www.ecr-live-de Zu Gast bei: ECR live! Category Management 3.0 Offline. Online. Eine Beziehung mit Zukunft? 5./6. November 2014 | Congress-Centrum Nord Koelnmesse www.ecr-live.de ECR live! Category Management 3.0 – Offline. Online. Eine Beziehung mit Zukunft? Erprobtes nutzen. Neues wagen. Internet und Smartphones gelten als Treiber einer Entwicklung, die den Shopper mit einer nie dagewesenen Machtfülle ausstatten. Das Informations-, Kommunikations- und Kaufverhalten hat sich bereits jetzt bedeutend verändert. Diese Dynamik stellt Händler und Hersteller vor eine große Herausforderung, bietet ihnen aber auch die Chance, den Wünschen der Shopper mit innovativen Angeboten kundenspezifisch und individuell zu begegnen. Wie diesem Wandel zu begegnen ist, zeigt die Konferenz ECR live! Category Management 3.0 – Offline. Online. Eine Beziehung mit Zukunft? Die Themen nachhaltige, partnerschaftliche Umsetzung von Category Management im stationären Umfeld, die Nutzung der Potenziale von Category Management und Shopper Marketing im elektronischen Handel sowie die Rolle von CrossChannel-Commerce stehen im Mittelpunkt der Veranstaltung. Das Besondere bei ECR live!: Neben zahlreichen Vorträgen können Sie in Workshops und Storechecks selbst aktiv werden. Bei unseren ECR live! Komponenten haben Sie die Gelegenheit zum Ansehen, Anfassen, Ausprobieren und Diskutieren. ECR live! zu Gast bei Intersnack und REWE Richrath Intersnack – der Marktführer für Salzige Snacks – lädt Sie herzlich nach Köln ein und präsentiert Ihnen, wie sich durch eine kategorieübergreifende, ganzheitliche Marktbetrachtung Potenziale des klassischen Category Manage- ments heben lassen. In spannenden Gastvorträgen wird gezeigt, welchen Einfluss der hybride Kunde auf die Geschäftsmodelle der Unternehmen hat und wie sich Cross-Channel-Commerce in der Praxis umsetzen lässt. Entdecken und diskutieren Sie bei ECR live! gemeinsam mit Intersnack und weiteren Gästen aus Industrie und Handel, welche Erfolgsfaktoren die Umsetzung von Category Management und Shopper Marketing Projekten effizient und nachhaltig machen und wie der Kunde kanalübergreifend erreicht werden kann! Auch REWE Richrath – ein selbstständiger Partner der REWE-Gruppe – freut sich, Sie in Köln zu begrüßen und lädt Sie herzlich in den neuen Markt in der Kölner Opernpassage ein. Neben qualitativ hochwertigen Lebensmitteln, einem breiten regionalen Sortiment sowie kompetenten Mitarbeitern, erwarten Sie verschiedenste Cross-Channel-Services. Lassen Sie sich inspirieren! Zielgruppe ECR live! richtet sich an ECR-Anwender der Funktionsbereiche Marketing, Vertrieb, Einkauf, Category Management, Trade Marketing, Marktforschung und Shopper Marketing aus Industrie, stationärem Handel, E- und CrossChannel-Commerce und Dienstleistung. ECR live! Komponenten und ECR live! Forum • • • • • 2 Storecheck bei REWE Richrath in der Kölner Opernpassage Optimierung des Salzigen Snacks Regals unter CM-Gesichtspunkten „Strategy is 10 % – execution is 90 %“ – standortindividuelle Flächenoptimierung einfach und effizient! Multi-Channel Category Management anhand eines Storechecks in der Parfümerie Douglas Forum: Shopperwünsche erkennen und bedienen – Strategische Ansätze zur Stärkung des stationären Handels Eine ausführliche Beschreibung hierzu finden Sie auf Seite 4 und 5. www.ecr-live.de Mittwoch, 5. November 2014 Moderation 11:45 „Der Handel begeistert uns jeden Tag aufs Neue“ Heiner von Brachel, Director Productmanagement GS1 Complete + ECR Processes, GS1 Germany GmbH Lutz Richrath, Geschäftsführer, REWE Richrath Supermärkte GmbH + Co. OHG 11:00 Begrüßung und Einführung durch die Gastgeber Von der Einkaufslieferung nach Hause durch „richrath’s Lieferservice“, über den Abholervice „Express Drive“ bis hin zum Free-Wifi-Service im Markt: REWE Richrath leistet seit Jahren Pionierarbeit bei der Verknüpfung von online und stationären Services. Doch nicht nur das: Auch mit seinem Konzept für regionale Lebensmittel „Wir aus der Region – kurze Wege, langer Genuss!