1. Stammdaten-Qualitätsforum Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie 28. Oktober 2014 ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 1 ARGE Neue Medien Compliance-Belehrung (1/2) • Im Rahmen des Compliance Programms der ARGE Neue Medien der deutschen SHK Industrie e. V. („ARGE“) weisen wir Sie nachdrücklich auf das europäische und nationale Wettbewerbsrecht hin. • Dieses untersagt jeglichen Informationsaustausch über wettbewerblich relevante Themen, insbesondere Preise, Preisbestandteile (z. B. Rabatte), unternehmensindividuelle Kundenbeziehungen oder sonstige Verhaltensweisen. • Ebenso untersagt ist es, Verhaltensweisen abzustimmen oder Beschlüsse oder Vereinbarungen über bestimmte Verhaltensweisen zu treffen, sofern damit die Möglichkeit einer Verhinderung, Einschränkung oder Verfälschung des Wettbewerbs einhergeht. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 2 ARGE Neue Medien Compliance-Belehrung (2/2) • Aktuelle Unternehmenskennzahlen, die noch nicht veröffentlicht wurden und die Rückschlüsse auf das konkrete Marktverhalten ermöglichen (Umsätze, Exportquoten, Auftragseingang, Lieferzeiten), dürfen nicht ausgetauscht werden. • Verstöße gegen die kartellrechtlichen Verhaltensvorschriften können hohe Geldbußen zu Lasten der beteiligten Unternehmen und der ARGE zur Folge haben. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 3 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 4 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 5 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? Was regelt die DQR …. Die Datenqualitätsrichtlinie definiert Anforderungen an die von der Industrie bereitzustellenden Produktdaten. Sie ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den standardisierten elektronischen Datenaustausch. Die aufgeführten Anforderungen enthalten inhaltliche Aspekte zu Texten, Mediendaten, Logistikdaten usw. sowie terminliche Vereinbarungen zur Lieferung der Daten. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 6 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? Was regelt die DQR nicht … Die Definition der Datenformate, Datenprüfung und Prüfprozesse zum Datenaustausch zwischen Industrie und dem Großhandel ist nicht Bestandteil und nicht Aufgabe der Datenqualitätsrichtlinie. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 7 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 8 3 Datenqualitätsrichtlinie – Historie • Datenqualitätsrichtlinie Version 1.0 seit Januar 2000 • Datenqualitätsrichtlinie Version 1.1 seit März 2000 • Datenqualitätsrichtlinie Version 2.0 seit September 2002 • Datenqualitätsrichtlinie Version 2.1 seit April 2005 • Datenqualitätsrichtlinie Version 2.2 seit 31. Dezember 2012 ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 9 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 10 4 Datenqualitätsrichlinie - Inhalte Pflicht-Inhalte • Sortiment • Preise • Aktualität • Gruppen • Artikelnummer • Bilder • Artikeltexte • Logistische Daten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 11 4 Datenqualitätsrichtlinie Inhalte Optionale Inhalte • Attribute • Ergänzende Dokumente • Langtexte ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 12 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 13 5 Datenqualitätsrichlinie – Erfahrungen Was kann verbessert werden? • ungenau • auslegbar Einige Anforderungen sind: • nicht überprüfbar • nicht detailiert genug • nicht flexibel genug • vom Hersteller nicht umsetzbar ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 14 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen Erfahrungen der Hersteller 1. Welche Erfahrungen haben Sie mit der Datenqualitätsrichtlinie gemacht? 2. Welche Anforderungen bzw. inhaltliche Kriterien stell(t)en für Sie bei der Umsetzung die größte Herausforderung dar? 3. Was müsste sich an der Datenqualitätsrichtlinie ändern, damit Sie die Anforderungen zu 100 % erfüllen können? ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 15 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen Erfahrungen der Paten 1. Welche Erfahrungen haben Sie mit der Datenqualitätsrichtlinie gemacht? 2. Welche Anforderung ist/war für Sie in der Prüfung die größte Herausforderung? 3. Was müsste sich an der Datenqualitätsrichtlinie für eine bessere Überprüfbarkeit der Anforderungen ändern? ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 16 Agenda 1 Begrüßung und Einführung 2 Datenqualitätsrichtlinie - warum? 3 Datenqualitätsrichtlinie - Historie 4 Datenqualitätsrichtlinie - Inhalte 5 Datenqualitätsrichtlinie - Erfahrungen 6 Datenqualitätsrichtlinie - Ergebnisse Arbeitskreis Produktdaten ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 17 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Aufbau der Artikelnummer • Forderung Die Artikelnummern im Datensatz müssen ohne Leer- und Sonderzeichen übermittelt werden (zulässig sind nur 0-9, a-z, A-Z). • Entscheidung Kontinuierlicher Hinweis, darauf zu achten, dass neu angelegte Artikelnummern keine Sonderzeichen enthalten. