Die meisten Netzwerkkabel und Switches
wurden um 2004 installiert
(Kirchenratskanzlei vor etwa 12 Jahren).
Diese Kabel müssten allenfalls ersetzt
werden. Sehen Sie eine kostengünstige
Lösung?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Netzwerk Verkabelung
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
WLAN
In Kirchen und Pfarreien (ausserhalb der
Büroräumlichkeiten) bestehen keine
Netzwerkanschlüsse. Denkbar wäre, dass
diese Räumlichkeiten mit WLAN
8
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
erschlossen würden. Wie würde dieses
Konzept aussehen? Technische Sicht,
Sicherheit?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
WLAN
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3.3
SLA
Die Kirchgemeinde ist ein 7 x 18 h-Betrieb (6 h bis Mitternacht). Wichtig ist, dass die
Mitarbeiter bei einem Ausfall mindestens während den Büroöffnungszeiten ein Trouble
Ticket eröffnen können.
Call Center
Wie ist Ihr Call Center erreichbar?
An welchen Tagen, um welche Zeiten?
Zugesicherte Reaktionszeit
Malus bei Nichterfüllung
Eskalations-Möglichkeiten
Bemerkungen
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Call Center
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
SLA
Beschreiben Sie Ihre SLA für Server
Beschreiben Sie Ihre SLA für Clients
Welche Software muss für 1st/2nd LevelSupport bei der Kirchgemeinde auf den
Clients/Servern eingesetzt werden?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
SLA
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Proaktive Massnahmen
Welche proaktiven Massnahmen setzen Sie
für die Überwachung ein?
für Server
für Clients
für Printer
9
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
Proaktive Massnahmen
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Welche Beistellpflichten verlangen Sie von
der Kirchgemeinde?
Beistellpflichten Wartung
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Referenz
Geben Sie mindestens einen Kunden an,
der uns im Bereich SLA Auskunft über Sie
geben kann.
Referenz
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
3.4
Projektarbeit
Sie würden die Arbeiten als Generalunternehmer übernehmen.
Projektarbeiten
Beschaffung HW; SW
Kontakt mit Drittanbietern
Zeitplanung mit Kündigungen (jetziger
Anbieter, Swisscom, Hofmann Informatik
etc.)
Aufsetzung Informationsplattform
Erfassung User-Profile
Gruppenrichtlinien
SSL-Zertifikate zügeln
Postfach-Kalender zu öffentlichen zügeln
etc. (nicht abschliessend)
Welche weiteren Arbeiten sehen Sie?
Welche Mitarbeit hat die Kirchgemeinde:
Zeitaufwand?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Projektarbeit
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Schulung
Welchen Schulungsbedarf sehen Sie für:
Administratoren der Kirchgemeinde
Investitionen?
Jährliche Kosten?
10
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
für Mitarbeiter (neue Umgebung). Inwiefern
könnte diese Schulung durch eine
Videoschulung ersetzt werden. Welche
Möglichkeiten bieten Sie?
Investitionen?
Jährliche Kosten?
Schulung
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Alte PC, Server, Netzwerke sonstiges
Material: Kosten/Idee für Entsorgung?
Entsorgung
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Wie wird die Hardware/Software
inventarisiert?
Inventar
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Welche Beistellpflichten verlangen Sie von
der Kirchgemeinde vor, während und nach
dem Projekt?
Beistellpflichten Projekt
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Wie wird der Erfolg des Projektes
gemessen?
Projekterfolg
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
4
Zeitplanung
Das Ziel der Kirchgemeinde ist, dass spätestens im Sommer 2013 das neue System
eingeführt worden ist. Der jetzige Wartungsvertrag wurde per 30. Juni 2013 gekündigt.
Zeitplanung, Meilensteine?
Zeitplanung, Meilensteine
Bewertungsfaktor: Kann die Anforderung erfüllt werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
11
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
5
Referenzen
Geben Sie uns mindestens einen Kunden an, der mit uns vergleichbar ist und den wir als
Referenz anfragen können.
Firma
Branche
Kontaktperson
Telefon/E-Mail
Adresse
Referenzen
Bewertungsfaktor: Wie kann die Anforderung im Vergleich zum Wettbewerber erfüllt
werden? Punkte: 0, 3, 5, 7, 10
6
Bemerkungen
Bitte fügen Sie hier Ihre Bemerkungen ein.
Ihre Bemerkungen
Weshalb sollten Sie als Anbieter
berücksichtigt werden?
12
Kath. Kirchgemeinde Zug
FRAGEBOGEN
Kirchenratskanzlei
Nr. …….
7
Kontaktdaten/Unterschrift
Die Fragebogen werden anonym ausgewertet. Daher sollen mit Ausnahme von Punkt 7
keine Hinweise auf Ihre Firma erfolgen.
Mit Ihrer Unterschrift akzeptieren Sie die Bedingungen, welche im Begleitbrief erwähnt sind.
Ihre Kontaktdaten
Datum
Unterschrift
Dieser Fragebogen ist einzusenden an:
Vertraulich
Katholische Kirchgemeinde Zug
Kirchenratskanzlei – Projekt IT
St. Oswalds-Gasse 5
6301 Zug
13
Herunterladen