VISUELLE KOMMUNIKATION

PRINT & PRODUKTION
VISUELLE
Corporate Publishing & Communications
KOMMUNIKATION
Dossier
6-7/12
Dossier
12/14 - Sonderdruck der Neidhart + Schön Group
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Best
of CP
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Papier
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Design
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Bewegtbild
Die Schweizer Magazine xx
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«SWISSLIFE»
und «Im Takt»
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der
VBZ wurden mit Gold
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ausgezeichnet.
MK stellt die
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Siegerprojekte
vor. seite 40
Welche Bedeutung hat
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xx
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Papier
für die Corporate
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Identity?
Andreas Bernhard
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von
Fischer Papier liefert
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Antworten.
seite 9 seite 0
Wie es die Neuco AG schafft,
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xx
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in
ihren Printprodukten mit
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einem
gelungenen Corporate
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Design
eine nachhaltige Wirxxxxxxxxxxxxxxxxxx
kung
zu erzielen. seite
seite
16 0
Immer mehr Unternehmen xx
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setzen
auf Imagefilme, um
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auf
sich aufmerksam zu
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machen
und ihre Produkte
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zu
präsentieren. seite
seite
27 0
Unsichtbares sichtbar machen
CORPORATE DESIGN Wie können Druckereien oder Mediendienstleister dabei helfen, die Botschaften
ihrer Kunden ins richtige Licht zu setzen? Pascal Läubli, Leiter Marketing/Grafik der Neuco AG, Zürich, zeigt
im Gespräch mit Joëlle Loos-Neidhart auf, wie die Printmedien des führenden Anbieters für Lichtlösungen
in Zusammenarbeit mit Neidhart + Schön Wirkung erzielen.
«Licht ist unsichtbar. Aber
Licht macht sichtbar. Nur etwas,
das vom Licht berührt wird, können wir sehen. Licht berührt nicht
nur unsere Augen, sondern auch
unsere Gefühle.» Dieser Text
stammt aus der Imagebroschüre
der Firma Neuco, dem führenden
Anbieter im Markt der anspruchsvollen Architekturbeleuchtung.
Bild: Neuco AG, Zürich
MK Das Kundenmagazin der
Neuco AG ist bei Ihnen bereits
im Empfangsraum stark präsent.
Wie wichtig ist für Sie das Magazin in gedruckter Form?
PASCAL LÄUBLI Das Neuco-Magazin ist sozusagen das «Flaggschiff der Kommunikation» der
Firma Neuco. Mit dem NeucoMagazin möchten wir «Lust auf
gutes Licht» machen, und die
Leserinnen und Leser emotional
ansprechen. Dazu ist aus unserer
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Bild: Heinz Urben, Wegpunkt GmbH
VON HEINZ URBEN
Sicht ein gedrucktes Magazin das
geeignetere Medium als die digitalen Kanäle. Emotionen können
so besser transportiert werden,
denn es zählt das Magazin «als
Ganzes», also auch die haptischen Eindrücke. Ist es nicht
etwas Schönes, ein hochwertiges
Magazin, professionell auf schönem Papier gedruckt, in den Händen zu halten?
Joëlle LoosNeidhart, Leiterin Marketing + Kommunikation, Neidhart + Schön Group, und Pascal Läubli, Leiter Marketing/Grafik, Neuco AG, im Kreativgespräch.
Das Magazin verteilen wir jeweils in einer Auflage von rund
22 000 Exemplaren in der ganzen
Schweiz in deutscher und französischer Sprache. Und nebst dem
Versand an Architekten, Elektroingenieure, Lichtplaner und
Landschaftsarchitekten liegt das
Neuco-Magazin auch am Flughafen Zürich im Transitbereich
auf. Interessanterweise erhalten
wir gerade von solchen «Neuleserinnen und Neulesern» viele
schöne Rückmeldungen auf das
Magazin. Auf dem digitalen Wege
hätten wir diese «Spontanleser»
nicht erreichen können.
MK Das Neuco-Magazin ist auf
www.neucomagazin.ch auch als
PDF und als E-Paper verfügbar.
Braucht es die gedruckte Ausgabe heute und in Zukunft?
LÄUBLI Kostenmässig fällt in der
Outputproduktion der Digitalteil
gegenüber Print fast nicht ins Gewicht. Oder anders ausgedrückt:
Drucken ist immer teurer, als die
Inhalte als PDF oder E-Paper online zu publizieren! Dennoch kommuniziert Neuco bewusst und sehr
ausgeprägt mit Papier. Die Philosophie von Neuco ist, keine Leuchten, sondern hochwertige Lichtlösungen und Dienstleistungen anzu-
Das Neuco-Magazin im Empfangsbereich der Neuco AG in Zürich. Marketing & Kommunikation 12/14
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MK Die Imagebroschüre und Ihr
Internetauftritt haben eines geMarketing & Kommunikation 12/14
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meinsam, beide sind sehr stark
schwarz-weiss gefärbt. Was wollen
Sie mit diesem Auftritt erreichen?
LÄUBLI Gerade unsere Imagebroschüre zeigt die Kraft und die
Wirkung des Lichtes. Mit den
spielerischen Lichteffekten können wir aufzeigen, welchen Einfluss das Licht auf das Leben hat,
Spiel mit der Transparenz des Bedruckstoffes. Ausschnitt aus der Imagebroschüre in der Aufsicht.
Lichtspiele. Identischer Ausschnitt aus der Imagebroschüre in der Durchsicht.
MK Was sprechen die Zahlen?
Lohnt es sich für Neuco, den
grössten Teil des Kommunikationsfrankens in Printprodukte zu
investieren?
