Letzte Aktualisierung: 06.10.2014 Diese Einleitungsseite löschen Im Folgenden finden Sie Informationen, die Ihnen die Verwendung dieser Vorlage für ein nutzenorientiertes Angebot erleichtern sollen. Diese Vorlage für ein Sofortangebot wurde mit Microsoft Word 2003 erstellt. Sollten Sie eine andere Version von Microsoft Word verwenden, weichen die Formateinstellungen eventuell leicht ab. Formatierung Anleitungen und Tipps sind im gesamten Dokument in roter Farbe hervorgehoben. Die Abschnittsüberschriften wurden ausgewählt, um Sie bei der Gliederung Ihres Dokuments zu unterstützen. So weisen Sie Überschriften und Texten in diesem Dokument ein Format zu: Wählen Sie „Format“ > „Formatvorlagen und Formatierung“. Rechts neben Ihrem Dokument öffnet sich das Menü „Formatvorlagen und Formatierung“. Markieren Sie den Text, den Sie formatieren möchten. Wählen Sie eine Formatierung aus dem Fenster. Nehmen Sie keine Änderungen an Formatierungen oder Zeichensätzen vor. Verwenden Sie die Formatierungen, die in der Vorlage voreingestellt sind. Die Einstellungen dienen der Lesbarkeit und der Organisation des Inhalts. Aktualisieren Sie das Inhaltsverzeichnis, sobald das Angebot vollständig ist: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Inhaltsverzeichnis und wählen Sie „Felder aktualisieren“ > „Gesamtes Verzeichnis aktualisieren“. Die Überschriften und Seitenzahlen werden aktualisiert. Im Inhaltsverzeichnis werden nur die Hauptüberschriften angezeigt. Inhalt Ersetzen Sie die Platzhalter **KUNDE** durch den Namen Ihres Kunden. Verwenden Sie dazu die Option „Suchen und Ersetzen“ („Bearbeiten“ > „Ersetzen“). Denken Sie daran, auch die Kopfund Fußzeile zu aktualisieren. Verwenden Sie das Format POV (Point of View) im Abschnitt Zusammenfassung, um die besondere Sichtweise von IBM darauf darzustellen, wie Ihr Kunde das im Abschnitt „Unser Verständnis Ihrer Anforderungen“ genannte Problem am besten lösen kann. Verwenden Sie im Anschluss an die Überschrift der Zusammenfassung das Format Thema für eine kurze und beschreibende Einleitung, die zentrale Gedanken über das Unternehmen des Kunden bzw. die Branche oder über das Angebot und das Geschäftsumfeld enthält. Verwenden Sie Aufzählungen, Grafiken, Diagramme und Tabellen. Diese helfen dem Kunden, wichtige Punkte sowie allgemeine Strategien und Absichten besser zu verstehen. Verwenden Sie Zitate. Nennen Sie andere Quellen, die Ihre Inhalte belegen und überzeugend sind. (Beachten Sie dabei die Richtlinien zur Verwendung von Forschungsergebnissen Dritter.) Behalten Sie die Qualitätssicherung im Hinterkopf. Tipps und Techniken sowie Hinweise dazu, welche Begriffe und Aussagen Sie in Ihrem Angebot vermeiden sollten, erhalten Sie von IGS Quality Assurance. Weitere Informationen zur Qualitätssicherung und Ansprechpartner (Kontaktverzeichnis) finden Sie unter: http://w3.ibm.com/services/qa Letzte Aktualisierung: 06.10.2014 Rechtliche Hinweise. Lassen Sie die auf der letzten Seite Ihres Angebots aufgeführten Bedingungen vor der Übergabe des Dokuments an den Kunden durch Ihren Rechtsberater genehmigen. WICHTIG: Löschen Sie ALLE Einführungsseiten, Anweisungen und nicht verwendeten Diagramme. Prüfen Sie das gesamte Dokument und stellen Sie sicher, dass Sie nicht aus Versehen irrelevante Informationen stehen gelassen haben. Prüfen Sie nochmals das Inhaltsverzeichnis und vergewissern Sie sich, dass Seitenzahlen und Überschriften stimmen. Drucken Sie auf qualitativ hochwertigem Papier mit IBM Briefkopf ANLEITUNG Adresszeile 1 Adresszeile 2 PLZ, Ort Beschränken Sie das Anschreiben auf eine Seite. Wenn Sie auf eine KundenRFx antworten, überprüfen Sie, ob es bestimmte Anforderungen an das Anschreiben gibt, und halten Sie diese ein. Übernehmen Sie im Anschreiben Angebotsinhalte nicht wortwörtlich. [DATUM] Hr./Fr. Kundenname **KUNDE** Straße PLZ, Ort, Bundesland Beispielanschreiben Abschnitt 1. Einleitung Sehr geehrte(r) Herr/Frau Kundenname, Wecken Sie Aufmerksamkeit mit