Lehrveranstaltungsbeschreibung Business Process Management 1
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Facultatea de de Științe Științe Economice Economice și și Gestiunea Gestiunea Afacerilor Afacerilor Facultatea Str. Teodor Mihali nr. 58-60 Str. Teodor Mihali nr. 58-60 Cluj-Napoca, RO-400951 Cluj-Napoca, RO-400951 Tel.: 0264-41.86.52-5 Tel.: 0264-41.86.52-5 Fax: 0264-41.25.70 Fax: 0264-41.25.70 [email protected] [email protected] www.econ.ubbcluj.ro www.econ.ubbcluj.ro LEHRVERANSTALTUNGSBESCHREIBUNG Business Process Management 1. Daten über das Programm 1.1 Hochschulanstalt 1.2 Fakultät Babeş-Bolyai Universität Cluj-Napoca Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Unternehmensführung Deutschsprachigen Abteilung Volkswirtschaftslehre Master 1.3 Abteilung 1.4 Fachgebiete 1.5 Studienniveau 1.6 Spezialisierung / Internationales Managament (Deutschsprachige Abteilung) Studienprogramm 2. Daten über das Studienfach 2.1 Bezeichnung Business Process Management Studienfachs Studienfachcode EMG0188 2.2 Vorlesung durchgeführt o. Univ. Prof. Dr. Prof. von h.c. Dimitris Karagiannis 2.3 Semminar durchgeführt o. Univ. Prof. Dr. Prof. von h.c. Dimitris Karagiannis 2.4 2.7 Art des I 2.5 Semester II 2.6 Bewertungsart summativ O Studienjahrhang Studienfachs 3. geschätzte Gesamtzeit (Lehre: Stunden im Semester) von denen: 3.2 3.3 3.1 Stundenanzahl pro Woche 3 2 1 Vorlesung Seminar/Laborarbeit 3.4 Stundenanzahl aus dem von denen: 3.5 3.6 42 28 14 Lehrplan Vorlesung Seminar/Laborarbeit Zeiteinteilung ore Studium mit dem Lehbuch, Vorlesungsvorlage, Bibliografie und Notizen 32 Zusätzliche Dokumentation in der Bibliothek, aus elektronischen spezialisierten 18 Datenbanken und auf dem Feld Vorbereitung Seminarien/Laborarbeiten, Themen, Referate, Portfolien und Aufsätze 42 Tutoriat 0 Prüfungen 2 Andere Aktivitäten................................... 3.7 Gesamtzahl Stunden für 94 individuelles Studium 3.8 Gesamtzahl Stunden im 150 Semester 3.9 Kreditanzahl 6 1 4. Vorbedingungen (wo der Fall ist) 4.1 bez. des nicht anwendbar Curriculums 4.2 bez. der nicht anwendbar Kompetenzen 5. Bedingungen (wo der Fall istl) 5.1. für die Bei der Übungen und Vorlesung, sollen die Mobiltelefone der Durchführung der Studenten abgeschaltet werden; Vorlesung Studenten dürfen sich zu Unterrichten nicht verspäten; 5.2. für die Der Abgabetermin der Seminararbeit sollte zusammen mit der Durchführung des Lehrkraft abgestimmt werden. Die Verabschiebung des Termins Seminars/Laborarbeit wird nicht akzeptiert, es sei denn, dass objektive Gründe zugrunde liegen; Für die verspätete Abgabe der Seminararbeit, werden von der Endnote 0.1 Pkt/verspätetenTag abgezogen; 6. Spezifische angeeignete Kompetenzen Profes • Kennen und Verstehen der Terminologie, die im Rahmen der Vorlesung benutzt sionell wurde; e • Adäquate Nutzung der Terminologie, die im Rahmen der „Business Process Komp Management“ Vorlesung benutzt wurde; etenze • Verstehen der Methoden und deren Anwendbarkeit in Organisationen; n • Erklärung der Interpretation und Analysekapazität von Entscheidungsproblemen im Rahmen des Business Process Managements; • Entwicklung von Fähigkeiten bezogen auf Rationalität, Analyse und Evaluation von bestimmten