Grundbegriffe des Marketings Dipl. Sportwissenschaftler / MBA Christian Lusch Gesund bewegen. Geplante Inhalte 1. kurze Vorstellungsrunde / Erwartungen 2. Case Study 3. Präsentation der Ergebnisse & Diskussion 4. Grundbegriffe des Marketings 5. Marketing-Mix 6. Case Study II 7. Präsentation der Ergebnisse / Diskussion 8. Marketing & Philosophie 1 Kurze Vorstellungsrunde / Erwartungen Studenten: Mein Name! Mein Berufswunsch! Das zeichnet mich aus! Meine Erwartungen an das heutige Seminar sind … Referent: Christian Lusch Ausbildung: • Studium Sportwissenschaft (Diplom) • Studium MBA (Schwerp. Entrepreneurship) Berufserfahrung: • Zeitsoldat • Kieser Training • Sport-Gesundheitspark Berlin e.V. Sonstiges: • nebenberuflich selbständig • Kontakt: [email protected] Erwartung: aktive Mitarbeit! 2 Case Study Ausgangssituation: • Sie stehen am Ende Ihres Sportstudiums und möchten nun durchstarten und sich Ihre eigene berufliche Perspektive entwickeln. • Da Ihnen eine reine Selbständigkeit zu unsicher scheint, überlegen Sie sich, an die starke Schulter Ihres Vereins anzulehnen und dessen bisherige Angebotspalette um Gesundheitsangebote erweitern. • Zunächst müssen Sie natürlich den Vereinsvorstand von Ihrem Vorhaben überzeugen. Grundsätzlich ist der Vorstand an neuen Ideen interessiert, da die Vereinsentwicklung in den letzten Jahren rückläufig ist und die bestehenden Abteilungen mit Schwerpunkt in den wettkampforientierten Ballsportarten diese Tendenzen trotz einiger Anstrengungen nicht aufhalten können. • Den Termin für das Gespräch haben Sie bereits vereinbart. Aufgabe: Erarbeiten Sie ein Marketing-Konzept für Ihr Vorhaben, dass Sie dem Vorstand vorstellen: • wichtig ist dabei die Nennung der Ziele, der Strategie, die Sie dabei verfolgen sowie der Maßnahmen, mit denen Sie die Strategie umsetzen möchten • konkretisieren Sie dabei im Zuge des Marketing-Mixes die 4 P’s (Product, Price, Place, Promotion) • Schätzung der Finanzen (Einnahmen und Kosten) • • • Gruppe: 3-5 Personen Bearbeitung: 20min Präsentation: 5min 3 Präsentation der Ergebnisse 4 Grundbegriffe des Marketings Definition: Marketing ist ein Prozeß im Wirtschafts- und Sozialgefüge, durch den Einzelpersonen und Gruppen ihre Bedürfnisse und Wünsche befriedigen, indem sie Produkte und andere Dinge von Wert erzeugen, anbieten und miteinander austauschen. (Kotler/Bliemel, „Marketing-Management“, S. 8) Definition: Ein Markt besteht aus allen potentiellen Kunden mit einem bestimmten Bedürfnis oder Wunsch, die willens und fähig sind, durch einen Austauschprozeß das Bedürfnis oder den Wunsch zu befriedigen. (Kotler/Bliemel, „Marketing-Management“, S. 14) Vorgehen für eine Marketingkonzeption: Analyse der Marketing-Chancen durch Marktforschung bei Kunden, Wettbewerbern und Marktpartnern (Branche) M-Ziele M-Strategie M-Maßnahmen Marketing-Konzeption Das Schaubild! 5 Der Marketing-Mix Der Marketing-Mix: Die 4 P‘s Product / Price / Place / Promotion Fundraising - Produktpolitik (u.a. Festlegung der Produktvarianten) - Konditionenpolitik (u.a. Festlegung von Preis und Rabatt) - Distributionspolitik (u.a. Vertriebswege und Logistik) - Kommunikationspolitik (u.a. Werbung, Verkaufsförderung, Public Relations) ____________________________________________________ - Beschaffungspolitik (Fördergelder, Sponsorenakquise …) Der Marketing-Mix: Unique Selling Proposition Product / Price / Place / Promotion Verfügt man über einen (dauerhaften) Wettbewerbsvorteil in einem oder auch mehreren dieser Bereiche, so spricht man von einem USP. (dieser sollte geschützt bzw. weiter entwickelt werden) Der Marketing-Mix Abstimmung der Kernelemente Marketing-Maßnahmen sind umso erfolgreicher, je mehr sie - aus Kundensicht widerspruchsfrei sind und - sich gegenseitig verstärken. Definition: Das Marketingkonzept besagt, daß der Schlüssel zur Erreichung unternehmerischer Ziele darin liegt, die Bedürfnisse und Wünsche des Zielmarktes zu ermitteln und diese dann wirksamer und wirtschaftlicher zufriedenzustellen als die Wettbewerber. (Kotler/Bliemel, „Marketing-Management“, S. 25) 6 Case Study II Aufgabe: Überarbeiten Sie Ihr Marketing-Konzept noch einmal auf Basis der vorangegangenen Informationen: • • Konkretisierung der Ziele, der Strategie, sowie der Maßnahmen Detailierungen des Marketing-Mixes die 4 P’s (Product, Price, Place, Promotion) • belastbare Schätzung der Finanzen (Einnahmen und Kosten) • • • alte Gruppe Bearbeitung: 30min Präsentation: 10min 7 Präsentation der Ergebnisse 8 Marketing & Philosophie Marketing-Philosophie „Marketing ist zu schade, um es der Marketingabteilung zu überlassen“ (Vance Packard) „Marketing umfaßt das gesamte Unternehmen, und zwar vom Endergebnis her betrachtet – d.h. vom Standpunkt des Kunden.“ (Peter Drucker) Marketing bedeutet … Denken mit dem Kopf des Kunden“ Aus dem Marketing-Script v. Prof. Dr. H. Rüggeberg Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!