“ richtet sich REWE Richrath durchgängig an den Bedürfnissen seiner Shopper aus. 12:15 Cross-Channel-Commerce – Über alle Kanäle zum Kunden Lutz Richrath, Geschäftsführer, REWE Richrath Supermärkte GmbH + Co. OHG Roland Stroese, Geschäftsführer, Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Jörg Pretzel, Geschäftsführer, GS1 Germany GmbH Jörg Pretzel, Geschäftsführer, GS1 Germany GmbH Lutz Richrath, Roland Stroese und Jörg Pretzel heißen Sie herzlich im Namen von REWE Richrath, Intersnack und GS1 Germany in Köln willkommen. Der Shopper im Fokus – auf allen Kanälen 11:15 „Shopper und Handel im Fokus“ – Ein Blick auf die wertschöpfende Kategorie Salzige Snacks Roland Stroese, Geschäftsführer, Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Das Wissen um die Bedürfnisse des Shoppers und des Handelspartners wird für die Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel immer wichtiger. Gleichzeitig ist die Wertschöpfung ein entscheidender Faktor für den gemeinsamen Erfolg. Ein Blick auf die Kategorie Salzige Snacks zeigt, wie die Wertschöpfung effizient gesteigert werden kann. Durch Smartphones und das mobile Internet verwischen die Grenzen zwischen stationärem Handel und Onlinehandel. Der heutige Verbraucher begreift Vertriebskanäle als unterschiedliche Interaktionsangebote eines Unternehmens oder einer Marke, deren Integration die Verbraucher voraussetzen. Dieses veränderte Kundenverhalten eröffnet zusätzliches Umsatzpotenzial. Wollen Unternehmen ihren Kunden weiterhin zum richtigen Zeitpunkt das attraktivste Angebot bieten – und zwar auf allen Kanälen – brauchen sie Trusted Data, ein optimales Sortiment online wie offline und eine transparente Lieferkette. 12:45 Mittagspause und Besuch des Marktplatzes 14:15 Uhr ECR live! Komponenten oder ECR live! Forum Beschreibung siehe nächste Seiten 3 www.ecr-live.de ECR live! Forum – vertiefendes Vortragsprogramm (14:15–17:15 Uhr) Shopperwünsche erkennen und bedienen – Strategische Ansätze zur Stärkung des stationären Handels 14:15 15:45 Uhr „…das schmeckt mir!“ – Potenziale heben mit Category Management bei den CAP-Supermärkten Über den Tellerrand – Mit der Trade Explore Week Horizonte erweitern Norbert Hegmann, CEO, Bonsai GmbH Ioana Rosu, Category Management, Anheuser-Busch InBev Deutschland GmbH & Co KG Thomas Heckmann, Geschäftsfeldleiter, CAP-Betreiber GDW Süd Genossenschaft der Werkstätten für behinderte Menschen Süd eG Tobias Verbeet, Shopper Marketing Manager, Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Peter L. Thein, Senior Consultant, GS1 Germany GmbH Die Explore Week ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Ideengenerierung unter Einbindung von Industrie und Handelspartnern. Im Rahmen dieses Vortrags erhalten die Teilnehmer Einblick in die Systematik des Explore-Week-Ansatzes anhand einer Best Practice-Studie von Bonsai und ABInBev. Eine „Win-Win-Win“-Situation: Wie eine ganzheitliche, auf den Shopper ausgerichtete Optimierung der Abteilung Süßwaren/Salzige Snacks dabei helfen kann, den Nutzen für alle Involvierten – Shopper, Handel und Industrie – zu steigern. 