Lehrveranstaltungsbeschreibung Business Process Management 1

Facultatea de
de Științe
Științe Economice
Economice și
și Gestiunea
Gestiunea Afacerilor
Afacerilor
Facultatea
Str. Teodor
Mihali nr.
58-60
Str. Teodor
Mihali
nr. 58-60
Cluj-Napoca,
RO-400951
Cluj-Napoca,
RO-400951
Tel.: 0264-41.86.52-5
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Fax: 0264-41.25.70
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[email protected]
[email protected]
www.econ.ubbcluj.ro
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LEHRVERANSTALTUNGSBESCHREIBUNG
Business Process Management
1. Daten
über das Programm
1.1 Hochschulanstalt
1.2 Fakultät
Babeş-Bolyai Universität Cluj-Napoca
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und
Unternehmensführung
Deutschsprachigen Abteilung
Volkswirtschaftslehre
Master
1.3 Abteilung
1.4 Fachgebiete
1.5 Studienniveau
1.6 Spezialisierung /
Internationales Managament (Deutschsprachige Abteilung)
Studienprogramm
2. Daten über das Studienfach
2.1 Bezeichnung
Business Process Management
Studienfachs
Studienfachcode
EMG0188
2.2 Vorlesung durchgeführt
o. Univ. Prof. Dr. Prof.
von
h.c. Dimitris Karagiannis
2.3 Semminar durchgeführt
o. Univ. Prof. Dr. Prof.
von
h.c. Dimitris Karagiannis
2.4
2.7 Art des
I 2.5 Semester II 2.6 Bewertungsart summativ
O
Studienjahrhang
Studienfachs
3. geschätzte Gesamtzeit (Lehre: Stunden im Semester)
von denen: 3.2
3.3
3.1 Stundenanzahl pro Woche
3
2
1
Vorlesung
Seminar/Laborarbeit
3.4 Stundenanzahl aus dem
von denen: 3.5
3.6
42
28
14
Lehrplan
Vorlesung
Seminar/Laborarbeit
Zeiteinteilung
ore
Studium mit dem Lehbuch, Vorlesungsvorlage, Bibliografie und Notizen
32
Zusätzliche Dokumentation in der Bibliothek, aus elektronischen spezialisierten
18
Datenbanken und auf dem Feld
Vorbereitung Seminarien/Laborarbeiten, Themen, Referate, Portfolien und Aufsätze
42
Tutoriat
0
Prüfungen
2
Andere Aktivitäten...................................
3.7 Gesamtzahl Stunden für
94
individuelles Studium
3.8 Gesamtzahl Stunden im
150
Semester
3.9 Kreditanzahl
6
1
4. Vorbedingungen (wo der Fall ist)
4.1 bez. des
nicht anwendbar
Curriculums
4.2 bez. der
nicht anwendbar
Kompetenzen
5. Bedingungen (wo der Fall istl)
5.1. für die
 Bei der Übungen und Vorlesung, sollen die Mobiltelefone der
Durchführung der
Studenten abgeschaltet werden;
Vorlesung
 Studenten dürfen sich zu Unterrichten nicht verspäten;
5.2. für die
 Der Abgabetermin der Seminararbeit sollte zusammen mit der
Durchführung des
Lehrkraft abgestimmt werden. Die Verabschiebung des Termins
Seminars/Laborarbeit
wird nicht akzeptiert, es sei denn, dass objektive Gründe zugrunde
liegen;
 Für die verspätete Abgabe der Seminararbeit, werden von der
Endnote 0.1 Pkt/verspätetenTag abgezogen;
6. Spezifische angeeignete Kompetenzen
Profes • Kennen und Verstehen der Terminologie, die im Rahmen der Vorlesung benutzt
sionell
wurde;
e
• Adäquate Nutzung der Terminologie, die im Rahmen der „Business Process
Komp
