bilettix-Newsletter Mai 2012

bilettix-Newsletter
Mai 2012
 Grußwort
 Webshop & Saalplandesigner – bieten Ihnen neue Funktionalitäten!
 Unsere neuen Teammitglieder
Liebe Kunden, sehr geehrte
Veranstalter, Dienstleister und
­Vorverkaufsstellen,
die Einführung der neuen Version von bilettix.NET und dem erneuerten
voll integrierten CRM-System läuft auf Hochtouren und erfährt aus­ge­
sprochen positive Resonanz.
Dr. Rainer Bartsch und Björn Schlesselmann (v. l.)
Das bestärkt uns in unserer Strategie wesent­
liche Bereiche von bilettix.NET konsequent ­ausund umzubauen. Das Team in der E­ ntwicklung
arbeitet bereits an unserer nächsten im
­
­Sommer erwarteten Version. Nachdem wir in
der ­
aktuellen Version eine Vielfalt von CRM-­
Instrumenten ­
geschaffen haben, werden wir
nun die Grundlagen für Kundenbindung und
Marketing im Webshop schaffen.
Vielen Dank für die große Resonanz zu unserem ersten Newsletter. Gern nehmen wir
Ihre Anregungen auf und berichten in zukünftigen Ausgaben intensiver über ­Anwender
und deren Aktivitäten mit bilettix.NET.
Interessante Projekte stehen zur Realisierung für die kommende Spielzeit an. Stellvertretend für alle Neukunden finden Sie einen kurzen Steckbrief zu zwei Veran­
staltern verschiedener Ausrichtungen. Die Flexibilität von bilettix.NET beweist sich.
All dies bedeutet viel Arbeit für unser Team und wir freuen uns sehr darüber, dass
wir neue Kollegen für die Zusammenarbeit mit uns gewinnen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre,
Ihr Rainer Bartsch und Björn Schlesselmann
Aktuelles
Wir freuen uns,
dass das Staatstheater Darmstadt zukünftig b­ ilettix .NET
für den gesamten Vertrieb seiner M
­ usikund Tanztheater-, Schauspiel- und Konzert­veranstaltungen einsetzt. Träger sind das
Land Hessen und die Stadt Darmstadt.
www.staatstheater-darmstadt.de
 Der Theater- und Konzertkreis N
­ eustadt
am Rübenberge e. V. organisiert seit­
vielen Jahren Kulturveranstaltungen in
Neustadt. Der TKK Neustadt wird auf
den Systemen von comfortticket ­gepflegt.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.
www.tkk-neustadt.de
 Die 30. Bayerischen
­Theatertage starten im
Mai 2012 im ­
Theater
Augsburg! Das von
Prof. August Everding und Ernst Seiltgen gegründete Treffen kommt damit
zum ­
zweiten Mal nach Augsburg. Wir
­wünschen viel Erfolg und viele interessante Theatererlebnisse.
w
 ww.bayerische-theatertage.de
„10 Jahre wechselbad der Gefühle“ – das
privatwirtschaftlich betriebene ­Dresdner
Theater, ein bilettix-Nutzer der ­
ersten
Stunde, feierte am 22. April 2012
Jubiläum. Wir gratulieren!
w
 ww.theater-wechselbad.de
Webshop & Saalplandesigner –
bieten Ihnen neue Funktionalitäten!
Wir arbeiten intensiv an der neuen Version, die im Sommer 2012 ausgeliefert wird. Gern gestatten wir Ihnen an dieser Stelle schon einen ersten
Einblick.
Der neue Webshop orientiert sich am Best Practise des E-Commerce unter
­Ver­wendung neuester Technologie-Standards, wie z. B. HTML5. Ihr Kunde findet mit
­wenigen Klicks zur gewünschten Veranstaltung. Ganz einfach gelangt er in sechs­
klaren Schritten zum Wunschticket! Dabei unterstützen ihn individuell konfi­gu­­­
rierbare Hilfetexte. Das neue klare Design lässt sich flexibel an Ihren ­Webauftritt­
anpassen und wird damit Teil des Corporate Designs. Durch aktuellste
Ver­
schlüsselungs- und Sicherheitstechnologien wird höchste Sicherheit der
­Kundendaten (z. B. SSL) und Zahlungen (z. B. 3DSecure) gewährleistet. Das schafft
Vertrauen beim Kunden und gibt Ihnen die Sicherheit konform zum BDSG zu a­ gieren.
Der neue Webshop – w
­ eiterhin schnell, robust, stabil und sicher!
Viele neue Funktionen halten Einzug in den Webshop von bilettix.NET. So ­wurde
u. a. die Integration von Rabattaktionen, Affiliate und die Unterstützung von
­Artikelverkäufen optimiert. Damit wurde das Rüstzeug geschaffen, ­zukünftig nicht
nur Kampagnen zu starten, sondern auch deren Erfolg messen zu können. Erste
Integrations­möglichkeiten in Social Media sind jetzt verfügbar. Der Zahlungsverkehr
kann nun auch über PayPal erfolgen. Es können Wertgutscheine und Schecks aus
dem Scheckabonnement direkt vom Kunden eingelöst werden.
Das Saalplandesign von bilettix.NET wurde grundlegend neu aufgebaut. Ganz
­flexibel und auf Ihre Wünsche abgestimmt lässt sich jeder Saalplan realitätsnah
z. B. durch Kurven in Reihen, Drehungen von Plätzen und frei wählbaren Sitzplatz­
symbolen darstellen. Das ganze ist nun schneller und dank Zoomfunktion für
­einzelne ­Ausschnitte und den gesamten Saalplan intuitiv bedienbar.
Haben Sie Interesse diese Innovationen und diverse andere Neuigkeiten kennen­
zulernen? Wir präsentieren sie Ihnen gern.
Unsere neuen
Teammitglieder
Judith
Berstermann
Ich bin gelernte
Mediengestalterin und
studiere zusätzlich seit
4 Semestern Medien­
design in Lübeck.
Mein erstes Projekt bestand darin, Icons
für den Bereich Management des Verkaufs-Servers zu entwickeln. N
­ eben der
Gestaltung dieses News­
letters ­
gehören
u. a. das Komplettdesign des neuen Web­
shops zu meinen aktuellen Tätigkeiten.
Markus Gottschalk
Seit Anfang des ­Jahres
verstärke ich das
Team für den bilettix
Kunden­support. Ich
freue mich, meine
langjährigen
Erfahrungen aus dem Helpdesk einer großen
Fluggesellschaft bei bilettix einbringen zu
können.
Helena von Holdt
Ich kümmere mich seit
Jahresbeginn um das
Marketing bei ­
bilettix
– und damit auch
um diesen ­Newsletter.
Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung u. a. in der
Öffentlichkeitsarbeit bei einem Hamburger
Privattheater ist es sehr interessant, diese
Erfahrungen in die Arbeit eines Software­
anbieters einbringen zu können.
In der nächsten Ausgabe
 Aktivitäten von Kunden mit
unserem System
 Das Vertriebsnetz von bilettix
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Erster Entwurf von Webshop und 3D-Saalplan