Das magische Dreieck des Projektmanagements.
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Lindenhofer Unternehmensberatung Goellnergasse 33/1 A-1030 Wien Tel. Fax 01 712 34 77 Mobil 0676/636 27 11 E-Mail [email protected] Internet www.lindenhofer.co.at Inhalt Warum Beratung Philosophie Beratungsleistungen Betriebsanalyse Strategie und Organisation Projektmanagement Franchise Gründung Übergabe Produktivität und Personal Finanzierung und Investition Marketing und Vertrieb Controlling und Information Warum Beratung Großbetriebe verfügen über eigene Abteilungen für Strategieentwicklung Umfassendes Marketing Markt- und Trendbeobachtung Forschung- und Entwicklung Personalentwicklung Finanzierung und vieles mehr Trotzdem haben sie jedes Jahr ein fixes Budget für externe Berater. Der typische KMU hat in der Regel nur Teile davon, dies auf Mitarbeiter, die voll im operativen Geschäft stehen, aufgeteilt. Meist muss dies alles aber der Unternehmer in Personalunion wahrnehmen. Die Zusammenarbeit mit uns bedeutet Eine zeitlich und finanziell klar definierte Investition Rasche und zielgerichtete Problemlösung Neue Sichtweise eines externen Unternehmers Know How Transfer für künftige Maßnahmen Unsere Philosophie Vorweg die wichtigste Feststellung Beratung ist Vertrauenssache. Neben der Bereitschaft mit externen Experten zusammenzuarbeiten und Veränderungen zu akzeptieren, ist gegenseitiges Vertrauen Grundvoraussetzung für eine gelungenes Projekt. Wir verstehen uns als Helfer bei Problemen Impulsgeber für Ideen Sparringpartner für den Unternehmer. Unser Bestreben ist es, mit Ihnen unter die Top-Betriebe der Branche vorzudringen bzw. diese Position weiter auszubauen. Dabei ist die ganzheitliche Betrachtung des Unternehmens und die Anwendung von erprobten Methoden eine Grundvoraussetzung. Bei der Umsetzung übernehmen wir gerne Mitverantwortung, denn unsere Arbeit muss eine Investition sein, die sich kurzfristig rechnet und langfristig im Unternehmen wirkt. Beratungsleistungen Betriebsanalyse Die Analyse ist das Fundament für notwendige Maßnahmen, Konzepte und den künftigen Erfolg. Nur wenn wir die Ursachen für ein Problem kennen, ist es möglich die richtige Therapie auszuwählen. Neben der Betrachtung des Betriebes an Hand von Kennzahlen im Zeitablauf und eines Branchenvergleiches betrachten wir: Organisation und betriebliche Abläufe Kontroll- und Steuerungsinstrumente Lieferanten- und Kundenstruktur Liquidität und finanzielle Situation Produktivitätsreserven und Mitarbeiterpotential Erscheinungsbild nach außen Stärken / Schwächen und Chancen / Risken herausarbeiten Kostentreiber, Zeitfresser und Kundenkiller identifizieren Die Ergebnisse der Analyse ermöglichen es, dann die notwendigen Maßnahmen (=Therapien) im richtigen Zeitablauf festzulegen. Strategie und Organisation Strategisches Denken ist die aktive Auseinandersetzung mit der Zukunft. Voraussetzung ist die klar formulierte und Vision (Leitbild; wohin will ich) Mission (Botschaft an den Markt; wie will ich gesehen werden) Die daraus abgeleiteten Strategien ermöglichen die aktive und zielgerichtete Unternehmenssteuerung und Marktbearbeitung. Wir können Ihnen weder eine Vision noch die Strategien vorgeben, aber wir unterstützten Sie bei der Erarbeitung und Umsetzung in Form von Workshops SWOT-Analysen Potentialanalysen Kundennutzenanalyse Umweltanalyse Ursachen/Wirkungsdarstellung Operativer Umsetzung Team- und Einzelcoaching Organisationsentwicklung Die Anpassung der Organisation (sowohl Aufbau- als auch Ablauforganisation) an die Strategien und Zielsetzungen gibt den Mitarbeitern den notwendigen positiven Impuls und gewährleistet das zielgerichtete Agieren im Unternehmen und am Markt. Projektmanagement Das magische Dreieck des Projektmanagements. Qualität Termine Kosten Werden diese Eckpunkte eingehalten, kommt der Projekterfolg von selbst. Die Einbeziehung eines Externen erleichtert den Übergang zum Projektmanagement und zur Projektorganisation Moderation interner Projektteams Aufbau