www.ecr-live.de ECR live! Der Shopper im Fokus Was Category Management, Shopper Marketing und Omni-Channel leisten können!? 25./26. November 2015 | GS1 Germany Knowledge Center, Köln www.ecr-live.de Der Shopper im Fokus – Was Category Management, Shopper Marketing und Omni-Channel leisten können!? Die rasante Entwicklung der Digitalisierung und der Einzug des Online-Handels haben in den letzten Jahren zu einer grundsätzlichen Veränderung des Kaufverhaltens der Shopper geführt. ECR live! führt anschaulich vor, welche Methoden in Zeiten der Digitalisierung angewendet werden, um Shopper Insights zu generieren, zu nutzen und somit einen Mehrwert am POS zu schaffen. Es wird nicht mehr nur online oder offline gekauft, sondern kanalübergreifend. Als Antwort auf das sich verändernde Konsumverhalten nutzen Händler neben ihren stationären Filialen zunehmend auch digitale Kanäle, um die Shopper zu erreichen. Dabei ist es entscheidend die einzelnen Kanäle so miteinander zu verknüpfen, dass die unternehmensinternen Synergien in den einzelnen Prozessen optimal genutzt werden können, um dem Shopper einen nahtlosen kanalübergreifenden Kaufprozess zu ermöglichen. Erfahren Sie, auch unabhängig von technologischen Entwicklungen, wie sich Einkäufe im stationären Handel durch CM-Maßnahmen und Inszenierungen auf der Fläche zu wahren Erlebnissen entwickeln lassen. Diskutieren Sie mit Experten aus Industrie und Handel über Chancen und Herausforderungen von Kooperationsprojekten und lernen Sie neuartige Konzepte und Assistenzsysteme für den stationären Handel kennen. Das Besondere bei ECR live! ist auch in diesem Jahr die Kombination aus spannenden Vorträgen und live! Komponenten, in denen Sie selber aktiv werden können. In Form von Storechecks haben Sie die Gelegenheit zum Ansehen, Anfassen, Ausprobieren und Diskutieren. Denn der Shopper steht mehr denn je im Fokus! ECR live! Komponenten und ECR live! Forum •Storecheck im Supermarkt des Jahres 2015 in der Kategorie „Filialen unter 2.000 qm Verkaufsfläche“, dem REWE Markt in der Bonner Straße 211 •Storecheck während eines live!-Umbaus auf Basis von Category Management im CAP-Markt in EuskirchenKuchenheim • Workshop: Neue Wege am PoS! Eine ausführliche Beschreibung ­hierzu ­finden Sie auf Seite 4 und 5. • ECR live! Forum: Der Shopper im Fokus – auf allen Kanälen! 2 www.ecr-live.de Mittwoch, 25. November 2015 Begrüßung durch die Moderatorin Andrea Stevens, Abteilungsleiterin Category Management Trainings, GS1 Germany GmbH 10:00 Einführung durch den Gastgeber: The Shopper Journey – Von Offline zu Online und zurück Jörg Pretzel, Geschäftsführer, GS1 Germany GmbH Wer den Shopper heutzutage in den Fokus stellen will, der muss seinen Weg über alle Kanäle hinweg folgen – und der geht vom Store in den Webshop und wieder zurück. Was das hybride Einkaufsverhalten der Konsumenten für Category Management und Shopper Marketing bedeutet, beleuchtet der Vortrag des ECR live!-Gastgebers Jörg Pretzel. 10:30 Bis zu 96 Prozent mehr Umsatz durch Category Management – Optimierung der Süßwaren­ abteilung und der Kassenzone Timo Gutermuth, Leiter Trade Marketing, CFP Brands Süßwarenhandels GmbH & Co. KG Thomas Heckmann, Geschäftsfeldleiter Consumer-Projekte, gdw süd Genossenschaft der Werkstätten für behinderte Menschen Süd eG Michael Kraus, Fachberatung / Ladenplanung, gdw süd Genossenschaft der Werkstätten für behinderte Menschen Süd eG Tobias Verbeet, Shopper Marketing Manager, Intersnack-Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG Anika Zenker, Junior