16:30 Spielregeln für den Onlinehandel – Zwischenergebnisse der ECR-Projektgruppe „Cross-Channel-Commerce“ 15:00 GfK Total Shopper Insights – SingleSource-Analysen zum Kaufverhalten von Food & Nonfood Dr. Marc Knuff, Senior Marketing Consultant, GfK SE Eine ganzheitliche Betrachtung des Shoppers über alle Sortimente zur Aufdeckung neuer Wachstumsideen und -potenziale für den Handel. Susanne Sorg, Leitung Cross Channel, Tchibo GmbH Andreas Zillgitt, Senior Projektmanager, GS1 Germany GmbH Kunden erwarten alle Vertriebskanäle offline wie online ohne „Brüche“ nutzen zu können. Die Herausforderung der Unternehmen liegt darin, die unterschiedlichen Prozessketten effizient miteinander zu verbinden, um damit den Kundenanforderungen über alle Kanäle hinweg gerecht zu werden. Im Gegensatz zu etablierten Prozessstandards im stationären Handel wie dem Acht-Schritte-CM-Prozess, gibt es für den Onlinehandel heute noch keine „Spielregeln“ für den Einsatz in den neuen Online- oder Cross-Channel-Geschäftsmodellen. Dieser Aufgabe widmet sich aktuell eine ECR-Projektgruppe mit Vertretern aus Deutschland und der Schweiz. 17:15 Ende des ECR live! Forums 4 www.ecr-live.de ECR live! Komponenten – Workshops & Storechecks (14:15–17:45 Uhr) 14:15 Storecheck bei REWE Richrath in der Kölner Opernpassage Um die Exekution auf der Fläche zu verbessern, bedarf es einer passgenauen Optimierung für jeden Standort – denn nur was passt, kann auch erfolgreich umgesetzt werden. Überzeugen Sie sich selbst und erleben Sie live!, dass effizientes Flächenmanagement möglich ist. REWE Richrath Supermärkte GmbH + Co. OHG 14:15 Multi-Channel Category Management anhand eines Storechecks in der Parfümerie Douglas REWE Richrath – ein mittelständisches Familienunternehmen aus der Region und selbstständiger Partner der REWE Gruppe – lädt Sie herzlich zur Besichtigung des neuen Markts in der Kölner Opernpassage ein. 14:15 Optimierung des Salzigen Snacks Regals unter CM-Gesichtspunkten Dr. Jennifer Meyer, Bereichsleitung Strategic Purchasing Development, Parfümerie Douglas GmbH Volker Middelanis, Leitung Corporate Category Management Development & Prozessmanagement, Parfümerie Douglas GmbH Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Struktur und Visibilität sind maßgeblich für eine optimale Orientierung des Shoppers am Regal. Welcher Suchlogik folgt der Shopper, welche Bausteine sind wichtig und wie gestaltet sich das Regalbild am POS? Im neuen REWE Richrath Store in der Kölner Opernpassage gehen die Workshop-Teilnehmer zusammen mit Intersnack diesen Fragen auf den Grund. Darstellung innovativer CM-Services und KundenbindungsKonzepte am POS. 17:45 Ende der ECR live! Komponenten 14:15 „Strategy is 10 % – execution is 90 %“ – standortindividuelle Flächenoptimierung einfach und effizient! 17:15 bzw. 17:45 Wilhelm Hoffrogge, Geschäftsführer, Hoffrogge Consulting Company GmbH Friederike Taske, Leitung Project Management, Hoffrogge Consulting Company GmbH Ende des ECR live! Forums bzw. der ECR live! Komponenten/Check-in Hotels Ab 19:30 Abendveranstaltung im REWE Richrath Store Genießen Sie einen entspannten Abend im neuen REWE Richrath Markt in der Kölner Opernpassage mit regionalen Spezialitäten, Musik und guten Gesprächen. 5 www.ecr-live.de Donnerstag, 6. November 2014 08:30 10:00 Begrüßungskaffee und Besuch des Marktplatzes Dramatize the Spirit Shelf – Wie man sich auf Basis von Shopper Insights mit dem Spirituosen-Regal profilieren kann 09:00 Begrüßung und Zusammenfassung des ersten Konferenztages Alexander Ehrl, Geschäftsführender Gesellschafter, plan + impuls Gesellschaft für Marktforschung & Beratung am POS mbH Bettina Lambert, Head of Business Development & Category Management, Pernod Ricard Deutschland GmbH Heiner von Brachel, Director Productmanagement GS1 Complete + ECR Processes, GS1 Germany GmbH Category Management & Shopper Marketing – Erfolgreiche Kooperationsmodelle in der Praxis 09:15 Vom Regalprojekt zum ganzheitlichen Category Management im selbstständigen Einzelhandel Guido Empen, Prokurist, aktiv-markt M. Gebauer GmbH Norbert Gottschling, Assistent der Geschäftsführung, aktiv-markt M. Gebauer GmbH Anna-Catharina Hermann, Shopper Marketing Manager, Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Wie lassen sich über ein Category-Management-Projekt hinaus alle Kategorien im Markt optimieren und weitere, unerschlossene Potenziale gemeinschaftlich heben? In Kooperation mit Intersnack hat sich EDEKA Gebauer dieser Fragestellung gewidmet und als Ergebnis ein modulares Konzept zur optimalen Ausschöpfung der Potenziale in den Bereichen Regal, Zweitplatzierung und Personal umgesetzt. 