LÄUBLI Wir wissen natürlich sehr
genau, wo unsere Gelder hinfliessen. Es ist tatsächlich so, dass wir
im Moment sehr stark printlastig
sind. Das kann sich ändern, aber
nicht in dem Mass, dass unsere
Kommunikation vorwiegend digital erfolgen wird.
Wir sind davon überzeugt,
und das ist nicht nur ein Bauchgefühl, dass wir mit unseren gedruckten Kommunikationsmitteln zeigen können, was wir unter gutem Licht verstehen. Licht
ist ein sinnliches Erlebnis und
das kann aus unserer Erfahrung
Bild: Heinz Urben, Wegpunkt GmbH
MK Sie setzen Naturpapiere ein,
wie kam es zu diesem Entscheid?
LÄUBLI Die Haptik des Papiers, die
optische Anmutung, der Klang
und der Geruch sind alles Eindrücke und Gefühle, die einen hochwertigen Gesamteindruck vermitteln, der unserem Auftritt und
unserem Anspruch entspricht.
Der Umschlag des Neuco- Magazins mit partiellem Relieflack als optisches und haptisches Erlebnis.
und wie wir für unsere Kunden
Licht inszenieren können.
Die überraschenden Durchblicke in der Imagebroschüre und
auf anderen Drucksachen verblüffen unsere Leserinnen und Leser
immer wieder. Denn die Wortmarke «neuco – gestalten mit licht»
wird so direkt und sehr treffend
an den Kunden gebracht: Das
komplette Bild gestaltet sich erst
mit dem Erscheinen des Lichtes.
So wie sich eine Raumwirkung
auch erst mit dem Erscheinen einer optimalen Lichtlösung voll
entfaltet. So können wir natürlich
die Neugierde für hochstehende
Lichtlösungen wecken.
Das Neuco-Magazin hingegen ist bewusst farbiger gestaltet.
Durch den partiellen Relieflack
auf den Umschlagseiten spielen
wir hier mit Lichtreflexen und
haptischen Eindrücken, die neugierig machen.
Bild: Heinz Urben, Wegpunkt GmbH
Bild: Heinz Urben, Wegpunkt GmbH
Bild: Heinz Urben, Wegpunkt GmbH
bieten. Daher ist für uns die emotionale Ansprache entscheidend.
Wir haben den Anspruch, Lichtinszenierungen zu schaffen, die
auch im internationalen Vergleich
zu den besten gehören. Und so
wollen wir auch kommunizieren:
hochwertig, mit Qualität und Stil.
Die gedruckte Ausgabe vermittelt
unsere Werte, unser Denken, Fühlen und Handeln intensiver und
emotionaler als die digitale. Unsere Leser schätzen die Printausgabe
gerade aus dem Grund, dass sie
sich für die Lektüre Zeit nehmen
können und an kein Ausgabegerät
gebunden sind. Wir gehen davon
aus, dass sich dieses Verhalten in
absehbarer Zeit nicht ändert.
Gesprächsnotizblock, Kollektionen, Imagebroschüre, Produktfaltbroschüren, Mikrofasertuch für die Reflektorreinigung - nebst dem NeucoMagazin werden bei Neuco neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit diesem Set empfangen und eingestimmt.
auf einem Bildschirm nicht emotional genug vermittelt werden.
MK Das Kundenmagazin entsteht
gemeinsam mit einer Agentur. Anschliessend wird «nur» gedruckt.
Ist es für Sie wichtig, mit welchem
Druck- oder Mediendienstleister
Sie zusammenarbeiten?
LÄUBLI Ja, definitiv. Zum einen ist
es wichtig, dass man sich auf der
persönlichen Ebene gut versteht,
und zum anderen ist die Beratung
eine Dienstleistung, die wir bei
Neuco nicht nur anbieten, sondern auch gerne empfangen.
Für mich ist es elementar,
dass ein Aussendienstmitarbeiter oder Kundenberater zuhören kann. Er soll mit allen Sinnen spüren, was uns bewegt und
was unser Qualitätsverständnis ist. Ich erwarte, dass er mich
berät und mit Vorschlägen auf
mich zukommt, die er aus seinem
Verständnis für unsere Arbeit als
passend erachtet. Ich will von seiner Fachkompetenz profitieren,
so kann ich unsere Kommunikation ständig verbessern.
MK Sie arbeiten mit Neidhart +
Schön zusammen, wie ist diese
Zusammenarbeit entstanden?
LÄUBLI Neidhart + Schön hat nicht
locker gelassen, bis sie den ersten
Testauftrag für uns ausführen durften. Dabei hat sich gezeigt, dass
die vom Unternehmen geweckte
Erwartungshaltung noch übertroffen werden konnte. Für mich
ist es sehr wichtig, dass Versprechungen eingehalten werden. Tauchen Schwierigkeiten auf, dann ist
es unerlässlich, dass der Partner
umgehend reagiert, lösungsorientierte Vorschläge unterbreitet und
sich einsetzt, bis das Problem vom
Tisch ist. Mit N+S hat die Neuco
einen Partner mit an Bord, der
ebenso wie die Neuco ein sehr
hochwertiges Qualitätsverständnis von seinem Fachgebiet hat.
MK Wie sehen die Zukunftspläne
bei Neuco aus? Was wird sich
ändern?
LÄUBLI Wir werden unseren Internetauftritt überarbeiten und Informationen, die tagesaktuell sein müssen, vermehrt über die digitalen
Kanäle bereitstellen. So können
wir die Vorteile der digitalen Publikation für unsere Kunden nutzen. Unseren Weg der gedruckten
Kommunikation werden wir weiterverfolgen, da er erfolgreich ist
und zu unseren anspruchsvollen
Kunden und unserem breiten und
hochwertigen Angebot passt. n
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