Management“ Vorlesung benutzt wurde;
etenze • Verstehen der Methoden und deren Anwendbarkeit in Organisationen;
n
• Erklärung der Interpretation und Analysekapazität von Entscheidungsproblemen im
Rahmen des Business Process Managements;
• Entwicklung von Fähigkeiten bezogen auf Rationalität, Analyse und Evaluation von
bestimmten Entscheidungssituationen in Unternehmen;
• Angemessene Verwendung der Instrumenten für Design, Analyse und
Implementierung der Prozesse in Organisationen;
• Angemessene Verwendung der Management Softwares für die korrekte Gestaltung
der Prozesse in Unternehmen (insbesondere die Konzeptualisierung, Design und
Analyse/Simulation);
 Identifikation und Ausarbeitung von Lösungen für Managementaufgaben, die die
Entscheidungsfindung mit Hilfe von IT-Lösungen einschlißen;
Trans • Teamarbeit mit dem Zweck der Perfektionierung der professionellen Ergebnisse;
versal
Abnehmen von Verantwortungen im Rahmen eines multidisziplinären Teams;
e
• Einbeziehung in Forschungsaktivitäten; Dokumentation, Ausarbeitung einer
Komp
bibliographischen Synthese, evtl. Referate und Facharbeiten;
etenze • Einbeziehung in fachliche Projekte; Entwicklung der Kapazität der Identifikation
n
von Opportunitäten für die eigene professionelle Bildung;
7. Ziele des Studienfachs (aus der spezifischen erworbenen Fähigkeitenpalette)
7.1 Generelles Ziel des
Studienfachs
Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten für die Anwendung
der Konzepte, Begriffe und IT-Methoden im Bereich Business
Process Management;
2
7.2 Spezifische Ziele
• Verständnis der Konzepte, die mit Business Process
Management verbunden sind;
• Verständnis der Auswirkungen von IT-Systemen und
Entscheidungsmanagementsystemen in Organisationen;
• Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten zur Anwendung
von IT- und Modellierungssystemen;
• Entwicklung von Entscheidungsfähigkeiten, die von ITSystemen gestützt sind.
8. Inhalte
8.1 Vorlesung
Modellierung:
Was sind Modelle; Richtlinien zur Modellierung; Business Process
Management Systems; Balanced Scorecard;
Geschäftsprozessmodellierung mit ADONIS; Erhebung von
Geschäftsprozessen; Weitere Methoden und Notationen: EPK;
BPMN
Bewertung:
Analyse von Geschäftsprozessen mit ADONIS; Simulation von
Geschäftsprozessen mit ADONIS
Umsetzung:
Umsetzung von Geschäftsprozessen; Projektmanagement;
Workflowtechnologie
Metamodellierung als gemeinsame Basis:
Eine Zusammenfassung
Bibliographie:
1. Dimitris Karagiannis, Business Process Management - Material
curs
2. Kühn H., Karagiannis D.: Modellierung und Simulation von
Geschäftsprozessen, wisu – das wirtschaftsstudium, 30. Jg., 89/01, S. 1161 – 1170.
3. Junginger Stefan, Quantitative Bewertung von
Geschäftsprozessmodellen: Eine Gegenüberstellung von
rechnerischer Auswertung und Simulation, BPMS-Bericht, Feb.
1998, Universität Wien
4. Junginger Stefan, Entwicklung von Workflow Anwendungen,
wisu – das wirtschaftsstudium 30 (2001) 3, S 346 – 354.
