Nutzungsbedingungen

Zusätzliche Bedingungen für Adobe Content Server
Letzte Überarbeitung: 18. Juni 2014. Diese Version tritt in ihrer Gesamtheit anstelle der Version vom 26. August
2008 in Kraft.
Ihre Nutzung der Adobe Content Server Software und des zugehörigen Lizenzsignaturdiensts unterliegt diesen
ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN, die die unter http://www.adobe.com/go/terms_de veröffentlichten
NUTZUNGSBEDINGUNGEN von Adobe.com („Bedingungen“) ergänzen und durch Bezugnahme aufgenommen
werden. Die Begriffe in Großbuchstaben, die hierin nicht definiert sind, haben dieselbe Bedeutung wie in den
BEDINGUNGEN angegeben.
1. Benutzereinschränkungen.
1.1 Dienst. Sie dürfen den DIENST nur in Verbindung mit der SOFTWARE zum digitalen Signieren von Lizenzen
nutzen, die von der SOFTWARE erstellt wurden.
1.2 Software. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen durch Sie erteilen wir Ihnen eine nicht
ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für die Installation und Verwendung der SOFTWARE
auf kompatiblen Servern ausschließlich in Verbindung mit dem DIENST.
2. Dienstgütevereinbarung.
2.1 Verfügbarkeitsziel des Diensts. Wir sind in zumutbarem Umfang bemüht, eine VERFÜGBARKEIT DES DIENSTS
von 99,9 %, gemessen auf monatlicher Basis, zu erzielen („Verfügbarkeitsziel des Diensts“). Die VERFÜGBARKEIT
DES DIENSTS wird als die Zeit definiert, in der der DIENST bereit ist, Anfragen entgegenzunehmen, zu bearbeiten
und zu beantworten, wobei (a) PLANMÄSSIGE WARTUNG, (b) VORFÄLLE DURCH KUNDENFEHLER und
(c) HÖHERE GEWALT ausgeschlossen sind. Die VERFÜGBARKEIT DES DIENSTS wird als Prozentsatz berechnet,
indem die Zahl der Minuten, die der DIENST während des betreffenden Monats (abzüglich Ausnahmen) zur
Verfügung steht, durch die Gesamtzahl der Minuten in dem betreffenden Monat geteilt wird.
2.2 „Vorfall durch Kundenfehler“ bezeichnet die Nichtverfügbarkeit eines Diensts aufgrund Ihrer Anwendungen,
Ihres Inhalts oder Ihrer Einrichtungen oder aufgrund der Handlungen oder Unterlassungen eines Benutzers des
DIENSTS.
2.3 „Höhere Gewalt“ bezeichnet höhere Gewalt durch Naturereignisse, Terrorismus, Arbeitshandlungen, Brand,
Überschwemmung, Erdbeben, staatliche Handlungen, behördliche Verfügungen oder Einschränkungen,
Dienstverweigerung, Angriffe und anderes böswilliges Verhalten, Ausfall von Versorgungssystemen oder eine
andere Ursache für die Nichtverfügbarkeit des DIENSTS, die sich außerhalb der zumutbaren Kontrolle von uns
befand.
2.4 „Planmäßige Wartung“ bezeichnet Wartung, die während unserer standardmäßigen Wartungszeiten (zur Zeit
zwischen samstags 0.01 Uhr USA-Pazifik-Zeit und sonntags 23.59 Uhr USA-Pazifik-Zeit sowie an Wochentagen
zwischen 18.00 Uhr USA-Pazifik-Zeit und 23.59 Uhr USA-Pazifik-Zeit) durchgeführt, und jegliche andere
Wartung, die Ihnen mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus angekündigt wird. Wir können den
DIENST ganz oder teilweise warten, um Hardware oder Software, die den DIENST betreibt oder unterstützt, zu
aktualisieren, Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen oder andere Probleme zu beheben, die wir für den weiteren
Betrieb des Diensts für angemessen halten.
3. Technische Unterstützung.
Die TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG ist im DIENST enthalten. Die TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG gilt für eine
unbegrenzte Anzahl von Vorfällen im Zusammenhang mit Standardinstallation, Produktfehlern,
Produktfunktionen, Interoperabilität, Verwaltung, Konnektivität und Dateimigration. Die Zielreaktionszeit beträgt
1 Geschäftstag. Die Unterstützung beschränkt sich auf die aktuelle Version und die vorherige Version für einen
Zeitraum von 90 Tagen ab dem Datum der Auslieferung der aktuellen Version. Alle Fälle, die technische
Unterstützung erfordern, werden uns durch Ihre autorisierte Kontaktperson übermittelt.
4. Gebühren.
Nachdem Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden erklärt haben, zahlen Sie die zum Zeitpunkt des
Erwerbs mitgeteilte Teilnahmegebühr für die Nutzung der SOFTWARE und des DIENSTS. Wir stellen eine
zusätzliche Signaturdienstgebühr für den Zugriff auf den DIENST sowie Softwareupdates und -upgrades in
Rechnung, die im Voraus innerhalb von 30 Tagen ab dem Rechnungsdatum fällig ist. Des Weiteren belasten wir
Ihre Kreditkarte für jede von uns signierte Lizenz automatisch mit einer Gebühr.
5. Laufzeit.
Die DIENSTE beginnen, sobald wir Ihre Zahlung für die DIENSTE bestätigt haben, und haben eine Laufzeit von
1 Jahr. Danach können die Parteien die DIENSTE um jeweils 1 weiteres Jahr verlängern.
ACS_TOU-de_DE-2014-0618_1200