Aus Tradition modern.
Werbung
Aus Tradition modern. Gebr. Heinemann Zentrale in der Hamburger Speicherstadt Moderne Unternehmen denken heute bereits an morgen. Wir haben schon gestern damit angefangen. Als der Schiffsausrüster Gebr. Heinemann im am Ende des 19. Jahrhunderts völlig andere, als An diesem Ziel arbeiten wir mit großer Leidenschaft, der Geschäftsleitung mit Stephan Ernst, Peter Irion Jahr 1879 in Hamburg gegründet wurde, fuhren es die eines Geschäftsreisenden im 21. Jahrhun- mit Kreativität und Know-how – das war im Laufe sowie Kay und Raoul Spanger teilen. Menschen und Waren noch auf Kutschen durch den dert sind. unserer Firmengeschichte nie anders. Und noch etwas ist über all die Jahre geblie- Hafen. Das hat sich mittlerweile geändert – und so Innovative Shopkonzepte, außergewöhnliche Serviceleistungen einiges andere auch: Aus dem Schiffsausrüster wurde einer der führenden Distributeure und überraschende Produktangebote. ben: Die Gründerfamilie Heinemann leitet das Unternehmen auch heute noch selbst, mittler- und Retailer auf dem internationalen Reisemarkt, die Zahl Heute wie damals bietet Gebr. Heinemann seinen weile in vierter Generation in Person von Claus der Mitarbeiter wuchs im Laufe der Jahrzehnte auf Kunden deshalb nicht nur Waren, sondern immer und Gunnar Heinemann, die sich die Aufgaben über 5.000 an. auch neue Ideen an. Durch innovative Shopkon- Unser Ziel war es immer, neue Lösungen für die zepte, Herausforderungen verändernder überraschende Produktangebote wollen wir das Märkte zu finden – schließlich waren die Bedürfnisse Reisen jeden Tag ein bisschen angenehmer und der im Hamburger Hafen wartenden Auswanderer erlebnisreicher machen. sich ständig außergewöhnliche Serviceleistungen und Von links nach rechts: Stephan Ernst, Kay Spanger, Claus Heinemann, Gunnar Heinemann, Raoul Spanger, Peter Irion. Distribution Lufthansa A380 Unsere Vertriebskanäle. Distribution maßgeschneidert. Großhandel bedeutet für uns nicht nur zur Außerdem gehören Diplomaten und sogar der richtigen Zeit zu liefern, sondern auch genau das Vatikan zu unserem Kundenstamm. Richtige zu liefern. Deshalb bieten wir jedem unserer Doch unser professionelles Sortimentsmanagement weltweit über 1.000 Kunden ein maßgeschneider- ist nur das Fundament unserer Distribution. Darauf tes Premiumsortiment an. Modernste IT-Systeme aufbauend profitieren unsere Kunden von einem helfen uns dabei, diese Sortimente bedarfsgerecht individuell zusammenstellbaren Arrangement außer- zusammenzustellen und just-in-time in über 70 gewöhnlicher Länder der Erde zu liefern. Architektenteam berät schon in der Bauphase bei der Aus einem Pool von über 35.000 permanent vorrä- optimalen Shopaufteilung. Nach der Shoperöffnung tigen Markenartikeln beliefern wir heute über 200 verhelfen dann speziell auf die jeweiligen Kunden- Airlines, 140 Bordershops sowie Kreuzfahrtschiffe, bedürfnisse zugeschnittene Marketingkonzepte zu Fährschiffe, Freihandelszonen und 230 Travel Value einem besonders erfolgreichen Marktauftritt. & Duty Free Shops an 125 internationalen Flughäfen – von München über Moskau bis in die Mongolei. Serviceleistungen: Unser eigenes Zu Land, zu Wasser und in der Luft – auf dem internationalen Reisemarkt ist Gebr. Heinemann an vielen Orten