Käufermarkt - Verkäufermarkt Käufermarkt (Angebot > Nachfrage) ► In einem Käufermarkt stößt ein breites Produkt- und Dienstleistungsangebot auf eine verhältnismäßig geringe Nachfrage. Es herrscht ein Überangebot von Produkt- und Dienstleistungen. ► Zusätzliche Maßnahmen des Marketing sind erforderlich, um bei den Kunden Bedürfnisse und Kaufwünsche zu wecken. Merkmale: ▪ Preise sinken tendenziell ▪ Hohe Bedeutung eines aktiven Marketings ▪ Intensives Bemühen um Kunden erforderlich ▪ Systematische Beeinflussung der Kunden ist wichtig ▪ Es gilt der Grundsatz: "Produzieren, was man absetzten kann." ▪ Befriedigung der Kundenwünsche und damit das Erreichen von Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Ziel Verkäufermarkt (Nachfrage > Angebot) ► In einem Verkäufermarkt haben die Unternehmen als Anbieter von Produkten und Dienstleistungen eine starke Position im Markt. Ihr knappes Angebot steht einer hohen Nachfrage gegenüber. ► Für sie steht die kostenoptimale Erstellung ihrer Leistungen im Vordergrund. Marketing zur Gewinnung von Kunden ist dabei kaum erforderlich. Merkmale: ▪ Preise lassen sich erhöhen ▪ Kein Zwang zur Suche nach Kunden ▪ Geringe Bedeutung der Kommunikationspolitik. ▪ Es gilt der Grundsatz: "Produzieren, soviel man kann." ▪ Starke Produktorientierung und weniger eine Verkaufsorientierung ▪ Zur Erreichung des Kunden ist die Mund-zu-Mund-Propaganda ein ausreichendes Mittel Regionaler Verkäufermarkt: ► Für einen Betrieb wäre es daher ideal, wenn er in einem Käufermarkt für sich die Situation eines "regionalen Verkäufermarktes" realisieren könnte. Mögliche Maßnahmen: ▪ Es könnte versucht werden, eine Marktnische zu finden, die nur dieses Unternehmen allein bedient, oder das Unternehmen könnte Spezialleistungen anbieten. (monopolähnliche Situation) ▪ Die Firma könnte Ihre Servicezeiten ausweiten. ▪ Es könnten Komplettangebote mit außergewöhnlichen Serviceleistungen angeboten werden.