Üblicherweise müssten wir Ihnen an dieser Stelle sagen, wer wir sind, was wir machen, und warum wir das so gut können. Weil aber eine kleine Geschichte viel spannender und anschaulicher ist, haben wir uns lieber etwas ausgedacht… Es war einmal… Stefan: 34 Jahre alt, verheiratet, ein Kind; wohnhaft in NÖ; Beruf: selbstständiger Tischler seit vier Jahren (Wandverbauten, Essecken, Küchen) Stefans Idee: Hochwertige Präsentationsmöbel und -regale aus heimischen Hölzern speziell für Unternehmen nachhaltig herstellen und vertreiben Stefans Herausforderung: Er weiß nicht viel über Marketing und PR und auch nicht, wie er seine neuen Designer-Möbel erfolgreich vermarkten kann Stefans Lösung: Professionelle Unterstützung für Marketing, Public Relations und Werbung von P&R Kommunikationsberatung und Mediengestaltung OG Das erste Mal OFFENE KARTEN In der Analysephase nehmen wir das Unternehmen unserer Kunden genau unter die Lupe. Wir stellen Fragen zu den bisherigen Marketingtätigkeiten, guten und schlechten Erfahrungen, zur Konkurrenzsituation und natürlich zur Aufgabenstellung selbst. Danach analysieren wir eigenständig das Unternehmen und seine Umwelt. Aus all dem leiten wir wichtige Kernaussagen ab und diskutieren sie mit unseren Kunden. Denn diese Ergebnisse bilden die Ausgangsbasis für die gesamte weitere Planung. Bereits beim ersten Treffen wird klar: Stefan steht vor einigen Herausforderungen. Eine ausführliche Analyse bringt es auf den Punkt. Stärken Schwächen Stefan bietet höchste Stefan ist als Qualität – leider zu (Möbel-)Designer einem zu niedrigen völlig unbekannt Preis Chancen Risken Unternehmer legen vermehrt Wert auf nachhaltige Baustoffe Kaufhausketten drängen auf den DesignerMöbelmarkt Packen wir’s an! Jetzt geht es ans Eingemachte: Welche Ziele kann und muss Stefan erreichen und wie kann er das schaffen? Stefans bisheriger Name steht für robuste, langlebige Wohneinrichtungen – nicht für Designermöbel. Genau damit möchte Stefan aber im kommenden Jahr 20% seines Umsatzes erwirtschaften und langfristig davon leben können. PUNKTGENAU Schritt für Schritt Jetzt gilt es einen Weg zu finden, um Stefans Ziele zu erreichen. P&R empfiehlt Stefan die Einführung einer eigenständigen, exklusiven Marke, unter der er seine Designermöbel vertreibt. Einführung der Premium-Marke „PRESTIGE“ Kreation einer Marke, die für Exklusivität, Qualität, Ästhetik und Nachhaltigkeit steht (Brand Identity) Holz – Greifbare Kommunikation Baustoff Holz über jedes Medium erlebbar machen und die Natürlichkeit des Baustoffs transportieren Langfristige Image-Festigung via Sponsoring Veranstaltungs-Sponsoring bei B2B-Events in Form von SachSponsoring aus der PRESTIGE-Palette In der Phase der strategischen Planung und Konzeption sind drei Dinge besonders wichtig: 1. Ziele punktgenau und streng definieren, um später den Erfolg auch messen zu können. 2. Griffige Strategien finden, die die Route zu den Zielen abstecken. Das ist die Basis, um zielführende Maßnahmen zu entwickeln. 3. Kontrollieren, ob auch jede der geplanten Maßnahmen eine Strategie bzw. das Ziel unterstützt. So bleibt man bei der kreativen Umsetzung am richtigen Weg. Barbara Pirringer, BA » Ich möchte ästhetische Möbel aus nachwachsenden Rohstoffen herstellen, die die Menschen im Arbeitsalltag inspirieren. Und natürlich möchte ich früher oder später ganz davon leben können. Eine eigene Marke einzuführen, ist ein guter Plan und P&R wird mir beim Aufbau helfen. Beratung Konzeption Text « www.pundr.at/beratung Der neue Anzug Aber wann und wo soll Stefan PRESTIGE zum ersten Mal der Öffentlichkeit präsentieren? P&R rät Stefan, seine neu errichteten Ausstellungsräume dafür zu nutzen und eine große Eröffnungsfeier zu veranstalten. Dabei muss PRESTIGE natürlich einen perfekten Auftritt hinlegen und mit einem einzigartigen Erscheinungsbild punkten. Logo und Herzstück des Corporate Designs Abgeleitet vom definierten Markenbild steht dieses Logo für Exklusivität, Stil und Qualität. Über Form und Farbe integriert es das Kernelement Holz. P&R entwickelt ein Logo und gestaltet alle Kommunikationsmittel wie unter anderem Visitenkarten, Briefpapier, Stempel, Beschilderungen, eine Imagebroschüre der neuen Marke und natürlich eine firmeneigene Website inklusive 3D-Visualisierung der Möbelstücke. Bei all dem gilt es, den Werkstoff Holz möglichst fühlbar in Szene zu setzen. Produktkatalog und Imagebroschüre zeigen Funktionalität und Ästhetik gleichermaßen. Großflächige Bilder, viel Weißraum und eine