einer Einleitung, die auf die Anforderungen des Kunden eingeht. ich danke Ihnen für die Möglichkeit, Ihnen dieses Angebot für das IBM® Storwize V7000 vorlegen zu können. Es freut mich, Ihnen heute unsere neuesten Speicherinnovationen vorstellen zu dürfen. Vermeiden Sie langweilige Standardsätze darüber, dass Sie Ihrem Kunden für die Gelegenheit danken, auf das RFx antworten zu dürfen. Sollten Sie den Kunden jedoch kürzlich persönlich getroffen haben, danken Sie ihm für diese Gelegenheit. Abschnitt 2. Problembeschreibung Fassen Sie die derzeitige Situation des Kunden zusammen. Abschnitt 3. Lösungsbeschreibung Fassen Sie die Vorteile Ihrer Lösung zusammen. Deuten Sie die Inhalte des Angebots kurz an. Das kann z. B. ein aussagekräftiger Einleitungssatz sein, gefolgt von einer Auflistung der Vorteile, die mit jedem Lösungselement verbunden sind. Abschnitt 4. Abschluss und Handlungsaufforderung Laden Sie den Kunden dazu ein, das Angebot zu lesen, und drücken Sie Ihren Wunsch aus, mit ihm zusammenzuarbeiten. Zeigen Sie die jetzt folgenden Schritte auf. Geben Sie einen Zeitraum an, in dem Sie den Kunden anrufen werden, um ein Treffen oder ein Gespräch zu vereinbaren. Dieses Angebot entspricht unserem Ziel, **KUNDE** die Erreichung seiner Ziele mithilfe des IBM Storwize V7000 zu ermöglichen. **KUNDE** hat sich unter anderem zum Ziel gesetzt, steigende Speicherkosten einzudämmen, die Administratorproduktivität zu erhöhen, Servicelevel zu verbessern und das Risiko eines Datenverlusts zu mindern. Die richtige Informationstechnologie kann Sie dabei unterstützen, diese Ziele zu erreichen. Diese Lösung, richtig eingesetzt, wirkt sich positiv auf Ihren Geschäftserfolg aus. Die Implementierung von Storwize V7000 bietet Ihnen folgende Vorteile: Höhere Plattenauslastung und verbesserte Produktivität der Speichermanager Verbesserte Service-Level Vereinfachte Speicherverwaltung Niedrigere Plattenkosten und verringertes Datenverlustrisiko Storwize V7000 zeichnet sich durch einfache Handhabung, Funktionalität und Performance aus. Neben konkurrenzfähigen Gesamtbetriebskosten bietet die Lösung durch die integrierte Flashspeicher-Optimierung und Thin Provisioning eine außergewöhnliche Effizienz und Flexibilität. Die integrierte Bridgeworks SANrockIT Technologie sorgt außerdem für eine optimale Netzwerkbandbreite für das Remote-Mirroring. Wir möchten Sie bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele unterstützen und dieses Angebot unterstreicht unser Streben nach einer langfristigen Partnerschaft mit Ihnen. Wenn Sie also Ihre Risiken minimieren und Ihre Kapazitäten steigern möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ich werde mich am (Datum) um (Uhrzeit) bei Ihnen melden, um eventuelle Fragen zu diesem Angebot zu klären. ODER (Fügen Sie den nächsten Schritt ein, den der Kunde jetzt unternehmen sollte.) Mit freundlichen Grüßen UNTERSCHRIFT Ihr Name Anrede E-Mail, Telefon IBM ANGEBOT FÜR: **Kunde** Für **Angebotstitel** Erstellt für **KUNDE** Von **Vertriebsbeauftragter** **Adresszeile 1** **Adresszeile 2** **Adresszeile 3** Telefon **Telefon** E-Mail **E-Mail** **Angebotsdatum** Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Inhalt Zusammenfassung Unser Verständnis Ihrer Anforderungen Unsere Lösung Unser Nutzenversprechen für **KUNDE** Nächste Schritte Warum IBM? Lösungsempfehlung Lösungsmerkmale Highlights der Lösungsarchitektur Leistungsmerkmale und Vorteile Projektmanagement Implementierungsplan nach Phasen Performanceziele und Verantwortlichkeit Projektarbeitsplan und voraussichtlicher zeitlicher Ablauf Organisatorische Struktur Verantwortlichkeiten des Projektteams Preisinformationen Überblick Leistungskatalog und Preiskalkulation 2 2 2 3 3 3 6 6 6 6 10 10 10 10 10 10 13 13 13 IBM Global Financing 14 Weiteres Referenzmaterial 16 Fallstudie Benchmarking-Paper Proof of Concept Kommende Veranstaltung oder Vorführung Teammitglieder und -rollen 16 16 16 16 16 Kunden-RFP-Fragen 17 IBM