aktiv. Flughäfen Fluglinien Kreuzfahrtschiffe Freihandelszonen Fähren Schiffsausrüster Kunden B2B Distribution Bordershops Militär Diplomaten Inlandsdistribution Crewshops Downtownshops Standard-Belieferungsvertrag: Distribution der Ware. Exklusiver Belieferungsvertrag: Ware plus Servicepaket. Gebr. Heinemann bietet seinen Kunden ein umfang- Zusätzlich zur Ware profitieren unsere Kunden auch reiches Sortiment an Premiummarken und garantiert von unserem Know-how. Spezielle Serviceangebote die schnelle, sichere und pünktliche Belieferung. in den Bereichen Shopdesign und Marketing unterstützen die Geschäfte unserer Kunden. Auf Wunsch stellen wir auch hoch qualifiziertes Verkaufspersonal. Einkauf Istanbul Atatürk Airport Vor dem Shoppen kommt der Einkauf. Warenströme zu lenken war uns nie genug, immer Neben den klassischen Duty Free Angeboten sichern wollen wir mit unseren Angeboten auch Menschen (Parfum, Kosmetik, Tabakwaren, Spirituosen, Wein, gesamten Sortiments. bewegen. Voraussetzung hierfür ist neben fundierten Champagner, Süßwaren, Fashion und Accessoires) Produkt- und Marktkenntnissen ein feines Gespür für bieten wir unseren Kunden permanent neueste die spezifischen Bedürfnisse der Reisenden – vom Trends und außergewöhnliche Artikel an – ob es sich Urlauber bis zum Top-Manager. um regionale Besonderheiten wie Kuckucksuhren Der Einkauf von Gebr. Heinemann hat es sich zur oder Delikatessen, einen echten Oldtimer oder einen Aufgabe gemacht die Wünsche dieser vielschichtigen japanischen Whisky handelt. Zielgruppen nicht nur zu erkennen und möglichst Nicht zuletzt verhelfen die ideale Platzierung dieser umfassend zu erfüllen, sondern immer wieder auch Produkte am Markt und die richtige Preisstrategie deren Erwartungen zu übertreffen. unseren Kunden immer wieder zu Kassenschlagern. Langjährige partnerschaftliche Kontakte zu unseren Lieferanten sowie eine optimale Bestandsführung die zuverlässige Lieferbarkeit unseres Retail Heinemann Duty Free, Hamburg Airport Zwischen A und B liegen Welten. Shopping-Welten. HEINEMANN Duty Free: Persönlich. Serviceorientiert. Überraschend. Um aus einer Reise mehr als nur den Weg von Mit der Marke HEINEMANN sind die Flaggschiffe So ist mit der Marke HEINEMANN eine neue Genera- A nach B zu machen, bietet der Einzelhandel unserer Duty Free Flotte vom Stapel gelaufen. Sie tion von Duty Free Shops entstanden, die allerdings von Gebr. Heinemann Reisenden ein exklusives zeichnen sich durch hochmodernes Shopdesign aus, einen altbekannten Kaufanreiz nicht über Bord ge- Einkaufserlebnis: An mehr als 50 Flughäfen in das die elegante Kulisse für ein variantenreiches, worfen hat: den günstigen Preis. Wofür auch immer über 20 Ländern kann eine breite Palette von immer wieder überraschendes Sortiment bildet. der Kunde sich bei HEINEMANN entscheidet – er Markenartikeln zu besonders günstigen Duty Free Preisen erworben werden. Eine neue Generation Duty Free Shops. Neben dem Ausbau von Travel Value & Duty Free Darüber hinaus bemühen sich unsere Mitarbeiter zu einem modernen Premium-Retailer etablieren wir darum, jedem Kunden durch eine individuelle und immer wieder neue, innovative Shopkonzepte auf besonders kompetente Beratung zu einem außerge- dem Reisemarkt – zur Freude von 150.000 Kunden, wöhnlichen