Category Manager, Bahlsen GmbH & Co. KG Win-win-win: Das ist das Ergebnis einer fünfmonatigen Category Management-Testphase in ausgewählten CAP-Märkten. Die Industriepartner Intersnack, CFP Brands und Bahlsen haben gemeinsam mit dem Kooperationsgeber GDW die Süßwarenabteilung und die Kassenzone in vier Testmärkten optimiert. Begleitet wurde das Projekt von GS1 Germany. Die Ergebnisse haben alle Erwartungen übertroffen. Freuen Sie sich auf einen Gemeinschaftsvortrag der Kooperationspartner in denen Zahlen, Daten und Fakten zum Projekt präsentiert werden und die Besonderheiten und Herausforderungen von Sortimentsoptimierungen auf einer Kleinfläche herausgestellt werden. 11:15 Erlebnis EDEKA Center Wagner – das Frische­paradies in Coburg Jörg Wagner, Inhaber, EDEKA Center Wagner Dem mehrfach ausgezeichneten EDEKA Center Wagner ist in diesem Jahr der bislang größte Erfolg gelungen. Auf den Gewinn des Deutschen Fruchtpreises für die beste Obst- und Gemüseabteilung Deutschlands folgte der Sonderpreis der Jury für die beste Kundenkommunikation. Jörg Wagner wird in seinem Vortrag davon berichten wie die Obst-und Gemüseabteilung als Profilierung und Zugmagnet fungiert und mit welchen Maßnahmen dem Kunden ein wahres Einkaufserlebnis geboten wird. 3 www.ecr-live.de 11:45 12:45 Kaffeepause und Besuch des Marktplatzes Revolution im Biermarkt. Craft Bier – Die Entstehung einer neuen Kategorie. 12:15 Lebensmitteleinzelhandel goes ­Omnichannel? Dr. Jannika Bock, Industry Head Retail, Google Germany GmbH Konsumenten wechseln zwischen Kanälen und Medien – bei der Informations­ suche und beim Kauf. In wie weit trifft das auch auf Kunden von Lebensmittel­ einzelhändlern zu? Und welche Technologien und Produktlösungen gibt es seitens Google, die für Lebensmitteleinzelhändler relevant sind? Dr. Marc Rauschmann, Geschäftsführer, Die Internationale Brau-Manufacturen GmbH 2010 begann BraufactuM als erster Brauer mit dem Brauen und Vermarkten seiner Craft Biere in Deutschland. Damals war Craft Bier in Deutschland komplett unbekannt und es galt Händler und Konsumenten gleichsam neugierig zu machen, Bier wertig zu vermarkten und die Kategorie nachhaltig aufzu­bauen. Dazu wurden für Bier im Handel, in der Gastronomie und im Internet komplett neue Wege gegangen. Was waren die Herausforderungen und E­ rfolgsfaktoren? 13:15 Mittagspause und Besuch des Marktplatzes ECR live! Komponenten 14:30 14:30 POS live!, GS1 Germany Knowledge Center, Köln Moderation: Tomas Hauke, GS1 Germany GmbH Storecheck im Supermarkt des Jahres 2015: „Filialen unter 2.000 qm Verkaufsfläche“ REWE Markt, Bonner Straße, Köln Wir freuen uns auf eine Exkursion zum Supermarkt des Jahres 2015 in der Kategorie „Filialen unter 2.000 qm Verkaufsfläche“, dem REWE Markt in der Bonner Straße 211. Schwerpunktthemen des Besuches sind unter anderem: Marktlage und Käuferstruktur sowie Sortimentsanordnung, Platzierungsregeln (ausgewählte Kategorien), Elektronische Preisetiketten und Nachhaltigkeit. 4 Workshop: Neue Wege am PoS! Michael Kimmich, Founder & CEO, echion Corporate Communication AG Frank Rehme, Geschäftsführer, gmvteam GmbH Alexander Schuy, Director Revenue Management, The Nielsen Company (Germany) GmbH Ralph Siegfried, Business Development Retail, Axis Communications GmbH Ruth Spletter, Senior Consultant, TNS Infratest Shared Service GmbH & Co. KG Die Entwicklung im Einzelhandel war und wird auch in Zukunft immer von Veränderungen und Innovationen geprägt sein. Waren es früher die Kundenkarten oder der Wegfall der Preisbindung, so ist es heute das Internet und die Digitalisierung. Erleben Sie im Workshop „Neue Wege am PoS!