Instrumente des Marketings

Modul 2 Marketingplanung
Kapitel 1
Instrumente des Marketings
Dr. Andrea Grimm
Dr. Astin Malschinger
MODUL 2 MARKETINGPLANUNG
Kapitel 1: Instrumente des Marketings
AutorInnen:
Dr. Andrea Grimm, Dr. Astin Malschinger
IMPRESSUM
This course has been developed in the project „Mikromarkt - Holistic Marketing for Women
Farmers“ within the Lifelong Learning Programme of the European Union.
www.mikromarkt.eu
© 2010 Austrian Marketing University of Applied Sciences, Campus Wieselburg der FH Wiener
Neustadt, Austria, 3250 Wieselburg
Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den
Inhalt dieser Veröffentlichung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere
Verwendung der darin enthaltenen Angaben.
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INHALT
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0. Über diese Einheit
Was lernen Sie in dieser Lerneinheit?
Sie erhalten hier zunächst eine erste Übersicht über die zentralen
Instrumente des Marketings, um Ihre Produkte erfolgreich am Markt
vertreiben zu können. In den nachfolgenden Kapiteln werden Sie im Detail
erfahren,
wie
Sie
als
landwirtschaftlicher
Instrumente richtig für sich nutzen können.
Mikroproduzent
diese
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A. Die Instrumente des Marketings
Um erfolgreich Produkte zu vermarkten, stehen Ihnen grundsätzlich vier
Instrumente zur Verfügung, die gleich kurz vorgestellt werden sollen,
bevor
Sie
sich
dann
im
Detail
mit
den
einzelnen
Instrumenten
beschäftigen.
1. Produkt- und Sortimentspolitik.
Sie
umfasst
alle
(Produkt)Angebotes.
Aktivitäten
Dies
ist
rund
der
um
Dreh-
die
und
Gestaltung
Angelpunkt
des
Ihres
Marketings. Denn ohne ein gutes Produkt sind langfristig alle anderen
Marketingaktivitäten zum Scheitern verurteilt. Daher befasst sich die
Produktpolitik einerseits mit neuen als auch mit etablierten Produkten.
Dabei
sind
nicht
Wahrnehmung
der
nur
die
Produkte
Produkte
durch
selbst,
die
sondern
Kunden
eine
auch
die
wichtige
Information, um Produkte erfolgreich zu vermarkten.

Mit diesem Instrument legen Sie fest, was Sie dem Kunden
anbieten. Welche Leistungen kann sich der Kunde von Ihnen
erwarten?
2. Preispolitik.
Dies umfasst alle Entscheidungen, was die Kunden für ein Produkt
oder für eine Leistung zu bezahlen haben.

Zu welchen Konditionen bieten Sie Ihrem Kunden Leistungen
an?
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3. Kommunikationspolitik.
Dies umfasst alle Entscheidungen eines Unternehmens, wie es am
Markt kommuniziert. Auch hier stehen zahlreiche Instrumente zur
Verfügung: Von der Plakatwerbung über Anzeigen in der regionalen
Tageszeitung
bis
hin
zu
Postwurfsendungen.
Wesentliche
Entscheidungen betreffen hier die Ziel der Kommunikation und die
Zielgruppen der Kommunikation. Und dabei spielt die Höhe des
Budgets eine zentrale Rolle, welche Ziele für die Kommunikation
erreicht werden können. Dann erst sind Fragen wie die Gestaltung von
Kommunikation relevant.

Wie wird der Kontakt zu den Kunden gepflegt?
4. Vertriebspolitik.
Diese umfasst alle Aktivitäten, um Ihre Produkte am Markt verfügbar
zu machen. Hier ist zu entscheiden, über welche Wege die Produkte
an den Kunden verkauft werden und wie die Produkte dorthin
transportiert und gelagert werden.

Wie und mit welchem Lieferservice werden die Produkte
angeboten?
6
Marketing-Mix.
Die
getroffene
Kombination
eines
Unternehmens
dieser
einzelnen
Instrumente wird als Marketing-Mix bezeichnet.
Der Erfolg der Marketingaktivitäten ist wesentlich davon abhängig, ob die
einzelnen Instrumente im Marketing-Mix optimal aufeinander abgestimmt
angewendet werden.
Woran orientieren sich die einzelnen Instrumente?
Die Gestaltung der einzelnen Instrumente erfolgt immer anhand der
Orientierung an der Marketingstrategie. Damit auch alle einzelnen
Instrumente des Marketings sinnvoll aufeinander abgestimmt sind, werden
diese von den Zielen des gesamten Unternehmens abgeleitet. Diese
werden manchmal auch Leistungsziele genannt.
Diese Ziele stecken also den Gestaltungsspielraum innerhalb der einzelnen
Marketinginstrumente ab. Hier muss festgelegt sein, ob Sie eventuell
expandieren wollen, die Gewinne oder das Image Ihres Hofes verbessern
wollen.