Entscheidungssituationen in Unternehmen; • Angemessene Verwendung der Instrumenten für Design, Analyse und Implementierung der Prozesse in Organisationen; • Angemessene Verwendung der Management Softwares für die korrekte Gestaltung der Prozesse in Unternehmen (insbesondere die Konzeptualisierung, Design und Analyse/Simulation); Identifikation und Ausarbeitung von Lösungen für Managementaufgaben, die die Entscheidungsfindung mit Hilfe von IT-Lösungen einschlißen; Trans • Teamarbeit mit dem Zweck der Perfektionierung der professionellen Ergebnisse; versal Abnehmen von Verantwortungen im Rahmen eines multidisziplinären Teams; e • Einbeziehung in Forschungsaktivitäten; Dokumentation, Ausarbeitung einer Komp bibliographischen Synthese, evtl. Referate und Facharbeiten; etenze • Einbeziehung in fachliche Projekte; Entwicklung der Kapazität der Identifikation n von Opportunitäten für die eigene professionelle Bildung; 7. Ziele des Studienfachs (aus der spezifischen erworbenen Fähigkeitenpalette) 7.1 Generelles Ziel des Studienfachs Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten für die Anwendung der Konzepte, Begriffe und IT-Methoden im Bereich Business Process Management; 2 7.2 Spezifische Ziele • Verständnis der Konzepte, die mit Business Process Management verbunden sind; • Verständnis der Auswirkungen von IT-Systemen und Entscheidungsmanagementsystemen in Organisationen; • Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten zur Anwendung von IT- und Modellierungssystemen; • Entwicklung von Entscheidungsfähigkeiten, die von ITSystemen gestützt sind. 8. Inhalte 8.1 Vorlesung Modellierung: Was sind Modelle; Richtlinien zur Modellierung; Business Process Management Systems; Balanced Scorecard; Geschäftsprozessmodellierung mit ADONIS; Erhebung von Geschäftsprozessen; Weitere Methoden und Notationen: EPK; BPMN Bewertung: Analyse von Geschäftsprozessen mit ADONIS; Simulation von Geschäftsprozessen mit ADONIS Umsetzung: Umsetzung von Geschäftsprozessen; Projektmanagement; Workflowtechnologie Metamodellierung als gemeinsame Basis: Eine Zusammenfassung Bibliographie: 1. Dimitris Karagiannis, Business Process Management - Material curs 2. Kühn H., Karagiannis D.: Modellierung und Simulation von Geschäftsprozessen, wisu – das wirtschaftsstudium, 30. Jg., 89/01, S. 1161 – 1170. 3. Junginger Stefan, Quantitative Bewertung von Geschäftsprozessmodellen: Eine Gegenüberstellung von rechnerischer Auswertung und Simulation, BPMS-Bericht, Feb. 1998, Universität Wien 4. Junginger Stefan, Entwicklung von Workflow Anwendungen, wisu – das wirtschaftsstudium 30 (2001) 3, S 346 – 354. Unterrichtsmetho Bemerkun den gen Vorlesung Vorlesung Vorlesung Vorlesung 7 Vorlesung en 4 Vorlesung en; 2 Vorlesung en; 1 Vorlesung; Unterrichtsmetho Bemerkun de gen Übungen mit dem Software Einführung in ADONIS Entscheidungsmanagementsystem (jeder Student 2 Übungen (Funktionalität, Modellierungsprinzipien, Typen von Modellen für bekommt seine die Implementierung von BPM) eigene Lizenz) 8. 