Pressemitteilung 10. September 2012 Einmal eingeben, acht Chancen, gesehen zu werden Lunchgate bringt Reichweite und Sichtbarkeit bei Ihren Gästen Zürich, 10. September 2012 – Restaurants, die sich auf Lunchgate präsentieren, haben ungezählte Möglichkeiten, von Gästen gefunden zu werden. Denn wo kann man mit einer Eingabe mehr als 8 verschiedene Kanäle nutzen und ein Millionenpublikum ansprechen? Mit Lunchgate wird die Restaurantsuche für den Gast zum emotionalen Erlebnis mit TOP Gäste-Empfehlungen und sofort Reservationsmöglichkeit. Mit Foratable bringt Lunchgate auch ein neuartiges Empfehlungssystem auf den Markt, das Restaurants mehr Gäste bringt. Zahlreiche Medien- und Tourismus-Partner formieren sich gemeinsam zum grössten Gästevermittlungsnetzwerk der Schweiz. Der Entscheid, in welchem Restaurant man eine Reservation absetzt, fällt in den meisten Fällen nach Konsultation des Internets. Und deshalb ist es für Gastronomen besonders wichtig, am richtigen Ort präsent zu sein. Lunchgate bietet als Restaurantplattform eine attraktive Möglichkeit, auf mehr als acht verschiedenen elektronischen Kanälen präsent zu sein, gefunden zu werden und schlussendlich auch die entsprechende Reservation zu erhalten. Eine Eingabe – acht Chancen auf ein Millionenpublikum für neue Gäste Gastronomen erstellen ihr Profil auf www.lunchgate.com. Damit verfügen sie – nebst ihrer eigenen Restaurant-Homepage – über eine attraktive, ergänzende Präsenz im Netz. Denn Lunchgate erstellt für ihre Kunden exklusive 360°-Panoramabilder von allen Räumlichkeiten, die für den Betrachter einen erlebnisreichen Einstieg darstellen. Virtuell wird so bereits ein erster emotionaler Besuch ermöglicht. Durch die Eingabe von Hausspezialitäten, tagesaktuellen Mittagsmenüs, Speise-, Wein- und Getränke-Karten zeigt das Restaurant die wichtigsten Informationen, die dem Gast den Entscheid erleichtert. Mit der Suchfunktion auf Lunchgate ist eine Restaurantsuche nach persönlichen Vorlieben und aktuellen Bedürfnissen möglich. Neben der Art der Küche oder der Lieblingsspeise kann nach Kriterien, wie beispielsweise der Ausstattung des Restaurants oder dem freien Wireless-Zugang, gesucht werden. So findet man über Internet oder mit Smartphones einfach und rasch das nächste Restaurant mit der gastronomischen Ausrichtung, nach der man gerade Lust hat und der Einrichtung, die man gerade sucht. Abbildung: Mit Lunchgate gelangt man auf verschiedenen Wegen zu seinen Kunden. Das Profil auf Lunchgate kann umgehend auf verschiedenen anderen Kanälen die Sichtbarkeit des Restaurants multiplizieren. Sei es durch Einbindung auf der eigenen Restaurant-Homepage oder durch eine attraktive mobile Lösung, welche die Betrachtung über iPhone oder iPad erlaubt. Aber auch die Einbindung in Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter ist bereits vorbereitet. Die Präsenz des Restaurants ist auch auf über 25 Internetseiten von Medien- und Tourismuspartnern zu finden. Die wichtigsten Medien haben Lunchgate bei sich eingebunden. So steigt die Chance, gefunden zu werden, exponentiell. Die einmalige Eingabe ermöglicht es dem Gastgeber auch, seine täglichen Menükarten einfach herzustellen und auszudrucken oder mit wenigen Handgriffen einen regionalen Newsletter zu verfassen. Lunchgate bietet zahlreiche Möglichkeit für mehr Sichtbarkeit. Und oben drauf auch noch ein umfassendes und attraktives Empfehlungssystem. Foratable: So einfach war eine Reservation in einem Restaurant noch nie Wer das passende Restaurant über Lunchgate oder eines der Medien- und TourismusNetzwerke gefunden hat, kann bei den Restaurants zunächst TOP Gäste-Bewertungen einsehen und anschliessend gleich bequem auf einen Reservationsknopf drücken, um verbindlich einen Tisch zu reservieren. Dank dem Reservationssystem Foratable von Lunchgate ist eine Tischreservation äusserst einfach. Mit der Eingabe von Datum, Zeit, Anzahl Personen, E-Mail-Adresse und Handynummer kann eine Reservation abgesetzt werden. Abbildung: Einfache Reservationsschritte dank Foratable.. Für den Gastronomen ist Foratable ebenso einfach zu bedienen. Es ist das einzige Reservationssystem mit telefonischer Reservationsvermittlung. Wenn