11 | 10 Medien der Zukunft TV-Werbung: Konsumenten bleiben dran Folgt man der Studie „Mediascope Europe 2010“ der European Interactive Advertising Association, dann sehen in einer normalen Woche 92 Prozent der Schweizer fern. Vor allem abends ab 17:30 Uhr ist das Fernsehen das meistgenutzte Medium der Schweiz. Dabei stellt sich natürlich für die Werbewirtschaft die Frage, ob die TV-Werbung auch wirklich bei den Konsumenten ankommt – oder ob die Zuschauer während der Werbepausen den Raum verlassen, umschalten oder sich anderen Aktivitäten widmen. Eine aktuelle Analyse des Councils for Research Excellence aus den USA kommt nun zu dem Ergebnis, dass die Konsumenten in der Werbepause überwiegend „dran bleiben“. Die Untersuchungen des Councils for Research Excellence basieren auf Daten der „Video Consumer Mapping“-Studie. Im Rahmen dieser umfassenden Studie wurde der Live-TV-Konsum von 376 amerikanischen Erwachsenen über insgesamt mehr als 750'000 Minuten dokumentiert. Die Analysen zeigen, dass TV-Werbung im Durchschnitt täglich 85 Prozent aller Erwachsenen beziehungsweise 94 Prozent aller Fernsehzuschauer erreicht. Typischerweise sehen die Zuschauer dabei am Tag etwa 26 Werbepausen mit einer durchschnittlichen Länge von 2 Minuten und 46 Sekunden. Insgesamt schauen die Zuschauer somit täglich rund 73 Minuten TVWerbung – das entspricht in etwa 146 Spots. Interessant ist nun, dass sich die Konsumenten in verschiedener Hinsicht in den Minuten vor einem Werbeblock, während der Werbung und nach dem Block sehr ähnlich zu verhalten scheinen. Der Studie zufolge wechseln in den vier Minuten vor einer Werbepause durchschnittlich 11 Prozent der Zuschauer den Sender. Während des Werbeblocks wechseln dann lediglich 14 Prozent den Sender, 13 Prozent wechseln den Kanal in den vier Minuten nach dem Wiederbeginn des eigentlichen Programms. Kurzum: 86 Prozent der Zuschauer bleiben während der Werbepause dran. Ein ähnliches Verhaltensmuster zeigt sich auch, wenn man die Raumwechsel vor, während und nach der Werbung in den Blick nimmt. In den vier Minuten vor einer Werbepause verlassen typischerweise 19 Prozent den Raum, 20 Prozent verlassen den Raum während der Werbung und 21 Prozent in den vier Minuten nach Ende des Werbeblocks. Ein weiteres interessantes Ergebnis der Studie ist, dass Werbung auch kein vermehrtes „MultiTasking“ bei den Zuschauern auslöst. 55 Prozent der beobachteten Konsumenten waren kurz vor der Werbepause gänzlich mit dem Medienkonsum beschäftigt, während der Werbung waren es dann sogar 56 Prozent. Key Facts TV-Werbung erreicht in den USA täglich 85 Prozent aller Erwachsenen bzw. 94 Prozent aller TV-Zuschauer. Die Konsumenten verhalten sich vor, während und nach einem Werbeblock sehr ähnlich. 86 Prozent der Zuschauer bleiben während der Werbepausen dran – nur 14 Prozent wechseln den Sender. Nur ein Fünftel der TV-Zuschauer verlässt während der Werbung den Raum. Werbung führt nicht zu mehr Multitasking – der Anteil der „Multitasker“ sinkt sogar während der Werbung um ein Prozent. zehnvier GmbH 11 | 10 Medien der Zukunft TV-Werbung: Konsumenten bleiben dran Die wichtigsten Parallelaktivitäten sowohl vor als auch während den Werbepausen waren das „sich um andere Personen kümmern“ (jeweils 12%) und die „Essenszubereitung“ (jeweils 8%). Insgesamt zeigen die Untersuchungen des Councils for Research Excellence also, dass die Konsumenten Werbung sehr viel Aufmerksamkeit schenken – deutlich mehr, als oftmals angenommen wird. zehnvier GmbH