2 Seminar/Laborarbeit 3 Ausarbeitung einer Fallstudie ausgehend von einem strategischen Problem: - Analyse des Problems; - Gestaltung der Prozessse in der Organisation (Prozess, Ressourcen, Attribute) und die Modellierung von diesen; - Gestaltung der organisatorischen Struktur, der Struktur der Übungen/Labor 3 Übungen Dokumente und von anderen relevanten Ressourcen; adäquate Verwendung dieser Ressourcen; - Verwendung der Analyse und Simulation für die Ausarbeitung von unternehmerischen Szenarien und deren Optimierung; Bewertung der Ergebnisse und Simulation im Rahmen der Fallstudie: - Ausarbeitung von optimalen Lösungen mit Hilfe von Teamarbeit; - Entscheidungsfindung; - Analyse der Auswirkungen dieser Entscheidungen; Übungen/Labor 1 Übung Ausarbeitung der optimalen Lösungen. Anwendung der Funktionalitäten (HTML und . doc) für die Generierung der Übungen/Labor 1 Übung organisationellen Bücher und Intranet Publikationen. Bibliographie: - Übungen und Fallstudien, die den Studenten zur Verfügung stehen; 9. Bestätigung/ Übereinstimmung der Studienfachinhalte mit den Erwartungen der Vertreter der epistemischen Gemeinde, der Berufsverbände und der repräsentativen Arbeitsgeber im Bereich Der Inhalt der Vorlesung im Fach Business Process Management ist das Ergebnis der Forschung und der Partnerschaften mit der Industrie der Knowledge Engineering Abteilung bei der Universität Wien. Der Vorlesungsstoff beinhaltet theoretische Aspekte, die auch von industriellen Anwender, von der öffentlichen Verwaltung und von anderen Stakeholdern überprüft wurde; Die Anwendbarkeit des BPM-Konzeptes und des ADONIS-Software wird von der Nutzung des Programms in mehr als 1000 europäischen und internationalen Unternehmen aufgezeigt; 10. Auswertung 10.3 Gewicht Art der in der 10.1 Auswertungskriterien 10.2 Auswertungsmethoden Tätigkeit Abschlussnot e 10.4 Vorlesung • Das Beherrschen des konzeptuellen Schriftliche Prüfung 60% Systems und der Methoden und Prozessen die im Rahmen von BPM benutzt werden; 4 • Angemessene Anwendung der Konzepte, Methoden und spezifischen Prozesse in BPM; • Evaluation der entscheidungsbezogenen Prozesse bezogen auf BPMS; Analyse und Einbeziehung der Human – und materiellen Ressorucen; • Anwendung der Modellierungs- und Entscheidungssysteme mit IT Unterstützung, die für die Lösung von Managementaufgaben in Unternehmen geeignet sind; 10.5 - Modellierung von komplexen Schriftliche Prüfung 40% Seminar/Labor Prozessen, die die Anwendung von (Modellierung von Business arbeit Entscheidung, Humanressourcen und Prozessen und IT einschließen; organisationellen Strukturen; Rechnungen für die Analyse) - Kapazität zur qualitativen Analyse dieser Prozessen; organisationelle und prozesuelle Vorschläge zum Zweck der Optimierung; - Kapazität zur Analyse der Prozesse aus mathematischer und rechnerischer Sicht; - Kapazität zur quantitativen Analyse durch Auswahl der geeigneten Algorithmen für die Heuristik (Simulation); - Ausarbeitung der korrekten Schlussfolgerungen ausgehend von den Ergebnissen der Simulation und Analyse; 10.6 Mindeststandard der Leistungsfähigkeit: - Das Kennen von Konzepten, Methoden und Instrumenten im Bereich Business Process Management; - Modellierung von Prozessen; Ausgefüllt am: 12.01.2015 Vorlesungsverantwortlicher Prof.dr.Dimitris Karagiannis Genehmigt im Department am: 20.01.2015 Seminarverantwortlicher Prof.dr.Dimitris Karagiannis Departmentdirektor Prof.univ.dr. Mariana-Leontina Mureșan 5