ein Gast online einen Tisch reserviert, wird im selben Moment eine telefonische Anfrage ausgelöst, die der Gastronom per Tastenwahl annehmen oder ablehnen kann. Der Gast erhält eine sofortige SMS Bestätigung auf die angegebene Handynummer. Für den Gastronomen entfällt somit das regelmässige prüfen und beantworten seiner E-Mails. Er kann alle Buchungen zuverlässig mit dem für ihn gewohnten Telefon aufnehmen. Missverständnisse bezüglich Uhrzeit und Datum sowie Anzahl der Personen schliesst das System aus. Um Reservationen während 24 Stunden pro Tag zu ermöglichen, kann eine für das Restaurant sinnvolle Anzahl an Sitzplätzen über Kontingente vergeben werden. Reservationen über den Reservationsknopf der eigenen Homepage sind in einer kleinen Nutzungsgebühr eingeschlossen, für Reservationen, welche von Medien- und TourismusPartner vermittelt werden, wird eine Gebühr erhoben. Qualität erfahren dank Gäste-Bewertung Nach dem Besuch ist vor dem Besuch: Nach der Reservation und dem Restaurant-Besuch kann der Gastronom mit dem Gast erneut in Kontakt treten. Dann nämlich, wenn er diesen über Lunchgate nach seiner Beurteilung des Besuchs fragt. Online bedankt sich der Gastgeber für den Besuch und bittet den Gast, ihm zur Qualitätssicherung ein kurzes Feedback zukommen zu lassen. Dabei beurteilt der Besucher Küche, Service, Ambiente sowie Preis/Leistung und kann zusätzlich einen persönlichen Kommentar abgeben. So weiss der Gastgeber umgehend, wie seine gastronomische Leistung ankommt und kann dies für die Qualitätssicherung nutzen. Die besten Gäste-Bewertungen werden sodann auf dem Restaurant-Profil auf Lunchgate publiziert. Die TOP Gäste-Feedbacks kann der Gastronom ebenfalls auf seiner eigenen Restaurant-Homepage einbinden. Und das Beste obendrauf: Medien-Partnern werden die besten Restaurant-Bewertungen online zur Einbindung zur Verfügung gestellt. Damit können neue Gäste die besten Restaurant-Bewertungen einsehen und durch anklicken einer bestimmten Bewertung sich gleich das Restaurant-Profil mit Reservationsmöglichkeit anzeigen lassen. Mit Lunchgate sichern sich Gastronomen nicht nur eine breite Internetpräsenz sondern stellen zudem ein eigenes Qualitätssicherungsprogramm auf die Beine. Und dies mit einer einzigen Profileingabe. Einfacher und schneller kommt man in der Gastronomie nicht zu Gästen – ausser natürlich mit einer herausragenden Leistung, die sich herumspricht. Weitere Informationen über Lunchgate auf lunchgate.info/medienpartner/fachpresse oder bei Marc Locher, Lunchgate AG, Witikonerstr. 80, 8032 Zürich, [email protected], 043 501 00 50 Über Lunchgate: Lunchgate ist mit über 25 Medien- und Tourismus-Partnern das grösste Gästevermittlungs-Netzwerk der Schweiz für Gastronomen. Gäste können Restaurants über 360° Panorama-Aufnahmen virtuell betreten und Hausspezialitäten, tagesaktuelle Mittagsmenüs, Speise-, Wein- und Getränke-Karten sowie stets aktualisierte Gäste-Bewertungen der Restaurants einsehen. Die besten Bewertungen von Küche, Service, Ambiente sowie Preis/Leistung werden durch die angeschlossenen Medienpartner kostenlos publiziert. Leser und Interessenten können über die Gäste-Feedbacks auf das entsprechende Restaurant-Profil gelangen und wiederum einen Tisch reservieren. Lunchgate stellt die Gäste-Bewertungen, 360° Panorama-Aufnahmen und tagesaktuellen Informationen seinen Kunden automatisch synchronisiert auf der eigenen Restaurant-Homepage zur Verfügung. Über Foratable: Foratable ist das meistverbreitete Empfehlungssystem der Schweiz. Gäste setzen über Lunchgate sowie über 25 Medien- und Tourismus-Partnern eine Reservation ab und erhalten sofort eine Reservationsbestätigung per SMS. Nach dem Essen erhalten Gastronomen Bewertungen zu Küche, Service, Ambiente und Preis/Leistung sowie einen persönlichen Kommentar. Die GästeBewertungen werden zunächst dem Restaurant weitergeleitet, die besten Gäste-Bewertungen werden über Lunchgate und auf Wunsch über die eigene Restaurant-Homepage publiziert. Medienpartner erhalten stets aktualisierte HIT-Listen der Restaurants mit den besten Gäste-Bewertungen und machen diese Ihren Lesern über verschiedene Online- und Print-Medien zugänglich.