Services 18 Weitere Anlagen 19 Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. i Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ABSCHNITT EINS: Zusammenfassung Untertitel, sofern erforderlich Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 1 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Zusammenfassung Auf unserem intelligenteren Planeten müssen Unternehmen riesige Datenmengen bewältigen, die sich aus unterschiedlichen Quellen wie Sensoren, sozialen Netzwerken und mobilen Plattformen speisen. Unser Verständnis Ihrer Anforderungen Die Anforderungen an die Speicherkapazität steigen, während IT-Budgets in der Regel unverändert bleiben. IT-Abteilungen benötigen effizientere Speichersysteme, mit denen für den Support zuständige Mitarbeiter produktiver arbeiten können. Um in einem dynamischen Marktumfeld bestehen zu können, sind Flexibilität, Hochverfügbarkeit (HA), Leistung und Skalierbarkeit gefragt. Unternehmen benötigen eine Speicherlösung, die sich nahtlos in Enterprise-Server und Softwareumgebungen integrierten lässt – ohne zusätzliche Kosten oder Komplexität in der ITInfrastruktur. Sie sind auf virtualisierte Speichersysteme angewiesen, die IT-Prozesse vereinfachen, Servicelevel verbessern und das Risiko von Datenverlusten verringern. Um die wachsenden Datenvolumen optimal nutzen zu können, implementieren immer mehr Unternehmen softwaredefinierte Umgebungen, die mehr Flexibilität und Agilität sowie eine höhere Skalierbarkeit und Effizienz versprechen. Unsere Lösung IBM® Storwize V7000 Unified und IBM Storwize V7000, zwei Mitglieder der IBM Storwize Familie, sind virtualisierte Speichersysteme, mit denen Unternehmen auf die Anforderungen eines sich rasch wandelnden Marktumfelds reagieren. Diese leistungsstarken Speichersysteme der EnterpriseKlasse sind eine perfekte Ergänzung für virtualisierte Serverumgebungen, da sie maximale Performance und Verfügbarkeit sowie extrem skalierbare Kapazität bieten. Außerdem umfassen sie neueste Technologien für eine vereinfachte Speicherverwaltung und Reduzierung der Kosten. Zu den wichtigsten Leistungsmerkmalen zählen: Integrierte Technologien zur Speichervirtualisierung, mit denen sich geschäftliche Anforderungen erfüllen und Kosten kontrollieren lassen Verbesserung der Performance um das bis zu Dreifache mit gerade einmal fünf Prozent Flashspeicher IBM Real-time Compression mit einzigartiger Hardwarebeschleunigung verbessert die Wirtschaftlichkeit von Datenspeichern, da sich bei gleicher Speicherkapazität bis zu fünfmal mehr aktive Daten speichern lassen1 Innovative Replikationstechnologie zur Verbesserung der Netzwerkauslastung beim Remote Mirroring Konsolidierung von Block- und Dateispeicher für Einfachheit, Effizienz und eine simple Verwaltung 1 Komprimierungsdaten basieren auf Messungen von IBM. Die Komprimierungsraten hängen von Dateityp und Inhalt ab. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 2 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Unser Nutzenversprechen für **KUNDE** Als leistungsstarke Speichersysteme der Enterprise-Klasse helfen IBM Storwize V7000 Unified und IBM Storwize V7000 Unternehmen dabei, mit weniger mehr zu erreichen. Die Systeme von IBM sind mit bewährten Technologien wie Real-time Compression inklusive Hardwarebeschleunigung ausgestattet, um die effektive Speicherkapazität zu erhöhen, während Snapshot-Funktionen von IBM FlashCopy den Plattenspeicherbedarf von Point-in-Time-Kopien reduzieren. IBM Easy Tier Technologie trägt zu einer Verbesserung der Speicherperformance bei. Außerdem vereinfacht eine intuitive Oberfläche die Verwaltung abgestufter Speicherumgebungen. Speicheradministratoren kontrollieren virtuelle Ressourcen über eine einzige Konsole, einschließlich Microsoft® System Center Operations Manager (SCOM-) und VMware vCenter-Umgebungen. Zur weiteren Verbesserung der Effizienz beinhalten Storwize V7000 Unified und Storwize V7000 den OpenStack Cinder Datenträgertreiber, um