“ inwieweit mit Hilfe neuer Technologien die Loyalität von Shoppern gesteigert werden kann und wie sich neue Kunden gewinnen lassen. Die Umsetzung des Workshops erfolgt in einer interaktiven Umgebung, in der Sie Lösungen aus erster Hand erhalten sowie einen Überblick über die Megatrends im Handel. www.ecr-live.de 14:30 Storecheck: live!-Umbau auf Basis von Category Management in einem Nahversorger mit 500 qm Verkaufsfläche CAP-Markt, Euskirchen Kuchenheim In Zusammenarbeit mit den Industriepartnern Intersnack, CFP Brands und Bahlsen hat der Kooperationsgeber gdw süd die Süßwarenabteilung und die Kassenzone optimiert. Die Ergebnisse waren so überzeugend, dass das Konzept ab November 2015 deutschlandweit ausgerollt werden soll. Wir laden Sie ein, beim „Roll-out“ im CAP-Markt in Euskirchen Kuchenheim, einem Nahversorger mit etwa 500 qm Verkaufsfläche, dabei zu sein und beim Umbau mitzuwirken. Erleben Sie „live!“ welche Fallstricke sich für Händler und Industriepartner auf einer Kleinfläche ergeben können und wie die Umsetzung von Umbaumaßnahmen auf Basis von Category Management erfolgt. ca. 17:15 Ende der ECR live! Komponenten und Rückfahrt zu GS1 Germany ECR live! Forum 14:30 15:15 Klassik trifft Moderne – „klassisches“ Kaufverhalten erkunden und Potenziale heben im „modernen“ Zeitalter des E-Commerce Shopper Insights zur Aktivierung des POS Jochen Horstmann, Category Development Director, Mars Petcare ­Deutschland Henner Schmidt, Category Manager, Mars Petcare Deutschland Der Vortrag beleuchtet die Anwendbarkeit bewährter CM-Praktiken und Shopper Insights im modernen Multi-Channel Umfeld aus Sicht einer der führenden Anbieter von Heimtiernahrung. Stefanie Wille-Gourie, Head of Shopper & Costumer Marketing (Business Unit Deutschland), Bahlsen GmbH & Co. KG Shopper Marketing ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor am POS: Verhalten, Bedürfnisse und Vorlieben der Shopper nicht nur zu kennen, sondern diese Insights nutzen, um einen Mehrwert am POS zu schaffen. Stefanie Wille-Gourie, Leitung Shopper & Customer Marketing, gibt einen Einblick in die Shopper Insights der Kategorie Süßgebäck und wie Bahlsen daraus abgeleitet den Shopper am POS aktiviert: Themenwelten am POS und neue Aktivierungsmöglichkeiten für Erlebniseinkäufe sind nur zwei Beispiele. Die wesentliche Bedeutung des Shopper Marketings zeigt sich auch in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Shopper & Customer Marketings sowie Category Managements bei Bahlsen. Der Shopper im Fokus als gemeinsames Ziel von Industrie und Handel. 5 www.ecr-live.de 15:45 16:45 Kaffeepause und Besuch des Marktplatzes Die Customer Journey im Omnichannel-­ Zeitalter – wo Kunden heute und morgen auf Marken treffen 16:15 Turboantrieb für Aktionen Ingo Stapf, Senior Director Consumer Panels, GFK SE Marc Frederic Haag, Mitglied der Marketingleitung Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. Michael Lehmann, Prokurist, Mitglied der Geschäftsleitung m&r Kreativ GmbH Werbeaktionen treiben den Handel an. Die Angebote sind ständig in Bewegung, die regulären Aktionszeiten werden kürzer, gelten oft nur noch tageweise. In Zeiten wo Multi-/ Omnichannel-Prozesse zusätzlich komplexe Anforderungen an die Organisation stellen benötigen wir eine wirkungsvolle Unterstützung durch eine auf diese komplexe Aufgabenstellung spezialisierte IT-Lösung. Globus hat einen komfortablen Weg dafür gefunden. Abendveranstaltung 6 Wie verändert sich im Zeitalter der digitalen Transformation das Informationsund Einkaufsverhalten? Gewinnen neue Touchpoints an Bedeutung und wenn ja, welche sind für meine Kategorie relevant? Wie verändert sich die Shopper Journey und welche Auswirkungen haben diese Veränderungen auf das Einkaufsverhalten, stationär und online? Anhand einer aktuellen Case Study zu FMCG und Non FMCG Kategorien werden relevante Shopper Insights und mögliche Lösungsansätze aufgezeigt. 