Einkaufserlebnis zu verhelfen. Wer keine die täglich bei uns einkaufen. Zeit zum Shoppen hat, kann sogar vorab bequem von zuhause aus einkaufen: HEINEMANN Pre-Order bietet das gesamte Sortiment auch online an. spart fast immer. Das bestätigt uns der TÜV Rheinland sogar schwarz auf weiß. Marken-Shops: Unterwegs in bester Gesellschaft. Unsere Retail-Vertragsmodelle. In Kooperation mit international bekannten Premium-Markenherstellern bietet Gebr. Heinemann Internationale Flughafenbetreiber und Investoren können bei Gebr. Heinemann aus zwei speziellen Lizenz-Shops an. Top-Marken wie „Hermès“ oder „Boss“ werten jedes Umfeld auf und garantieren den Kooperations- und Vertragsmodellen wählen. Reisenden ein exklusives und hochwertiges Warenangebot. Concept-Shops: Neue Impulse für den Reisemarkt. Konzessionsvertrag Joint Venture mit dem Flughafen Gebr. Heinemann wird als Einzelhändler Gebr. Heinemann betreibt den Einzelhandel aktiv und bietet Reisenden mit einem Kooperationspartner vor Ort. sein Sortiment an. Wer reist, will Neues erleben. Gebr. Heinemann entwickelt immer wieder außergewöhnliche Shopkonzepte rund um die Erlebniswelt Flughafen – zum Beispiel den landestypischen „Bazaar“ am Istanbul Atatürk Airport. Logistik Logistikzentrum, Hamburg-Allermöhe Die Sicherheit der Präzision. Ein Beleg für die Modernität unseres Unternehmens täglich bis zu 200.000 kommissionierte Verkaufs- findet sich auch im Hamburger Stadtteil Allermöhe. einheiten umgeschlagen und zu über 1.000 Groß- Hier steht das Warenlager von Gebr. Heinemann – handelskunden in aller Welt versandt. obwohl „Lager“ es nicht ganz trifft: Schließlich gilt Dass dieser gewaltige Warenstrom unser Lager- unser Logistikzentrum als eines der fortschrittlichsten system sicher durchläuft, wurde Gebr. Heinemann weltweit. nach einer umfangreichen Prüfung offiziell bestä- Über 35.000 permanent lieferbare Artikel stapeln tigt. Unsere Logistikprozesse erfüllen in allen Details sich bis zu einer Höhe von 37 Metern empor, jeder sowohl die strengen Sicherheitsanforderungen der einzelne von modernster Logistiktechnologie exakt ISO-Norm 9001 als auch die der ISO-Norm 28000. erfasst und in Hochgeschwindigkeit millimetergenau ansteuerbar. In einem gigantischen Zusammenspiel von Mensch, Computer und Maschine werden Skyline von Singapur Neue Ideen für neue Märkte. Wer für sich in Anspruch nimmt modern zu sein, Unser Büro in Singapur soll uns dabei helfen, darf sich nicht auf seinen Erfolgen ausruhen. Deswe- auf diesem dynamischen Markt Fuß zu fassen und gen blicken wir heute auch weniger zurück auf über Schritt für Schritt weiter zu wachsen. 130 Jahre Unternehmensgeschichte als vielmehr Aber auch vor der eigenen Haustür passiert nach vorne. Zum Beispiel nach Asien. ständig Neues – Gebr. Heinemann wird gemeinsam Der Handel mit Fernost hat in Hamburg eine lange mit Tradition. An diese wollen wir anknüpfen, die Zeit alles daransetzen, dass dies auch in den kommen- dafür ist günstig: Die Reisemärkte Asiens bieten den Jahren so bleibt. ein riesiges Potential, das Passagierwachstum wird in den nächsten Jahren doppelt so groß sein wie in Europa. seinen unterschiedlichsten Handelspartnern Koreastraße 3 20457 Hamburg Telefon + 49 (40) 30 10 20 Telefax + 49 (40) 30 10 21 10 www.gebr-heinemann.de
