Adobe® Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 – Versionshinweise In diesem Dokument werden Themen behandelt, die in der Adobe Connect-Dokumentation nicht vorkommen. Wenn neue Informationen verfügbar werden, sind Aktualisierungen möglich. ● ● ● ● ● ● ● Informationen über Acrobat Connect Neue Funktionen in Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 Upgrade auf Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 Systemanforderungen Probleme, die mit Adobe Connect Service Pack 2 gelöst wurden Bekannte Probleme Dokumentation Informationen über Acrobat Connect Zur Adobe Connect-Produktfamilie gehören Adobe Connect Enterprise Server (Lizenzversion) bzw. Adobe Connect Enterprise Hosted (gehosteter Dienst) sowie drei Module: Adobe Connect Training, Adobe Connect Events und Adobe Presenter. Diese Module unterstützen und erweitern die Funktionen von Adobe Acrobat Connect Professional mit webgestützten Kommunikationslösungen für Schulungen, Marketing und Vertrieb.he Adobe Connect product family includes Adobe Connect Enterprise Server (licensed version) or Adobe Connect Enterprise Hosted (hosted service) and three modules —Adobe Connect Training, Adobe Connect Events, and Adobe Presenter—that support and extend the functionality of Adobe Acrobat Connect Professional to deliver training, marketing, and sales web communications solutions. Neue Funktionen in Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 Option zum Anzeigen von Zeitstempeldaten im Chat-Pod Mit Service Pack 2 erhalten Meetingveranstalter die Möglichkeit, Datum- und Uhrzeitstempel in den Chat-Pod einzubeziehen. Benutzer können somit eine zeitbasierte Kopie aller Chat-Veranstaltungen erhalten, die im jeweiligen Meetingraum und in der Archivwiedergabe verfügbar sind. Ausgeben einer Warnung, wenn durch das Ändern von Berechtigungen bei einem Element auch die eigenen Zugriffsberechtigungen entfernt werden Bessere Schutzmaßnahmen wurden implementiert, um Benutzerfehler zu minimieren und die Kosten der Unterstützung eines Benutzerbestands zu senken. Upgrade auf Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 Upgrade für Adobe Connect Enterprise Hosted Alle Benutzer von Adobe Connect Enterprise Hosted erhalten automatisch ein Upgrade auf Service Pack 2. Vor diesem Upgrade wird eine Wartungsankündigung übermittelt. Upgrade für Adobe Connect Enterprise Server Lizenzkunden von Adobe Connect Enterprise Server erhalten das Installationsprogramm für Service Pack 2 auf der entsprechenden Support-Website. Das Installationsprogramm kann nur für Neuinstallationen oder Upgrades von Adobe Connect 6 oder Adobe Connect 6 Service Pack 1 verwendet werden. Das ursprüngliche Installationsverzeichnis darf bei der Installation des Upgrades nicht verändert werden. HINWEIS: Da im Zusammenhang mit der Installation des Service Packs ein Neustart des Servers erforderlich ist, müssen Sie eine Ausfallzeit einplanen. Vorgehensweise: 1. Besuchen Sie die Website für den Lizenzkunden-Support zu Adobe Connect Enterprise Server. 2. Klicken Sie im Downloadbereich für Adobe Connect auf den Link für das Installationsprogramm von Adobe Connect 6 Service Pack 2, um die ZIP-Datei mit dem Installationsprogramm herunterzuladen. 3. Erstellen Sie eine Sicherungskopie für die Datei „custom.ini“ sowie für evtl. vorhandene benutzerdefinierte JARDateien. Die Verzeichnisse „appserv“ und „comserv“ werden vom Installationsprogramm gesichert, nicht jedoch die genannten Dateien. 