Prägung des Logos verleihen den Druckwerken eine edle Anmutung. Damit bei der Eröffnung auch wirklich alles glatt läuft und möglichst viele Medien darüber berichten, verfasst P&R die Einladungen, Pressemeldungen, Anzeigen mit Response-Elementen, Presseunterlagen und -mappen und kümmert sich um die Umrahmung der Eröffnung selbst. Eine Tombola zugunsten des Regenwaldes zeigt Umweltbewusstsein und ist nützlich, um Adressen für spätere Direkt Marketing-Aktivitäten zu sammeln. EINE KLARE LINIE Aus der Identität eines Unternehmens mit seinen Eigenheiten und Kernbotschaften formen wir ein grafisches Erscheinungsbild (Corporate Design). Dieses muss sich als roter Faden durch Geschäftsdrucksorten, Website, Plakate und alle anderen Kommunikationsmittel ziehen. Bei der grafischen und inhaltlichen Umsetzung dieser Mittel berücksichtigen wir die Wahrnehmung (Aufmerksamkeit, Leseverhalten, Farb- & Formenlehre, …) und die technischen Möglichkeiten der unterschiedlichen Medien. Unser Erfolgsrezept ist also eine kreative und klare Idee, eine handwerklich präzise Umsetzung und die Kooperation mit bewährten Partnern (Druckereien, Providern, …). Wolfgang Rechberger, BSc Grafik Webdesign Multimedia Die Website gibt Einblicke in Stefans Werkstätte und Arbeitsweise. Sie stellt die Details und Funktionalitäten der Möbel einheitlich in 3D-Visualisierungen dar. Anfrageformulare und Routenplaner erleichtern die Kontaktaufnahme. Journalisten erhalten bei der Eröffnung u.a. gravierte USB-Sticks aus Holz (3D-Entwurf ), inklusive digitaler Pressemeldung und Markenportrait www.pundr.at/gestaltung Vorhang auf! Vertreter aus Politik und Wirtschaft, zahlreiche UnternehmerInnen, lokale Redakteure und über 100 weitere Besucher bestaunen Stefans neue Ausstellungsräume und überbringen ihre Glückwünsche. Die Eröffnung wird für Stefan zum vollen Erfolg. Insgesamt sieben Zeitungen berichten über Stefan und seine Marke PRESTIGE bzw. übernahmen die von P&R verfasste und versandte Pressemeldung. Das entspricht umgerechnet einem Werbeplatz von rund € 6.000,–. Toller Start: Über 300 Website-Besucher, 61 Anfragen und 54 Anmeldungen für den PRESTIGENewsletter innerhalb der ersten fünf Tage Mithilfe der detaillierten Seitenstatistiken auf Google Analytics lassen sich laufend Verbesserungsmöglichkeiten ableiten und die Website noch effizienter als Informations- und Werbemedium nutzen. UNTERM STRICH Zug um Zug Nach der erfolgreichen Eröffnung kümmert sich P&R bereits um die nächsten Schritte. Mit der Übergabe des Tombola-Gewinns im Unternehmen des glücklichen Gewinners flattert wieder eine Pressemitteilung in diverse Redaktionen. So bleiben Stefan und PRESTIGE im Gespräch. Bei einer nationalen Tagung von Jungunternehmern sponsert Stefan vier Präsentations-Regale. Seine potenziellen Kunden nehmen so die Möbel in Form und Funktion hautnah wahr, während die Möbel selbst im exklusiven Umfeld perfekt zur Geltung kommen. Neben verschiedenen Schwerpunkt-Aktionen sorgen Werbung und seriöse PR in Magazinen und online für die langfristige Etablierung der Marke. » P&R kümmert sich um alles: Von der Idee, eine Marke einzuführen, der Strategie, der Planung möglicher Maßnahmen, über die kreative Umsetzung, die Offerteinholung bei den Druckereien bis hin zu den Preisverhandlungen mit Anzeigenverkäufern. Da ist auch in Zukunft mein Marketing gut aufgehoben und ich kann mich voll auf die Möbelgestaltung konzentrieren. « Durch eine präzise und ehrliche Erfolgsmessung können unsere Kunden und auch wir Kosten und Nutzen einfach miteinander vergleichen. Besonders erfolgreiche Maßnahmen können wir forcieren und gegenlenken, falls das gewünschte Ergebnis ausbleibt. Ob Kundenumfragen, Kontrolle der Web-Zugriffe, Pressespiegel oder Response-Raten – durch diesen letzten Schritt der Erfolgsmessung können wir unsere Kunden nachhaltig beraten und betreuen. Schließlich braucht es für erfolgreiche Kommunikation mehr als hübsche (aber wirkungslose) Einmal-Aktionen – nämlich aufrichtige, besondere und langfristige Botschaften. www.pundr.at Jetzt ist Schluss mit den Geschichten. Unsere Leistungen und Referenzen finden Sie unter www.pundr.at P&R Kommunikationsberatung und Mediengestaltung OG Kapuzinergasse 6 3340 Waidhofen a. d. Ybbs [email protected] Barbara Pirringer, BA Beratung, Konzeption, Text [email protected] +43 650 56 21 572 Wolfgang Rechberger, BSc Grafik, Webdesign, Multimedia [email protected] +43 664 46 46 333 Marketing Werbung Public Relations Print Web Multimedia Ambient Media