17:15 Ende des ECR live! Forums Mittwoch, 25. November 2015, 19:00 Uhr im RheinEnergie Stadion www.ecr-live.de Donnerstag, 26. November 2015 09:00 Begrüßung und Zusammenfassung des ersten Konferenztages von den Anfängen über aktuelle Themen bis hin zur nächsten Stufe in Form einer zentraleuropäischen Shopper Marketing Academy. 10:30 Andrea Stevens, Abteilungsleiterin Category Management Trainings, GS1 Germany GmbH 09:15 Kaffeepause und Besuch des Marktplatzes 11:00 Wenn Lebensmittel mobil werden: Das Lebensmittel-Online Geschäft am Beispiel myTime.de Change! Wie Sie Veränderungen als Chance nutzen Ralph Goldschmidt Ralph Goldschmidt ist „kein Quanten-Quassler. Ralph Goldschmidt überzeugt, weil er ausstrahlt, was er verspricht: Leistungskraft & Lebensglück.“ Das schreibt der „stern“ über den diplomierten Volkswirt und Sportwissenschaftler. Ralph Goldschmidt ist Redner aus Leidenschaft und Experte für nachhaltige (!) Spitzenleistungen. In seinem Vortrag gibt Herr Goldschmidt Anregungen wie man auch in turbulenten Zeiten, Veränderung als Chance begreifen und nutzen können. 09:45 Shopper Marketing bei Barilla Claus Butterwegge, Vice President Central Europe, Barilla Deutschland GmbH Marc Oliver Dittrich, Head of Trade Marketing, Shopper Marketing & Demand Planning, Barilla Deutschland GmbH Barilla, Weltmarktführer für Teigwaren, hat in den vergangenen 10 Jahren auch in Deutschland sehr positive Resultate erzielt. Einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren war Shopper Marketing, das über die Jahre kontinuierlich in den Kategorien Teigwaren, Pastasaucen und Knäckebrot weiterentwickelt wurde. Der Vortrag gibt einen Einblick über die Bedeutung von Shopper Marketing für Barilla, Joosten Brüggemann, Geschäftsführer, Bünting E-Commerce GmbH & Co. KG Der Lebensmittelonlinehandel wächst kontinuierlich. Mit myTime.de ist Bünting 2012 als erster stationärer Händler online gegangen: ein erstes Zwischenfazit zu Herausforderungen und Chancen. 11:30 Kundenfokus als Denkhaltung – und warum ein Change Management erfolgsrelevant ist Dr. Markus Schweizer, Leiter Corporate Development, Genossenschaft Migros Aare In der Diskussion rund um die Kundenfokussierung im Einzelhandel erhält die Rolle des Mitarbeitenden eine oftmals untergeordnete Bedeutung. Die Aufmerksamkeit wird auf das Endprodukt respektive Dienstleistung an der Schnittstelle zum Kunden gerichtet. Eine nachhaltige Kundenfokussierung eines Unternehmens basiert jedoch auf einer fest verankerten Denkhaltung der Mit­arbeitenden, dem Kunden dienen zu wollen/zu können. Ein gut orchestriertes Change Management kann dabei erfolgsentscheidend sein. 7 www.ecr-live.de 12:00 14:00 „Erfüllte Kundenaufträge – unser höchstes Gut“ – Initiativen aus dem NonFoodCategory Management von Aral Innovation & die Zukunft des Einkaufens Regina Haas, Innovationsmanagerin, GS1 Germany GmbH Frank Rehme, Geschäftsführer, gmvteam GmbH Jörg Sandlöhken, Bereichsleiter Research & Standards, REWE Systems GmbH Carsten Biermann, Teamleiter Category Management Non