Projektorganisation Prozesskostenermittlung Erarbeiten und Einführung von Werkzeugen Planung – Abwicklung - Kontrolle operative Projektleitung Franchise Ein Franchisesystem besteht ausschließlich aus selbstständigen Unternehmern. Jeder Partner arbeitet auf eigenes Risiko unter einer gemeinsamen Marke, wobei die jeweiligen Rechte und Pflichten klar definiert sind. Leistungen für den Franchisegeber Geschäftsidee, Strategie prüfen; Businessplan erstellen Ausarbeiten des F-Paketes Erstellung eines Handbuches Rechte sichern und F-Vertrag ausarbeiten Systemzentrale definieren und organisieren Suche und Auswahl der F-Nehmer Leistungen für den Franchisenehmer Prüfung der Franchisefähigkeit Systemvergleich Systembeurteilung Finanzierung und Förderungen Standortanalyse Gemeinsame Erarbeitung eines Geschäftsplanes Suche und Auswahl von Mitarbeitern Gründung Von der Idee zum Konzept Vom Konzept zur Finanzierung Von der Finanzierung zur Umsetzung Mit kompetenter Unterstützung geht es leichter Geschäftsplan Branchendarstellung Planrechnung Förderungen Standortwahl Check möglicher Kooperationen (z.B. Franchise) Gesamtkonzept Begleitung in der Startphase Übergabe Ein Lebenswerk soll übergeben werden, egal ob in der Familie oder an Fremde. Emotionale Bindungen und unterschiedliche Sichtweisen verhindern oft den Blick auf das Wesentliche. Coaching der Übergabe Unterstützung bei Nachfolgersuche Absicherung und Bewertung Zukunftsperspektiven beleuchten Koordination von steuerlichen und rechtlichen Fragen Hilfestellung für Nachfolger Produktivität und Personal Neben den Maschinen, Produkten und der sonstigen Ausstattung, stellen die Mitarbeiter das wichtigste Gut dar. Ob nun Arbeitsvorbereitung Arbeitsablauf Material- und Maschineneinsatz Erscheinungsbild oder Mitarbeitermotivation Mitarbeiterauswahl Schulungsmaßnahmen Mitarbeiterbeteiligung Entlohnungssystem Überall gibt es Möglichkeiten die Produktivität und Effizienz zu erhöhen. Wir zeigen sie auf, gemeinsam entscheiden wir, was für Ihren Betrieb machbar ist. Finanzierung und Investition Eigenkapital und die Kredite der Hausbank sind die klassischen Formen der Finanzierung. Die Zeit für Alternativen bleibt selten. Gerade bei wichtigen Investitionen, aber auch bei Umschuldungen, ist ein schlüssiges Konzept gekoppelt mit Planrechnung Erfolgsrechnung Marktpotential und Statistiken wichtige Voraussetzung für die Umsetzung und den Zugang zu Krediten, Förderungen oder Venture Capital. Marketing und Vertrieb Der Marktauftritt ist das Sprachrohr zum Kunden, die Corporate Identity stärkt die Identifikation der Mitarbeiter. Marktsituation und Mitbewerber Kundenstruktur und Kundenpotential Kooperationen Standortwahl bzw. –bewertung Produkt- und Leistungsprogramm Preispolitik Werbung und Verkaufförderung Vertriebswege Jeder Punkt für sich ist wichtig, das Marketingkonzept gewährleistet ein einheitliches, abgestimmtes Auftreten und unterstützt Ihre Vision und die darauf abgestimmten Strategien. Controlling und Information Ein Kontroll- und Steuerungssystems, mit dem Tendenzen sofort erkennbar sind und Problemen in der Frühphase entgegengesteuert werden kann, ist die Voraussetzung für die unfallfreie Fahrt ins Ziel. Kostenrechnung und –kontrolle Plan/Ist-Abweichung Warenwirtschaft und Mahnwesen Kalkulation und Nachkalkulation Liquidität und Finanzplanung ABC-Analysen für Kunden, Lieferanten, etc. Die wichtigsten Kennzahlen und andere für den Ablauf relevante Informationen werden in ein Management-Informations-System für den Chef Mitarbeiter-Informationssystem für die Mannschaft zusammengefasst. Dies macht die Leistung transparent und erhöht die Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Zielen. Neben den am klassischen Rechnungswesen orientierten Instrumenten erarbeiten wir gerne eine Balanced Sorecard für Ihr Unternehmen. Dieses strategische Controllingtool ist ein ausgewogenes Maß-System, das neben finanziellen Kennzahlen, weitere zukunftsrelevante Faktoren (Mitarbeiterpotential, Kundenbeziehungen etc.) einschließt.