6 Das Spirituosen-Regal ist Heimat hochemotionaler Produkte. Häufig wird diese Emotionalität am POS noch nicht ausreichend inszeniert und dem Shopper die Kaufentscheidung geradezu erschwert. Wie können Shopper Insights in pragmatische Shopper-Marketing-Ansätze umgesetzt werden? Welche Potenziale gilt es, gemeinsam mit dem Handel zu heben? 10:30 Kaffeepause und Besuch des Marktplatzes Cross-Channel-Commerce – mehrkanälige Synergien schaffen 11:15 Bedürfnisgerechte Multi-ChannelKommunikation zur Steigerung der Loyalität und der Verkaufszahlen Manuel Werner, Loyalty & B2B Cards Manager, BP Europa SE André Pallinger, Bereichsleiter Retail und Industry Cooperations, PAYBACK GmbH Aral ist seit 2006 PAYBACK-Partner und nutzt dieses Instrument und die Daten intensiv zur Kundenbindung und zur Steigerung der Abverkäufe. Hier steht neben dem bedarfsgerechten und relevanten Angebot für den Kunden auch immer stärker die Wahl der aus Kundensicht präferierten Kommunikationskanäle im Fokus. Aral stellt in diesem Vortrag die Nutzungsbeispiele und internen Case Studies vor. www.ecr-live.de 11:45 14:15 Nestlé Marktplatz – Connecting Digital Consumer Communication with Retail Shopping Einkaufen 3.0 – online, offline oder kombiniert Markus Irmscher, Head of Corporate Brand and Platforms, Nestlé Deutschland AG Warum unterstützt eine Social Commerce Platform das Retail Shopping? Wie unterstützt Digital die Verbraucher am POS? Ist Digital nicht ein Treiber für wertsteigernde Collaboration zwischen Industrie und Handel? Nestlé hat mit den Verbraucherplattformen nestle-marktplatz.de und ernaehrungsstudio. nestle.de vielfältige Erfahrungen gesammelt, von denen Markus Irmscher in diesem Vortrag berichten wird. Benjamin Brüser, Gründer & Geschäftsführer, Diehl & Brüser Handelskonzepte GmbH Die Möglichkeiten, heutzutage Einkäufe zu tätigen, sind ebenso vielfältig wie die Möglichkeiten, die Einkäufe zu erhalten. Kannibalisierungseffekte sind dabei nicht ausgeschlossen. Emmas Enkel berichten, wie sich unterschiedliche Verkaufskanäle gut kombinieren lassen – zum Beispiel wie ein Onlineshop „begehbar“ wird oder innovative Services den Einkauf im Ladengeschäft zum Erlebnis machen. 14:45 Cross-Channel am Point of Sale: Way to play! 12:15 Von der dezentralen Organisation zum zentralen Multi-Channel CM-Ansatz Susanne Sorg, Leitung Cross Channel, Tchibo GmbH Dr. Jennifer Meyer, Bereichsleitung Strategic Purchasing Development, Parfümerie Douglas GmbH Maximilian Legewie, Corporate Category Development & Process Manager, Parfümerie Douglas GmbH In diesem Vortrag zeigt die Parfümerie Douglas GmbH die kanalübergreifende Einführung von Category Management in einem ehemals vorwiegend dezentral organisierten Handelsunternehmen auf. Da die klassischen CM-Taktiken in der Parfümerie nicht ausreichen, um den Kunden erfolgreich und nachhaltig für die Einkaufsstätte zu gewinnen, wird beispielhaft ein neues und innovatives Service- und Beratungskonzept vorgestellt. Handelsunternehmen bieten verstärkt Cross-Channel-Services an, um den Kunden und seinen Herausforderungen durchgängig gerecht zu werden. Der gesamte Einkaufsprozess unterliegt mittlerweile extrem hohen Anforderungen und der Handel ist gezwungen zu reagieren. Doch wie kann er das tun? Dieser Vortrag zeigt richtungsweisende Lösungsansätze auf, wie Cross-ChannelServices erfolgreich am POS gespielt werden können, aber auch, wo die Risiken und Chancen liegen. 