eine automatisierte Speicherbereitstellung und Verwaltung von Datenträgern in der Open-Source-Cloud-Plattform OpenStack zu ermöglichen. Nächste Schritte Weitere Informationen über Storwize V7000 Unified und Storwize V7000 erhalten Sie von Ihrem IBM Vertriebsbeauftragten oder Ihrem IBM Business Partner. Fragen Sie nach Produktvorstellungen und Einweisungen, die in Ihrer Nähe geplant sind. Auf diesen Veranstaltungen können Sie sich einen detaillierten Eindruck von der Lösung verschaffen und ihre Hauptkomponenten und Funktionen eingehend kennenlernen. IBM lädt Interessenten dazu ein, sich vor Ort über Pilotprogramme, Benchmark-Studien und andere praxisorientierte Projekte zu informieren, damit sie praktische Erfahrung mit der Lösung sammeln und den Geschäftswert für ihr Unternehmen besser beurteilen können. Wenn Sie für den nächsten Schritt bereit sind, können Sie IBM mit IT-Analysen, der Entwicklung von Implementierungsplänen oder der Bereitstellung von Implementierungsdiensten beauftragen. Unsere IT-Fachkräfte unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Projekte zu priorisieren und Installationen zu planen, ohne Geschäftsvorgänge zu unterbrechen. Dabei können Sie den Implementierungsaufwand an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Weitere Informationen zu Storwize V7000 Unified und Storwize V7000 finden Sie unter: ibm.com/storage/storwizev7000 Warum IBM? Durch ein umfassendes Portfolio an Hardware, Software und Services kann IBM Unternehmen jeder Größe dabei helfen, ihre Anforderungen an die Informationsinfrastruktur auf zusammenhängende und integrierte Art und Weise zu erfüllen. Mit IBM können Unternehmen eine flexiblere, stabile und ausfallsichere IT-Infrastruktur schaffen, um geschäftskritische Aktivitäten zu unterstützen. Innovative Technologien, offene Standards, exzellente Leistungseigenschaften, eine breite Palette an bewährter Speichersoftware und -hardware, renommierte Lösungsangebote sowie die Erfahrung von IBM stellen nur einige der Gründe dar, warum auch Sie auf Speicherlösungen von IBM setzen sollten. IBM Technical Support Services ermöglichen es Ihnen, Ihre IT-Investitionen optimal zu nutzen, indem sie die Supportkosten senken, die Verfügbarkeit verbessern und die Verwaltung erleichtern. Dabei bieten sie integrierten Support für Hardware- und Softwareumgebungen mit Produkten unterschiedlicher Hersteller. Weitere Informationen zu Hardwarewartung (HWMA), Software- und Lösungssupport sowie zu den IBM Managed Support Services finden Sie auf der folgenden Website: ibm.com/services/techsupport Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 3 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Mithilfe von IBM Global Financing (IGF) können Sie die für Ihr Unternehmen erforderlichen IT-Lösungen kosteneffizient und strategieorientiert erwerben. Wir bieten kreditfähigen Kunden individuelle IT-Finanzierungslösungen, die auf ihre geschäftlichen Zielsetzungen abgestimmt sind und ihnen helfen, den Cashflow zu verbessern und die Gesamtkosten zu senken. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: ibm.com/financing/de Zusätzlich bietet IBM Systems Lab Services and Training Unternehmen vorkonfigurierte und individuelle Services, eine Vermittlung von Fachqualifikationen, Standard-Schulungen sowie Online/Vor-Ort-Kurse. Lab Services and Training besteht aus einem Team umfassend qualifizierter und erfahrener Berater und Ausbilder, die Kunden dabei unterstützen, neue IBM Produkte und Angebote schnell zu implementieren, die Leistung ihrer IBM Systeme und Lösungen zu maximieren und über die Weitergabe von Qualifikationen und Kenntnissen an die Mitarbeiter des Kunden eine höhere betriebliche Effizienz zu erreichen. Wenn Sie an weiteren Informationen interessiert sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]. Ein IBM Vertriebsmitarbeiter wird sich dann bei Ihnen melden. Oder besuchen Sie uns unter: ibm.com/systems/services/labservices für Services und ibm.com/training/de für Schulungen. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 4 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ABSCHNITT ZWEI: Lösungsempfehlung Untertitel, sofern erforderlich Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 5 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Lösungsempfehlung Lösungsmerkmale Fakt ist, dass es auf die Infrastruktur ankommt. Mit der richtigen Infrastruktur verlagern Unternehmen ihre Ausgaben und Investitionen auf Projekte, die greifbare geschäftliche Vorteile bringen. Aufgabe der Infrastruktur ist es, zu geringstmöglichen Kosten, mit minimalem Aufwand und maximaler Flexibilität eine maximale Wertschöpfung aus Daten zu ziehen. Die IBM Storwize Familie bietet Unternehmen ein effizientes Datenmanagement und unterstützt wichtige neue und geschäftskritische Workloads. Die Systeme der Storwize Familie verarbeiten enorm große Datenmengen aus Mobil- und Social-Media-Anwendungen, ermöglichen schnelle und flexible Cloud-Service-Bereitstellungen und bieten die Leistung und Skalierbarkeit, um mithilfe modernster Analyseverfahren wertvolle geschäftliche Einblicke zu gewinnen. Highlights der Lösungsarchitektur IBM Storwize V7000 Unified und IBM Storwize V7000 sind virtualisierte Speichersysteme der Enterprise-Klasse. Sie bilden die Grundlage für eine effektive Speicherinfrastruktur und eine neue Wirtschaftlichkeit in der Datenspeicherung. Diese modularen Speichersysteme wurden als Ergänzung für virtuelle Serverumgebungen entwickelt und bieten ausreichend Flexibilität und Agilität für neue Geschäftsanforderungen. Storwize V7000 Unified und Storwize V7000 verfügen über die neuesten Speichertechnologien, um den gespeicherten Daten innewohnenden Geschäftswert zu erschließen, dazu zählen unter anderem Virtualisierung und IBM Real-time Compression. Außerdem dienen die Systeme als leistungsstarke neue Hardwareplattform, welche die riesigen Mengen an Daten unterstützen kann, die von modernen Cloud- und Analyseanwendungen erzeugt werden. Sie sorgen für einzigartige Effizienz, hohe Anwenderfreundlichkeit und Zuverlässigkeit in Unternehmen aller Größen. Die Lösung bietet Ihnen folgende Vorteile: Nutzen Sie virtualisierten, flashoptimierten Enterprise-Speicher, um sich verändernde Geschäftsanforderungen zuverlässig zu erfüllen Profitieren Sie mit hardwarebeschleunigter Datenkomprimierung von einer neuen Speicherwirtschaftlichkeit Nutzen Sie die integrierte Unterstützung für Datei- und Blockdaten zur Konsolidierung von Workloads Optimieren Sie die Performance durch vollständig automatisierte Speicherstufen Innovative Replikationstechnologie für eine höhere Netzwerkauslastung beim Remote Mirroring Stellen Sie Speicher mit anwenderfreundlichen Verwaltungstools und integrierter Unterstützung für führende Softwareplattformen in kürzester Zeit bereit Leistungsmerkmale und Vorteile Funktion Vorteile IBM Systems Director Ermöglicht eine integrierte Verwaltung von physischen und virtuellen Serverinfrastrukturen, einschließlich Überwachungs- und Reparaturfunktionen Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 6 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen für höhere Verfügbarkeit und Betriebseffizienz IBM Flex System Manager In Verbindung mit IBM PureFlex Systems können physische und virtuelle Rechen-, Speicher- und Netzwerkressourcen von zentraler Stelle aus gemeinsam verwaltet werden IBM Storage Mobile Dashboard Stellt grundlegende Überwachungsfunktionen für die Prüfung des Systemzustands von Storwize Lösungen bereit Dynamische Migration Hohe Effizienz durch eine unterbrechungsfreie Migrationsfunktion IBM Easy Tier Sorgt für eine automatische Migration von häufig aufgerufenen Datenelementen in verschiedene Speicherstufen (inklusive Flash) Cluster-Systeme Hohe Skalierbarkeit von der kleinsten Konfiguration bis auf Systeme mit 1.056 Festplatten (bis zu 6 PB) Thin Provisioning Unterstützt Unternehmensanwendungen mit dynamischen