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 18 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Kurztexte • Forderung Einige Hersteller können wegen unternehmenseigener Vorgaben (Namingkonzept) die DQ bei den Kurztexten nicht erfüllen (insbesondere wenn die weitere Nutzung in Frage gestellt ist) Beispiele: 349311001 GE Aerotec90 Ventilatioreneinsatz für Einzellüfter (UP) 1386G01000 KEMPER CONTROL-PLUS Messarmatur RG mit Stromausgang 4-20 mA AG DN10 611200 TECEdrainline Winkelrinne 1200 x 1200 mm mit Seal System Dichtband ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 19 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Kurztexte • Entscheidung Die Forderung der Attributreihenfolge bleibt bestehen. Die Hersteller, die wegen Unternehmenseigner Vorgaben (Namingkonzept) von der Attributreihenfolge abweichen, entscheidet ein Regelkreis über die Qualität der Kurztexte. Zum Regelkreis (RK) gehören ARGE und Großhandel. Größe und Arbeitsweise des RK sind noch nicht festgelegt. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 20 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Preise • Forderung Bei den Preisen sollte der Werkslistenpreis = "0" zugelassen werden, wenn er zu 100 % der gedruckten Preisliste entspricht. • Entscheidung Preis gleich Null ist zukünftig erlaubt. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 21 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Preise • Forderung Die zukünftige Nutzung der Preisinformation Preis auf Anfrage soll reguliert werden. • Entscheidung Der Preis auf Anfrage ist zukünftig nur mit vordefinierten Attributen zulässig. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 22 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Attribute • Forderung Für die Bereitstellung zusätzlicher Attribute fehlen den Herstellern entsprechende Vorgaben (ergänzende Hinweise oder Beispiele) bzw. eine allgemeingültige Definition der zu verwendenden Attribute. • Entscheidung Großhändler stellen eine Wunsch-/Empfehlungsliste zur Verfügung. Die ARGE prüft und führt diese Listen zusammen. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 23 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Ersatzteile • Forderung Trennung der DQ-Anforderungen zwischen Produkten und Ersatzteilen (da viele Ersatzteile sehr selten verkauft werden, ist eine Ermittlung der Daten betriebswirtschlich nicht zu leisten.) • Entscheidung 25 % aller Ersatzteile, die vor dem 01.03.2013 angelegt wurden und von den Herstellern als A-Artikel eingestuft werden, benötigen alle Pflichtinformationen wie ein Produkt, also auch logistische Daten und Bildinformationen. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 24 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Logistische Daten • Forderung Logistische Daten liegen bei Neuheiten oft noch nicht vor. • Entscheidung Damit Daten vollständig geliefert werden können, akzeptiert der Handel für Neuanlagen auch Schätzwerte. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 25 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Logistische Daten • Forderung Logistische Daten zu Dienstleistungen sowie L/B/H zu Verkaufsgruppen sind grundsätzlich nicht möglich. • Entscheidung Das Kennzeichen DL wird in die DQR aufgenommen. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 26 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Logistische Daten • Forderung Für kommissionsabhängig gefertigte Produkte sind keine Standardverpackungen in den Stücklisten hinterlegt. • Entscheidung Für Kalkulationsartikel sind keine logistischen Daten erforderlich. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 27 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Logistische Daten • Forderung Es sollen nur noch drei Felder für Maße zulässig sein. • Entscheidung Zukünftig gibt es für Brutto- und Nettomaße nur noch die Abmessungen A x B x C und Durchmesser. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 28 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Bilder • Forderung Die 6-Monatsregelung ist aktuell im SDS nicht prüfbar. • Entscheidung Die Überprüfbarkeit der Anforderung muss gewährleistet sein. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 29 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Bilder • Forderung Zukünftig auch Webbilder. • Entscheidung Webbilder werden zukünftig Pflicht. ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 30 6 DQR - Ergebnisse AK Produktdaten Bilder • Forderung Kombination der Bildquote ermöglichen • Entscheidung Überprüfung der Kombination (Druck und Web) der Bildquote ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 31 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! ARGE Neue Medien 1. Stammdaten-Qualitätsforum – Auslegung und Ausrichtung der Datenqualitätsrichtlinie - 28.10.2014 32