Erfolgreiche Messebeteiligung

Erfolgreiche Messebeteiligung
Grundlagen
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Kontaktdaten AUMA
AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss
der Deutschen Wirtschaft e. V.
Littenstraße 9
10179 Berlin
Fon: +49 (0) 30 24 000-0
Fax: +49 (0) 30 24 000-330
[email protected]
www.auma.de
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Kontaktdaten der FKM
Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle
von Messe- und Ausstellungszahlen
Littenstraße 9
10179 Berlin
Fon: +49 (0) 30 24 000-0
Fax: +49 (0) 30 24 000-340
[email protected]
www.fkm.de
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Messeplatz Deutschland - Warenverkehr 2009
Import 667,1 Mill €
Export 803,2 Mill €
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Trümpfe des Messeplatzes Deutschland
Geopolitische Lage
Im Herzen des europäischen Binnenmarktes
Heimatnahe Auslandsmärkte
Zukunftsmärkte Osteuropas
Besucher und Aussteller aus mehr als 180 Ländern
Kooperation der Marktpartner
Permanenter Dialog zwischen Veranstalter- und
Ausstellerseite
Effiziente Marktforschung
Kooperationsbedingte Synergieeffekte
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Trümpfe des Messeplatzes Deutschland
Qualität der Infrastruktur
Moderne Verkehrsinfrastruktur
Hohe Funktionalität und attraktives Ambiente der
Messegelände
20% der globalen Messekapazitäten
3 der 5 weltgrößten Messeplätze
Qualität der Veranstaltungen
Langfristige Realisierung von Messekonzepten
Geringe thematische Überschneidungen
2/3 aller Weltleitmessen
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Zahl der Veranstaltungen
Überregionale Veranstaltungen
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7
Überregionale Veranstaltungen
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Ausländische Aussteller 2009
Überregionale Veranstaltungen
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Ausländische Besucher 2009
Überregionale Veranstaltungen
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Zahl der Veranstaltungen
Regionale Veranstaltungen
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Regionale Veranstaltungen
Statistik 2009
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Messeplatz Deutschland 2009
Informationsstellen im Ausland
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Auslandsmesseprogramm 2009
Beteiligungen der Bundesregierung
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German Trade Fair Quality Abroad
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Ausgewählte Funktionen der Messen
Messen bieten ein Marktkonzentrat als Spiegel
ausgewählter Märkte
Messen haben Erlebnischarakter und sprechen alle
menschlichen Sinne an
Messen gewährleisten und vergrößern die
Markttransparenz
Messen erschließen neue Märkte
Messen ermöglichen einen direkten Vergleich von Preis und
Leistung
Messen fördern den intensiven Informationsaustausch
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Messebeteiligung im Marketing-Mix
Messebeteiligung
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Messen im Kommunikations-Mix
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Kommunikations-Mix
Öffentlichkeitsarbeit
Werbung
Persönliche Kontakte
Verkaufsförderung
Marktforschung
Corporate Design
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Messen im Kommunikations-Mix
Perspektiven
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Messen als Multifunktionsinstrument
Ziele einer Messebeteiligung
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Preis-Konditions-Mix
Preis
Kredit
Rabatt
Zahlung
Service
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Distributions-Mix
Absatzorganisation
Absatzwege
Lagerung
Transport
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Produkt-Mix
Produktqualität
Sortimentsgestaltung
Marke
Produktdesign
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Investitionen in Messebeteiligungen
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Unternehmensziele
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26
Informationsverhalten von Fachbesuchern
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27
Messen im Kommunikation-Mix
Wichtigkeit
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Ziele einer Messebeteiligung
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Messe- und Ausstellungstypen
Messetypologie nach dem Einzugsgebiet
Internationale Messen/Ausstellungen
Überregionale Messen/Ausstellungen
Regionale Messen/Ausstellungen
Messetypologie nach der Branche
Universalmessen
Mehrbranchenmessen
Fachmessen/Fachausstellungen
Kongressausstellungen
Verbraucherausstellungen
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Auswahlkriterien
Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum
Messethema
repräsentatives Angebot
eigene Abnehmergruppen werden erreicht
neue Zielgruppen werden angesprochen