Wachstumsanforderungen und belegt dabei nur tatsächlich benötigten Speicher Unified Storage Kombiniert Block- und Dateispeicher in einem einzigen System, um Systeme zu vereinfachen und effizienter zu gestalten Eine einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung von Block- und Dateispeicher vereinfacht die Administration IBM FlashCopy Erstellt eine beinahe direkte Kopie aktiver Daten, die zu Backup- oder Parallelverarbeitungszwecken genutzt werden kann; unterstützt Backups für die Wiederherstellung beschädigter Daten Flash-Laufwerke Für Anwendungen, die hohe Plattengeschwindigkeiten, einen schnellen Zugriff auf Daten und abgestufte Speicherumgebungen voraussetzen IBM Active Cloud Engine Reduziert Kosten durch eine richtlinienbasierte Verwaltung und Nutzung von abgestuftem Speicher; verbessert die Data Governance Automatisiert das Verschieben weniger häufig verwendeter Dateien auf Speicherstufen mit geringeren Kosten, einschließlich Bandlösungen in einem IBM Tivoli Storage Manager (TSM) System Automatisiert das Löschen nicht gewünschter oder abgelaufener Dateien Speichert Dateien an entfernten Standorten zwischen, um die Leistung zu erhöhen und den Bandbreitenbedarf zu verringern IBM Tivoli Storage FlashCopy Manager Minimiert Beeinträchtigungen von Anwendungen durch Backups, ermöglicht nahezu unmittelbare Wiederherstellungen, verkürzt Backup- und Wiederherstellungszeiten, vereinfacht die Verwaltung und automatisiert Routineaufgaben Metro Mirror und Global Mirror Ermöglicht eine synchrone und asynchrone Datenreplikation zwischen beliebigen Storwize Systemen und sorgt so für maximale Flexibilität Hilft mit der integrierten Bridgeworks SANrockIT Technologie bei der Optimierung der Netzwerkbandbreite – zur Reduzierung von Netzwerkkosten oder Beschleunigung von Replikationszyklen und Verbesserung der Genauigkeit von Remote-Daten IBM Real-time Compression Verbessert die Effizienz, da sich bis zu fünfmal so viele aktive Primärdaten im gleichen physischen Plattenspeicher speichern lassen*; durch die erhebliche Reduzierung der Speicheranforderungen können Benutzer bis zu fünfmal mehr Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 7 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Daten online bereitstellen, die höhere Effizienz nutzen, um Speicherkosten zu senken, oder eine Kombination aus mehr Kapazität und geringeren Kosten erzielen Komprimierung mit einzigartiger Hardwarebeschleunigung ermöglicht eine wirtschaftlichere Speichernutzung Anmerkung für Verkäufer: Gehen Sie auf weitere Funktionen und Vorteile ein, oder ersetzen die oben genannten Leistungsmerkmale. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 8 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ABSCHNITT DREI: Projektmanagement Untertitel, sofern erforderlich Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 9 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Projektmanagement Anmerkung für Verkäufer: Beschreiben Sie bei Bedarf Elemente des Implementierungs- und Verwaltungsplans für dieses Projekt, zum Beispiel: Implementierungsplan nach Phasen Beschreiben Sie den Plan für die Implementierung der Lösung: Erklären Sie Tracking-Systeme, Benchmarks nach Branchenstandards, Messgrößen von Beratern und andere Indikatoren. Gehen Sie auf Überlegungen zu Programmmanagement, Steuerung, Überwachung usw. ein. Nutzen Sie Grafiken, um die Verantwortlichkeiten zwischen IBM, Business Partnern und Kundenteams aufzuzeigen. Performanceziele und Verantwortlichkeit Stellen Sie sicher, dass Sie hinsichtlich der folgenden kritischen Punkte die Bedingungen des Kunden verstehen und diesen zustimmen können: Erforderliche Performance und wer diese bereitstellt Wie wir erfolgreiche Änderungen erreichen Wie wir die Zielperformance überprüfen Wie wir unsere Erfahrungen an das Unternehmen weitergeben Wie wir Ergebnisse überwachen und nachverfolgen Wie wir diese Beziehung stärken Sollte diese Lösung eine ausgelagerte