Stärken-Schwächen-Analyse Kriterium Unterkriterium Schwäche -- Marketing Forschung und Entwicklung Management und Mitarbeiter Informationsvermittlung Medienangebot Erwerbung und Medieneinarbeitung Image Bekanntheitsgrad Preis Kommunikationspolitik Image Eigenes Know-How Innovationspotenzial Mitarbeitermotivation Kosten Innovation und Flexibilität Rechercheaufträge Auskunftsqualität Schulungen Aktualität Quantität Qualität Tiefenspektrum Breitenspektrum Effizienz der Bestellprozesse Einarbeitungsdauer Effizienz der inhaltlichen Erschließung Qualität der Systematisierung Qualität der Katalogisierung - Stärke + ++