Food, BP Europe SE Aral, ein Unternehmen der BP Group, steht für Deutschlands größtes Tank­ stellennetz. In rund 2500 Stationen werden jährlich etwa 600 Millionen Kundenkontakte realisiert. Herr Biermann wird in seinem Vortrag „Erfüllte ­Kundenaufträge – unser höchstes Gut“ über die Entwicklung der NonFoodKategorien bei Aral berichten sowie über die Bedeutung eines strukturierten Category Managements auf den Geschäftserfolg. Das Internet beeinflusst und bestimmt immer mehr, wie wir kommunizieren, recherchieren, organisieren und natürlich auch, wie wir einkaufen. Wir nehmen Sie mit auf eine Reise „Zurück in die Zukunft“. Erfahren Sie mehr über den Shopper im Jahr 2020, und welche Konsequenzen die Trends von heute auf das Einkaufen von morgen haben. Lernen Sie, was passieren wird, wenn jetzt nichts passiert, wenn Handel und Industrie innovative Entwicklungen nicht kollaborativ aufgreifen und weiterverfolgen. 12:30 Mittagessen und Besuch des Marktplatzes 14:30 Resümee & Fragen 13:30 Das neue Innovative Retail Laboratory – Eine Customer Journey des Shoppers der Zukunft Dr. Gerrit Kahl, Leiter Innovative Retail Laboratory, Deutsches Forschungs­ zentrum für künstliche Intelligenz Durch den technologischen Fortschritt sind die Erwartungen der Kunden auch in Dienstleistungen rund um das Thema Handel immer weiter gestiegen. Unter anderem ist dies an der steigenden Anzahl an Online-Händlern und deren Absätzen zu erkennen. Im Innovative Retail Laboratory werden neuartige Konzepte und Assistenzsysteme konzipiert und prototypisch umgesetzt. Bei der Umbauplanung des Labors wurden, neben der technologischen Instrumentierung, Designansätze umgesetzt, die auch zukünftig eine visionäre Darstellung der Ideen ermöglichen. Das neugestaltete Labor umfasst eine komplette Customer Journey, von der Einkaufsvor- und -nachbereitung zu Hause bis hin zum Einkaufen in einer innovativen Handelsumgebung. 8 Andrea Stevens, Abteilungsleiterin Category Management Trainings, GS1 Germany GmbH 14:45 Veranstaltungsende www.ecr-live.de . Sponsoren 4brands Reply DS Smith l Packaging Division 4brands Reply ist der IT-Dienstleister für die Konsumgüterindustrie. Wir verfolgen Ihre Wertschöpfungskette vom Endverbraucher bis in die Supply Chain. Unser Branchen­ template PSA4Sales für die KAM-Absatzplanung, das Preis- und Konditionenmanagement sowie praxisgerechtes TPM legt die Basis für Ihre individuelle, an Ihren Geschäfts­ zielen orientierte IT-Lösung zur Trade Promotion Exzellenz. | [email protected] | www.reply.de/de/industries/consumerproducts/ DS Smith l Packaging Division ist einer der führenden Hersteller von aufmerksamkeitsstarken Displays, innovativen Konsumgüterverpackungen sowie Industrie-, Gefahr- und Schwergutverpackungen aus Wellpappe. In der Region D-A-CH arbeiten rund 2.800 Mitarbeiter an über 25 Standorten daran, aus den Anforderungen unserer Kunden kreative Verpackungslösungen zu entwickeln. | [email protected] | www.dssmith-­packaging.de Advantech-DLoG: Produkte für die gesamte Supply Chain. echion AG Advantech-DLoG vereint die Erfahrung und führende Marktposition der Unternehmen Advantech und DLoG und ist einer der weltweit führenden Anbieter von Produkten für vertikale Märkte wie Lagerhaltung, Flottenmanagement und Retail. Advantech-DLoG steht für branchenführende Innovationen und höchstes Qualitätsniveau „Made in Germany“. Innerhalb eines umfangreichen Support-, Vertriebs- und Marketing-Netzwerks engagieren sich mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für schnelle