Servicekomponente beinhalten, definieren Sie in diesem Abschnitt unsere Verantwortlichkeiten hinsichtlich der Anforderungen des Kunden. Projektarbeitsplan und voraussichtlicher zeitlicher Ablauf Stellen Sie beim Hinzufügen einer grafischen Darstellung sicher, dass Sie auf diese im Text davor Bezug nehmen. Teilen Sie dem Leser in der Beschreibung mit, welche Informationen die grafische Darstellung vermittelt. Fügen Sie ein Diagramm ein, das unseren Projektarbeitsplan zeigt. Organisatorische Struktur Fügen Sie ein Diagramm oder eine Organisationsstruktur ein, die wir für dieses Projekt vorschlagen. Verantwortlichkeiten des Projektteams Definieren Sie in diesem Abschnitt die Verantwortlichkeiten des Kunden und von IBM. Dazu können Sie Listen oder Tabellen verwenden. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 10 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Verantwortlichkeiten des IBM Teams Führen Sie Rollen und Verantwortungsbereiche auf Verantwortlichkeiten des Teams von **KUNDE** Führen Sie Rollen und Verantwortungsbereiche auf Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 11 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ABSCHNITT VIER: Preisinformationen Untertitel, sofern erforderlich Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 12 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Preisinformationen Überblick Fügen Sie einen Überblick über die Preisgestaltung bei. An welche Herausforderungen oder geschäftlichen Anforderungen richtet sich diese kommerzielle Struktur? Inwiefern berücksichtigt unsere Preisstruktur dies? Muss der Kunde bestimmte Anforderungen bezüglich der SG&A-Kosten oder Kapitalkosten einhalten, die wir erfüllen müssen? Sind alternative Preismodelle angemessen? Stellt der Kunde den Kauf als Kapitalkosten oder als Betriebskosten dar? (Gibt es z. B. eine potenzielle Geschäftsmöglichkeit für Global Financing (IGF)?) Welche IBM Akteure müssen ggf. involviert werden, um dieses Angebot zu genehmigen, abzuschließen und zu begleiten? Leistungskatalog und Preiskalkulation Leistungskatalog – NUR EIN BEISPIEL Kosten SAN Volume Controller mit 4 GB Speicher pro Knoten. Zwei Knotenpaare. Vier Verbindungen pro Knoten vom SVC zum SAN. FlashCopy für 4 TB, kein PPRC. SVC mit Unterstützung für 8 TB Speicher. $000,000.00 Storwize V7000 mit Unterstützung für bis zu 240 HDDs/SSDs. 16GB Cache pro Controllerpaar. Acht 8-Gbit/s-FC-Ports plus vier 1-Gbit/s- oder vier 10-Gbit/s-iSCSIPorts pro Controllerpaar. Speichervirtualisierung (interne und externe Festplatten). $0,000.00 IGS SVC Implementierungsservice-Basisangebot, beinhaltet fünf Tage Support. $0,000.00 Gesamt $0,000.00 Einfacher Tabellenstil: Text Text Text Text Text 1 1 1 Text 2 2 2 Text 3 3 3 Text 4 4 4 Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 13 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen IBM Global Financing LÖSCHEN SIE DIESEN ABSCHNITT, WENN SIE KEIN ANGEBOT VON IBM GLOBAL FINANCING VERWENDEN Fügen Sie hier Inhalte von IBM Global Financing ein. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 14 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ABSCHNITT FÜNF: Weitere Referenzen Untertitel, sofern erforderlich Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 15 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Weiteres Referenzmaterial LÖSCHEN SIE DIESEN ABSCHNITT, WENN SIE KEIN ZUSÄTZLICHES REFERENZMATERIAL VERWENDEN Fallstudie Kunden- oder Projektname Benchmarking-Paper [Zum Beispiel] Lesen Sie ein Whitepaper mit ausführlichen Informationen zu unserer führenden Marktstellung. Proof of Concept [Zum Beispiel] Nutzen Sie Ressourcen, Leih- und Testprogramme, um die Konzepttauglichkeit für Ihre Umgebung nachzuweisen. Kommende Veranstaltung oder Vorführung [Zum Beispiel] Nehmen Sie an einer unserer Informationsveranstaltungen teil, um aus erster Hand zu erfahren, was IBM für Sie tun kann. (Nennen Sie Details zu Datum, Ort und Zeit.) Teammitglieder und -rollen Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 16 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Kunden-RFP-Fragen Verwenden Sie die Formatvorlage „RFP-Frage“ für Kundenfragen im Antwortdokument. Verwenden Sie die Formatvorlage „Textkörper“ und andere zur Beantwortung der Frage. Sollte der Kunde ein spezifisches Format für Fragen und Antworten wünschen, passen Sie diese Vorlage entsprechend an. RFP-Frage RFP-Frage–Gliederungspunkt RFP-Frage–Gliederungspunkt 2 RFP-Frage–Gliederungspunkt 3 1. RFP-Frage–Liste a. RFP-Frage-Liste 2 i. RFP-Frage-Liste 3 Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 17 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen IBM Services LÖSCHEN SIE DIESEN ABSCHNITT, WENN SIE KEINE INHALTE VON IBM SERVICES VERWENDEN Fügen Sie hier Inhalte von IBM Global Services ein. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 18 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen Weitere Anlagen LÖSCHEN SIE DIESEN ABSCHNITT, WENN SIE KEINE ANDEREN BEILAGEN VERWENDEN Fügen Sie hier Inhalte aus anderen Beilagen ein. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 19 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen ANMERKUNG FÜR VERKÄUFER: WENDEN SIE SICH HINSICHTLICH DER ERSTELLUNG DIESER SEITE AN IHRE RECHTSABTEILUNG. DIE INHALTE AUF DIESER SEITE SIND AUSSCHLIESSLICH ALS BEISPIELE ZU VERSTEHEN. © 2014 International Business Machines Corporation Alle Rechte vorbehalten. IBM Corporation IBM Deutschland GmbH IBM-Allee 1 71139 Ehningen ibm.com/de IBM Österreich Obere Donaustraße 95 1020 Wien ibm.com/at IBM Schweiz Vulkanstrasse 106 8010 Zürich ibm.com/ch Die IBM Homepage finden Sie unter ibm.com IBM, das IBM Logo, ibm.com, IBM, IBM Flex System Manager, Active Cloud Engine, Easy Tier, FlashCopy, PureFlex, Real-time Compression, Smarter Planet, Storwize und Tivoli sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Sind diese und weitere Markennamen von IBM bei ihrem ersten Vorkommen in diesen Informationen mit einem Markensymbol (® oder ™) gekennzeichnet, bedeutet dies, dass IBM zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Informationen Inhaber der eingetragenen Marken oder der Common‐ Law‐ Marken (common law trademarks) in den USA war. Diese Marken können auch eingetragene Marken oder Common-Law-Marken in anderen Ländern sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copyright and trademark information“ unter ibm.com/legal/copytrade.shtml Weitere Unternehmens-, Produkt- und Servicenamen können Marken anderer Hersteller/Anbieter sein. Microsoft ist eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Hinweise auf Produkte, Programme oder Dienstleistungen von IBM bedeuten nicht, dass IBM beabsichtigt, diese in allen Ländern zur Verfügung zu stellen, in denen IBM tätig ist. Der Hinweis auf Produkte, Programme oder Dienstleistungen von IBM bedeutet nicht, dass nur Produkte, Programme oder Dienstleistungen von IBM verwendet werden können. Funktional gleichwertige Produkte, Programme oder Dienstleistungen können alternativ verwendet werden. Erstellt von IBM Corporation für **KUNDE** | DATUM Die Nutzung oder Veröffentlichung der auf dieser Seite enthaltenen Informationen unterliegt den hierin genannten Beschränkungen. 20 Anmerkung für Verkäufer: Namen des Dokuments hier einfügen IBM Hardwareprodukte werden fabrikneu hergestellt. Sie können neben neuen auch wiederverwendete Teile enthalten. Unabhängig davon gelten in jedem Fall die IBM Gewährleistungsbedingungen. Diese Veröffentlichung dient nur der allgemeinen Information. Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aktuelle Informationen zu IBM Produkten und Services erhalten Sie bei der zuständigen IBM Verkaufsstelle oder dem zuständigen Reseller. Diese Veröffentlichung enthält Internetadressen von anderen Herstellern als IBM. IBM übernimmt keinerlei Verantwortung für die auf diesen Websites enthaltenen Informationen. 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