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Auswahl geeigneter Messen
Analyse der Messelandschaft
• Themen
• Nomenklaturen
• Zielgruppen
• regionale Reichweite
Eigene Ziele
Vorselektion
Besuch
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Informationsquellen
Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen
• AUMA_Messe Guide Deutschland
• AUMA_Auslandsmesseprogramm
• AUMA_German Trade Fair Quality Abroad
• FKM-Bericht
• Messegesellschaft/Veranstalter
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Zusätzliche Informationsstellen
• Industrie- und Handelskammern
• Handwerkskammern
• Wirtschaftsverbände
• Auslandshandelskammern
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Messekosten der deutschen Aussteller
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Messebeteiligung planen
Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing
Einholen von Informationen über den Messeplatz
Deutschland
Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung
Auswahl und Entscheidung
Budgetaufstellung
Organisatorische Abwicklung
Ansprechender Messestand
Gut organisierter Standbetrieb
Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
Sorgfältige Nachbearbeitung
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Beteiligungsunterlagen
Geländepläne
Hallenpläne
Anmeldeunterlagen
Dienstleistungsangebote
Platzangebote
Ausstellungsbedingungen
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Technisch-organisatorisches Standkonzept
Standgröße, -art, -lage
Architektur
Gestaltung
Ausstellungsprogramm
Technische Einrichtung
Transporte
Standaufbau und -abbau
Standbetrieb und -organisation
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Stand-Arten
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Umweltverträglicher Messeauftritt
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Qualifikation des Standpersonals
ausgeprägte theoretische und praktische Fachkenntnisse
Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit
sicheres und gewandtes Auftreten
guter sprachlicher Ausdruck
Anpassungsfähigkeit
Fremdsprachenkenntnisse
Messeerfahrungen
Belastbarkeit (Gesundheit)
Reisefreudigkeit
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Aufgaben des Standleiters
Standabnahme vor Beginn der Veranstaltung
Delegation bestimmter Aufgaben an einzelne Mitarbeiter
Erstellung und Überwachung des Dienst- und
Anwesenheitsplanes
wichtige Besucher empfangen
Hilfe bei Kundengesprächen leisten
wichtige Mitteilungen an die Firmenzentrale weitergeben
Koordination der Erfolgskontrolle durch MesseNutzenCheck
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Gesprächsnotiz
(komplett in Broschüre „Erfolgreiche Messebeteiligung“)
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Werbung der Messeveranstalter
Pressearbeit
Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften und
Publikumsmedien
Direktwerbung an Aussteller und Besucher
Werbung im Internet
Plakatanschlag
Messegesellschaften werben für die Messe, nicht für
die einzelnen Aussteller!
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Werbemittel des Veranstalters für die Aussteller
Presseverteiler für Fachzeitschriften
Werbung im Internet
Druckvorlagen für Signets und Lagepläne
Besucherprospekte, Plakate
Siegelmarken (Briefaufkleber)
Eintrittskarten-Gutscheine
Messekalender
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Mittel zur Besucherwerbung
Briefaufkleber
Einladung mit Antwortmöglichkeit per Brief, Fax, E-Mail
Einladungsprospekt mit Antwortkarte
Telefonanrufe
Eintrittskarten-Gutscheine
Einladungsgeschenk
Verlosung/Preisausschreiben
Anzeigenwerbung
Katalogeintragung und Kataloganzeigen
Eintragungen in Besucher-Informationssysteme
Außenwerbung
Onlinewerbung
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Pressemitteilung
Interessante Nachricht
Meldung entspricht Redaktionsprogramm
verständlich, (positiv) neutral
Wer, wann, wo, was, wie, warum?
Kurz genug?
Ausführlich genug?
Aussagekräftig?
Absender
Einwilligung von Lieferanten und/oder Kunden
Sperrfrist? Datum?
rechzeitig (8 - 10 Wochen vorher)
Informationsmaterial
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Messenachbearbeitung
Dankschreiben an wichtige Kunden
schnelle Zusendung von Unterlagen
Gesprächsvermittlung im eigenen Haus
Nachfasstelefonate
Anfragebearbeitung
Außendienst, Verkaufsbüro, Vertretung, Händler
Vorraussetzung: aussagefähige Gesprächsnotizen!
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MesseNutzenCheck – Zielerreichung
quantitative Ziele
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MesseNutzenCheck – Zielerreichung
qualitative Ziele
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Budgetkontrolle
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Nutzen-Kosten-Vergleich
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Überprüfung der Beteiligungsziele
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