Time-toMarket-Services für unsere Kunden weltweit. | [email protected] | www.advantech-dlog.com Die echion AG ist Spezialist für den Einsatz digitaler Medien auf Handelsflächen. Von Instore Music über Digital Signage bis hin zu innovativen Multichannelsystemen und Duftmarketing für die Fläche. Wir unterstützen Retailunternehmen bei der Entwicklung individueller Medienstrategien am Point of Sale und setzen diese als Full-Service-Provider um. | [email protected] | www.echion.de/ Axis Communcations eye square GmbH Axis ist Marktführer im Bereich Netzwerkvideo und eine treibende Kraft hinter dem Wechsel von analoger zu digitaler Videoüberwachung, die den Weg in eine sicherere und intelligentere Welt ebnen soll. Axis bietet Netzwerkvideo-Lösungen für professionelle Anlagen mit Produkten und Lösungen, die auf innovativen und offenen technischen Plattformen beruhen. | www.axis.com/de/de Die Ausrichtung des Angebots auf den Kunden ist die zentrale Herausforderung um besondere Einkaufserlebnisse zu schaffen. Durch die Erklärung unbewusster Trigger, die Verhalten auslösen, liefern wir den Schlüssel zur Stärkung Ihrer Marke. Seit 1999 ist eye square ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der impliziten Forschung. | [email protected] | www.eye-square.de Bonsai GmbH FMS Field Marketing + Sales Services GmbH Reale Testmärkte – wissen, was funktioniert. Bonsai ist ein Forschungsinstitut mit Spezialisierung auf reales Testen & die Forschung am POS. Gegründet im Jahr 2003 mit dem Medientestmarkt Bremen, testen wir heute in ganz Europa: von Apotheken bis Supermärkte, von Gesundheitsprodukten bis Parfüm. Bonsai ist Ihr Partner bei allen Fragen rund um reales Testen bei Produkten und Medien. | [email protected] | www.bonsai-research.com FMS ist der Personaldienstleister für Schritt 7 im CM-Prozess, die Planumsetzung direkt am POS. Mit unseren speziell trainierten Travelling Merchandiser/innen unterstützen wir Industrie und Handel tagtäglich auf der letzten Meile bei den Regalumbauten und bei nationalen Roll-Outs. So leisten wir unseren Beitrag zur Optimierung der Wertschöpfungsketten. | [email protected] | www.fieldmarketing.de 9 www.ecr-live.de . Sponsoren GfK Consumer Panels plan + impuls Als Bereich Consumer Panels der GfK beraten wir unsere Kunden auf Basis von Informatio­ nen, die auf kontinuierlichen Erhebungen und Analysen von Einkaufsentscheidungen (Offline und Online) und Verhaltensweisen von Verbrauchern basieren. Unsere Informations- und Beratungsdienstleistungen betreffen alle schnelllebigen Konsumgüter sowie zahlreiche Gebrauchsgüter und Dienstleistungen. Hierfür berichten der GfK in Deutschland täglich 30.000 Haushalte. Wir machen aus Marktforschung kluge Entscheidungen. | www.gfk.com/de/branchen/konsumgueter/fmcg | www.gfk.com plan + impuls steht für die Verknüpfung von Marktforschungs- und Beratungskompetenz rund um den POS. Basierend auf fundiertem Shopper Research beraten wir führende Hersteller & Händler gemäß unserem integrierten Shopper Marketing Ansatz und erarbeiten so maßgeschneiderte und praxisorientierte Lösungen für Marketing, Trade Marketing, Category Management und Vertrieb. | [email protected] | www.planundimpuls.de; www.handelsmafo.de Institut für Wahrnehmungsforschung GmbH POS TUNING Udo Voßhenrich GmbH & Co. KG Das Institut für Wahrnehmungsforschung wurde von Claus Mayer, seit vielen Jahren mit Gehirnforschung und der Analyse von Werbung mit Blickaufzeichnung beschäftigt, sowie Jürgen Bluhm, langjähriger Marktforscher und Spezialist in