Managementprozesse erkennen und erfassen Quick Guide BPM Bibliothek Was ist ein Managementprozess? Definition Managementprozesse: Unter dem Begriff Managementprozesse versteht man alle Tätigkeiten und Aufgaben, die der Kontrolle und Steuerung des Unternehmens dienen. Beispiele hierfür sind: Controlling Unternehmensstrategie aber auch angewandte Managementmethoden wie Qualitätsmanagement, Projektmanagement oder Prozessmanagement. Managementprozesse obliegen in der Regel der Geschäftsführung und oberster Führungsebene. BPM Bibliothek 2 Phasen der Managementprozesse ? Ziele definieren Varianten planen Umsetzung kontrollieren Entscheidung realisieren BPM Bibliothek Umsetzung entscheiden 3 Wie Sie Managementprozesse identifizieren können? Durchforsten Sie vorhandene Dokumente nach nützlichen Hinweisen, zum Beispiel Organigramme, Strategiepapiere, Geschäftsberichte Überlegen Sie, welche regelmäßigen Tätigkeiten im Management ausgeübt werden, die auf Kontrolle und Steuerung des Unternehmens ausgerichtet sind Überlegen Sie, welche anderen Abteilungen / Personen das Management dabei unterstützen und was diese tun Prüfen Sie, welche Managementmethoden in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden. Welche Normen werden bei Ihnen umgesetzt? BPM Bibliothek 4 Wie Sie Managementprozesse erfassen können? Sie können die Managementprozesse zuerst in einer Tabelle erfassen BPM Bibliothek 5 Wie Sie Managementprozesse erfassen können? Anschließend können Sie Ihre Managementprozesse in eine Prozesslandkarte übertragen. Entsprechende Vorlagen finden Sie auf www.bpm-bibliothek.de unter Vorlagen. BPM Bibliothek 6