1 Drei Fragen zu den Marktzielen Welche Bedürfnisse? Die meisten

1 Drei Fragen zu den Marktzielen
Welche Bedürfnisse?
Die meisten Leute kennen das Gefühl, wenn ihnen etwas fehlt. Ein Gefühl des
Mangels z.B. Hunger oder Durst wird in der Betriebswirtschaftslehre als
„Bedürfnis“ bezeichnet.
Haben wir Menschen erst einmal die elementare Bedürfnisse nach Nahrung,
Kleidung und Wohnung befriedigt, so gelangen wir dadurch nicht in einen
„bedürfnislosen Zustand der Glückselligkeit“. An Stelle der bisherigen gesunde
Ernährung oder elegante Kleider. Oft haben wir auch Bedürfnisse, die nicht mit
materiellen Gütern befriedigt werden können.
„Liebe“ oder Verständnis gehören zu einer Bedürfniskategorie, die nicht mit
käuflichen Gütern befriedigt werden können. Trotzdem versuchen Leute
manchmal, auch solche Bedürfnisse mittels wirtschaftlicher Güter und
Dienstleistungen zu befriedigen.
Wenn sich ein Mensch dazu entschliesst, sein Bedürfnis zu befriedigen und er
über die dazu notwendige Kaufkraft d.h. über genügend Geld verfügt, so entsteht
aus einem Bedürfnis die für eine Unternehmung bedeutsame Nachfrage.
Welches Marktsegment?
Unternehmungen überlegen sich, welche Kunden sie ansprechen wollen:
Erstens, um sich von der Konkurrenz abgrenzen, und
Zweitens, um ihre Produkte auf die speziellen Kundentypen ausrichten zu können
Die gesamte Kundenkreis –Absatzmarkt- kann aufgrund verschiedener Kriterien
in so genannte Marktsegmente unterteilt werden.
Folgende Kriterien werden dazu häufig verwendet.
Geografische
Absatzgebiet
Regional
National
International
Stadt- Land
Sprachgebiet
Bevölkerungsstruktur
Alter
Geschlecht
Haushaltsgrösse
Einkommen
Beruf
Religion
Bildung
Kundenverhalten
Lebensstil
„verschwenderisch/sparsam
Kontaktfähigkeit
Einzelgänger/gesellig
Werthaltung konservativ/modern
Risikobereitschaft
risikofreudig/sicherheitsorientiert
Kaufmotive Qualität/Preis
Bequemlichkeit/Ansehen
Ess- und Trinkgewohnheiten
Welcher Marktanteil?
Vielfach ist heute nicht mehr entscheidend, wie viele Unternehmung herstellen
kann, sondern ob sie ihre hergestellten Produkte und Dienstleistungen überhaupt
am Markt verkaufen kann. Massgebend sind die gegenwärtigen und in der
Zukunft möglichen Verkaufsumsätze. Dieses so genannte Marktvolumen kann
sich durch eine Veränderung der Bevölkerungszahl, durch neue Bedürfnisse oder
durch geänderte Einkommensverhältnisse im Zeitlauf wandeln. Der Anteil einer
Unternehmung am gesamten Marktvolumen hat ferner Auswirkungen auf die
Höhe der Verkaufspreise und die Art der Werbung.