15:15 Fragen und Antworten/ Zusammenfassung der Veranstaltung 12:45 Mittagspause und Besuch des Marktplatzes Heiner von Brachel, Director Productmanagement GS1 Complete + ECR Processes, GS1 Germany GmbH 15:30 Ende der Veranstaltung 7 www.ecr-live.de . Sponsoren 4brands Reply DS Smith l Packaging Division 4brands Reply ist der IT-Dienstleister für die Konsumgüterindustrie. Wir verfolgen Ihre Wertschöpfungskette vom Endverbraucher bis in die Supply Chain. Unser Branchentemplate PSA4Sales für die KAM-Absatzplanung, das Preis- und Konditionenmanagement sowie praxisgerechtes TPM legt die Basis für Ihre individuelle, an Ihren Geschäftszielen orientierte IT-Lösung zur Trade Promotion Exzellenz | [email protected] | www.reply.de/de/industries/consumerproducts/ DS Smith l Packaging Division ist einer der führenden Hersteller von aufmerksamkeitsstarken Displays, innovativen Konsumgüterverpackungen sowie Industrie-, Gefahr- und Schwergutverpackungen aus Wellpappe. In der Region D-A-CH arbeiten rund 2.800 Mitarbeiter an über 25 Standorten daran, aus den Anforderungen unserer Kunden kreative Verpackungslösungen zu entwickeln. | [email protected] | www.dssmithpackaging.de Bonsai GmbH eye square GmbH Reale Testmärkte – wissen, was funktioniert. Bonsai ist ein Forschungsinstitut mit Spezialisierung auf das Thema reales Testen und die Forschung am POS. Gegründet wurde das Unternehmen 2003 mit dem Medientestmarkt Bremen – wer Bremen kann, kann Deutschland. Heute testen wir in ganz Europa: von der Apotheke bis zum Supermarkt, vom Gesundheitsprodukt bis zum Parfüm. Bonsai ist Ihr Partner bei allen Fragestellungen rund um reales Testen bei Produkt- und Medieninnovationen. | [email protected] | www.bonsai-research.com Die Ausrichtung des Angebots auf den Kunden ist die zentrale Herausforderung, um besondere Einkaufserlebnisse zu schaffen. Durch die Erklärung unbewusster Trigger, die Verhalten auslösen, liefern wir den Schlüssel zur Stärkung Ihrer Marke. Seit 1999 ist eye square ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der impliziten Forschung. | [email protected] | www.eye-square.de Checkpoint Systems GmbH Division METO GfK, Consumer Panels METO, eine Geschäftseinheit von Checkpoint bietet dem globalen Handel, der Industrie und Dienstleistern eine Vielzahl an innovativen und höchst kosteneffizienten Auszeichnungs-, Kennzeichnung- und Verkaufsförderungslösungen. Dazu zählen beispielsweise In-store-Kommunikation und –werbung, Regalmanagement, Preis- und AngebotsAuszeichnung, Shopping Convenience, Kennzeichnung in der Produktion/im Qualitätsmanagement und Kennzeichnung nach Lebensmittelrecht oder HACCP-Richtlinien. | [email protected] | www.meto.com Als Bereich Consumer Panels der GfK beraten wir unsere Kunden auf Basis von Informationen, die auf kontinuierlichen Erhebungen und Analysen von Einkaufsentscheidungen (Offline und Online) und Verhaltensweisen von Verbrauchern basieren. Unsere Informations- und Beratungsdienstleistungen betreffen alle schnelllebigen Konsumgüter sowie zahlreiche Gebrauchsgüter und Dienstleistungen. Hierfür berichten der GfK in Deutschland täglich 30.000 Haushalte. Wir machen aus Marktforschung kluge Entscheidungen. | www.gfk.com/de/branchen/konsumgueter/fmcg | www.gfk.com DeutschlandCard GmbH GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung mbH Die DeutschlandCard GmbH bietet mit ihrem Multipartner-Bonusprogramm Unternehmen ein effektives Multichannel-Instrument zur Kundengewinnung und -entwicklung. Mit der DeutschlandCard sammeln bereits mehr als 14 Mio. Teilnehmer online und offline bei Partnerunternehmen Punkte. Dies sorgt für eine rasche Vertiefung der Kundenbeziehung und ist ein entscheidender Vorteil bei der