Modeln leicht gemacht: Wann ist Marketing ausreichend? Quantitatives Modeln - aufwändiger als qualitatives Modeln Die Bedienung des MODELERs ist leicht. Gedanken und Argumente in ein UrsacheWirkungsmodell zu übertragen und qualitativ zu gewichten, ist Übungssache. Ein Modell dann auch noch zu quantifizieren, ist hingegen deutlich mehr Aufwand. Zumeist aber sind es schon einfache Formeln, die eine Dynamik zu simulieren erlauben. Wenn es dann einmal doch nicht so einfach scheint, hilft es, eine Frage dazu im MODELER FORUM zu stellen. Hier nun eine kleine, einfache Aufgabenstellung für ein quantitatives Modeln. Wie viel müssen wir in Marketing investieren? Für unser neues Produkt müssen wir anfangs je Kunden etwa 1.500 EUR für Marketing aufwenden - z.B. für Veranstaltungen, Anzeigen o.ä.. Das Gute aber ist, dass jeder zehnte Kunde etwa pro Monat einen weiteren Kunden wirbt. Unser Produkt bringt uns 500 EUR ein. Wie viel müssen wir in Marketing investieren, um nach zwei Jahren mindestens 100.000 EUR Gewinn zu haben? Das Modell zu unserer Situation Die eigentliche Übung bei diesem Modell ist natürlich die Wahl der richtigen Formeln. Aber vielleicht wollen Sie ohne vorweg auf das Modell auf der nächsten Seite zu blicken einmal selbst die Faktoren und die Verbindungen anlegen?! Gern können Sie eine solche Situation auch einmal zum Vergleich in einer Tabellenkalkulation abzubilden versuchen. Es gibt nun mehr als eine Lösung für diese Aufgabe. Unter dem Stichwort ‘Bass-Modell’ gibt es sogar in der Literatur (z.B. J.D. Sterman ‘Business Dynamics’ oder das MODELERFORUM) etwas hierzu. Für unser Beispiel genügt aber ein ganz einfaches Modell, ohne Sättigung des Marktes, Verzinsung o.ä.. Vergleichbare, einfache Beispiele gibt es übrigens auch in dem Template ‘Quantitatives Modeln üben’ im MODELER-SHOP. Consideo GmbH Maria-Goeppert-Str. 1 23562 Luebeck, Germany Tel.: +49(0)451-50 270 30 Fax: +49(0)451-50 270 32 [email protected] www.consideo.com 1/3 Modeln leicht gemacht: Wann ist Marketing ausreichend? Die Wahl der Bestandsfaktoren1 (Anzahl der Kunden, Gewinn) ist recht einfach. Die Werte der Inputfaktoren (Preis Produkt, Dauer bis Kunde empfohlen wird in Monaten, Marketingaufwand je Kunden) werden gleich im Cockpit im Simuliere-Arbeitsbereich zu sehen sein. Marketing Budget ist ein grafische Funktion, zu verändern im Cockpit. Gern können Sie zur Übung jetzt einmal selbst die Formeln für die übrigen Faktoren entwickeln. Die Auflösung folgt auf der nächsten Seite…. Bestandsfaktoren werden über das Kontextmenü des Faktors als Typ ausgewählt. Bestandsfaktoren werden im Laufe der Zeit aufgefüllt oder abgebaut, wie etwa ein Materialbestand, ein Konto, die Motivationslage von Mitarbeitern etc.. Die Formel für diesen Faktortyp erstellt der MODELER dann automatisch Consideo GmbH Maria-Goeppert-Str. 1 23562 Luebeck, Germany Tel.: +49(0)451-50 270 30 Fax: +49(0)451-50 270 32 [email protected] www.consideo.com 2/3 1 Modeln leicht gemacht: Wann ist Marketing ausreichend? durch Marketing gewonnene Kunden: [Marketing-Budget]/[Marketingaufwand je Kunden] Einnahmen: ([Word of Mouth Effect (neue Kunden durch Empfehlung)]+[durch Marketing gewonnene Kunden])*[Preis Produkt] Word of Mouth Effect: ([Anteil Kunden, die jeden Monat einen neuen Kunden gewinnen])*[Anzahl Kunden] Beeindruckend, wie wichtig eine hohe Investition in Marketing ist. Ohne hohes Budget passiert in 2 Jahren zu wenig. Erst mit einem deutlichen, anfänglichen Minus erreicht das Unternehmen ein späteres, deutliches Plus (die grüne Kurve markiert den Eintritt in die Gewinnzone) Consideo GmbH Maria-Goeppert-Str. 1 23562 Luebeck, Germany Tel.: +49(0)451-50 270 30 Fax: +49(0)451-50 270 32 [email protected] www.consideo.com 3/3