29. August 2012 AOK-Experten im internationalen Einsatz: Die Gesundheitskasse berät weltweit Anmoderation: Auch im Ausland wird der Rat der AOK und deren Mitarbeiter geschätzt. Pro Jahr ist ein Dutzend AOK-Experten in etwa zehn Ländern im Einsatz, um sie beim Aufbau oder der Weiterentwicklung eines Krankenversicherungssystems zu unterstützen. Umgekehrt besuchen zahlreiche ausländische Gäste den AOK-Bundesverband in Berlin. Zuletzt gab es Besuch aus Pakistan, Südkorea und von den Philipinen. Kristin Sporbeck berichtet. Länge: 2.15 Minuten -----------------------------------------------------------------------------------------Text: Das deutsche Gesundheitswesen ist weltweit eines der Besten. Im Ausland hat es deshalb häufig Vorbildfunktion. Viele Länder suchen deutsche Unterstützung bei dem Aufbau eines Gesundheits- und Krankenversicherungssystems. Auch Experten der AOK sind weltweit im Einsatz. Wo, was und wen die Gesundheitskasse berät, erklärt Karin Dobberschütz, Projektleiterin Internationales bei der AOKConsult: Karin Dobberschütz: Da geht es dann vielfach um Themen wie Gesundheitssystemfinanzierung. Es geht zum Beispiel auch sehr stark immer wieder um Krankenhausfinanzierung, um das Thema DRGs. Aber immer mehr auch in den letzten Jahren, um das Thema Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung der Leistungen, die hier finanziert werden von den Gesundheitssystemen. Text: Neben den Trips ins Ausland schauen sich aber auch viele ausländische Gäste das System in Deutschland an. Gleich über mehrere Wochen hat Rey Balena von den Philippinen im AOKBundesverband hospitiert und die Öffentlichkeitsarbeit miterlebt. Der 1 39-Jährige arbeitet in seiner Heimat bei der staatlichen Krankenversicherung PhilHealth und nimmt jede Menge Ideen mit zurück nach Südostasien: Rey Balena (deutsche Übersetzung): Ganz, ganz viele Dinge. Erstens habe ich eine Menge darüber gelernt wie politische Kommunikation funktioniert, dass es notwendig ist beharrlich und kontinuierlich zu kommunizieren, nicht nur mit den Regierungspolitikern zu sprechen, sondern ebenso mit der Opposition. Und das habe ich hier beim AOKBundesverband gelernt. Schließlich ist es sehr, sehr wichtig, die eigenen Interessen verschiedenen Interessengruppen zu vermitteln. Das ist eine der vielen, vielen Dinge, die ich hier auf jeden Fall mit nach Hause nehmen werde und mit meinen Kollegen diskutieren werde, um unsere Kommunikation und unser Marketing zu Hause neu zu gestalten. Text: Wichtige Impulse gibt es aber immer auf beiden Seiten, meint Rainer Eikel. Er ist Leiter der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit im AOKBundesverband: Rainer Eikel: Wenn man sich mal den sicherlich sehr unterschiedlichen Entwicklungsstand der sozialen Sicherungssysteme anschaut, da kann man teilweise doch noch was lernen. Also zum Beispiel bei der Krankenversicherung auf den Philippinen, werden nahezu alle Dinge, Abrechnungsangelegenheiten und Mitgliedschaft, online im Internet geregelt. Da sind wir in Deutschland noch weit von entfernt. Text: Weitere Infos zum Thema internationale Beratung gibt es im Internet auf www.aok-consult.de. 2