Unterrichtsmetho Bemerkun
den
gen
Vorlesung
Vorlesung
Vorlesung
Vorlesung
7
Vorlesung
en
4
Vorlesung
en;
2
Vorlesung
en;
1
Vorlesung;
Unterrichtsmetho Bemerkun
de
gen
Übungen mit
dem Software
Einführung in ADONIS Entscheidungsmanagementsystem
(jeder Student 2 Übungen
(Funktionalität, Modellierungsprinzipien, Typen von Modellen für bekommt seine
die Implementierung von BPM)
eigene Lizenz)
8. 2 Seminar/Laborarbeit
3
Ausarbeitung einer Fallstudie ausgehend von einem strategischen
Problem:
- Analyse des Problems;
- Gestaltung der Prozessse in der Organisation (Prozess,
Ressourcen, Attribute) und die Modellierung von diesen;
- Gestaltung der organisatorischen Struktur, der Struktur der
Übungen/Labor 3 Übungen
Dokumente und von anderen relevanten Ressourcen;
adäquate Verwendung dieser Ressourcen;
- Verwendung der Analyse und Simulation für die
Ausarbeitung von unternehmerischen Szenarien und deren
Optimierung;
Bewertung der Ergebnisse und Simulation im Rahmen der
Fallstudie:
- Ausarbeitung von optimalen Lösungen mit Hilfe von
Teamarbeit;
- Entscheidungsfindung;
- Analyse der Auswirkungen dieser Entscheidungen;
Übungen/Labor 1 Übung
Ausarbeitung der optimalen Lösungen. Anwendung der
Funktionalitäten (HTML und . doc) für die Generierung der
Übungen/Labor 1 Übung
organisationellen Bücher und Intranet Publikationen.
Bibliographie:
- Übungen und Fallstudien, die den Studenten zur Verfügung stehen;
9. Bestätigung/ Übereinstimmung der Studienfachinhalte mit den Erwartungen der Vertreter der
epistemischen Gemeinde, der Berufsverbände und der repräsentativen Arbeitsgeber im Bereich
 Der Inhalt der Vorlesung im Fach Business Process Management ist das Ergebnis der
Forschung und der Partnerschaften mit der Industrie der Knowledge Engineering Abteilung
bei der Universität Wien. Der Vorlesungsstoff beinhaltet theoretische Aspekte, die auch von
industriellen Anwender, von der öffentlichen Verwaltung und von anderen Stakeholdern
überprüft wurde;
 Die Anwendbarkeit des BPM-Konzeptes und des ADONIS-Software wird von der Nutzung
des Programms in mehr als 1000 europäischen und internationalen Unternehmen aufgezeigt;
10. Auswertung
10.3 Gewicht
Art der
in der
10.1 Auswertungskriterien
10.2 Auswertungsmethoden
Tätigkeit
Abschlussnot
e
10.4 Vorlesung • Das Beherrschen des konzeptuellen Schriftliche Prüfung
60%
Systems und der Methoden und
Prozessen die im Rahmen von BPM
benutzt werden;
4
• Angemessene Anwendung der
Konzepte, Methoden und spezifischen
Prozesse in BPM;
• Evaluation der
entscheidungsbezogenen Prozesse
bezogen auf BPMS; Analyse und
Einbeziehung der Human – und
materiellen Ressorucen;
• Anwendung der Modellierungs- und
Entscheidungssysteme mit IT
Unterstützung, die für die Lösung von
Managementaufgaben in
Unternehmen geeignet sind;
10.5
- Modellierung von komplexen Schriftliche Prüfung
40%
Seminar/Labor Prozessen, die die Anwendung von (Modellierung von Business
arbeit
Entscheidung, Humanressourcen und Prozessen und
IT einschließen;
organisationellen
Strukturen; Rechnungen für
die Analyse)
- Kapazität zur qualitativen
Analyse dieser Prozessen;
organisationelle und
prozesuelle Vorschläge zum
Zweck der Optimierung;
- Kapazität zur Analyse der
Prozesse aus mathematischer
und rechnerischer Sicht;
- Kapazität zur quantitativen
Analyse durch Auswahl der
geeigneten Algorithmen für
die Heuristik (Simulation);
- Ausarbeitung der korrekten
Schlussfolgerungen ausgehend
von den Ergebnissen der
Simulation und Analyse;
10.6 Mindeststandard der Leistungsfähigkeit:
- Das Kennen von Konzepten, Methoden und Instrumenten im Bereich Business Process
Management;
- Modellierung von Prozessen;
Ausgefüllt am:
12.01.2015
Vorlesungsverantwortlicher
Prof.dr.Dimitris Karagiannis
Genehmigt im Department am:
20.01.2015
Seminarverantwortlicher
Prof.dr.Dimitris Karagiannis
Departmentdirektor
Prof.univ.dr. Mariana-Leontina Mureșan
5