Eye-Tracking-Studien, gegründet und ist auf die Bereiche Werbeforschung, Marktforschung und Blickaufzeichnungsanalysen spezialisiert. | [email protected] | www.institut-fw.de POS TUNING optimiert die Warenpräsentation am Point of Sale. Kunden aus Industrie und Handel in mehr als 120 Ländern nutzen den POS-T Präsentationsbaukasten, um ihre Produkte in den Fokus des Shoppers zu „pushen“. Eine Verdreifachung der Sichtbarkeit, 60% weniger Regalpflege, bis zu 95% weniger Diebstahl und bis zu 160% mehr Absatz stehen für mehr Erfolg am Point of Sale | [email protected] | www.postuning.com m&r kreativ GmbH SIDMA Analytics GmbH Unsere besondere Stärke liegt im strategischen Handelsmarketing. Zusammen mit qualifizierten Marketing-Spezialisten und kreativen Köpfen bilden unsere Business-Units Kreativ-Agentur, Postproduktion, Fotostudio, Film- und Videoproduktion sowie IT ein eingespieltes Team. Zahlreiche Kunden aus Industrie und Dienstleistung schätzen unsere Leidenschaft für kreatives Marketing, überzeugende Konzepte und integrierte Kommunikation. | [email protected] | www.mrkreativ.de SIDMA Analytics GmbH ist der führende Software Distributor für „retail und shopping mal“ Kundenstrom Analysen in Europa, Türkei und Middle East. | [email protected] | www.sidma-analytics.com/ Nielsen SR LABS srl. Nielsen liefert ein umfassendes Verständnis darüber, was Konsumenten sehen und was sie kaufen. Wir integrieren diese Informationen, um Ihnen die Analysen und Beratung zu bieten, die Sie noch erfolgreicher machen. Nielsen ist in mehr als 100 Ländern aktiv und deckt über 90 Prozent der weltweiten Bevölkerung ab. | [email protected] | www.nielsen.de In 2001 von Verhaltensforschern und Unternehmern gegründet hat sich SR LABS auf Wahrnehmungsforschung, die Entwicklung von Marktforschungstools und die Integration von Blicksteuerung spezialisiert und vertreibt eine interaktive Information Kiosk-Lösung, die über den Blick gesteuert wird und dabei Alter und Geschlecht sowie den Blickverlauf der Konsumenten im POS-Bereich aufzeichnet. | [email protected] | www.srlabs.it 10 www.ecr-live.de Symphony EYC TNS Infratest Mit den neuen web-basierten CM-Lösungen können Händler und Hersteller Optimierungspotenziale pro aktiv erkennen und bewerten. Ob es um die Entwicklung strategischer Sortimentsempfehlungen oder taktischer Platzierungsmaßnahmen geht – die Lösungen helfen die Umschlagshäufigkeit und die Rentabilität zu maximieren. Mit über 1.200 Kunden sind wir ein weltweit führender Anbieter im CM. | [email protected] | www.eyc.com/GOLD/de TNS Infratest ist eines der renommiertesten Institute für kundenindividuelle Marktforschung und Marketingberatung. In unserer und Shopper-Forschung kombinieren wir langjährige Expertise mit bewährten sowie innovativen Forschungsmethoden – von klassischer POS-Forschung bis hin zu Virtual Reality und Digital Solutions. Wir begleiten unsere Kunden im gesamten Forschungs- und Optimierungsprozess rund um ihre Performance am POS und ihren gesamten Shopper Marketing-Zyklus. | [email protected] | www.tns-infratest.com . Medienpartner 11 www.ecr-live.de Datum Teilnahmegebühr 25. November 2015, 10:00–17:45 Uhr (ab 19.00 Uhr Abendveranstaltung im Rhein­energie-Stadion) 26. November 2015, 09:00–14:45 Uhr 890,– Euro zzgl. der gesetzl. MwSt. Veranstaltungsort GS1 Germany GmbH | Knowledge Center Stollberger Straße 108a | 50933 Köln Im Preis inbegriffen sind Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke sowie die Teilnahme an der Abendveranstaltung. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rechnung. Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zum 28. Oktober 2015 möglich; sie muss schriftlich erfolgen. Bei Absagen nach dem 28. Oktober 2015 wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann selbstverständlich gestellt werden. Programmänderungen und die Absage der Veranstaltung aus dringlichem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bei Ausfall einer Veranstaltung werden geleistete Beiträge zurückerstattet. Veranstalter GS1 Germany GmbH | Maarweg 133 | 50825 Köln Thomas Hüpper | T +49 211 94714-183 | E [email protected] Hotel Wir haben für Sie ein Zimmerkontingent reserviert. Weitere Informationen sowie das ­Buchungsformular finden Sie auf der Website der H.U.T.: H.U.T. GmbH | Stefanie Werner | T +49 221 292592-20 | F +49 221 292592-92 E [email protected] Datenschutzhinweis GS1 Germany nutzt Ihre Daten über die Vertragserfüllung hinaus auch zur Werbung für eigene Zwecke. Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der GS1 Germany GmbH | Maarweg 133 | 50825 Köln | T +49 221 94714-0 | F +49 221 94714-990 | E [email protected] (ver­ antwortlich i. S. d. BDSG) widersprechen. Ihr Veranstalter GS1 Germany unterstützt Unternehmen aller Branchen dabei, moderne Kommunikations- und Prozess-Standards in der Praxis anzuwenden und damit die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu verbessern. Unter anderem ist das Unternehmen in Deutschland für das weltweit überschneidungsfreie GS1 Artikelnummernsystem zuständig – die Grundlage des Barcodes. Darüber hinaus fördert GS1 Germany die Anwendung neuer Technologien zur vollautomatischen Identifikation von Objekten (EPC/RFID) und zur standardisierten elektronischen Kommunikation (EDI). Im Fokus stehen außerdem Lösungen für mehr Kundenorientierung (ECR – Efficient Consumer Response) und die Berücksichtigung von Trends wie Mobile Commerce, Multichanneling sowie Nachhaltigkeit. Zur Umsetzung und Verbreitung der beschriebenen Services bietet GS1 Germany als Veranstalter zahlreiche branchenspezifische und -übergreifende Konferenzen und Trainings an. 12 www.ecr-live.de Anmeldung per Fax ECR live! GS1 Germany GmbH | Fax +49 221 94714-565 Branchen: Category Management Marktforschung Trade Marketing Shopper Marketing Marketing Handel Vertrieb Industrie Einkauf Dienstleistungsunternehmen Spezifizierung der Branche GLN (falls vorhanden) Name | Vorname Ich nehme an folgenden ECR live!-Komponenten bzw. am ECR live!-Forum am 25. November 2015 ab 14:00 Uhr teil (Die Teilnehmerzahl ist begrenzt). Der Veranstalter behält sich vor, in Absprache mit Ihnen Sie auf eine andere Komponente umzubuchen). Die Anmeldungen werden nach Datumseingang berücksichtigt. ECR live! Komponente Storecheck im Supermarkt des Jahres 2015: „Filialen unter 2.000 qm Verkaufsfläche“ Position | Abteilung oder ECR live! Komponente Storecheck: live!-Umbau auf Basis von Category Management in einem Nahversorger mit 500 qm Verkaufsfläche Firma | Institution Straße | Nr. oder ECR live! Komponente Workshop: Neue Wege am PoS! PLZ | Ort oder ECR live! Forum Telefon Abendveranstaltung am Abend des 25. November 2015 Ich nehme an der Abendveranstaltung ab 19:00 Uhr teil. Fax Ich melde mich unter Anerkennung der Teilnahmebedingungen verbindlich zur Konferenz an. E-Mail E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand Datum | Stempel | Unterschrift 13 GS1 Germany GmbH Maarweg 133 50825 Köln T +49 221 94714-0 F +49 221 94714-990 [email protected] www.gs1-germany.de © GS1 Germany GmbH, Köln, 10/2015