Absatz Betriebswirtschaftslehre Absatz (Marketing) Leistungsverwertung Suche nach Abnehmern Physische Distribution Primäres Ziel: akquirieren von Zahlungsmittel Marketing = unternehmerisches Gesamtprogramm mit dem Ziel, alle betrieblichen Tätigkeiten marktorientiert zu gestalten und in die Erfolgsziele (Gewinn, Liquidität, Rentabilität) des Unternehmens einzuordnen Marketing bezeichnet die Ausrichtung der Unternehmensentscheidungen am Markt. Umfasst alle Unternehmensaktivitäten die auf gegenwärtige und zukünftige Absatzmärkte ausgerichteten sind. (Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle) Betriebswirtschaftslehre Absatz Merkmal Verkäufermarkt Käufermarkt Marktbedingungen Knappheit Überfluss Verhältnis von Angebot Nachfrage > Angebot zu Nachfrage Angebot > Nachfrage Engpass Beschaffung, Produktion Absatz Vorrangige Ziele im Unternehmen Erweiterung der Kapazitäten Stimulation der Nachfrage Betriebswirtschaftslehre Absatz Markt: • Örtlich: Ort, an dem Käufer und Verkäufer Güter/Dienstleistungen austauschen • Volkswirtschaftlich: Gesamtheit von Angebot und Nachfrage (Preis, Menge, Kosten, Zeitraum, Gebiet • Betriebswirtschaftlich: Alle aktiven und potentiellen am Austausch beteiligten Personen, Organisationen und Produkte/Dienstleistungen Betriebswirtschaftslehre Absatz Marktgrößen: Marktpotential: Menge/Wert maximale Aufnahmefähigkeit eines Markte für ein Produkt (Dienstleistung) Marktvolumen: effektiver Absatz einer Branche (Gutes/Dienstl.) Marktanteil: realisiertes Absatzvolumen eines Unternehmens in Relation zum Marktvolumen Zeit Betriebswirtschaftslehre Absatz Produktlebenszyklus (Modell) Umsatz Gewinn Umsatz Gewinn Einführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration Zeit Betriebswirtschaftslehre Absatz Produktpolitische Entscheidungen im Lebenszyklus • Produktinnovation: Entwicklung und Markteinführung • Produktdifferenzierung: Einführung einer neuen Variante eines bereits marktgängigen Produkts • Produktdiversifikation: Einführung eines bisher noch nicht angebotenen Produkts • Produktgestaltung: - Gestaltung der Produkteigenschaften (Qualität, Verwendungsmöglichkeiten) - Veränderung der Aufmachung, Verpackung, Imagebildung durch Marken Betriebswirtschaftslehre Absatz Absatzpolitisches Instrumentenmix • Produktmix: welche Leistungen? • Distributionsmix: für wen und auf welchen Wegen ? • Kontrahierungsmix: zu welchen Bedingungen? • Kommunikationsmix: welche Beeinflussung? Betriebswirtschaftslehre Absatz Absatzwege: Direkter Absatz Indirekter Absatz Hersteller Hersteller Großhändler Einzelhändler Konsument Konsument Franchising: vertikale Kooperation zwischen F.-Geber und F.-Nehmer. Räumt dem „Nehmer“ gegen Entgelt das Recht ein Güter und Dienstleitungen nach Vorgaben des „Gebers“ zu vertreiben Betriebswirtschaftslehre