4. Extrahieren Sie das ZIP-Archiv und führen Sie das Installationsprogramm auf dem/den Connect-Server(n) aus. 5. Wenden Sie ggf. benutzerdefinierte Anpassungen auf die Datei „custom.ini“ (und andere Konfigurationsdateien) an und installieren Sie benutzerdefiniert angepasste JAR-Dateien neu. 6. Starten Sie den Server nach Abschluss der Installation neu. Upgrade für Adobe Connect Edge Server Kunden, die separate Adobe Connect Edge-Server bereitgestellt haben, sollten beachten, dass es ein Update für Edge Server gibt, das auch in Service Pack 2 enthalten ist. Führen Sie die Datei „edgesetup.exe“ nur aus, wenn Sie separate EdgeServer bereitgestellt haben, und erstellen Sie unbedingt Sicherungskopien aller Konfigurationsdateien, bevor Sie mit der Installation beginnen. Systemanforderungen Für Adobe Connect Enterprise Server 6 (lizenziert) wird der Einsatz von Microsoft SQL Server 2005 unterstützt und empfohlen. MSDE 2005 wird mit Adobe Connect Enterprise Server geliefert. Die vollständigen Systemanforderungen und Empfehlungen stehen auf der Adobe-Website zur Verfügung. Unterstützung für Windows Vista™ und Office 2007 Vor der Veröffentlichung von Adobe® Acrobat® Connect Professional wurde die Client-Software mit einer Vorabversion von Microsoft® Windows Vista™ getestet. In der zweiten Hälfte des Jahres 2007 wird voraussichtlich ein Service Pack mit ClientUnterstützung für Windows Vista bereitgestellt. HINWEIS: Microsoft® Windows Vista™ ist kein unterstütztes Betriebssystem für den Connect-Server. Windows Vista wird von Breeze 5.x und früheren Versionen nicht unterstützt. Adobe® Acrobat® Connect Professional und Adobe Presenter wurden vor Microsoft Office 2007 ausgeliefert. Derzeit werden intensive Tests von Acrobat Connect Professional und Presenter mit der Lieferversion von Office 2007 und zugehörigen Dateien durchgeführt. In der zweiten Hälfte des Jahres 2007 wird voraussichtlich ein Service Pack mit Unterstützung für Office 2007 bereitgestellt. Office 2007 und die zugehörigen Dateien werden von Breeze 5.x und früheren Versionen nicht unterstützt. Probleme, die mit Adobe Connect Enterprise 6 Service Pack 2 gelöst wurden Nachstehend sind einige wichtige Probleme aufgeführt, die in dieser Version durch Fehlerkorrekturen und Verbesserungen behoben wurden. Es handelt sich nicht um eine vollständige Liste der vorgenommenen Fehlerkorrekturen. Sofern vorhanden, werden die jeweils relevanten Fehlernummern aufgeführt. Allgemeines ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● [1485025] Nur Enterprise Server: Der Standardwert für MAX_PERMISSION_SIZE in der Datei „custom.ini“ ist 50. [1467989, 0127892, 1470344] Bei Anhängen im Format iCalendar und vCalendar wurden falsche Zeitzonen angegeben. [0128007] Bei Veranstaltungseinladungen wurde in E-Mail-Clients unter Mac OS kein Nachrichtentext angezeigt. [0127979] Auf der Anmeldeseite für die Veranstaltungsregistrierung wurden Eingabefelder von zu langen Veranstaltungsbeschreibungstexten verdeckt. [1488113] Eine neue Option ermöglicht ein Upgrade der eingebetteten Datenbank, wenn eine ältere Version erkannt wurde. [1481416] Eine Umwandlung von Gästen in registrierte Benutzer war nicht möglich, wenn das Anlegen des Benutzers als Gast in früheren Versionen von Breeze