Neukundengewinnung. Partnerunternehmen erlangen zudem kanal- und branchenübergreifende Customer Insights, die die Grundlage für wirkungsvolles Multichannel-Marketing bilden. | www.deutschlandcard.de Die Gesellschaft für Innovative Marktforschung hat sich seit ihrer Gründung 1987 zu einem der relevantesten deutschen Fullservice-Marktforschungsinstitute entwickelt. Auf Basis eines der vielfältigsten Methodenportfolios am Markt forschen wir noch immer unabhängig in gut 50 Märkten. Als Mitglied in BVM, ESOMAR, DGOF, POPAI und EphMrA bieten wir Kunden Marktforschung auf Top-Niveau. | [email protected] | www.g-i-m.com 8 www.ecr-live.de Hoffrogge Consulting Company GmbH „Strategy is 10% – execution is 90%“ – standortindividuelle Flächenoptimierung einfach und effizient! Um die Exekution auf der Fläche zu verbessern bedarf es einer passgenauen Optimierung für jeden Standort – denn nur was passt, kann auch erfolgreich umgesetzt werden. Überzeugen Sie sich selbst und erleben Sie live!, dass effizientes FlächenManagement möglich ist. | [email protected] | www.hoffrogge-consulting.com POS TUNING Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG POS TUNING optimiert die Warenpräsentation am Point of Sale. Kunden aus Industrie und Handel in mehr als 120 Ländern nutzen den POS-T Präsentationsbaukasten, um ihre Produkte in den Fokus des Shoppers zu „pushen“. Eine Verdreifachung der Sichtbarkeit, 60% weniger Regalpflege, bis zu 95% weniger Diebstahl und bis zu 160% mehr Absatz stehen … für mehr Erfolg am Point of Sale | [email protected] | www.postuning.com PAYBACK GmbH Strategix Enterprise Technology GmbH PAYBACK ist das international führende Multipartner-Loyaltyprogramm. In Deutschland können Kunden bei über 600 im Alltag relevanten Unternehmen Punkte sammeln u. diese gegen Gutscheine, Prämien o. Lufthansa-Meilen einlösen bzw. spenden. Als größte Multichannel-Marketingplattform kommuniziert PAYBACK synchron über alle Kanäle u. verbindet dabei Reichweite optimal mit Personalisierung. | PAYBACK.net | PAYBACK.de Strategix ist ein mittelständisches Beratungsunternehmen und Softwareanbieter, der fachliche, technische und geschäftsprozessbezogene Kenntnisse im Bereich Category Management und Vertriebssteuerung vorweisen kann. Als Anbieter umfangreicher Lösungen, verfügt Strategix über jahrzehntelange Erfahrung der nahtlosen Systemintegration in EDV-Infrastrukturen, sowie auch in der Entwicklung von maßgenschneiderten Lösungen. | [email protected] | www.strategix.de plan + impuls Gesellschaft für Marktforschung & Beratung am POS mbH plan + impuls steht für die Verknüpfung von Marktforschungs- und Beratungskompetenz rund um den POS. Basierend auf fundiertem Shopper Research beraten wir führende Hersteller & Händler gemäß dem Shopper Marketing Ansatz in den Kompetenzbereichen Brand Activation, Category Activation und Sales Activation. Unser Anspruch ist es, gemeinsam mit unseren Kunden überlegene Shopper Marketing Konzepte zu entwickeln. | [email protected] | www.planundimpuls.de; www.handelsmafo.de Symphony EYC Mit den neuen web-basierten CM-Lösungen können Händler und Hersteller Optimierungspotenziale proaktiv erkennen und bewerten. Ob es um die Entwicklung strategischer Sortimentsempfehlungen oder taktischer Platzierungsmaßnahmen geht – die Lösungen helfen, die Umschlagshäufigkeit und die Rentabilität zu maximieren. Mit über 1.200 Kunden sind wir ein weltweit führender Anbieter im CM. | [email protected] | www.eyc.com/de . Medienpartner 9 www.ecr-live.de Datum Veranstalter 5. November 2014, 11.00–17:45 Uhr (anschließend Abendveranstaltung) 6. November 2014, 09:00–15.30 Uhr GS1 Germany GmbH | Maarweg 133 | 50825 Köln Miriam Becker | T +49 163 7712942 | E [email protected] Thomas Hüpper | T +49 211 94714-183 | E [email protected] Veranstaltungsort Congress-Centrum Nord Koelnmesse Deutz-Mülheimer-Straße 111 | 50679 Köln Hotel Zur Buchung eines Hotelzimmers wenden Sie sich bitte an: H.U.T. Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH Sarah Braun | T +49 221 292592-20 | F +49 221 292592-93 E www.hut-gmbh.net Teilnahmebedingungen Teilnahmegebühr 890,– Euro zzgl. der gesetzl. MwSt. Ermäßigte Teilnahmegebühr 790,– Euro zzgl. der gesetzl. MwSt. bei Buchung bis zum 24. September 2014 (im Preis ­inbegriffen sind Tagungsunterlagen, Mittagessen, Pausengetränke sowie die Abendveranstaltung am Ende des ersten Veranstaltungstages). Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rechnung. Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zum 8. Oktober 2014 möglich, sie muss schriftlich erfolgen. Bei Absagen nach dem 8. Oktober 2014 wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann selbstverständlich gestellt werden. Programmänderungen und die Absage der ­Veranstaltung aus dringlichem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bei Ausfall einer Veranstaltung werden geleistete Beiträge zurückerstattet. Datenschutzhinweis GS1 Germany nutzt Ihre Daten über die Vertragserfüllung hinaus auch zur Werbung für eigene Zwecke. Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der GS1 Germany GmbH | Maarweg 133 | 50825 Köln | T +49 221 94714-0 | F +49 221 94714-990 | E [email protected] (ver­ antwortlich i. S. d. BDSG) widersprechen. Ihr Veranstalter GS1 Germany unterstützt Unternehmen aller Branchen dabei, moderne Kommunikations- und Prozess-Standards in der Praxis anzuwenden und damit die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu verbessern. Unter anderem ist das Unternehmen in Deutschland für das weltweit überschneidungsfreie GS1 Artikelnummernsystem zuständig – die Grundlage des Barcodes. Darüber hinaus fördert GS1 Germany die Anwendung neuer Technologien zur vollautomatischen Identifikation von Objekten (EPC/RFID) und zur standardisierten elektronischen Kommunikation (EDI). Im Fokus stehen außerdem Lösungen für mehr Kundenorientierung (ECR – Efficient Consumer Response) und die Berücksichtigung von Trends wie Mobile Commerce, Multichanneling sowie Nachhaltigkeit. Zur Umsetzung und Verbreitung der beschriebenen Services bietet GS1 Germany als Veranstalter zahlreiche branchenspezifische und –übergreifende Konferenzen und Trainings an. 10 www.ecr-live.de Anmeldung per Fax ECR live! GS1 Germany GmbH | Fax +49 221 94714-565 Branchen: Category Management Marktforschung Trade Marketing Shopper Marketing Marketing Handel Vertrieb Industrie Einkauf Dienstleistungsunternehmen Spezifizierung der Branche GLN (falls vorhanden) Ich nehme am folgenden ECR live! Forum bzw. an einer der folgenden ECR live! Komponenten am 5. November 2014 ab 14:15 Uhr teil (die Teilnehmerzahl ist begrenzt): Name | Vorname ECR live! Forum Shopperwünsche erkennen und bedienen - Strategische Ansätze zur Stärkung des stationären Handels oder Position | Abteilung ECR live! Komponente Storecheck bei REWE Richrath in der Kölner Opernpassage Optimierung des Salzigen Snacks Regals unter CM Gesichtspunkten (Intersnack) Firma | Institution „Strategy is 10 % – execution is 90 %“ – standortindividuelle Flächenoptimierung einfach und effizient! (Hoffrogge Consulting) Multi-Channel Category Management anhand eines Storechecks in der ­Parfümerie Douglas Straße | Nr. PLZ | Ort Abendveranstaltung am Abend des 5. November 2014 Ich nehme an der Abendveranstaltung ab 19:30 Uhr teil. Ich melde mich unter Anerkennung der Teilnahmebedingungen verbindlich zur Konferenz an. Telefon Fax E-Mail Datum | Stempel | Unterschrift 11 GS1 Germany GmbH Maarweg 133 50825 Köln T +49 221 94714-0 F +49 221 94714-990 [email protected] www.gs1-germany.de © GS1 Germany GmbH, Köln, 8/2014