erfolgte. [1493812] In einer Clusterumgebung war es teilweise nicht möglich, Veranstaltungsseiten mit Contribute zu bearbeiten. [1501991] Beim Einfügen von Benutzergruppen in die Meetingveranstalter-Gruppe wurden keine Benutzerordner erstellt. [1482383] Das Skript zur Erkennung der Flash-Version, das einige Benutzer am Betreten des Meetingraums hinderte, wurde aktualisiert. [1485319] Beim Hinzufügen einer großen Anzahl von Benutzern für Veranstaltungen und Seminare angezeigte Warnmeldungen wurden aktualisiert. Meetings ● ● Die Möglichkeiten für den E-Mail-Versand größerer Mengen von Material aus Chat-Pods/Hinweis-Pods wurden verbessert. [1481752] Für Situationen, in denen der Veranstalter einen Raum verlässt und dann wieder betritt, wurde die Benutzerlistenbereinigung verbessert. Schulungen ● ● ● [1497965] Der Fehler des Versands von Benachrichtigungen auch nach Auswahl der Option „Keine Benachrichtigung senden“ wurde behoben. [1497984] Auf der Registerkarte mit Optionen für Benachrichtigungen über Kurse würde eine Option hinzugefügt, mit der sich der Versand von Benachrichtigungen unterbinden lässt. [1486240] Bei Kursteilnahme mit mehreren Fenstern wurde als Kursstatus manchmal fälschlicherweise „Nicht teilgenommen“ eingestellt. Materialien ● [0115404] Der Fehler, dass eine ZIP-Datei aus Presenter bei Vorhandensein von Sonderzeichen im Dateinamen nicht hochgeladen werden konnte, wurde behoben. Ein Upload kann jedoch immer noch unmöglich sein, wenn Namen von Dateien im ZIP-Archiv Nicht-ASCII-Zeichen enthalten. Berichte ● ● ● ● ● ● [1461684] Das Aufrufen der API für Berichtmassenbenutzer führte zu einer SQL-Ausnahme. [1465029, 1476822] Filter funktionierten bei der Arbeit mit der API für Berichtmassenbenutzer nicht, wenn benutzerdefinierte Felder verwendet wurden. [1500744] Berichte der Kategorie „Nach Antworten“ zu Studienplänen lieferten keine Ergebnisse. [1466741] Der Fehler im Zusammenhang mit der Anzeige von Antwortverteilungen zu Fragen wurde behoben. [1460068, 0115625] In Benutzerberichten wurden keine Kurse aufgeführt, die im Verlauf von Veranstaltungen besucht wurden [0115671] Die Spalten „Ausgewählt (Anzahl)“ und „Ausgewählt (%)“ fehlten im Bericht „Nach Antworten“ bei MultipleChoice-Fragen mit nur einer Option. ● [0115670] Fragennummern wurden unter „Antworten anzeigen“ nicht aufgeführt. Bekannte Probleme ● ● ● [0115404] Der Fehler, dass eine ZIP-Datei aus Presenter bei Vorhandensein von Sonderzeichen im Dateinamen nicht hochgeladen werden konnte, wurde behoben. Ein Upload kann jedoch immer noch unmöglich sein, wenn Namen von Dateien im ZIP-Archiv Nicht-ASCII-Zeichen enthalten. [1503153] In Registrierungsberichten für Veranstaltungen werden Benutzer mit Status „Eingeladen“, „Noch nicht verarbeitet“ oder „Verweigert“ nicht erfasst. [0127938] Bei einigen Kursen aus Presenter 5.1 entsprechen die Angaben zur Punktzahl des Benutzers sowie zum Benutzerstatus auf der Beschreibungsseite nicht den Werten, die auf der Punktzahlseite des Benutzers angegeben sind. Problemumgehung: Veröffentlichen Sie die Materialien unter Verwendung von Presenter 6 neu. Dokumentation Ergänzendes Material steht online im Help Resource Center zu Adobe Connect zur Verfügung. Eine zusätzliche Dokumentation zum Konfigurieren von SSL für Adobe Connect Enterprise Server finden Sie unter http://www. adobe.com/go/connect_ssl_de.